e-Broad（イーブロード）でスト6の対戦ができない・相手とつながらない？NATタイプとカプコンのポートを1ポートの枠に当てはめる

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ランクマッチの対戦相手を探す画面が、いつまでも回ったまま終わらない。

バトルハブで対戦台に座っても挑戦者が来ない、始まった試合で技がワープするなど、e-Broadの部屋でのスト6の対戦は、多くのファイターが頭を抱える悩みです。

相手が見つからないのか、つながってから遅れるのかで、打つ手ははっきり分かれます。

e-Broadでスト6の対戦ができない悩みは「相手が来ない」と「試合が遅れる」に分かれる

困りごと	疑う場所	最初の一手
相手探しが終わらない・対戦台に人が来ない	部屋への入口（NATタイプ）	NATタイプを測る
試合は始まるが技がワープする	電波・混み合い（ping）	PS5を有線にする
ネットそのものにつながらない	部屋の機器・建物の障害	機器の入れ直しと障害の確認

相手探しが終わらないなら、部屋の入口の狭さを疑う

ランクマッチやバトルハブで相手が来ないのは、相手からの通信を部屋で受け止める入口が狭いときに出やすい（一般的な説明）。NATタイプで当たりをつける。

場面	起きていそうなこと
相手探しの画面が長く回る	つながれる相手が少ない
対戦台に座っても挑戦者が来ない	相手からの通信が入りにくい
特定の友だちとだけ組めない	2人の入口の組み合わせ

スト6のオンライン対戦は、2人の機器がやりとりして試合が進む形です（一般的な説明）。相手からの通信を部屋で受け止める入口が狭いと、組める相手が減り、相手探しの画面が長く回りがちになります。

バトルハブで対戦台に座っても挑戦者が来ない、という悩みも同じ方向です。友だちとのルームマッチでだけ組めないなら、2人の入口の組み合わせが合っていないこともあります。

どれも、ゲーム機のNATタイプを測ると当たりがつきます。測り方は次のH2で説明します。

技がワープする・ガードが間に合わないなら、電波と時間帯の混み合いを疑う

試合は始まるのに遅れるなら、入口よりも通り道の揺れ（ping）の問題。Wi-Fiの電波と夜の混み合いを先に見る。

気づくこと	疑う場所
昼は平気で夜だけ遅れる	建物の回線の混み合い
部屋を移ると変わる	Wi-Fiの電波
いつでも遅れる	部屋の機器・配線

試合は始まるのに、技がワープする、ガードが間に合わない、という悩みは、入口の広さとは別の話です。2台の間を行き来する通信の遅れや揺れが大きいと起きやすくなります（一般的な説明）。

e-Broadのマンションでは、光回線を建物全体で分け合います。e-Broadのよくある質問も、速度はサイトまでの経路の混雑やパソコンの環境で変わると答えています。

Wi-Fiの電波で揺れているなら、ケーブルにするだけで落ち着くことが多いです。有線とpingの話は後のH2でまとめます。

ネットそのものにつながらないなら、スト6より手前の部屋の機器と障害を見る

PS5でニュースも開けないなら、問題はゲームより手前。部屋のWi-Fi機器の入れ直しと、e-Broadの障害の知らせを先に確かめる。

症状	見るところ
PS5の接続テストが失敗する	部屋のWi-Fi機器・ケーブル
スマホもつながらない	建物の障害・メンテナンス
Wi-Fiの名前が出ない	機器の電源とランプ

PS5の接続テストそのものが失敗する、スマホもつながらない、という状態なら、NATタイプやポートを考える前に、部屋の機器と建物の障害を見ます。

e-Broadの入居者サポートサイトの「インターネットがつながらない」は、まず障害・メンテナンス情報を確かめ、次にWi-Fi機器を入れ直して1分ほど置いてからつなぐ、という順番を案内しています。

くわしい手順は後のH2で説明します。リセットボタンは押さないことだけ、先に覚えておきます。

e-Broadの部屋でスト6のNATタイプを測り、つながらない原因の当たりをつける

表示	読み方	次の一手
PS5 タイプ1・2／Switch 2 A・B	入口は広いほう	ラグなら有線とping
PS5 タイプ3／Switch 2 C・D・F	入口が狭い	カプコンのUPnP・ポートの話へ
テストが失敗する	ネットにつながっていない	部屋の機器と障害を見る

PS5は「接続状況」、Switch 2は「接続テスト」でNATタイプが出る

PS5は「設定」→「ネットワーク」→「接続状況」、Switch 2は「設定」の「インターネット」にある「接続テスト」でNATタイプが見られる。

機種	たどる場所
PS5	「設定」→「ネットワーク」→「接続状況」
Switch 2	「設定」→「インターネット」→「接続テスト」
測るとき	いつも対戦する時間・つなぎ方で測る

PS5なら「設定」から「ネットワーク」へ進み、「接続状況」を開くとNATタイプが出ます。Switch 2なら「設定」の「インターネット」にある「接続テスト」です（一般的な説明）。

測るのは、ふだん対戦している時間と、ふだんのつなぎ方で行います。Wi-Fiで遊んでいるならWi-Fiのまま、有線にしたなら有線で測ると、悩みと結果がずれません。

e-Broadの入居者向けの資料には、部屋に届くIPアドレスの種類も、NATタイプの見込みも書かれていません。だからこそ、自分の画面で測った結果が出発点になります。

カプコンは、NATタイプ3ならUPnPかポートの開放でタイプ2か1にするよう勧めている

カプコンのPlayStation向けの案内は、NATタイプ3だとマルチプレイに支障が出ることがあるとし、ルーターのUPnPを有効にするか、必要なポートを開けるよう勧めている。

項目	中身
NATタイプ3のとき	マルチプレイに支障が出ることがある
勧める手1	ルーターのUPnPを有効にする
勧める手2	必要なポートを開ける
目指す表示	タイプ2か1

カプコンの「通信エラーが出たりした場合の改善方法が知りたい（PS4）」では、NATタイプが3だと、PlayStation Networkのマルチプレイに支障が出ることがあるとしています。

そのうえで、ルーターのUPnPを有効にする、必要なポートを開ける、という方法でタイプ2か1にするよう勧めています。

e-Broadの部屋でこの2つを試すには、少し事情があります。部屋の市販ルーターはAPモードで使う決まりで、ポートの開放は1部屋1ポートの有料サービスです。次のH2から、1つずつ当てはめます。

カプコンのPlayStation Networkのポートを、e-Broadの1ポートの枠に当てはめると、スト6の対戦ができない悩みはどこまで片づくか

プロトコル	番号	e-Broadで頼めるか
TCP	80	0〜1023番なので頼めない
TCP	443	0〜1023番なので頼めない
TCP	3478〜3480	1024以上。範囲を1ポートと数えるかは不明
UDP	3478	1024以上
UDP	3479	1024以上

e-Broadに頼めるのは、1024番以上の番号を1部屋につき1つだけ

e-Broadのポート開放は追加料金のかかるオプション。1部屋で1つまで、0〜1023番は対象外で、手数料は1つにつき3,300円（税込）。

枠	中身
お金	手数料が1つにつき3,300円（税込）
いくつまで	1部屋で1つ
番号の下限	1024番から（0〜1023番は対象外）
頼む側の準備	番号とUDP・TCPの別をそろえる

スト6のNATタイプを上げたくて建物の側にポートを頼めるか、という問いには、e-Broadの入居者サポートサイトのよくある質問が答えています。追加料金のかかるオプションとして受け付けていて、1部屋で頼めるのは1つだけです。

番号は1024番からで、0〜1023番は対象外です。手数料は1つにつき3,300円（税込）で、それが1回で済むのか毎月かかるのかは書かれていません。どの番号をUDPとTCPのどちらで使うかは、頼む側がそろえて伝えます。

イーブロードコミュニケーションズはオーナー向けサイトの入居者サポートの案内でも、「ゲームを楽しむためのポート開放は可能ですか？」という問いを取り上げていて、対戦ゲームのための相談は想定されています。

カプコンのポートはTCPとUDPで5つの並びがあり、80と443はe-Broadでは頼めない

カプコンのPlayStation Networkのポートは、TCP 80・443・3478〜3480、UDP 3478・3479。80と443は0〜1023の中で、残りも1つでは収まらない。

番号	仕分け
TCP 80・443	e-Broadでは頼めない
TCP 3478〜3480	範囲。1ポートと数えるかは不明
UDP 3478・3479	番号が2つ
合わせて	1部屋1ポートの枠には全部は入らない

カプコンの案内に載っているPlayStation Networkのポートは、TCPが80・443・3478〜3480、UDPが3478・3479です。

このうちTCPの80と443は、e-Broadが開けない0〜1023番に入ります。ふだんのホームページの閲覧にも使われる番号なので（一般的な説明）、ここがふさがって対戦できないことは考えにくいでしょう。

残るのは、TCPの3478〜3480と、UDPの3478・3479です。1部屋1ポートの枠では、全部を開けることはできません。どれか1つを開ければNATタイプが上がる、とはカプコンもe-Broadも書いていません。

どの1つを開けるかは、NATタイプの結果を添えてサポートと相談してから決める

1つ選んで開けても効くとは限らない。ゲーム名・機種・カプコンの番号・NATタイプの結果を伝え、1ポートで対応できるかを申し込む前に聞く。

伝えること・聞くこと	中身
ゲームと機種	ストリートファイター6／PS5（またはSwitch 2）
カプコンのポート	TCP 80・443・3478〜3480、UDP 3478・3479
いまのNATタイプ	接続状況・接続テストの結果
聞くこと	1ポートで対応できるか・費用は1回か毎月か・日数

どれか1つを自分の判断で選んで申し込むのは、おすすめしません。3,300円を払っても、NATタイプが変わらなければ悩みは残ります。

申し込む前に、e-Broadの問い合わせフォームの種別「その他」で、ゲーム名と機種、カプコンが示すポートの一覧、いまのNATタイプ、部屋でのつなぎ方を伝え、1ポートの枠で対応できるかを聞きます。手数料が1回きりか毎月か、使えるまでの日数も、案内には書かれていないのであわせて確かめます。

答えが「足りない」「分からない」なら、ポート開放は見送り、次の手に進みます。ポート開放のくわしい話は「e-Broadのポート開放の頼み方」にあります。

e-Broadの部屋で市販ルーターのUPnPをオンにしても、スト6のNATタイプが変わらずつながらないわけ

使い方	e-Broadでの扱い	NATタイプへの効き目
APモード（ブリッジ）	e-Broadの手順どおり	UPnPは働かないことが多い（一般的な説明）
ルーターモード	使わないよう案内	接続が不安定になる
AUTO	使わないよう案内	接続が不安定になる

UPnPを試したくても、e-Broadの部屋の市販ルーターは電波を出す係に決められている

カプコンが勧めるUPnPはルーターの働き。e-Broadは、部屋で使う市販のWi-Fiルーターを、ルーターの働きを止めた形（APモード）で使うよう決めている。

項目	e-Broadの決まり
動作のモード	アクセスポイント（ブリッジ）
避けるモード	ルーターモード・AUTO（不安定になる）
切り替えたら	電源コードを抜いて挿す
ルーターの面倒	e-Broadは動作を保証しない

カプコンの勧めるUPnPは、ルーターが自動でポートの通り道を作る働きです。e-Broadの有線接続タイプのページは、部屋に置く市販のWi-Fiルーターを、ルーターの働きを止めたアクセスポイントの形で使うよう決めています。

ルーターモードやAUTOで動かすと、つながらない、または不安定になるというのがe-Broadの説明です。「接続が不安定」というよくある質問の答えでも、まず市販ルーターのモードを見直すよう書かれています。

e-Broadの部屋では、市販ルーターは電波を広げるための道具だと割り切って選ぶのが前提になります。

APモードのままではUPnPが働きにくいので、NATタイプの悩みはルーター選びで片づきにくい

APモードでは、ルーターは部屋の機器に住所を配らず、通り道も作らない（一般的な説明）。UPnPの項目をオンにしても効かないことが多い。

試したこと	起きやすいこと
APモードでUPnPをオン	NATタイプは変わらない
ルーターモードに戻してUPnP	e-Broadの部屋ではつながりにくくなる
高いゲーミングルーターに替える	電波の届き方は変わっても、NATは変わりにくい

APモードで動くルーターは、部屋の機器に住所を割り振る役も、外からの通信を部屋の機器へ振り分ける役も持ちません（一般的な説明）。管理画面にUPnPの項目が残っていても、オンにしたところで通り道はできないことが多いのです。

NATタイプを上げたくてルーターモードに戻すと、今度はe-Broadの決まりから外れ、ネットそのものがつながりにくくなるおそれがあります。対戦のためにe-Broadの決まりを外すのは、かえって遠回りです。

ルーターを選び直して効くのは、電波の届き方や、つなぐ台数の悩みです。ルーター選びのくわしい話は「e-Broadの部屋のルーターの選び方」にあります。

e-Broadでスト6の技がワープする・ラグで対戦できないときは、有線とpingを見る

区分	ping	下り
全体の夜（20〜23時）	24.55ms	167.7Mbps
有線の夜	23.7ms	120.88Mbps
沖縄県の直近の平均	39.23ms	60.18Mbps
沖縄県の夜	38.68ms	75.78Mbps

PS5は部屋の機器のLAN差込口へ。機器の形で差し先が違う

e-Broadの埋込型は中央、外付け型は左のLAN差込口で有線にできる。Wi-Fi機器のない部屋は壁の「e-Broad」のLANポート。

部屋の機器	差し先
埋込型のWi-Fi	機器の中央のLAN差込口
外付け型のWi-Fi	機器の左側のLAN差込口
有線LANだけの部屋	壁の「e-Broad」のLANポート
ケーブル	カテゴリー5e以上を自分で用意

技がワープする悩みは、まずWi-Fiの電波を外すと片づくことがあります。e-Broadの埋込型のページは機器の中央の差込口で、外付け型のページは左側の差込口で、有線もつなげると案内しています。

Wi-Fi機器のない部屋なら、壁の「e-Broad」と書かれたLANポートに直接つなぎます。LANケーブルは付いてこないので、カテゴリー5e以上のものを用意します。

格闘ゲームは一瞬の遅れが勝ち負けに響きます。対戦の間は、同じ部屋のPCのアップデートや動画の再生を止めておくと、揺れを抑えやすくなります（一般的な説明）。

e-Broadの夜のpingは平均24ms台。自分の部屋が大きく上回るなら相談する

みんそくのe-Broadの夜のpingは24.55ms、有線の夜は23.7ms。自分の部屋が大きく上回るなら、有線で測り直してから「通信速度」で相談する。

自分の部屋のping	読み方
平均と同じくらい	回線は平均並み。電波や相手側を疑う
平均より大きく高い	有線で測り直す
有線でも高い	問い合わせフォームの「通信速度」で相談

利用者の測定を集めたみんそくのe-Broadのページでは、夜の時間帯のpingの平均が24.55ms、有線の夜は23.7msです。利用者の投稿の集計で、e-Broadが示した数字ではありません。

平均では、夜にpingが大きく跳ね上がる形にはなっていません。自分の部屋の数字が平均と同じくらいなら、回線の混み合いより、電波や相手の回線を疑うほうが当たりやすいでしょう。

有線にしても平均より大きく高いなら、問い合わせフォームの種別「通信速度」で相談します。速さの切り分けは「e-Broadが遅いときの直し方」にもまとめています。

沖縄のe-Broadはpingの平均が39ms台。本州の相手とのラグは距離も効く

みんそくの沖縄県のe-Broadは、pingの平均が39.23ms。件数は少ないが、全体の平均より高い。

区分	ping	下り
直近の平均（44件）	39.23ms	60.18Mbps
夜	38.68ms	75.78Mbps
全体の夜（比べる用）	24.55ms	167.7Mbps

沖縄の部屋で遊ぶ人に向けて、みんそくの沖縄県のe-Broadのページも見ておきます。そこでは、直近44件の平均がping 39.23ms、下り60.18Mbpsです。全体の夜の平均（24.55ms）より高めです。利用者の投稿の集計で、公式の数字ではありません。

pingは、相手やサーバーまでの距離にも左右されます（一般的な説明）。沖縄から本州の相手と組むと、部屋の回線が平均どおりでも、遅れを感じやすい場面があると考えておきます。

それでも、有線にすると電波の揺れは減らせます。沖縄の部屋で対戦するなら、まずケーブルにしてから、自分の部屋の数字を測ります。

e-Broadでスト6がつながらない夜に、障害と部屋の機器を確かめる

順番	やること	ポイント
1	障害・メンテナンス情報の一覧を開く	建物の外の障害と深夜作業
2	フォームの郵便番号欄に打つ	自分の建物の障害と復旧の目途
3	部屋の機器を切って入れ直す	30秒待ち、入れて1分置く
4	電話 0120-333-645	24時間は受付だけ。折り返しは9〜18時

建物の外の障害は一覧のページ、建物の中の障害は郵便番号で調べる

e-Broadの障害・メンテナンス情報には上位のネットワークの障害と県ごとの深夜作業が載る。自分の建物の障害は、問い合わせフォームに郵便番号を打つと出てくる。

範囲	調べ方	出てくること
建物の外（上位のネットワーク）	障害・メンテナンス情報の一覧	障害と、県ごとの0時〜6時の作業
自分の建物	問い合わせフォームに郵便番号を打つ	発生日時・内容・復旧の目途（未定なら「調整中」）

ランクマッチの途中で急に落ち、スマホもネットにつながらないなら、まずe-Broadの障害・メンテナンス情報を開きます。マンションより外側のネットワークで起きた障害と、県ごとに予定された深夜0時〜6時の作業が並ぶページです。

一覧に何もないのに建物じゅうでつながらないときは、問い合わせフォームの郵便番号の欄に自分の郵便番号を打ちます。障害が起きている物件と重なれば、発生した日時や内容、復旧の目途が画面に出てきます。目途が決まっていないうちは「調整中」です。

夜中にランクを回すファイターは、作業の予定日と時間が自分の県に重なっていないかも見ておきます。調べ方のくわしい話は「e-Broadの通信障害を確かめる方法」にあります。

対戦前の入れ直しは「切って30秒、入れて1分」。リセットの穴には触れない

電源スイッチかコンセントで完全に切ってから30秒ほど待ち、入れたら1分ほど置く。リセットボタンを押すと初期化され、e-Broadに設定し直してもらうことになる。

手順・ボタン	中身
切る	電源スイッチ、スイッチのない外付け型はコンセントから抜く
待つ	30秒ほど。電源が完全に落ちた状態にする
入れてから	1分ほど置いて、PS5やSwitch 2をつなぎ直す
リセットボタン	押さない。初期化され、e-Broadの再設定が必要

機器の入れ直しについては、イーブロードコミュニケーションズの「ネットが繋がらない」のページが、電源を落として30秒ほど置き、改めて電源を入れる流れを示しています。途中で電源が残っていると意味が薄れるので、ランプが消えるのを見届けます。スイッチの付いていない外付け型なら、本体をコンセントから外します。

電源を入れたら1分ほど置き、それからゲーム機をつなぎ直します。e-Broadのご利用ガイド（埋込型）は、Resetボタンを使わないよう注意しています。押すと設定が消えてWi-Fiが使えなくなり、入居者の責任なら修繕・交換の費用を求められることもあります。

入れ直しても戻らないときは、ボタンを探さずに、そのまま問い合わせフォームで相談します。

電話は0120-333-645。24時間つながるのは受付だけで、折り返しは営業時間内

e-Broadのフリーダイヤルは全国で1つ。24時間365日受け付けるが、担当からの連絡は9〜18時（日・祝・指定休日を除く）。

窓口	中身
電話	0120-333-645（通話料無料）
受付	24時間365日（受付のみ）
折り返し	営業時間内（9:00〜18:00）。日・祝・指定休日は翌営業日以降
つながりにくいとき	問い合わせフォーム

e-Broadの電話は、全国共通のフリーダイヤル0120-333-645です。入居者サポートサイトによると、24時間365日受け付けますが、受付だけで、担当スタッフからの連絡は営業時間内（9時〜18時）になります。

日曜・祝日・e-Broadの指定休日や、内容によっては、翌営業日以降の連絡です。夜の対戦中に止まって電話しても、その晩のうちに直るとは限らないと考えておきます。

年末年始やお盆、社員研修の休業もあり、サポートサイトのお知らせで予告されます。問い合わせのくわしい話は「e-Broadへの問い合わせ方」にあります。

e-Broadでスト6の対戦ができない人の選び方：今のまま・ポート開放・WiMAX・光回線

悩み	合う手	かかるお金
たまにの対戦で、ラグだけ気になる	e-Broadのまま有線にする	LANケーブル代
NATタイプ3で、サポートが1ポートで対応できると答えた	e-Broadのポート開放サービス	手数料3,300円（税込）/1ポート
毎晩ランクを回す・1ポートで足りない	自分専用の光回線	スマホのセット割で月3,080円台から
光回線の工事が認められない	ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン	2〜13か月目は月2,948円

たまにの対戦でラグだけが気になるなら、e-Broadのまま有線にして様子を見る

e-Broadは建物の持ち主の契約で、入居者に工事費やプロバイダー料金を請求しない設備。相手は見つかるならケーブル1本から。

あてはまること	わけ
相手はふつうに見つかる	入口の狭さは小さい
ラグは電波を外すと減る	有線で片づく
対戦は週に数回	回線にお金を足す差が小さい

e-Broadのネットは、建物のオーナーがe-Broadと契約して入れている設備です。e-Broadの企業サイトのQ&A;は、入居者に工事費やプロバイダーの費用を請求することはないとしています。月々の負担は物件しだいで、家賃込みの部屋が多いものの、個別契約で払う人もいます。

相手はふつうに見つかり、技のワープだけが気になるなら、まずPS5を有線にして様子を見ます。それで落ち着けば、回線にお金を足す必要はありません。

手を打つのは、NATタイプ3のまま相手探しが毎回長い、毎晩ランクを回したい、というときです。

サポートが「1ポートで対応できる」と答えたら3,300円で試し、それ以外は光回線を考える

カプコンのポートは5つの並びがあり、1ポートでは全部開かない。サポートの答えが前向きなときだけ試す。

答え	判断
1ポートで対応できる	手数料3,300円で試す
全部は開けられない・効くか分からない	見送って光回線を考える
IPアドレスの種類を聞いても分からない	測ったNATタイプで判断する

e-Broadのポート開放は、1ポート3,300円（税込）の手数料です。毎月払う光回線と比べると小さな出費なので、サポートが「対応できる」と答えたなら試す価値があります。

カプコンのポートは並びが多く、1つだけ開けてNATタイプが上がる保証はありません。答えがあいまいなら、申し込まずに次の手を考えます。

自分の光回線なら、ネットとの境目のルーターでUPnPもポートの設定も自分で決められます。どの光回線でもNATタイプ1・2が約束されるわけではありませんが、カプコンの勧める手をそのまま試せるようになります。

工事を断られた部屋は、ASAHIネットの固定IPアドレスプランを、PSNのポートの設定と一緒に問い合わせる

ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランには固定のグローバルIPが付く。WiMAXの機器でPlayStation Networkのポートを設定できるかは、契約前に聞く。

候補	月々	対戦への向き不向き
ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン	2〜13か月目は月2,948円	固定のグローバルIP。ポートの設定は契約前に確認
GMOとくとくBBホームWi-Fi	月5,687円	携帯電話の電波。pingの揺れが出やすい

管理会社が光回線の引き込みを認めない部屋なら、ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランを考えます。決まったグローバルIPアドレスが契約者に1つ割り当てられる種類のプランで、工事なしで始められます。

ただ、WiMAXの機器でPlayStation Networkのポートを設定できるかは、確かめられていません。スト6の対戦のために選ぶなら、ASAHIネットにポートの設定を聞いてから契約します。1年たたずに解約すると違約金がかかる点も、申込先で確かめます。

違約金なしでやめられるGMOとくとくBBホームWi-Fiは、工事までのつなぎには使えます。ただ、携帯電話の電波でつなぐので、格闘ゲームのpingの揺れは出やすい回線です。

対戦用の光回線は、スマホの会社に合わせて選び、引き込みは管理会社に相談する

e-Broadの部屋に他社の回線を入れるときは、回線業者と管理会社に相談する。会社はスマホとのセット割で選ぶ。

スマホ	光回線	セット割のあとの月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光	設備しだい
楽天モバイル・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

自分の光回線を入れるかどうかは、e-Broadではなく建物の側が決めることです。e-Broadのよくある質問も、他社の回線を考えるなら回線業者と管理会社に話すよう答えています。e-Broadは他社と契約していても使えるため、開通の日まではいまのネットでトレーニングモードを続けられます。

会社は手元のスマホで決めます。ドコモならドコモ光、ソフトバンクとワイモバイルならソフトバンク光、楽天モバイルや格安SIMならGMOとくとくBB光です。au・UQ mobileは建物にauひかりの設備があればauひかりです。

申込枠でスマホの会社を選ぶと、合う申込先が開きます。光回線を引く流れは「e-Broadの部屋に自分の光回線を引くとき」にあります。