UCOM光 レジデンスのCONNECTIX（コネクティクス）は入るべき？月980円・初月0円の優先ルートを、無料のまま・自分の光回線・工事なしと比べる

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21時を過ぎると、昼はすぐ始まる動画がくるくる回る。建物専用サイトを見たら、「Connectix」という月980円のオプションの案内が出ていた。

払えば本当に速くなるのか、ゲームにも効くのか、それなら自分で光回線を引くべきかなど、UCOM光 レジデンスのCONNECTIXは申し込む前の迷いが尽きないオプションです。

UCOM光のCONNECTIXとは：申し込んだ部屋だけを優先ルートで通す有料オプション

項目	中身
仕組み	申し込んだ人専用の優先ルートでインターネットに接続
技術	SD-WAN。マンション棟内からアルテリア・ネットワークス網内への接続を住戸ごとに制御（特許第7044450号）
速度の保証	なし（ベストエフォート）
月額	980円（税込）。初月0円
しばり・解約金	なし
工事・機器	工事なし。特別な機器も要らない

マンションの中から網の中まで、申し込んだ部屋の通信を別の道で通す

SD-WANという技術で、住戸ごとに通り道を分ける仕組み。建物の外の大きな網はアルテリア・ネットワークスのもの。

区間	無料のまま	CONNECTIX
部屋の中	自分のルーター・LAN配線	同じ
マンションの中から網の中まで	建物のみんなで分け合う道	申し込んだ人専用の優先ルート
その先のインターネット	アルテリア・ネットワークスのバックボーン	同じ

つなぐネットコミュニケーションズのCONNECTIXのページは、CONNECTIXを「Connectixオプションサービスをお申し込みのお客様専用の優先ルート」でインターネットにつなぐサービスと説明しています。SD-WANという技術で、マンション棟内からアルテリア・ネットワークスの網の中までの接続を、住戸ごとに制御する仕組みです（特許第7044450号）。

無料のUCOM光 レジデンスは、建物の入居者がマンションから網までの道を分け合っています。CONNECTIXを申し込むと、その区間だけが自分専用の優先ルートに切り替わる、と考えると分かりやすいです。

変わるのは建物と網のあいだの道で、部屋の中のルーター・ハブ・LAN配線はいままでと同じです。そのため、部屋の中に原因がある遅さには効きません。

速さの保証はなく、申し込んだあとの速度も数字では示されていない

ベストエフォートで、申し込み後に何Mbpsになるかは出せない、とCONNECTIXのページのQ&A;にある。

質問	答え
夜に遅いが、申し込むと速くなる？	夜間帯の混雑が原因なら、改善される場合がある
全員が申し込んだら遅くならない？	遅くならないよう設計している
申し込んだあとの速度は？	数値では出せない
特別な機器は要る？	要らない。Wi-Fiルーターはどの製品でもよい

CONNECTIXはベストエフォートのサービスで、速度を保証するものではありません。Connectixサービス規約も同じ立場です。

ページのQ&A;では、夜になると遅くなるという質問に、夜間帯の混雑で速度が落ちている可能性があり、申し込むことで「改善される場合がございます」と答えています。全入居者が申し込んでも遅くならないよう設計している、という説明もあります。

一方で、申し込んだあとの速度を数値で示すことはできない、とも書かれています。「月980円で何Mbpsになる」とは言えないので、効いたかどうかは自分の部屋で測って確かめるしかありません。

UCOM光のCONNECTIXを申し込める建物か：建物専用サイトの案内で見分ける

建物専用サイトの様子	読み方	やること
Connectixの案内が出ている	導入済み	そのまま申し込める
案内が出ていない	導入されていない	管理組合・管理会社に相談
IPアドレス方式がプライベートIP 20個	マルチタイプ。案内が出ていることが多い	案内の有無を確かめる
IPアドレス方式がグローバルIP	案内が出ていないことが多い	ほかの手を考える

建物専用サイトにConnectixの案内がなければ、その建物には入っていない

「建物のご契約回線によってお申し込みができない場合」がある。導入は建物全体の話なので、管理組合・管理会社に相談する。

順番	やること
1	建物専用サイト検索で建物名を入れ、自分の建物のページを開く
2	トップやオプションの欄にConnectixの案内があるか見る
3	案内がなければ未導入
4	導入してほしいなら管理組合・管理会社に相談

CONNECTIXは、UCOM光 レジデンスの建物ならどこでも申し込めるわけではありません。つなぐネットコミュニケーションズのCONNECTIXのページには、建物の契約回線によって申し込めない場合がある、とあります。

自分の建物で使えるかは、建物専用サイト検索で開いた自分の建物のページを見れば分かります。Connectixの案内が出ていなければ、その建物にはまだ入っていないということです。

建物への導入は建物全体の工事になるので、入居者が1人で申し込むことはできません。どうしても使いたいなら、管理組合や管理会社に相談することになります。

案内が出ているのは、マルチタイプ（プライベートIP 20個）の建物が多い

建物専用サイトの「IPアドレス方式」欄がプライベートIP 20個ならマルチタイプ。CONNECTIXの案内があるかをあわせて見る。

IPアドレス方式の表示	型	CONNECTIXの案内
プライベートIPアドレス（IPv4）20個	マンション全戸一括マルチタイプ	出ていることが多い
プライベートIPアドレス（IPv4）5個	マンション全戸一括シンプルタイプ	見かけない
グローバルIPアドレス（IPv4）1〜5個	全戸一括・オールギガなど	見かけない

Connectixの案内は、マンション全戸一括マルチタイプの建物の専用サイトで見かけることが多く、マルチタイプでも案内のない建物があります。

マルチタイプかどうかは、建物専用サイトのトップの「IPアドレス方式・同時接続台数」欄に「プライベートIPアドレス（IPv4）20個」と出ているかで見当がつきます。型の見分け方は「UCOM光の建物の型（全戸一括タイプ）と料金」にまとめています。

グローバルIPの建物やシンプルタイプの建物でCONNECTIXの案内が見当たらないときは、夜の遅さの対策をCONNECTIXに頼れないので、有線で切り分けてから、自分の光回線などを考えます。

UCOM光のCONNECTIXの料金と申し込み：月980円・初月0円・工事なしで数分

項目	中身
月額	980円（2023年4月利用分から）
申し込んだ月	0円（月末までに解約すれば料金なし）
日割り	なし
しばり・解約金	なし。マイページからいつでも解約
支払い	本人名義のクレジットカードの登録
申し込みから効くまで	数分。工事なし

申し込んだ月は0円。月末までに解約しなければ、翌月から月980円

初月0円の仕組みで、まる1か月近く試せる。日割りはないので、月のはじめに申し込むほど試す日が長い。

申し込む日	0円で試せる期間	料金がかかり始める月
月のはじめ	その月の末日まで（およそ1か月）	翌月
月の半ば	その月の末日まで（およそ半月）	翌月
月末の数日前	その月の末日まで（数日）	翌月

CONNECTIXの月額は980円です。UCOM光 レジデンスでは申し込んだ月は0円で、その月の末日までに解約しなければ、翌月から料金がかかります。

料金に日割りはありません。0円の期間は「申し込んだ月の末日まで」なので、月のはじめに申し込むほど、夜の混む時間に何度も測り比べられます。月末の数日前に申し込むと、試せる夜が数回しかありません。

契約期間のしばりや解約金はなく、マイページからいつでも解約できます。合わなかったときの損が小さいのが、CONNECTIXのいちばんの強みです。

Portasに登録してログインし、「Connectixオプションサービスお申し込み」から

申し込みから数分で効く。会員登録がまだの人は、反映まで1時間〜半日かかる場合がある。

順番	やること	かかる時間
1	Portas（ポルタス）に会員登録	—
2	Portasにログイン	—
3	「Connectixオプションサービスお申し込み」を選ぶ	—
4	適用	数分（会員登録がまだなら1時間〜半日のことも）

CONNECTIXは、アルテリア・ネットワークスの総合プラットフォームPortas（ポルタス）から申し込みます。Portasに会員登録してログインし、「Connectixオプションサービスお申し込み」を選ぶ流れです。

工事はなく、申し込みから数分で適用されます。ただ、UCOM光 レジデンスの会員登録をまだしていない人は、反映まで1時間〜半日かかる場合がある、とCONNECTIXのページにあります。

Portasの登録やお客様番号のことで迷ったら、「UCOM光の会員登録・ログイン」を見てください。

有料オプションには本人名義のクレジットカードの登録が要る

無料の建物でも、有料オプションを使う人はカードの登録が必要。登録が遅れると収納事務手数料220円がかかる。

項目	中身
対象	基本利用料の支払いが要る建物の人・有料オプションを使う人
登録するもの	本人名義のクレジットカード
期限	登録証の契約成立月の翌月末まで
期限を過ぎたら	収納事務手数料220円

月額費用0円の建物に住んでいても、CONNECTIXのような有料オプションを使う人は、本人名義のクレジットカードの登録が要ると、UCOM光 レジデンスの重要事項説明にあります。

登録証の契約成立月の翌月末までに登録しないと、収納事務手数料220円がかかります。初月0円で試すつもりでも、カードの登録は先に済ませておくと安心です。

カードの変更や契約内容の確認は、マイページからできます。

UCOM光のCONNECTIXで速くなる人・ならない人：夜だけ遅いか、部屋の中か

遅さの出方	原因の見当	CONNECTIXの効き目
有線でも夜だけ遅い	建物の回線の夜の混雑	見込める
Wi-Fiのときだけ遅い	部屋の電波・ルーター	見込みにくい
ルーターやハブが1G非対応	部屋の機器の上限	改善されない場合がある
昼も夜も遅い	機器や配線の不調	サポートに相談が先

有線でも夜だけ遅いなら、建物の回線の混雑が疑わしい

利用者の投稿の平均でも、夜の下りは昼の約3分の2。CONNECTIXのページも夜の混雑には改善される場合があるとしている。

時間帯	ping	下り
昼	16.23ms	523.37Mbps
夕方	17.2ms	388.91Mbps
夜（20:00〜22:59）	16.23ms	338.17Mbps
深夜	15.52ms	478.03Mbps

速度の投稿サイト「みんなのネット回線速度（みんそく）」に集まったUCOM光 レジデンスの数字では、下りの平均が昼の523.37Mbpsから、夜は338.17Mbpsまで下がっています。利用者の投稿の集計で、公式の数字ではありません。

昼に速く夜だけ遅いのは、建物の入居者が同じ時間に回線を使う混雑の形です。つなぐネットコミュニケーションズのCONNECTIXのページのQ&A;も、夜に遅いときは夜間帯の混雑の可能性があり、申し込むと改善される場合がある、と答えています。

ただ、平均には100Mの建物も10Gの建物も混ざっています。自分の部屋で、LANケーブルでつないで、夜に測っても遅いことを確かめてから申し込むと、980円が無駄になりにくいです。

ルーター・ハブ・Wi-Fiルーターが1G対応でないと、CONNECTIXでも変わらないことがある

CONNECTIXのページは1G対応の製品をすすめている。部屋の中の機器が細い道なら、建物の外の道を太くしても効かない。

機器	見るところ
Wi-Fiルーター	有線のLANの口が1Gbps（ギガビット）に対応しているか
部屋のハブ	1G対応か
LANケーブル	カテゴリー5e以上か
パソコン・ゲーム機	有線のLANが1G対応か

CONNECTIXのページのQ&A;には、申し込んでも速度が変わらないという質問に、1G対応の製品の利用をすすめる答えがあります。部屋のルーター・HUB・Wi-Fiルーターが1G対応でないと、改善されない場合がある、という説明です。

CONNECTIXが太くするのはマンションの中から網までの区間なので、部屋の中の機器が100Mbpsまでしか通さないなら、そこが頭打ちになります。古いルーターやハブを使っている人は、先に機器を見直すほうが効くことがあります。

Wi-Fiルーターはどの製品でもよく、特別な機器は要らない、ともCONNECTIXのページにあります。ルーターの選び方は「UCOM光のルーターの選び方・設定」にまとめています。

Wi-Fiだけ遅いなら、壁のLANポートに直接つないで切り分ける

UCOM光 レジデンスの改善方法のページの手順どおり、直接つないで速ければ、原因はルーターかケーブル。

順番	やること	分かること
1	時間をあけて何度か測る	遅い時間帯
2	壁から遠い機器から電源を切り、1分以上おいて入れ直す	一時的な不調か
3	ルーターの近くで試す	無線の距離・電波
4	壁のLANポートに端末を直接つないで測る	速ければルーターかケーブル
5	直接でも遅ければ、結果をメモして問い合わせ窓口へ	建物側の原因か

UCOM光 レジデンスの「インターネットが遅く感じる場合の改善方法」は、遅い時間帯を含めて何度か測る、機器を再起動する、無線ならルーターの近くで試す、壁のLANポートに端末を直接つないで測る、という順番を案内しています。

壁に直接つないで速いなら、原因は部屋のルーターかケーブルで、CONNECTIXを申し込んでも変わりません。直接つないでも夜だけ遅いときに、はじめてCONNECTIXの出番になります。

利用者の投稿の平均でも、有線は下り530.14Mbps、Wi-Fiは342.72Mbpsと、つなぎ方で約1.5倍の差があります（みんそく・公式ではない）。980円を払う前に、ケーブル1本で済まないかを試してください。くわしい手順は「UCOM光が遅いときの対策」にあります。

UCOM光のCONNECTIXでゲームは良くなる？pingには効く見込み、ポートやNATタイプは直らない

ゲームの悩み	原因の見当	CONNECTIXでは
夜だけラグい・pingが跳ねる	建物の回線の混雑	見込める
NATタイプが悪い・フレンドと合流できない	建物の型（プライベートIP）	直らない
部屋を立てられない・ポートを開けたい	建物の型（プライベートIP）	直らない
一日中ラグい	部屋の電波・機器	見込みにくい

サーバーにつなぐゲームの夜のラグなら、試す価値がある

pingの平均は夜でも16ms前後で時間帯の差は小さい。夜に跳ねるなら、混雑をよけるCONNECTIXを初月0円で試す。

時間・つなぎ方	ping
全体	15.14ms
夜（20:00〜22:59）	16.23ms
有線の夜	14.93ms
Wi-Fiの全体	15.72ms

データセンターにつなぎにいく対戦ゲームでは、ラグの出来を決めるのはpingとパケットロスです。みんそくに投稿されたUCOM光 レジデンスのpingは、夜でも平均16.23ms、有線の夜は14.93msで、時間帯の差は小さめです（利用者の投稿の集計で公式ではない）。

平均がよくても、自分の建物の夜だけpingが跳ねる、ロスが出る、という部屋はあります。有線でも夜にpingが跳ねるなら、混雑をよけるCONNECTIXを初月0円で試すのは、筋の通ったやり方です。

ゲームごとのpingの見方は「UCOM光でAPEXができないとき」「UCOM光でVALORANTができないとき」などのゲーム別の記事にあります。

NATタイプやポートの悩みは、プライベートIPの建物の作りから来るので、CONNECTIXでは直らない

CONNECTIXのページは優先ルートの説明で、IPアドレスの種類を変えるとは書いていない。マルチタイプでポートが要るなら固定グローバルIP。

選び方	月々	ポートの悩みに
CONNECTIX	980円	答えにならない
固定グローバルIPアドレス	550円（初期550円）	固定のグローバルIPv4を付ける。受付はサポートに確かめる
自分の光回線	セット割込みで3,080〜3,773円	自分のルーターが入口になる

CONNECTIXの案内が出るマルチタイプの建物は、ISP会員規約でプライベートIPアドレスを割り当てる型です。部屋のルーターの外側に建物の機器があるので、外から入ってくる通信が届きにくく、NATタイプが悪くなりやすい作りです。

つなぐネットコミュニケーションズのCONNECTIXのページは、優先ルートで混雑をよける仕組みを説明していて、IPアドレスの種類やポートについては何も書いていません。NATタイプを良くしたい・部屋を立てたいという悩みは、CONNECTIXに入っても直るとは考えにくいです。

マルチタイプの部屋には、UCOM光 レジデンスの付加サービス利用規約に固定グローバルIPアドレス（初期550円・月550円）があります。ポートの悩みはそちらか自分の光回線で考えてください。くわしくは「UCOM光のグローバルIP・固定IP・ポート開放」にあります。

UCOM光のCONNECTIXと無料のまま・自分の光回線・工事なしを比べる：月額・2年・工事・引っ越し

項目	無料のまま	CONNECTIX	自分の光回線	GMOとくとくBBホームWi-Fi	ASAHIネット WiMAX +5G
月々	0円（建物しだい）	980円（初月0円）	セット割込みで3,080〜3,773円	5,687円	2〜13か月目 2,948円
工事	なし	なし	あり（管理会社・管理組合に確かめる）	なし	なし
しばり・違約金	—	なし	申込先で確かめる	解約違約金なし	12か月未満の解約は15,000円
夜の建物の混雑	受ける	優先ルートでよける	受けない	受けない（電波の回線）	受けない（電波の回線）
ポートの悩み	建物の型しだい	変わらない	自分のルーターで設定	—	固定IPアドレスプランあり（設定できるかは確かめる）
引っ越したら	建物の設備	解約で終わる	持っていける	機器を持って移れる	機器を持って移れる
安く申し込むなら	—		スマホの会社で選ぶ→	GMOとくとくBBホームWi-Fi→	GMOとくとくBBホームWi-Fi→

月々の負担は、CONNECTIXが光回線の3分の1以下

CONNECTIXは2年でおよそ2万2千円の計算。自分の光回線は2年で7万円台に工事費が加わる。

選び方	2年の計算	足して考えるもの
無料のまま	0円	—
CONNECTIX（初月0円・23か月×980円）	22,540円	—
ドコモ光（実質3,190円）	76,560円	工事費（申込先で確かめる）
GMOとくとくBB光（3,773円）	90,552円	工事費（申込先で確かめる）
GMOとくとくBBホームWi-Fi（5,687円）	136,488円	機器代（申込先で確かめる）
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→　工事なし：GMOとくとくBBホームWi-Fi→

CONNECTIXは、申し込んだ月が0円なので、2年使うと980円の23か月分で22,540円の計算です。自分の光回線は、ドコモ光をセット割の実質3,190円で24か月使って76,560円、GMOとくとくBB光の3,773円なら90,552円で、そこに工事費が加わります。

月々の負担だけを見れば、CONNECTIXは光回線の3分の1以下で、工事もいりません。夜の混雑だけが悩みなら、まずCONNECTIXから試すのが損の少ない順番です。

計算はセット割や割引の条件を入れない目安で、光回線の料金はスマホの会社によって変わります。

引っ越し・ゲームの設定・スマホ割まで入れると、自分の光回線が合う人もいる

CONNECTIXはUCOM光 レジデンスの解約で終わる。光回線は持っていけ、ルーターも自分のもの。

項目	CONNECTIX	自分の光回線
引っ越したら	解約ですべてのオプションが終わる	持っていける
ルーター	部屋のルーターはそのまま	自分のルーターが入口
スマホのセット割	ない	ある
工事	なし	あり

UCOM光 レジデンスには引っ越し先へ持っていく移転がなく、解約するとすべてのオプションが使えなくなります（建物専用サイトの解約の案内）。CONNECTIXも、いまの建物に住んでいる間だけのものです。

自分の光回線は、契約が自分のものなので次の部屋にも持っていけます。ルーターが入口になるので、ゲームのポートの設定にも自分で手を入れられます。ドコモやソフトバンクのスマホなら、セット割でスマホ代も下がります。

1〜2年で引っ越す、ゲームは夜のラグだけが気になる、という人はCONNECTIX。何年も住む・ポートの設定もしたい・スマホ割が効くという人は、自分の光回線を比べる価値があります。

CONNECTIXの案内がない建物で工事もできないなら、工事なしの2つ

GMOとくとくBBホームWi-Fiは月5,687円で解約違約金なし。ASAHIネット WiMAX +5Gは2〜13か月目が月2,948円で、ポケットWi-Fiも選べる。

項目	GMOとくとくBBホームWi-Fi	ASAHIネット WiMAX +5G
月々	5,687円	2〜13か月目 2,948円
解約違約金	なし	12か月未満の解約は15,000円
光回線への乗り換え	いつでも違約金なし	—
ポケットWi-Fi	ない	ある
固定のグローバルIP	—	固定IPアドレスプランあり
安く申し込むなら	GMOとくとくBBホームWi-Fi→	GMOとくとくBBホームWi-Fi→

CONNECTIXの案内がない建物で、光回線の工事も許可が出ないなら、建物の回線を通らない工事なしの回線が候補です。どちらも電波でつなぐので、建物の夜の混雑とは関係なく使えます。

GMOとくとくBBホームWi-Fiは月5,687円で、解約違約金がなく、いつでも違約金なしで光回線へ乗り換えられます。ASAHIネット WiMAX +5Gは2〜13か月目が月2,948円と安く、ポケットWi-Fiも選べますが、12か月未満で解約すると違約金15,000円がかかります。

電波の回線は、光回線よりpingがゆれやすいので、対戦ゲームが中心の人は、夜の数字を見てから決めてください。

UCOM光のCONNECTIXが合う人・自分の光回線が合う人・無料のままでいい人

あなたの状況	合う選び方
マルチタイプでConnectixの案内がある・有線でも夜だけ遅い	CONNECTIX（初月0円で試す）
NATタイプ・ポートの悩みがある	固定グローバルIP（マルチタイプ）か自分の光回線
ドコモ・ソフトバンクのスマホで何年も住む	自分の光回線
夜も困っていない	無料のまま
案内がなく工事もできない	GMOとくとくBBホームWi-Fi・ASAHIネット WiMAX +5G

CONNECTIXが合うのは、夜の混雑だけが悩みの人

案内のある建物で、有線でも夜だけ遅く、部屋の機器が1G対応なら、初月0円で試さない理由はない。

しるし	確かめ方
建物専用サイトにConnectixの案内がある	建物専用サイト検索で自分の建物を開く
有線でも夜だけ遅い	壁のLANポートに直接つないで夜に測る
ルーター・ハブ・ケーブルが1G対応	機器の型番・ケーブルの表示を見る
悩みは速さ・ラグ	NATタイプやポートの悩みではない

CONNECTIXがいちばん効きやすいのは、建物にConnectixの案内が出ていて、有線でつないでも夜だけ遅く、部屋のルーターやハブが1G対応になっている人です。

工事もしばりもなく、申し込んだ月は0円なので、夜の遅さの原因が建物の混雑と見当がついたら、まず試してみてよいオプションです。合わなければ、その月のうちに解約すればお金はかかりません。

速さの悩みだけで、ゲームのNATタイプやポートで困っていない人ほど、CONNECTIXで満足しやすいと言えます。

自分の光回線が合うのは、ポートの設定・スマホ割・長く使うのどれかに当てはまる人

CONNECTIXでは解けない悩みや、持っていきたい人は自分の光回線。工事は管理会社・管理組合に先に聞く。

使っているスマホ	申し込む光回線	セット割を入れた月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光	設備しだいで変わる
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

NATタイプやポートの悩みがある、CONNECTIXの案内がない、ドコモやソフトバンクのスマホでセット割が効く、引っ越しても同じ回線を使いたい。どれかに当てはまる人は、自分専用の光回線を比べる価値があります。

部屋まで線を通す工事があるので、工事してよいかは先に管理会社や管理組合に確かめます。工事の確かめ方は「UCOM光の部屋に自分で光回線を引く」にまとめています。

回線の会社はスマホのセット割で選ぶと月々を抑えられます。申込枠で使っているスマホの会社を選ぶと、申込先が出ます。

夜も困っていないなら、無料のままでいい

有線の夜に測って不満がなければ、980円をかける理由はない。速さの数字より、使っていて困るかで決める。

あなたの使い方	理由
夜の動画・会議で止まらない	混雑の影響が小さい
有線の夜の数字が昼とあまり変わらない	建物の回線に余裕がある
ゲームはカジュアルが中心	少しのゆれは気になりにくい

UCOM光 レジデンスは、建物によって月額費用0円で使えることが多いサービスです。夜に動画が止まらない、会議の音声も途切れない、と困っていないなら、CONNECTIXに月980円をかける理由はありません。

アルテリア・ネットワークスは、国内外のISPと直接つないだ大容量のバックボーンを持ち、回線の使用率を見ながら増設している、とつなぐネットコミュニケーションズのページで説明しています。建物によっては、夜でも十分な速さが出ています。

困りごとが出てから、有線で夜に測り、CONNECTIXを試す、という順番で十分です。

UCOM光のCONNECTIXを試すなら：初月0円の間に、夜の有線で測り比べる

いつ	やること	見ること
申し込む前	夜に有線で数日測って書き留める	下り・ping・時刻
申し込んだ日	Portasから申し込み、数分待つ	適用されたか
申し込んだ月の夜	同じ時間・同じつなぎ方で測る	前の記録との差
月末の前	続けるか、マイページで解約するか決める	効いたかどうか

申し込む前の夜に、有線で何日か測って記録しておく

比べる相手がないと効き目は分からない。同じ機器・同じケーブル・同じ時間で測る。

項目	例
測った日と時刻	10月の平日 21時台
つなぎ方	パソコンを壁のLANポートからルーター経由で有線
下り・上り	〇〇Mbps
ping	〇〇ms

CONNECTIXの効き目は、申し込む前の数字と比べないと分かりません。申し込む前の何日かの夜に、パソコンやゲーム機をLANケーブルでつないで測り、日付・時刻・つなぎ方・下り・pingを書き留めておきます。

建物専用サイトには、つなぐネットのグループの網の中の速度測定サイトへのリンクもあります。どこで測るにしても、申し込む前と後で同じ測り方をそろえるのが大事です。

効かなければ、申し込んだ月のうちにマイページで解約する

月末までに解約すればお金はかからない。効いたなら翌月から月980円で続ける。

結果	決め方
夜の数字がはっきり良くなった	続ける（翌月から月980円）
少しだけ良くなった	困りごとが消えたかで決める
変わらない	その月のうちにマイページで解約
変わらず、ポートの悩みもある	固定グローバルIPか自分の光回線を考える

申し込んだ月の夜に、前と同じ時間・同じつなぎ方で測り、記録と並べます。夜の下りが昼に近づいた、pingのゆれが減った、と分かれば、翌月から月980円で続ける意味があります。

数字が変わらないなら、原因は建物の混雑ではなく、部屋の中の機器や電波かもしれません。効かないと分かったら、申し込んだ月の末日までにマイページで解約すれば、料金はかかりません。

CONNECTIXでも夜の遅さが残る、ゲームのNATタイプも変わらない、というときは、建物の回線から離れる自分の光回線を考える段階です。

CONNECTIXでも足りないなら、自分の光回線を申し込み、開通まではUCOM光を使う

工事を待つ間もUCOM光 レジデンスとCONNECTIXはそのまま使える。開通したらCONNECTIXを解約する。

順番	やること
1	管理会社・管理組合に工事してよいかを聞く
2	スマホの会社に合う光回線に申し込む
3	開通まではUCOM光 レジデンスとCONNECTIXを使う
4	開通したら、マイページでCONNECTIXを解約
5	会員登録をしていればUCOM光 レジデンスの解約の手続きもする

CONNECTIXを試しても夜の遅さが残るなら、建物の回線を通らない自分専用の光回線が次の候補です。申し込みはGMOとくとくBBから行い、部屋まで引けるかは申し込んだあとに回線会社が調べてくれます。

工事を待つ間も、UCOM光 レジデンスとCONNECTIXはそのまま使えます。新しい回線が開通したら、マイページでCONNECTIXを解約します。日割りがないので、解約した月の分まではかかります。

UCOM光 レジデンスに会員登録をしている人は、建物の回線そのものの解約の手続きも要ります。締め日などは「UCOM光の解約・引っ越し」にまとめています。