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ソロの狩りは快適なのに、フレンドの集会所を選ぶと合流の画面で止まってしまう。
救難信号には入れても仲間と同じクエストに並べない、募集を出しても人が来ないなど、e-Broadのマンションでのモンハンワイルズの合流は、多くのハンターが抱える悩みです。
e-Broadには有料でポートを1つ開けてもらう道があるので、まずそれで足りるかを見きわめるのが近道です。
結論
- e-Broadはオプション(有料)でポート開放サービスを用意している。1部屋1ポートまで、手数料は1ポート3,300円(税込)、0〜1023番は開けない。
- カプコンが例に挙げるポートは、TCP 80・443(e-Broadでは開けない番号)とUDP 1024〜65535(広い範囲)。1ポートの枠にどう当てはめるかは書かれていないので、申し込む前にサポートに確かめる。
- 合流以前に通信エラーが出るなら、部屋のWi-Fi機器の電源を入れ直し、PS5を有線にする。リセットボタンは押さない。
- 1ポートで足りない、またはSwitch 2版の発売(2026年12月4日予定)までに片づけたいなら、自分専用の光回線。工事できないならASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン(ポートの設定は申し込む前に確かめる)。
1ポートの枠では集会所の合流が片づかず、毎晩の狩りの約束が流れているなら
自分名義の光回線を引けば、インターネットとの境目に置くルーターを自分で選べ、ポートの扱いも自分で決められます。
手元のスマホと同じ系列の回線にすれば、セット割で毎月の支払いは3,080円台からです。
工事を待つ間も、e-Broadのネットでソロの狩りは続けられます。
e-Broadの部屋でモンハンのマルチができないときに、まず知っておく「1部屋1ポート」
| 条件 | e-Broadの案内 | 狩りへの当てはめ |
|---|---|---|
| 提供の形 | オプション(有料) | 頼めば建物の側でポートを開けてもらえる |
| 数 | 1部屋1ポートまで | カプコンの例は複数の番号と範囲 |
| 手数料 | 3,300円(税込)/1ポート | 月額か1回きりかは書かれていない |
| 開けない番号 | 0〜1023番(Well-knownポート) | TCP 80・443はここに入る |
| 先に調べること | ポート番号とUDP/TCP | ゲーム名と合わせてサポートへ |
e-Broadはポート開放を「有料のオプション」で受け付けている
e-Broadのよくある質問は、ポート開放を有料のオプションとして提供すると答えている。ゲームのためのポート開放を想定した案内もある。
| 見るところ | 中身 |
|---|---|
| よくある質問の答え | オプション(有料)でポート開放サービスを提供 |
| オーナー向けサイトの案内 | ゲームを楽しむためのポート開放のQ&A;へ誘導 |
| くわしい手続き | サポートへ問い合わせ |
e-Broadの入居者サポートサイトにあるよくある質問は、「ポート開放は可能ですか?」という問いに、オプション(有料)でポート開放サービスを提供している、と答えています。
建物のネットではポートを開けてもらえない、という話を耳にしたハンターもいると思います。e-Broadの場合は、少なくとも申し込める窓口がある、というのが出発点です。
イーブロードコミュニケーションズのご利用者さま専用サポートページのご案内にも、「ゲームを楽しむためのポート開放は可能ですか?」という見出しがあり、ゲームのための利用が想定されていることが分かります。
ポイント
- e-Broadのポート開放は有料のオプション。
- ゲーム目的の問い合わせも想定されている。
- 手続きのくわしいところはサポートへ。
開けられるのは1部屋に1ポート、手数料は1ポート3,300円(税込)
数は1部屋1ポートまで。0〜1023番は開けず、ファイル交換など著作権に触れるおそれのある用途も断られる。
| 決まりごと | 中身 |
|---|---|
| 数 | 1部屋につき1ポート |
| 費用 | 3,300円(税込)/1ポートの手数料 |
| 開けない番号 | 0〜1023番 |
| 開けない用途 | ファイル交換など著作権に触れるおそれのあるもの |
| 事前の準備 | ポート番号とプロトコル(UDP/TCP)を調べる |
e-Broadのポート開放には、いくつか決まりがあります。開けられるのは1部屋1ポートまでで、別に手数料が1ポート3,300円(税込)かかります。
0〜1023番のWell-knownポートは開けないとされ、ファイル交換のように著作権に触れるおそれのある用途も対象外です。
申し込む側は、開けたいポートの番号と、UDPかTCPかを先に調べておくよう求められています。手数料が1回きりなのか毎月なのか、申し込んでから使えるまで何日かかるのかは書かれていないので、問い合わせのときにあわせて聞いておきます。
ポイント
- 1部屋1ポート、1ポート3,300円(税込)。
- 0〜1023番は開けない。
- 番号とUDP/TCPは自分で調べてから頼む。
部屋に届くIPアドレスの種類は、e-Broadの案内に書かれていない
グローバルIPかどうか、UPnPが使えるかは、e-Broadの資料に記載がない。NATタイプの見込みは、測ってから考える。
| 項目 | 扱い |
|---|---|
| 部屋に届くIPアドレスの種類 | 記載なし |
| UPnPの可否 | 記載なし |
| NATタイプの見込み | 記載なし。PS5で測る |
モンハンの合流の話では、部屋に届くIPアドレスの種類がよく話題になります。ただ、e-Broadの入居者向けの資料には、それがどちらなのかは書かれていません。
UPnPを使えるか、NATタイプがいくつになるかの説明も見当たりません。ネットの書き込みで「e-Broadなら◯◯」と決めつけず、自分のPS5で測った結果から考えるほうが確かです。
PS5なら「設定」→「ネットワーク」→「接続状況」でNATタイプが見られます。測った結果は、サポートに相談するときの材料にもなります。
ポイント
- IPアドレスの種類はe-Broadの資料にない。
- UPnPやNATタイプの説明もない。
- PS5の接続状況で測ってから考える。
カプコンが挙げるポートと、e-Broadの1ポートの枠でモンハンの合流ができないかを照らし合わせる
| カプコンの例 | e-Broadの枠との関係 |
|---|---|
| TCP 80番 | 0〜1023番なので開けない |
| TCP 443番 | 0〜1023番なので開けない |
| UDP 1024〜65535番 | 番号は1024以上。ただし範囲で、1ポートの数え方は不明 |
| 開いているかを見る場所 | ルーターやプロバイダの側(e-Broadでは建物の機器) |
カプコンの例のうちTCP 80・443は、e-Broadが開けない番号に入る
カプコンはTCP 80・443、UDP 1024〜65535などを例に挙げる。80と443は0〜1023の中なので、e-Broadのサービスでは頼めない。
| 番号 | 0〜1023の中か | e-Broadで頼めるか |
|---|---|---|
| TCP 80 | 中 | 頼めない |
| TCP 443 | 中 | 頼めない |
| UDP 1024〜65535 | 外 | 範囲の扱いを確かめる |
モンハンワイルズのカプコンのサポートの「開放する必要のあるポート番号」の答えは、オンラインで遊ぶときのポートの例としてTCPの80番・443番とUDPの1024〜65535番などを挙げ、それらがルーターやプロバイダの側で開いているかを見てほしい、としています。
e-Broadのよくある質問では、0〜1023番のWell-knownポートは開けないと決められています。80番と443番はどちらもこの範囲に入るので、ポート開放サービスで頼むことはできません。
80番と443番は、ふだんのホームページの閲覧にも使われる番号です(一般的な説明)。合流だけ失敗する人の多くは、ここがふさがっているわけではないので、番号を開けられないことを必要以上に心配しなくてかまいません。
ポイント
- TCP 80・443は0〜1023の中。
- e-Broadのポート開放では頼めない。
- ふだんの閲覧にも使う番号で、ふさがっていることは少ない。
UDP 1024〜65535番は「範囲」なので、1ポートで足りるかをサポートに聞く
カプコンのUDPの例は1つの番号ではなく広い範囲。e-Broadで範囲を1ポートと数えるかは書かれていない。
| 気になる点 | 分かっていること |
|---|---|
| カプコンの例 | UDP 1024〜65535(範囲) |
| e-Broadの数え方 | 範囲を1ポートと数えるかは不明 |
| 決めつけないこと | 1つ開ければNATタイプが良くなるとは言えない |
| 確かめ方 | ゲーム名と番号を伝えてサポートに聞く |
モンハンの合流で気になるのは、UDPのほうです。カプコンの例は1つの番号ではなく、1024番から65535番までの広い範囲で示されています。
e-Broadのポート開放は1部屋1ポートまでで、範囲をまとめて1ポートと数えるのかは、どこにも書かれていません。1つだけ開けてもらって合流が通るようになるとも、NATタイプが上がるとも言い切れないのが正直なところです。
そのため、申し込む前にサポートへ「モンハンワイルズで、カプコンがUDP 1024〜65535を例に挙げている。1ポートの枠で対応できるか」と、ゲーム名と番号をそのまま伝えて聞くのが確実です。
ポイント
- UDPの例は広い範囲。
- 範囲を1ポートと数えるかは不明。
- ゲーム名と番号を伝えて、申し込む前に聞く。
サポートに聞くときに伝えることを、1枚のメモにまとめておく
問い合わせフォームの種別は「その他」が合う。ゲーム名・機種・番号とUDP/TCP・NATタイプの結果・つなぎ方を書いておくと話が早い。
| 書くこと | 例 |
|---|---|
| ゲーム名と機種 | モンスターハンターワイルズ/PS5 |
| カプコンの例の番号 | TCP 80・443、UDP 1024〜65535 |
| いまのNATタイプ | PS5の接続状況の結果 |
| つなぎ方 | e-BroadのWi-Fi機器か、有線か、市販ルーターか |
| 聞きたいこと | 1ポートで足りるか・費用は1回か毎月か・使えるまでの日数 |
ポート開放の申込は、e-Broadの問い合わせフォームの種別に専用の項目がありません。「利用希望/接続不可/通信速度/工事関連/その他」のうち、「その他」で相談するのが自然です。
フォームには、郵便番号・住所・マンション名・部屋番号と、9〜18時に連絡のつく電話番号を書きます。本文には、ゲーム名と機種、カプコンが示す番号、PS5で測ったNATタイプ、部屋でのつなぎ方を並べておくと、やりとりが1回で済みやすくなります。
聞きたいことは、1ポートの枠でモンハンの合流に足りるか、手数料は1回きりか毎月か、申し込んでから使えるまでの日数、の3つです。答えが「足りない」「分からない」なら、無理に頼まず次の手に進みます。
ポイント
- 種別は「その他」で相談する。
- 番号・NATタイプ・つなぎ方をまとめて書く。
- 足りない答えなら次の手へ。
e-Broadでモンハンがつながらない夜に、部屋のWi-Fi機器とPS5で先にやること
| 順番 | やること | 見るところ |
|---|---|---|
| 1 | 障害・メンテナンス情報を見る | マンションより外側の情報 |
| 2 | Wi-Fi機器の電源を入れ直す | 切って30秒ほど待ち、入れて1分ほど置く |
| 3 | PS5を機器のLAN差込口に有線でつなぐ | 埋込型は中央、外付け型は左 |
| 4 | リセットボタンは押さない | 初期化され、e-Broadの再設定が要る |
部屋のWi-Fi機器は、電源を切って30秒ほど待ってから入れ直す
イーブロードコミュニケーションズは、電源を切って30秒ほど待ち、入れ直すよう案内している。入れたあとは1分ほど置いてからPS5をつなぐ。
| 機器の形 | 電源の入れ直し方 |
|---|---|
| 埋込型 | 底面か付近の電源スイッチを切って入れる |
| 外付け型(スイッチなし) | コンセントから本体を抜いて挿す |
| 入れたあと | Powerランプが点くのを見て、1分ほど置く |
ソロでも通信エラーが出るなら、合流の前に部屋の機器を疑います。イーブロードコミュニケーションズの「ネットが繋がらない」のページは、電源をOFFにして30秒ほど待ち、もう一度ONにするよう案内し、完全に電源が落ちた状態で行うことが大事だとしています。
埋込型の機器は、底面か付近に電源スイッチがあります。スイッチのない外付け型は、コンセントから本体を抜いて挿し直します。入れ直したら、入居者サポートサイトの「インターネットがつながらない」の手順のとおり、1分ほど置いてからPS5をつなぎます。
埋込型の機器は、起動すると「Power」のランプが点きます。ランプが点いているのにWi-Fiの名前が見つからないときは、問い合わせフォームで相談します。
ポイント
- 電源を切って30秒ほど待ち、入れ直す。
- 入れたあとは1分ほど置いてからつなぐ。
- ランプが点くのにWi-Fiが出なければフォームへ。
PS5は機器のLAN差込口にケーブルでつなぐ。カプコンも有線をすすめている
カプコンはPS5の無線を不安定になりがちとし、有線をすすめる。e-Broadの埋込型は中央、外付け型は左にLAN差込口がある。
| 部屋の機器 | LANの差し先 |
|---|---|
| 埋込型のWi-Fi | 機器の中央のLAN差込口 |
| 外付け型のWi-Fi | 機器の左側のLAN差込口 |
| 有線LANだけの部屋 | 壁の「e-Broad」と書かれたLANポート |
| ケーブル | 入居者が用意(カテゴリー5e以上) |
PS5版の通信エラーについて、カプコンのPS5向けの案内は、無線の接続は不安定になりがちだとして有線をすすめ、同じネットにつながるほかの機器の通信を止めるよう書いています。
e-Broadの埋込型の案内では機器の中央のLAN差込口で、外付け型の案内では左側のLAN差込口で、有線もつなげるとしています。Wi-Fi機器のない部屋なら、壁の「e-Broad」と書かれたLANポートが差し先です。LANケーブルは付いてこないので、カテゴリー5e以上のものを1本そろえます。
ケーブルにしても合流のときだけ止まるなら、電波は原因ではありません。部屋の配線のくわしい話は「e-Broadの部屋でゲーム機を有線にする手順」にあります。
ポイント
- カプコンはPS5の有線をすすめている。
- 埋込型は中央、外付け型は左のLAN差込口。
- ケーブルは自分で用意する。
リセットボタンは押さない。押すとe-Broadの再設定が必要になる
リセットボタンを押すと工場出荷時の状態に戻り、Wi-Fiが使えなくなる。入居者の責任なら修繕・交換の費用を請求されることがある。
| ボタン | 押してよいか |
|---|---|
| 電源スイッチ | 入れ直しに使ってよい |
| リセットボタン | 押さない |
| 押してしまったとき | 問い合わせフォームで再設定を頼む |
ゲーム機の不調の直し方として、ルーターの初期化がよく紹介されます。ところが、e-Broadのご利用ガイド(埋込型)は、Resetボタンを使わないよう書いています。
押すと設定が初期化され、Wi-Fiが使えなくなります。e-Broadのよくある質問によると、押してしまったあとはe-Broad側での再設定が必要で、問い合わせフォームから頼みます。リセットのように入居者の責任で起きたことは、直す費用や交換の費用を求められる場合があるとも書かれています。
狩りの夜に試した1回のリセットで、ネットが使えない日が続くこともあります。入れ直しで直らないときは、ボタンには触れずにサポートへ相談します。ボタンのくわしい話は「e-Broadのリセットボタンと再起動」にまとめています。
ポイント
- リセットボタンは押さない。
- 押すとe-Broadの再設定が必要。
- 費用を請求されることがある。
e-Broadでモンハンのマルチができない原因を、止まる場面で見分ける
| 止まる場面 | 疑う場所 |
|---|---|
| ソロの狩りでも通信エラー | 部屋の機器・配線・建物の障害 |
| 救難信号には入れる | 入る側の通信は通っている |
| だれの集会所にも入れない | 部屋への入口(ポート・NAT) |
| 夜だけ切れやすい | 混み合い・電波 |
ソロで狩れて合流だけ止まるなら、部屋への入口の問題が疑わしい
ソロの間はゲームのサーバーとのやりとりが中心。合流や自分の募集で止まるなら、外から入ってくる通信の通り道を疑う。
| 遊び方 | 回線に求められること |
|---|---|
| ソロの狩り | 外へ出ていく通信が通ればよい |
| 救難信号に入る | 入る側として相手につなぐ |
| フレンドの集会所・自分の募集 | 相手からの通信を受ける入口も要る |
e-Broadのマンションに住むハンターでも、ソロの狩りまで落ち続けることは多くありません。ソロの間は、ゲームのサーバーとのやりとりが中心だからです(一般的な説明)。
止まりやすいのは、決まったフレンドとの合流や、自分で集会所を立てて仲間を待つ場面です。相手の機器からの通信を部屋で受け止める入口が狭いと、こうした場面で失敗しやすくなります。
ソロでも落ちるなら機器・配線・障害を先に見ます。合流だけ失敗するなら、ポート開放サービスの相談か、回線の見直しへ進みます。
ポイント
- ソロはサーバーとのやりとりが中心。
- 合流と募集で入口の狭さが出やすい。
- ソロでも落ちるなら機器と障害を先に見る。
ソロでも落ちるなら、障害・メンテナンス情報と物件ごとの障害を確かめる
障害・メンテナンス情報のページはマンションより外側の情報。自分の建物の障害は、問い合わせフォームに郵便番号を入れると出る。
| 見る場所 | 分かること |
|---|---|
| 障害・メンテナンス情報 | マンションより外側の障害・作業 |
| 問い合わせフォームの郵便番号欄 | 自分の建物の通信障害と復旧の目途 |
| 毎月のメンテナンス | 県ごとに0:00〜6:00、1分程度の切断が1〜2回 |
e-Broadの障害・メンテナンス情報は、マンションより外側のネットワークの障害や作業を載せるページです。深夜0時〜6時の設備メンテナンスが県ごとに予告され、1分程度つながらない時間が1〜2回ある、という形のお知らせが並びます。
建物そのものの障害は、問い合わせフォームに郵便番号を入れると、障害中の物件があればその場で知らせが出る仕組みです。復旧の目途も表示され、決まっていなければ「調整中」と出ます。
深夜にまとめて狩る人は、メンテナンスの時間と重なっていないかを見ておくと、原因を部屋に探しすぎずに済みます。障害の見分け方は「e-Broadの通信障害の調べ方」でくわしく説明しています。
ポイント
- 障害・メンテナンス情報はマンションより外側。
- 建物の障害はフォームに郵便番号を入れて見る。
- 深夜のメンテナンスと狩りの時間を見比べる。
夜にだけ切れるなら、みんそくの夜の数字と自分の部屋を比べる
みんそくのe-Broadの夜の平均はping 24.55ms・下り167.7Mbps。自分の部屋が大きく下回るなら、有線にしてから測り直す。
| 区分 | ping | 下り |
|---|---|---|
| 全体の夜(20〜23時) | 24.55ms | 167.7Mbps |
| 有線の夜 | 23.7ms | 120.88Mbps |
| 全体の直近3か月 | 27.63ms | 158.85Mbps |
利用者の測定を集めたみんそくのe-Broadのページでは、夜の時間帯の平均がping 24.55ms、下り167.7Mbpsです。利用者の投稿の集計で、公式の数字ではありません。
平均だけを見ると、夜に大きく落ちる形ではありません。有線の夜の平均もping 23.7msで、狩りに足りない数字ではないと考えられます。
自分の部屋の夜の数字が平均より大きく悪いなら、PS5を有線にして同じ時間帯に測り直します。それでも悪ければ、問い合わせフォームの種別「通信速度」で相談します。
ポイント
- 夜の平均はping 24.55ms(みんそく、公式ではない)。
- 平均より大きく悪ければ有線で測り直す。
- 有線でも悪ければ「通信速度」で相談。
e-Broadの部屋で市販ルーターを買い足しても、モンハンの合流ができない状態が残るわけ
| ねらい | APモードで使った結果 |
|---|---|
| 奥の部屋までWi-Fiを届かせる | 変わりやすい |
| 集会所への合流の入口を広げる | 変わりにくい(一般的な説明) |
| ルーターモードで使う | e-Broadでは接続が不安定になる |
e-Broadが求めるつなぎ方は、ルーター機能を切ったAP(ブリッジ)モード
e-Broadは、市販のWi-Fiルーターはアクセスポイントとして使い、ルーターモードやAUTOのままにしないよう案内している。動作の保証はしない。
| 項目 | e-Broadの案内 |
|---|---|
| 使うモード | アクセスポイント(ブリッジ) |
| 避けるモード | ルーターモード・AUTO |
| 切り替えたあと | 電源コードを抜き差し |
| 機種の保証 | 動作確認・保証・販売はしない |
ゲーミングルーターに替えれば合流が通る、と考えるハンターは少なくありません。ところが、e-Broadの有線接続タイプのページは、自分で用意したWi-Fiルーターはルーター機能を使わず、アクセスポイント(ブリッジモード)として使うよう求めています。
ルーターモードやAUTO設定のままだと、接続できない、あるいは不安定になると書かれています。モードを替えたら電源コードを抜いて挿し直し、切り替えのスイッチがない機種は管理画面から設定します。
e-Broadは市販ルーターの動作確認も保証もしていません。買う前の機種選びは「e-Broadで使うルーターの選び方」で確かめられます。
ポイント
- 市販ルーターはアクセスポイントとして使う。
- ルーターモードやAUTOは避ける。
- 機種の動作はe-Broadの保証の外。
APモードのルーターはポートを転送する役ではないので、合流の入口は広がりにくい
APモードは電波を出す係で、UPnPやポートの転送の設定は効きにくい(一般的な説明)。入口の悩みはe-Broadのポート開放の相談に回す。
| 設定の項目 | 働くか |
|---|---|
| Wi-Fiの名前とパスワード | 働く |
| UPnP | 効かないことが多い |
| ポートの転送 | 効かないことが多い |
APモードに切り替えたルーターは、Wi-Fiの電波を出す係になり、住所を配ったりポートを転送したりはしません(一般的な説明)。管理画面にUPnPの項目が残っていても、オンにしたところで効かないことが多い作りです。
つまり、e-Broadの部屋では、ルーターを替えてもカプコンが示すポートの通り道には手が届きにくいということです。合流の入口の悩みは、ルーター売り場より先に、e-Broadのポート開放サービスで対応できるかの問い合わせに回します。
買い足したルーターが役に立つのは、寝室までWi-Fiを届かせたいときや、PS5とPCを同時に有線でつなぎたいときです。e-Broadのよくある質問は、2台以上をつなぐならWi-Fiルーターかスイッチングハブを使うよう答えています。
ポイント
- APモードはポートを転送しない。
- 合流の入口はe-Broadのポート開放の相談へ。
- ルーターはWi-Fiの範囲と台数に効く。
Switch 2版の発売前に、e-Broadでモンハンができない・つながらない状態を片づける段取り
| 時期 | やること |
|---|---|
| 10月中 | PS5でNATタイプを測り、サポートに1ポートで足りるか聞く |
| 11月上旬 | 足りないと分かったら、光回線を申し込み、工事の許可を管理会社にとる |
| 11月中 | 工事・開通。e-Broadは併用のまま |
| 12月4日 | Switch 2版の発売予定日 |
Switch 2版の発売予定は12月4日。e-Broadへの問い合わせは10月のうちに済ませる
カプコンはSwitch 2版の発売を12月4日と予定している。e-Broadの返事は営業日の9〜18時なので、ポート開放の答え待ちと工事の待ちを重ねると間に合いにくい。
| 手続き | 待つ時間の見込み |
|---|---|
| e-Broadへの問い合わせ | 営業日の9〜18時に返事。休みの日は翌営業日以降 |
| ポート開放の手続き | 使えるまでの日数は書かれていない |
| 自分の光回線の工事 | 回線会社しだい |
カプコンのモンスターハンターワイルズの公式サイトは、Switch 2版の発売日を2026年12月4日と予定しています。発売日にSwitch 2で仲間と狩りたいなら、回線の答えを早めに出しておく必要があります。
e-Broadへの問い合わせは、営業日の18時以降や日曜・祝日に送ると、返事は翌営業日以降になります。ポート開放を申し込んでから使えるまでの日数も書かれていないので、10月のうちに「1ポートで足りるか」の答えをもらっておくと安心です。
答えが「足りない」なら、自分の光回線の工事の待ちが加わります。発売の1か月前には申し込みを済ませる段取りにしておきます。
ポイント
- Switch 2版は12月4日に発売予定。
- 問い合わせの返事は営業日の9〜18時。
- 足りなければ1か月前には光回線を申し込む。
自分の光回線を引くなら、管理会社と回線会社に相談し、e-Broadは併用のまま
e-Broadは、他社の回線を入れるときは回線業者と管理会社に相談するよう案内している。他社と契約していてもe-Broadは使える。
| 相手 | 確かめること |
|---|---|
| 管理会社・オーナー | 部屋に回線を引き込んでよいか |
| 回線会社 | 建物に引けるか・工事の日 |
| e-Broad | 他社と契約していても使える(解約は不要) |
e-Broadのよくある質問は、e-Broadの部屋に他社の回線を入れたいときは、回線業者と管理会社に相談するよう答えています。引けないとは書かれておらず、工事してよいかは建物の持ち主しだいです。
また、他社と契約していてもe-Broadは使えると答えています。工事を待つ間も、開通してからも、e-Broadのネットはそのまま使えます。e-Broadの利用料金を払う個別契約の人は、解約の手続きが要るかを確かめます。
工事の流れは「e-Broadの部屋に自分の光回線を引くとき」にまとめています。
ポイント
- 他社の回線は回線業者と管理会社に相談。
- 他社と契約してもe-Broadは使える。
- 個別契約の人は解約の手続きを確かめる。
e-Broadでモンハンのマルチができない人は、サポートの答えで次の一手を決める
| サポートの答え・状況 | 次の一手 | かかるお金 |
|---|---|---|
| 合流に困っていない | 何も足さない | 家賃込みの建物が多い |
| 「1ポートで足りる」 | ポート開放サービスを申し込む | 手数料3,300円(税込)/1ポート |
| 「足りない」「分からない」 | 自分専用の光回線 | スマホのセット割で月3,080円台から |
| 光回線の工事が認められない | ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランを問い合わせる | 2〜13か月目は月2,948円 |
合流に困っていないなら、e-Broadのネットにお金を足さない
e-Broadは建物の持ち主が契約する設備で、入居者に工事費やプロバイダー料金を請求しない。救難信号で十分なら、何も足さないのがいちばん得。
| 遊び方 | 足さなくてよいわけ |
|---|---|
| 知らない人の救難信号に入る | 入る側として相手へつなぐだけ |
| 集会所はいつも仲間が立てる | 自分が受け止める側に回らない |
| 物語をソロで進める | サーバーとのやりとりが中心 |
e-Broadのネットは、オーナーと契約して建物に入れる設備です。利用料金は管理会社かオーナーに聞くよう案内されていて、家賃に込みの建物が多い一方、e-Broadから毎月の請求がある個別契約の人もいます。
知らない人の救難信号で狩る、仲間がいつも集会所を立ててくれる、という遊び方なら、回線にお金をかけても狩りの中身はほとんど変わりません。
次の一手を考えるのは、自分の集会所に仲間を呼びたいときや、決まった顔ぶれとの合流が何度やっても通らないときです。
ポイント
- e-Broadは建物の設備で、工事費などの請求はない。
- 救難信号と仲間の集会所なら足さない。
- 合流が何度も通らないときに手を打つ。
「1ポートで足りる」と言われたら手数料3,300円で試し、言われなければ光回線へ進む
1ポートの手数料は、月額のかかる回線よりずっと小さい。足りる答えなら試す価値があり、足りない・分からない答えなら申し込まない。
| サポートの答え | 判断 | わけ |
|---|---|---|
| 足りる | ポート開放を申し込む | 光回線の月額よりずっと安い |
| 足りない | 申し込まない | 範囲の番号を1つでは覆えない |
| 分からない | 申し込まない | 効いたかを自分で確かめにくい |
e-Broadのポート開放サービスは、1ポートにつき3,300円(税込)の手数料です。毎月の支払いが続く光回線と比べれば、小さな出費で試せる手です。
答えが「足りない」「分からない」なら、申し込まないほうがむだがありません。カプコンの例は広い範囲で示されていて、1つ開けて合流が通るようになったかを自分で確かめるのが難しいからです。
その場合の本命は、自分の光回線です。どの光回線でもNATタイプ1・2が約束されるわけではないものの、ネットとの境目のルーターを自分で選び、設定を自分で決められるようになります。
ポイント
- 足りる答えなら3,300円で試す。
- 足りない・分からない答えなら申し込まない。
- 本命は自分の光回線。
管理会社に工事を断られたら、ASAHIネットの固定IPアドレスプランを契約前に問い合わせる
ASAHIネット WiMAX +5Gには、固定のグローバルIPが付くプランがある。WiMAXのルーターでポートを設定できるかは分かっていないので、先に聞く。
| 回線 | 月々 | 合流への向き不向き |
|---|---|---|
| ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン | 2〜13か月目は月2,948円 | 固定のグローバルIPが付く。ポートの設定は契約前に確認 |
| GMOとくとくBBホームWi-Fi | 月5,687円 | 工事までのつなぎ向き。合流の悩みは残りやすい |
工事のいらない回線では、ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランが候補です。契約者に固定のグローバルIPアドレスを割り当てるプランで、管理会社に工事を断られた部屋でも始められます。
ただし、WiMAXのルーターでカプコンが挙げるUDPのポートを設定できるかは、確かめられていません。合流のために選ぶなら、ポートの設定ができるかをASAHIネットに聞いてから契約します。12か月未満でやめると違約金がかかる点も、申込先で見ておきます。
一方のGMOとくとくBBホームWi-Fiは違約金なしでやめられ、光回線の工事を待つ間の回線には向いています。携帯電話の電波でつなぐ仕組みなので、合流の入口が広がるとは考えにくい点は割り切っておきます。
狩り用の光回線は、手元のスマホの会社で決める
どの光回線でもルーターは自分で選べる。会社ごとの差はスマホのセット割で、月々の支払いが変わる。
| スマホ | 合う光回線 | セット割のあとの月額の目安 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 3,190円 |
| ソフトバンク・ワイモバイル | ソフトバンク光 | 3,080〜3,630円 |
| au・UQ mobile | auひかり(建物に設備があるとき)かGMOとくとくBB光 | 建物の設備しだい |
| 楽天モバイル・格安SIMなど | GMOとくとくBB光 | 3,773円 |
自分の光回線にすれば、建物の機器の外に自分のルーターが立ち、UPnPやポートの扱いをどの会社でも自分で決められます。会社ごとに差が出るのは、スマホとのセット割の有無です。
ドコモのスマホを使っているならドコモ光、ソフトバンクかワイモバイルならソフトバンク光が合います。au・UQ mobileは建物にauひかりの設備があるときだけauひかりで、ないときや楽天モバイル・格安SIMの人はGMOとくとくBB光です。
申込枠でスマホの会社を選べば、合う申込先がその場で開きます。Switch 2版の発売日に間に合わせたいなら、工事の日は早めに押さえます。
ポイント
- ルーターはどの光回線でも自分で選べる。
- 会社はスマホのセット割で決める。
- 発売日に合わせるなら工事の日を早めに。
保存用:e-Broadとモンハンの合流メモ
- e-Broadのポート開放:有料オプション。1部屋1ポート・3,300円(税込)/1ポート・0〜1023番は不可
- カプコンの例:TCP 80・443(e-Broadでは開けない)、UDP 1024〜65535(範囲)
- 申し込む前に「1ポートで足りるか・費用は1回か毎月か・日数」をサポートに聞く
- 機器は電源を切って30秒→入れて1分。リセットボタンは押さない
- 市販ルーターはAP(ブリッジ)モード
- モンハンワイルズのSwitch 2版は12月4日に発売予定(2026年)
申込ページ(スマホの会社で選ぶ・どれもGMOとくとくBB)
ドコモ
ドコモ光ソフトバンク・ワイモバイル
ソフトバンク光au・UQ mobile
auひかりそれ以外
GMOとくとくBB光救難信号の先にいる仲間と、毎晩同じ集会所に並ぶために
1ポートの枠で合流が片づかないなら、部屋に自分の光回線を引き、ネットとの境目のルーターを自分で選ぶのが確かです。
申込枠でスマホの会社を選ぶと、狩り仲間との夜に合う申込先が出ます。
工事の日までは、e-Broadのネットでソロの狩りを進めておけます。
出典・確認した情報(2026年10月確認)
- カプコン モンスターハンターワイルズ サポート「オンラインプレイ時に開放する必要のあるポート番号はありますか?」
- カプコン モンスターハンターワイルズ サポート「通信エラーが発生する場合の対処方法(PS5)」
- カプコン「モンスターハンターワイルズ公式サイト(Switch 2版の発売予定日)」
- e-Broad サポートサイト「よくある質問」
- イーブロードコミュニケーションズ株式会社「ご利用者さま専用サポートページのご案内」
- イーブロードコミュニケーションズ株式会社「お問い合わせフォーム」
- イーブロードコミュニケーションズ株式会社「ネットが繋がらない」
- e-Broad サポートサイト「インターネットがつながらない」
- e-Broad サポートサイト「新規ご利用:Wi-Fi(埋込型)」
- e-Broad サポートサイト「新規ご利用:Wi-Fi(外付け型)」
- e-Broad サポートサイト「新規ご利用:有線接続タイプ」
- イーブロードコミュニケーションズ株式会社「「イーブロード」ご利用ガイド(埋込型)」
- e-Broad サポートサイト「障害・メンテナンス情報」
- e-Broad サポートサイト「e-Broadサポートサイト(入居者様向け)」
- イーブロードコミュニケーションズ株式会社「ブロードバンド設備利用規約(2026年7月1日改定)」
- みんなのネット回線速度(みんそく)「e-broad 光 マンションの通信速度レポート」
- みんなのネット回線速度(みんそく)「有線接続のe-broad 光 マンションの通信速度レポート」
- ASAHIネット「ASAHIネット WiMAX +5G(2026年10月25日確認)」
- GMOとくとくBB「GMOとくとくBBホームWi-Fi(2026年10月25日確認)」
- NTTドコモ「ドコモ光 料金プラン」
NATタイプの見方とルーターのモードの説明は一般的なものです。e-Broadのポート開放サービスの手数料の扱い・範囲の数え方・使えるまでの日数は、e-Broadの案内に書かれていないため、申し込む前にサポートでご確認ください。料金・条件は変わることがあります。申込の前に各社の公式サイトでご確認ください。
