e-Broad（イーブロード）でPS5がつながらない・Wi-Fiが出てこない・マルチができない？壁の機器とPS5の診断で決める次の一手

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引っ越した日の夜、PS5のネットワーク設定を開くと、似た名前のWi-Fiがいくつも並んでいて、どれが自分の部屋のものか分からない。

部屋のWi-Fiが一覧に出てこない、診断が途中で止まる、ボイスチャットに入れないなど、e-Broad（イーブロード）の部屋のPS5の悩みは、壁の機器の型と、PS5の診断がどの行で止まるかの2つを見ると、やることが絞れます。

e-BroadでPS5にWi-Fiが出てこないときは、機器のシールとPowerランプを先に見る

見る所	分かること	次の一手
機器の近くのシール	SSIDとパスワード	その名前をPS5で選ぶ
シールにSSIDだけ	パスワードが分からない	Wi-Fiアクセスキーを取得申請
機器のPowerランプ	電源が入っているか	消えていたら電源スイッチを入れる
スマホの一覧	部屋のWi-Fiが出ているか	PS5にだけないなら「手動で設定」

PS5で選ぶ名前とパスワードは、Wi-Fi機器の近くのシールにある

シールがあれば申し込みは要らない。SSIDだけならアクセスキーを、両方分からなければSSIDとパスワードを取得申請する。

シールの状態	やること
SSIDとパスワードがある	そのままPS5に入れる。申し込みは要らない
SSIDだけ書かれている	SSIDを使ってアクセスキー（パスワード）を取得申請
シールがなく、SSIDも分からない	SSIDとパスワードの取得申請（フォーム）
確認のメールが届かない	@mc.e-broad.ne.jp を受け取れるように設定

PS5の一覧には、近くの部屋のWi-Fiまで並びます。どれが自分のものかは、e-BroadのWi-Fi機器の近くに貼られたシールで分かります。e-BroadのWi-Fiアクセスキーの取得のページは、シールがあれば申し込みは要らないと案内しています。

シールにSSIDだけが書かれている部屋は、そのSSIDを使ってパスワード（Wi-Fiアクセスキー）を取得申請します。シールがなくSSIDも分からない部屋は、取得のフォームから申し込み、届いた確認メールのURLを押して登録を終えます。

似た名前のWi-Fiに当てずっぽうでつながず、シールの文字と1文字ずつ照らし合わせると、パスワードの打ち間違いと名前の選び間違いを分けられます。

スマホの一覧にも出てこないなら、Powerランプと電源スイッチを確かめる

e-Broadのよくある質問は、SSIDが見つからないときに電源とPOWERランプを見るよう案内している。点いていて出ないならフォームへ。

形	電源の入れ方
A	底面のスイッチを右へスライド
B	正面のスイッチを押す
C	正面のスイッチを左へスライド
E	スイッチを右へ倒す
物件によって	機器の近くに電源スイッチがある

PS5だけでなくスマホの一覧にも部屋の名前がないなら、機器の側を疑います。e-Broadのサポートサイトのよくある質問は、SSIDが見つからないときに、電源とPOWERランプが点いているかを確かめるよう書いています。

埋込型の機器は形がいくつかあり、ご利用ガイド（埋込型）では、底面のスイッチを右へスライドする形、正面のスイッチを押す形などに分かれています。物件によっては、機器の近くの壁に電源スイッチがあります。

ランプが点いているのに指定の名前が出てこないなら、問い合わせフォームへ伝えます。ここでリセットボタンを押すと初期化され、e-Broadの再設定が要るので、触らずにおきます。

PS5の一覧にだけ出てこないなら「手動で設定」で名前を打ち込む

PlayStationの案内には、一覧にないネットワークを手で入れる方法がある。WPSボタンでつなぐ手順はe-Broadの案内にない。

見当	やること
一覧の表示が追いつかない	「手動で設定」を選び、シールの名前とパスワードを打つ
PS5が機器から遠い	PS5を機器のそばへ移すか、ケーブルにする
WPSでつなごうとしている	e-Broadの案内にない。シールのパスワードで
ボタンを長押ししてしまいそう	リセットと取り違えない

スマホには部屋の名前が出るのに、PS5の一覧には見当たらないこともあります。PlayStationの本体をインターネットに接続するページは、一覧にないネットワークを「手動で設定」で、SSIDと暗号キーを自分で入れてつなぐ方法を案内しています。

機器のボタンを押してつなぐWPSの手順は、e-BroadのWi-Fi機器については案内が見当たりません。シールのSSIDとパスワードを入れてつなぐのが、e-Broadの案内どおりの形です。

機器のボタンをむやみに長押しすると、リセットと取り違えるおそれがあります。PS5が別の部屋にあって電波が弱いなら、無理にWi-Fiで粘らず、有線を考えます。

e-BroadでPS5を有線にしてもつながらないときは、差込口・ケーブル・ルーターのモードを見直す

部屋の機器	PS5のケーブルを挿す所	ひとこと
埋込型	機器の中央のLAN差込口	情報コンセントと一体の機器
外付け型	本体の左側のLAN差込口	本体は底面右の「WAN/LAN」で壁とつながる
LANタイプ	壁の「e-Broad」と書かれたLAN差込口	電話線の口と取り違えない
市販ルーターを置いた部屋	ルーターのLANの口	ルーターはAPモード

PS5のケーブルは、埋込型は中央、外付け型は左、LANタイプは壁の「e-Broad」へ

差す口は機器の型で違う。ケーブルは入居者が用意するもので、カテゴリー5e以上のストレートを選ぶ。

物	中身
LANケーブル	入居者が用意。e-Broadは販売しない
ケーブルの規格	カテゴリー5e以上（ストレート）
長さ	PS5の置き場所から差込口まで届くもの
挿す口	埋込型は中央・外付け型は左・LANタイプは壁

ゲームのダウンロードも対戦も安定させたいなら、PS5はケーブルでつなぐのが近道です。e-Broadの埋込型のページでは機器の中央、外付け型では本体の左側に、有線用のLAN差込口があります。

Wi-Fi機器のないLANタイプの部屋は、壁の「e-Broad」と書かれたLAN差込口から直接つなぎます。ご利用ガイド（有線LAN）によると、ケーブルは付属せず入居者が用意するもので、カテゴリー5e以上で、ストレートのものが指定されています。

外付け型では、本体の底面右の「WAN/LAN」の口が壁とつながる側です。PS5のケーブルを本体の左側の口に挿しているかを、挿し間違いがないか見直します。

PS5の設定は自動のまま。PPPoEのIDやパスワードを入れる場面はない

e-Broadの有線の接続はDHCP方式で、端末の設定は特にいらない。PS5も「かんたん」な設定のままでつながる。

項目	e-Broadの部屋では
IPアドレス	自動で取得（DHCP）
PPPoEのID・パスワード	入れない。e-Broadの案内にない
モデム	要らない
IPv6の設定	端末側は自動のまま

光回線のマンションでは、プロバイダーのIDを入れる場面を想像しがちです。e-Broadのインターネットの設定方法では、有線の端末は特に設定がいらないDHCP方式で、パソコンも「IPアドレスを自動的に取得」のままと案内されています。

PS5も同じで、ネットワークの設定は自動のままにします。PPPoEのIDやパスワードを入れる画面に進む必要はありません。手で入れた設定が残っているなら、自動に戻します。

前の部屋の設定が残っていると、つながらない原因になります。設定を一度消して、有線の接続を作り直すと早いことがあります。有線のつなぎ方は「e-Broadの有線LAN」でもくわしく見られます。

PS5とe-Broadの差込口の間に市販ルーターをはさむなら、AP（ブリッジ）にする

e-Broadは市販ルーターをアクセスポイント（ブリッジ）として使うよう指定している。ルーターモードやAUTOだとつながらない・不安定になる。

項目	中身
ルーターのモード	AP（アクセスポイント）かBRI（ブリッジ）
不安定になる設定	RT（ルーター）・AUTO
切り替えたあと	電源コードを抜き差し
2台以上を有線にしたい	市販ルーターかスイッチングハブ

PS5とPCの両方を有線にしたい、Wi-Fiのない部屋で電波もほしい、という人は市販ルーターを足します。e-Broadの有線接続タイプのページは、ルーターをアクセスポイント（ブリッジモード）で使い、ルーターモードやAUTOの設定で置くと、つながらないか不安定になると注意しています。

つながりが不安定なときも、e-Broadのよくある質問はAPかBRIのモードになっているかを確かめるよう案内しています。切り替えがすんだら、ルーターの電源コードを一度抜いて挿し直します。

口を増やしたいだけなら、スイッチングハブでも足ります。どちらでも、PS5のNATタイプを上げる役ではないと考えておきます。ルーター選びは「e-Broadで使う市販ルーター」で機種の選び方を見られます。

e-BroadでPS5の「インターネット接続を診断する」ができない・止まる行で、聞く相手を分ける

止まる行・結果	見当	次の一手
IPアドレスの取得	ケーブル・差込口・機器の電源	挿し直し、機器を再起動して1分待つ
インターネット接続	建物の外の障害・建物の機器	障害・メンテナンス情報とフォームの郵便番号
PSNへのサインイン	PSNやアカウントの側	ソニーのPlayStationサポートで確かめる
NATタイプ3	外からの呼び出しが届きにくい	遊び方で困るかを見て、ポート開放の相談へ

PS5の診断は上から順に、IPアドレス・インターネット・PSN・NATタイプ

「設定」→「ネットワーク」→「接続状況」→「インターネット接続を診断する」。止まった行が、聞く相手を教えてくれる。

行	意味
IPアドレスの取得	e-Broadの機器からIPアドレスを受け取れたか
インターネット接続	建物の外までつながったか
PlayStation Networkへのサインイン	PSNに入れたか
NATタイプ	1〜3の数字。外から呼ばれたときの通りやすさ

PS5の「設定」から「ネットワーク」「接続状況」と進み、「インターネット接続を診断する」を押すと、結果が上から並びます。順番は、IPアドレスの取得、インターネット接続、PlayStation Networkへのサインイン、NATタイプです。

止まった行で、相手が変わります。IPアドレスかインターネット接続の行ならe-Broadの側、PSNの行ならPlayStationの側です。NATタイプの行は、つながったうえでの届きやすさの話になります。

結果の画面はスマホで写真に撮っておきます。e-Broadへの問い合わせにも、あとで回線を替えたときの比べ物にも使えます。

IPアドレスの取得で止まるなら、ケーブルを挿し直し、機器を再起動して1分待つ

e-Broadの手順は、機器の電源を切り入りし、1分ほど置いてからつなぐこと。オーナー向けの案内では、切ってから30秒ほど待つ。

順番	やること
1	ケーブルを両端とも挿し直す（Wi-Fiならパスワードを入れ直す）
2	機器の電源を切り、30秒ほど待ってから入れる
3	1分ほど置いてからPS5の診断をやり直す
4	市販ルーターがあれば、ルーターも再起動しAPモードかを見る
5	直らなければ問い合わせフォームへ

IPアドレスがもらえないのは、PS5と部屋の機器の間のつながりで止まっているしるしです。ケーブルの半挿しや、Wi-Fiのパスワードの打ち間違いを先に見直します。

次に機器を再起動します。e-Broadのつながらないときの手順のページは、電源の切り入りのあと1分ほど置いてからつなぐよう書いています。オーナー向けのネットが繋がらないページには、電源を切って30秒ほど待ち、完全に落ちてから入れるのが大事、とあります。

スイッチのない外付け型は、コンセントから本体を抜き挿しします。それでも同じ行で止まるなら、自分で触るのはここまでにして、問い合わせフォームで伝えます。

インターネット接続の行で止まるなら、障害・メンテナンス情報と、フォームの郵便番号を見る

e-Broadの障害・メンテナンス情報はマンションより外側の話。建物の障害は、問い合わせフォームに郵便番号を入れると表示される。

見る所	中身
障害・メンテナンス情報	マンションより外側の障害と、県ごとの毎月のメンテナンス
問い合わせフォームの郵便番号	障害中の物件と一致すると、発生日時と復旧目途が出る
毎月のメンテナンスの時間	0:00〜6:00。最大1分程度つながらない時間が1〜2回
PSNそのものの障害	ソニー側の案内を見る

住所はもらえたのに外へ出られないなら、建物の外か建物の機器で何か起きている見当です。e-Broadの障害・メンテナンス情報には、マンションより外側の障害や、県ごとの毎月のメンテナンスが載っています。

自分の建物だけの障害は、お問い合わせフォームに郵便番号を入れると、障害中の物件と一致したときに、発生日時や復旧目途がポップアップで出ます。夜中のメンテナンスは0:00〜6:00で、最大1分程度つながらない時間があります。

障害もメンテナンスも出ていないのに続くなら、診断の写真を添えてフォームで伝えます。PSNのサインインの行だけで止まるなら、e-BroadではなくPlayStationの側を調べます。

e-BroadでPS5がNATタイプ3になり、パーティーやマルチができないときの考え方

遊び方	NATタイプ3では	e-Broadの部屋での手
APEXなどサーバー型の試合	始まることが多い	有線と夜のpingを見る
パーティー・ボイスチャット	入れないことがある	フレンドにパーティーを立ててもらう
スト6・鉄拳8の対戦、モンハンの合流	組めない相手が出る	1ポートで足りるかを聞く
ソロ・ダウンロード	困りにくい	—

NATタイプ3で困るのは、パーティーとゲーム機どうしの対戦

カプコンはNATタイプ3だとPSNのマルチに影響することがあるとして、2か1を目指すよう書いている。困る遊びを先に分ける。

項目	中身
カプコンの案内	NATタイプ3はマルチに影響することがある。タイプ2か1を目指す
困りやすい遊び	パーティー・ボイス・格闘ゲームの対戦・モンハンの合流
困りにくい遊び	サーバー型の試合・ソロ・ダウンロード

カプコンの通信エラーの改善方法のページは、NATタイプが3だとPlayStation Networkのマルチプレイに影響することがあるとして、タイプ2か1を目指すよう案内しています。

ただ、NATタイプ3でもすべてが止まるわけではありません。APEXのように、ゲーム会社のサーバーへPS5から入っていく試合は、始まることが多い形です。困りやすいのは、パーティーやボイスチャット、相手のPS5とじかにやりとりする対戦や合流です。

困っている遊びを書き出すと、払う価値があるかが決めやすくなります。ソロとサーバー型の試合だけなら、NATタイプ3のままでも困らないことがあります。ゲームの型の分け方は「e-Broadでオンラインゲームができないとき」にまとめています。

PS5の設定やAPモードのルーターでは、NATタイプの数字は動かしにくい

PS5の手前には建物の共用部の機器がある。部屋のルーターはAPモードの指定なので、ルーター側でポートを開けても外側には届かない。

区間	入居者が設定できるか
PS5	できる
部屋のe-Broadの機器・APモードのルーター	NATの設定はしない
建物の共用部の機器	入居者は触れない。ポート開放はe-Broadのオプション
インターネット	—

e-Broadはシェア型で、PS5の通信は建物の共用部の機器を通って外へ出ます。市販ルーターはAPモードで使う指定なので、ルーターの画面でUPnPを入れたりポートを開けたりしても、外側の機器までは届かない形です（一般的な説明）。

このため、PS5の設定やケーブルを何度替えても、NATタイプ3が2に変わる見込みは小さいと考えておきます。設定画面を開き直すより、次の手に進んだほうが早く片づきます。

e-Broadでは、外側の機器のポートを開けるのは入居者ではなく、e-Broadが有料で受け付けるオプションです。頼む前に確かめることは、1部屋1ポートという決まりから決まってきます。

同じマンションのPS5どうしも、部屋の間は分けられている

e-Broadは共用部の機器のVLANで部屋ごとに通信を分けている。隣の部屋のフレンドとも、PSNを通して遊ぶ。

項目	中身
ほかの部屋と通信がまざるか	まざらない。VLANで部屋ごとに分離
同じ建物のフレンドとのPS5	PSNを通して遊ぶ。NATタイプの影響を受ける
よい面	隣の部屋から自分のPS5をのぞかれない

同じマンションに住むフレンドとなら、壁一枚なので診断の結果は関係なさそうに見えます。けれどe-Broadのサポートサイトのよくある質問は、共有型でもほかの部屋とつながらないよう、共用部の通信機器のVLANで部屋ごとに分けている、と答えています。

同じ建物のPS5どうしでも、いったんインターネットへ出てPSNを通る道です。2部屋ともNATタイプ3なら、パーティーや対戦でつまずく組み合わせになりやすくなります。

そのかわり、ほかの部屋から自分のPS5をのぞかれる心配はありません。つながりやすい回線のフレンドにパーティーを立ててもらうと、うまくいくことがあります。

e-BroadでPS5のNATタイプ3が直せない・マルチができないなら、有料のポート開放が1つで足りるかを聞く

項目	中身	PS5の人が確かめること
手数料	1ポート3,300円（税込）	1回きりか毎月か
開けられる数	1部屋1ポートまで	遊ぶゲームが1ポートで足りるか
開けない番号	0〜1023番（Well-knownポート）	案内の番号にこの範囲が入るか
先に調べること	ポート番号とUDP/TCP	ゲーム会社の案内で番号を控える
開けたあと	NATタイプが良くなるとは書かれていない	変わる見込みを聞く

1部屋1ポート・1ポート3,300円。PS5で遊ぶゲームの番号を先に調べる

ポート開放はe-Broadの有料のオプション。番号とUDP/TCPを入居者が先に調べ、0〜1023番は開けない。

ゲーム	案内されている番号	1ポートで見ると
モンハンワイルズ（カプコン）	UDPで1024番から65535番まで、などの範囲	範囲を1つと数えるかは不明
鉄拳8（バンダイナムコ）	TCPとUDPの番号が複数	TCP 53・80・443はWell-knownの番号
ほかのゲーム	各社のサポートページで	番号の数と範囲を数える

e-Broadのポート開放は、1ポートにつき手数料3,300円（税込）の有料オプションです。開けられるのは1部屋1ポートまでで、0〜1023番のWell-knownポートは開けず、番号とUDPかTCPかは入居者が先に調べる決まりです。

PS5で困っているゲームの会社のサポートページを開き、番号を書き出します。カプコンはモンハンワイルズのポート番号のページでUDPの範囲を、バンダイナムコは鉄拳8のよくあるご質問でTCPとUDPのいくつもの番号を出しています。

範囲の指定や、いくつもの番号が並ぶゲームは、1ポートで足りるかが分からないので、そのまま申し込まず、まず聞きます。

ポートを1つ開けてPS5のNATタイプが上がるかは、e-Broadの案内に書かれていない

ポート開放の決まりは書かれているが、開けたあとPS5のNATタイプがどうなるかは書かれていない。払う前に聞いておく。

項目	e-Broadの案内
ポート開放ができるか	オプション（有料）で提供
ゲームのための相談か	オーナー向けサイトに「ゲームを楽しむためのポート開放」の項目がある
開けたあとのNATタイプ	書かれていない
手数料のかかり方・使えるまでの日数	書かれていない

e-Broadがオーナー向けサイトに置いている入居者向けサポートページの案内には、「ゲームを楽しむためのポート開放は可能ですか？」という項目があり、ゲームのための相談を想定しています。

ただ、ポートを1つ開けたあとにPS5の診断のNATタイプがどう変わるかは、どこにも書かれていません。「ポート開放でNATタイプ3が必ず直る」とは言えないので、申し込む前に、その見込みも含めて聞きます。

ポートを開けても、遊ぶゲームが別の番号を使うなら効きません。番号はゲームごとに違うので、困っているゲームを1本に絞って相談すると、話がかみ合いやすくなります。くわしくは「e-Broadのポート開放」にあります。

サポートに聞くこと：ゲーム名・番号・UDP/TCP・手数料・日数・ルーター

フォームの種別にポート開放はないので「その他」で送る。聞くことを1通にまとめると、やりとりが一度で済む。

書くこと	例
ゲーム名とゲーム機	モンハンワイルズ（PS5）
番号とUDP/TCP	ゲーム会社の案内のとおりに
今の診断の結果	NATタイプ3（写真を添える）
聞きたいこと	1ポートで足りるか・手数料は1回きりか毎月か・使えるまで何日か
部屋のつなぎ方	埋込型の中央の口に有線／市販ルーターをAPモードで

e-Broadの問い合わせフォームの種別は、利用希望・接続不可・通信速度・工事関連・その他です。ポート開放という種別はないので、「その他」を選ぶのが近い形です。

本文には、ゲーム名とゲーム機、番号とUDPかTCPか、今の診断の結果、聞きたいこと（1ポートで足りるか、手数料は1回きりか毎月か、使えるまで何日か、市販ルーターをAPモードで使ったままでも効くか）を並べます。

電話の0120-333-645は全国共通ですが、24時間365日の窓口は受付だけで、担当者の連絡は9:00〜18:00（日・祝・指定休日を除く）です。番号を正確に伝えたい相談は、文字で残るフォームのほうが向いています。

e-BroadでPS5のダウンロードが遅い・夜につながらないときの見直し方

つなぎ方・時間帯	ping	下り
全体の夜（20:00〜22:59）	24.55ms	167.7Mbps
有線の全体	24.57ms	144.77Mbps
有線の夜	23.7ms	120.88Mbps
Wi-Fiの全体	26.2ms	180.58Mbps
Wi-Fiの夜	23.52ms	177.03Mbps

数字はPS5に限らず、利用者がみんそくに投稿した測定の平均です。e-Broadが公表した値ではありません。

PS5の大きなゲームは、有線の夜の平均120.88Mbpsを目安に、自分の部屋で測る

利用者の平均では有線の夜は120.88Mbps、Wi-Fiの夜は177.03Mbps。平均には建物の世代がまざるので、PS5で有線とWi-Fiの両方を測る。

そろえること	理由
時刻	遊ぶ時間（夜）とほかの時間で比べる
つなぎ方	有線とWi-Fiの両方で
同じ部屋のほかの機器	大きなダウンロードを止めて測る
結果の残し方	診断の画面を写真に

PS5のゲームは本体もアップデートも大きく、取り込みの速さは下りの数字で決まります。みんそくのe-broad 光 マンションの通信速度レポートでは、直近3か月の有線の夜の平均は120.88Mbps、Wi-Fiの夜は177.03Mbpsでした。

利用者の投稿を集めた数字で、建物ごとのプランもまざっています。平均で有線とWi-Fiのどちらが速いかを決めず、自分のPS5で両方を夜に測るのが確かです。

撃ち合いや対戦では、下りよりpingのゆれが効きます。pingは有線もWi-Fiも夜に23ms台だったので、ゆれの少ないほうを選びます。遅さの切り分けは「e-Broadが遅いとき」でくわしく見られます。

大きなアップデートは夜の対戦の時間を避ける。規約に帯域の制限がある

e-Broadの規約には、公平な利用のために帯域を制限することがあると書かれている。何GBで制限という数字はない。

項目	中身
速さの保証	ベストエフォート。最大の速さは目安で保証しない
帯域の制限	公平な利用のため、帯域や通信を制限することがある
制限の量	「月◯GB」のような数字は書かれていない
PS5の人の工夫	大きなダウンロードを夜の対戦と重ねない

e-Broadのブロードバンド設備利用規約は、最大の速さは目安で保証しないベストエフォートとしたうえで、インターネットの公平な利用のために帯域を制限することがある、と書いています。何GBで制限という数字はありません。

シェア型で建物の住人と回線を分け合うので、PS5の大きな取り込みが夜の混む時間に重なると、自分の対戦にも響きやすくなります。アップデートは朝か昼に済ませ、夜は遊ぶだけにすると、夜の時間を守りやすくなります。

PS5は、スタンバイ中に自動でダウンロードする設定にしておくと、寝ている間に終わらせられます。それでも毎晩遅いなら、時刻と数字を添えて、フォームの「通信速度」で伝えます。

e-BroadでPS5のマルチができない人の選び方と、光回線に替える日の段取り

悩み	合う手	費用の目安
ソロやサーバー型の試合が中心	e-Broadのまま	追加は0円
Wi-Fiだけ不安定	有線にする・市販ルーターをAPモードで	ケーブル・ルーター代
1ポートで足りるゲームのNATタイプ3	e-Broadに1ポートだけ開けてもらう	1ポート3,300円（税込）
範囲や複数の番号が要る・待てない	自分の光回線	月3,000円台から（スマホのセット割しだい）
工事ができない	ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン	月2,948円から（2〜13か月目）

ソロやサーバー型の試合が中心なら、PS5はe-Broadのままでいい

NATタイプ3でも、APEXなどの試合やソロは遊べることが多い。困っていないなら回線にお金をかけない。

遊び方	理由
ソロのゲーム・ダウンロードが中心	NATタイプの影響が小さい
APEXなどサーバー型の試合	PS5からサーバーへ入っていく形
パーティーはフレンドが立てる	自分の部屋に呼び出しが来ない

NATタイプ3という文字を見ると不安になりますが、ソロのゲームやダウンロード、APEXのようなサーバー型の試合は、困らないことが多い遊び方です。

e-Broadは入居者に工事費やプロバイダー費用を請求しないと企業サイトで答えています。PS5で困っていないなら、e-Broadのまま遊び続けて十分です。

パーティーはつながりやすいフレンドに立ててもらう、というだけで片づく人もいます。お金を足すのは、毎晩合流できない、と確かめてからで間に合います。

1ポートで足りるならポート開放、足りなければ自分の光回線

手数料3,300円（税込）が1回きりか毎月かで、光回線との差が大きく変わる。返事を聞いてから決める。

手	1年の目安	ポートの数
e-Broadに1ポート開けてもらう（手数料が1回なら）	3,300円	1部屋に1つ
同じく（手数料が毎月なら）	39,600円（計算）	1部屋に1つ
GMOとくとくBB光	45,276円（3,773円×12か月の計算。工事費は別）	決まりなし

返事が「1ポートで足りる」なら、e-Broadのポート開放サービスがいちばん安い候補です。工事も機器の買い替えも要りません。

ただ、手数料が1回きりか毎月かは書かれていないので、毎月なら1年で39,600円（計算）になり、GMOとくとくBB光の45,276円（計算）との差は小さくなります。

返事が「範囲は扱えない」「1ポートでは足りない」なら、自分の光回線です。PS5の前のルーターが自分のものになり、ゲームに要るポートを数の決まりなく設定できます。

工事ができない部屋のPS5は、ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランを候補に

工事の許可が出ず、1ポートでも足りない部屋の候補。ポートの設定ができるかは契約の前にASAHIネットへ聞く。

選択肢	月々	PS5のマルチでは
ASAHIネット WiMAX +5G	月2,948円から（2〜13か月目）	固定IPアドレスプランあり。ポートを設定できるかは契約前に聞く
GMOとくとくBBホームWi-Fi	月5,687円	解約違約金なし。ポートの悩みには向きにくい
e-Broadのポート開放	1ポート3,300円（税込）	1部屋1ポートまで

オーナーが工事を認めない部屋や、近く引っ越す予定の部屋もあります。1ポートで足りるなら、e-Broadのポート開放は工事なしの手です。

足りないなら、ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランが候補です。グローバルIPが固定で付きますが、ルーターでPS5のポートを設定できるかはまだ確かめられていないので、契約の前にASAHIネットへ聞きます。

GMOとくとくBBホームWi-Fiは解約違約金がなく試しやすいものの、電波でつなぐぶんpingがゆれやすく、NATタイプの悩みを解く手には向きにくいです。

光回線は管理会社に相談し、スマホの会社で選ぶ。開通の日は診断の写真と比べる

e-Broadの部屋に他社の回線を入れるときは、回線業者と管理会社に相談する。開通したら、e-Broadのころの診断と同じ手順で比べる。

順番	やること
1	管理会社に工事してよいかを聞く（回線業者にも相談）
2	スマホの会社に合う光回線に申し込む
3	工事を待つ間はe-BroadのネットでPS5を使う
4	開通の日にPS5のケーブルを新しいルーターへ挿し替える
5	「インターネット接続を診断する」をやり直し、写真と比べる

e-Broadのよくある質問は、e-Broadの部屋に個別で他社の回線を入れるときは、回線業者と管理会社に自分で相談するよう答えています。他社と契約していてもe-Broadは使えるので、開通の日までPS5はいまのネットで遊べます。

申し込む光回線は、スマホのセット割で選びます。ドコモならドコモ光、ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光、楽天モバイルや格安SIMならGMOとくとくBB光が目安で、au・UQ mobileは建物の設備で2つの候補に分かれます。

開通したら、PS5のケーブルを新しいルーターに挿し替え、「インターネット接続を診断する」をやり直します。e-Broadのころに撮った写真と並べて、NATタイプが2か1に変わったかを見ると、替えた意味がその日のうちに分かります。工事の相談のしかたは「e-Broadの部屋に光回線を引くとき」に書いています。