UCOM光 レジデンスはIPv6に対応？建物ごとの見分け方・v6プラスの有無と、VPN・在宅勤務での使い方

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在宅勤務の初日、会社のVPNにつなぐと画面共有が固まる。「IPv6にすれば速くなる」と聞いたものの、マンションのUCOM光でどう確かめればいいのか分からない。

IPv6に対応しているのか、v6プラスは使えるのか、VPNや会議に効くのかなど、UCOM光 レジデンスのIPv6は建物の契約しだいで答えが変わり、使えても体感の速さは大きく変わらないところから押さえると迷いません。

UCOM光のIPv6は建物しだい：「Web登録のご案内」と建物専用サイトで確かめる

見る所	分かること
「Web登録のご案内」の書面	IPv6で接続できる建物なら、ここに書かれている
建物専用サイト	IPv6の提供の有無を確かめられる
入居者の申し込み	要らない（建物の契約で決まる）
端末・Wi-Fiルーター	IPv6に対応している必要がある

手引きのFAQは「建物の契約によって変わります」

UCOM光 レジデンスのIPv6は、部屋ではなく建物の契約で決まる。入居時に配られる書面と、建物専用サイトで分かる。

質問・項目	答え
FAQ Q8「IPv6は使えますか？」	建物の契約によって変わる。建物専用サイトで提供の有無が確かめられる
IPv6で接続できる建物	「Web登録のご案内」の書面に記載
使う機器	端末・Wi-Fiルーターが IPv6 対応であること

UCOM光 レジデンスのご利用の手引きのFAQ（Q8）は、「IPv6は使えますか？」という質問に、建物の契約によって変わり、建物専用サイトで提供の有無を確かめられる、と答えています。

同じ手引きには、IPv6で接続できる建物の場合は「Web登録のご案内」の書面に書かれている、ともあります。入居のときに受け取った書面が手元にあれば、まずそこを見てください。

書面が見当たらないときは、建物専用サイト検索で建物名を入れて自分の建物のページを開きます。「UCOM光はIPv6対応」と一口には言えず、住んでいる建物ごとに答えが違うことを覚えておくと、ネットの情報に振り回されません。

使える建物なら、入居者の申し込みは要らない

IPv6は建物としての契約が要るかわりに、部屋ごとの申し込みや追加料金の案内はない。

項目	中身
提供の形	マンション全戸に標準で提供できる
入居者の個別の申し込み	不要
前提	建物としてIPv6提供の契約が必要
方式	デュアルスタック（IPv4とIPv6の両方を割り当て）

つなぐネットコミュニケーションズのIPv6のページは、マンション全戸にIPv6を標準で提供でき、入居者の個別の申し込みは要らない、と説明しています。ただし、建物としてIPv6を提供する契約をしていることが前提です。

つまり、IPv6を使えない建物の人が、部屋だけIPv6に切り替える申し込みはできません。建物の契約がないかぎり、入居者の側でIPv6を足す道はないと考えてください。

反対に、使える建物なら、IPv6に対応したルーターや端末をつなぐだけで、IPv4といっしょにIPv6の住所も届きます。

UCOM光のIPv6はデュアルスタック：IPv4とIPv6を両方配る形

住所	中身	建物の型で変わるか
IPv4	これまでどおりの住所	変わる（グローバルIPかプライベートIPか）
IPv6	IPv6の住所	建物がIPv6の契約をしているか
使い分け	相手のサーバーが対応しているほうで通信	—

IPv6が届いても、IPv4の住所はこれまでどおり

デュアルスタックは、IPv4とIPv6の住所を両方配る形。IPv4がグローバルかプライベートかは、建物の型のまま。

型	IPv4の住所
全戸一括タイプ・オールギガタイプなど	グローバルIPアドレスを1個以上
マンション全戸一括マルチタイプ	プライベートIPアドレス
マンション全戸一括シンプルタイプ	プライベートIPアドレス
Five.A	プライベートIPアドレス

つなぐネットコミュニケーションズのIPv6のページでは、UCOM光 レジデンスのIPv6は、IPv4とIPv6の両方を割り当てる「デュアルスタック方式」と説明されています。

IPv6が届くようになっても、IPv4の住所はUCOM光 レジデンスのISP会員規約のとおり、建物の型で決まったままです。マルチタイプ・シンプルタイプ・Five.AならIPv4はプライベートIP、それ以外の多くの型ならグローバルIPです。

IPv4しか使わないサービスやゲーム、会社のVPNは、これまでと同じIPv4の道を通ります。IPv6の有無と、IPv4がグローバルかプライベートかは、別々に確かめる必要があります。IPv4の型ごとの答えは「UCOM光のグローバルIP・固定IP・ポート開放」にあります。

IPv6にしても、体感の速さは大きく変わらないと事業者自身が書いている

総務省の説明を引きつつ、「理論上は速くなるといわれていますが、体感速度としては大きな差異はありません」。

項目	中身
理論上	速くなるといわれている
体感	大きな差異はない
遅さの対策としては	有線・時間帯・機器の見直しのほうが先

「IPv6にすれば夜も速くなる」という話をよく見かけますが、つなぐネットコミュニケーションズのIPv6のページは、総務省の説明を引きながら、理論上は速くなるといわれているものの、体感速度としては大きな差異はない、と書いています。

建物の回線を入居者で分け合う形は、IPv4でもIPv6でも同じです。夜の遅さを直す目的でIPv6を探しても、思ったほど変わらないことが多いと考えておくのが無難です。

夜だけ遅いなら有線と時間帯で切り分け、マルチタイプの建物なら有料のCONNECTIXも候補になります。遅さの対策は「UCOM光が遅いときの対策」にまとめています。

UCOM光にv6プラスはある？IPv6とIPv4 over IPv6の違い

方式	UCOM光 レジデンスでは
デュアルスタックのIPv6	建物の契約があれば使える
v6プラス（IPv4 over IPv6）	記載がない
IPoE	Five.Aだけ「IPoE方式で接続」と書かれている
PPPoE（ID・パスワードの設定）	要らない

「v6プラス」はIPv4をIPv6の道に乗せる方式。UCOM光 レジデンスの資料には出てこない

v6プラスは、IPv4 over IPv6と呼ばれる方式の名前の1つ。UCOM光 レジデンスの案内はデュアルスタックだけ。

方式	中身	UCOM光 レジデンス
IPv6（デュアルスタック）	IPv4とIPv6を別々に使う	建物しだいで使える
v6プラスなど（IPv4 over IPv6）	IPv4の通信をIPv6の道に包んで通す	記載なし

「v6プラス」は、IPv4の通信をIPv6の道に包んで通す、IPv4 over IPv6と呼ばれる方式の1つです（一般的な説明）。光回線の申し込みページなどで「v6プラス対応で夜も速い」と書かれているのは、この方式のことです。

UCOM光 レジデンスの規約・手引き・つなぐネットコミュニケーションズのIPv6のページには、v6プラスやIPv4 over IPv6の言葉は出てきません。案内されているのは、IPv4とIPv6を両方配るデュアルスタックです。

そのため、「UCOM光でv6プラスを使う設定」を探しても、UCOM光 レジデンスの側にはその設定がないことになります。IPv6が使えるかどうかと、v6プラスが使えるかどうかは、別の話です。

v6プラス向けの設定は要らない。ルーターはDHCP接続とRTモード

UCOM光 レジデンスはPPPoEの設定も要らない。ルーターのかんたん設定で「v6プラス」を選ばず、DHCP接続にする。

設定	UCOM光 レジデンスでは
接続方式	DHCP接続（IPアドレスの自動取得）
ID・パスワード（PPPoE）	要らない
動作モード	RT（ルーター）モード
v6プラス・IPv4 over IPv6の設定	案内なし

UCOM光 レジデンスのご利用の手引きは、接続にユーザーID・パスワード（PPPoE認証）の設定は要らず、ルーターはIPアドレスの自動取得（DHCP接続）に対応していれば使える、と案内しています。

市販のルーターの中には、初めの設定画面で回線の種類を自動で判定したり、「v6プラス」「IPv6オプション」を選ばせたりするものがあります。UCOM光 レジデンスの部屋では、v6プラスなどを選ばず、DHCP接続にしておくのが案内どおりです。

動作モードは、UCOM光 レジデンスの改善方法のページのとおりRT（ルーター）モードにします。ルーターの選び方は「UCOM光のルーターの選び方・設定」にあります。

IPoEと書かれているのはFive.Aだけ

Five.AはIPoE方式で、PPPoEの網終端装置を通らない。各居室まで最大1Gbps、Wi-Fi機器も標準装備。

項目	中身
接続方式	IPoE方式（PPPoEの網終端装置を通らない）
各居室まで	最大1Gbps
Wi-Fi機器	標準装備
IPv4の住所	プライベートIPアドレス（ISP会員規約）

つなぐネットコミュニケーションズのFive.Aのページには、Five.AはIPoE方式で接続し、PPPoEの網終端装置を通らない、と書かれています。各居室まで最大1Gbpsで、Wi-Fi機器も標準装備です。

UCOM光 レジデンスの資料で「IPoE」の言葉が出てくるのはFive.Aだけです。ほかの型にIPoEやv6プラスの案内はありません。

Five.AのIPv4はISP会員規約でプライベートIPアドレスとされ、つなげる機器は10台までです。問い合わせは所定のWEBサイトのチャットボットだけで、電話の受付はありません。

UCOM光でIPv6を使う設定：対応した端末・ルーターと、つながらないときのIPv6パススルー

確かめること	中身
建物	IPv6の契約がある（「Web登録のご案内」・建物専用サイト）
端末	IPv6に対応している
Wi-Fiルーター	IPv6に対応している
つながらないとき	IPv6パススルー機能のあるルーターは機能をOFFにする

端末とWi-Fiルーターの両方がIPv6に対応している必要がある

建物がIPv6を配っていても、間のルーターが対応していなければ部屋の中に届かない。

区間	要るもの
建物から部屋まで	建物のIPv6の契約
部屋のWi-Fiルーター	IPv6への対応
パソコン・スマホ・ゲーム機	IPv6への対応

UCOM光 レジデンスのご利用の手引きは、IPv6を使うには端末とWi-Fiルーターが IPv6 に対応している必要がある、と書いています。

建物がIPv6を配っていても、部屋に置いたWi-Fiルーターが対応していなければ、その内側のパソコンやスマホにはIPv6の住所が届きません。古いルーターを使い続けている人は、型番でIPv6への対応を確かめてください。

いまのパソコンやスマホの多くはIPv6に対応しています（一般的な説明）。つまずきやすいのは、端末よりも間にはさむルーターのほうです。

つながらないときは、ルーターのIPv6パススルー機能をOFFにする

UCOM光 レジデンスの改善方法のページの手順。RTモードの確認とあわせて、電源を入れ直す前に見る。

順番	やること
1	配線をカチッと鳴るまで差し直す
2	壁から遠い順に電源を切る（パソコン→ルーター→スイッチングハブ）
3	1分以上おき、壁に近い順に入れる。ルーターはRTモードか確かめる
4	IPv6パススルー機能のあるルーターは機能をOFFにする
5	ランプが落ち着いてから確かめる

UCOM光 レジデンスの「インターネットに接続できない場合の改善方法」には、ルーターをRTモードにすることと並んで、IPv6パススルー機能のあるルーターは機能をOFFにする、という手順があります。

IPv6パススルーは、ルーターがIPv6の通信を内側の機器へそのまま通す機能です（一般的な説明）。IPv6を使いたくてONにしたまま、つながらなくなっている人は、まずOFFにして電源を入れ直すのが案内どおりです。

手順を試してもつながらないときは、建物専用サイトの「サポート・お問い合わせ」で、技術的な窓口に相談します。窓口と受付時間は建物ごとに違うので、自分の建物のページで確かめてください。くわしい切り分けは「UCOM光がつながらないとき」にあります。

UCOM光のIPv6はグローバルIPでの接続：外からのアクセスへの備え

備え	中身
ルーターをはさむ	端末を壁に直接つながない
端末のセキュリティ	OSの更新・セキュリティソフト
UCOM光 レジデンスの無料の対策	マルウェアブロッキングサービス
有料の対策	ウイルスチェック月198円・安心Kidsフィルター月330円

手引きは「外部からのアクセス（不正アクセスを含む）を受ける可能性」と注意している

IPv6はグローバルIPアドレスでの接続になる。端末やルーターで、自分でセキュリティの備えをする。

項目	中身
IPv6の通信	グローバルIPアドレスでの接続
起きうること	外部からのアクセス（不正アクセスを含む）
すること	端末やルーターでセキュリティの対策をする

UCOM光 レジデンスのご利用の手引きには、IPv6での通信はグローバルIPアドレスでの接続になるため、外部からのアクセス（不正アクセスを含む）を受ける可能性がある、と書かれています。端末やルーターでセキュリティの対策をするよう求めています。

IPv4ではプライベートIPの建物に住んでいる人も、IPv6が届くと、端末にインターネットから見える住所が付くことになります。「マンションのネットだから外からは見えない」と思いこまないことが大切です。

ルーターをはさんで使い、パソコンやスマホのOSを新しくしておく、というふだんの備えを、IPv6が届く建物ではとくに意識してください。

UCOM光 レジデンスのマルウェアブロッキングは無料。ウイルスチェックなどは有料

C&C;サーバとの通信を止めるマルウェアブロッキングを無料で提供。ウイルスチェック月198円などのオプションもある。

サービス	料金	中身
マルウェアブロッキングサービス	無料	C&C;サーバとの通信を遮断
ウイルスチェック	月198円	セキュリティのオプション
安心Kidsフィルター	月330円	セキュリティのオプション

つなぐネットコミュニケーションズのUCOM光 レジデンスのページとISP会員規約には、C&C;サーバとの通信を遮断する「マルウェアブロッキングサービス」を無料で提供している、とあります。

有料のオプションとしては、UCOM光 レジデンスのセキュリティサービスにウイルスチェック（月198円）と安心Kidsフィルター（月330円）があります。一部のオプションは建物によって使えません。

無料の仕組みがあっても、端末そのものを守るのは自分の役目です。IPv6が届く建物では、端末のセキュリティを後回しにしないでください。

UCOM光で会社のVPNを使う：IPv6の有無とIPv4の型を会社に伝えて相談する

伝えること	どこで分かるか
回線の名前	UCOM光 レジデンス（マンション全戸一括）
IPv4がグローバルかプライベートか	建物専用サイトの「IPアドレス方式」欄
IPv6が届いているか	「Web登録のご案内」・建物専用サイト
つなぎ方	有線かWi-Fiか・ルーターの機種

VPNがつながるかは会社の設定しだい。建物の回線の情報をそろえて聞く

UCOM光 レジデンスの資料にVPNの案内はない。会社の情報システムの担当が、回線の情報をもとに判断する。

困りごと	相談先
VPNの設定のしかた	会社の情報システムの担当
VPNにつながらない・切れる	会社の担当に回線の情報を伝える
建物の回線そのものがつながらない	建物専用サイトの「サポート・お問い合わせ」

会社のVPNは、会社が決めた方式と設定で動くもので、つながるかどうかは会社の側の設定にも左右されます。UCOM光 レジデンスの資料には、VPNについての案内はありません。

VPNでつまずいたら、会社の情報システムの担当に、建物の回線の情報をそろえて伝えるのが近道です。IPv4がグローバルかプライベートか、IPv6が届いているかが分かると、担当の人が原因を絞りこみやすくなります。

建物の回線そのものがつながらないときは、会社ではなく、建物専用サイトの「サポート・お問い合わせ」が相談先です。

会社から固定のIPアドレスを求められたら、建物の型で道が分かれる

マルチタイプなら固定グローバルIPアドレス（初期550円・月550円）をサポートに相談。それ以外は自分の光回線などを考える。

建物の型	UCOM光 レジデンスの中での道
マンション全戸一括マルチタイプ	固定グローバルIPアドレス（初期550円・月550円）。受付はサポートに確かめる
グローバルIPの建物	ふつうの割り当てが固定かは記載なし
シンプルタイプ・Five.A	グローバルIPは使えない

会社によっては、社外から社内のシステムにつなぐとき、接続元のIPアドレスを固定して登録するよう求めることがあります（一般的な説明）。

UCOM光 レジデンスでは、付加サービス利用規約に固定グローバルIPアドレス（初期550円・月550円）があり、対象はマンション全戸一括マルチタイプだけです。申し込めるか・いまも受け付けているかは、建物専用サイトのサポートで確かめます。

グローバルIPの建物でも、ふつうに割り当てられるIPアドレスが固定かどうかは書かれていません。シンプルタイプやFive.Aでは、グローバルIPそのものが使えないので、会社の求めに合わせるなら自分の光回線などを考えます。くわしくは「UCOM光のグローバルIP・固定IP・ポート開放」にあります。

UCOM光で在宅勤務・オンライン会議：IPv6より先に効く有線と時間帯

やること	効く理由
パソコンをLANケーブルでつなぐ	利用者の投稿の平均で、有線の下りはWi-Fiの約1.5倍
大事な会議の時間の混み具合を知る	夜は下りが昼の約3分の2まで下がる
遅いときの公式の手順で切り分ける	部屋の中か建物側かが分かる
マルチタイプで夜だけ遅いならCONNECTIX	月980円・初月0円で優先ルート

会議のパソコンは有線にする。時間帯の差はpingより下りに出る

利用者の投稿では、有線の下りはWi-Fiの約1.5倍。pingは夜でも16ms前後で、時間帯の差は小さい。

時間・つなぎ方	ping	下り
有線の全体	13.66ms	530.14Mbps
Wi-Fiの全体	15.72ms	342.72Mbps
昼	16.23ms	523.37Mbps
夜（20:00〜22:59）	16.23ms	338.17Mbps
有線の夜	14.93ms	422.96Mbps

速度の投稿サイト「みんなのネット回線速度（みんそく）」に集まったUCOM光 レジデンスの数字では、有線の下りの平均は530.14Mbps、Wi-Fiは342.72Mbpsで、約1.5倍の差があります。利用者の投稿の集計で、公式の数字ではありません。

pingの平均は昼も夜も16ms前後で、時間帯による差は小さめです。一方で、下りは夜に昼の約3分の2まで下がります。オンライン会議の音声の途切れには、時間帯よりつなぎ方が効きやすいと見られます。

会議で使うパソコンは、壁のLANポートかルーターからLANケーブルでつなぐのがいちばん確実です。有線のつなぎ方は「UCOM光を有線でつなぐ方法・配線方式」にあります。

会議中に遅くなったら、UCOM光 レジデンスの手順で部屋の中か建物側かを分ける

時間をあけて測る→再起動→ルーターの近くで試す→壁に直接つなぐ。直接でも遅ければ結果をメモして窓口へ。

順番	やること
1	遅い時間帯を含め、時間をあけて何度か測る
2	壁から遠い機器から電源を切り、1分以上おいて壁に近い機器から入れる
3	一部の端末だけ遅いなら、無線はルーターの近くで試す
4	壁のLANポートに端末を直接つないで測る
5	直接でも遅ければ、速度の結果をメモして問い合わせ窓口へ

UCOM光 レジデンスの「インターネットが遅く感じる場合の改善方法」は、遅い時間帯を含めて何度か測り、機器を再起動し、壁のLANポートに端末を直接つないで測る、という順番を案内しています。

部屋のスイッチングハブは、ユニットバスの天井の点検口などにあることがあり、見つからなければブレーカーで電源を切る、とも書かれています。壁に直接つないで速ければ、原因はルーターかケーブルです。

直接つないでも遅いなら、速度の結果をメモして、建物専用サイトの問い合わせ窓口に伝えます。仕事の会議の前に一度この順番を試しておくと、本番で慌てずに済みます。

夜の会議が多いマルチタイプの人はCONNECTIX、パソコンの設定に困るならリモートサポート

CONNECTIXは月980円・初月0円で優先ルート。リモートサポートは月550円で、パソコンの設定を電話と遠隔操作で手伝う。

オプション	月額	向いている人
CONNECTIX	980円（初月0円）	有線でも夜だけ遅い・建物に案内がある
リモートサポート	550円	パソコンの設定を手伝ってほしい

夜の会議が多く、有線でも夜だけ遅いなら、マルチタイプの建物に案内が出ていることが多いCONNECTIXが候補です。月980円で、申し込んだ月は0円、しばりもありません。

パソコンの設定そのものに困っているなら、UCOM光 レジデンスのリモートサポート（月550円）もあります。オペレーターが電話と遠隔操作で、パソコンの設定を手伝ってくれるサービスです。会社のVPNの設定は、会社の担当の人に聞くのが先です。

CONNECTIXが効く人・効かない人は「UCOM光のCONNECTIXは入るべき？」で、測り比べ方まで書いています。

UCOM光のIPv6やVPNで仕事が回らないなら、自分の光回線へ：申し込みから開通の日まで

段取り	やること	在宅勤務のポイント
工事の前	管理会社・管理組合に工事を確かめる	仕事机の近くに回線の機器を置けるか
申し込み	スマホの会社に合う光回線に	IPv6の方式は申込先で確かめる
工事を待つ間	UCOM光 レジデンスで在宅勤務を続ける	大事な会議は有線で
開通の日	会社のVPNにつなぎ直す	接続元が変わったら会社に伝える

工事の前に、仕事机と回線の機器の位置を決め、会社への届け出も確かめる

工事してよいかは管理会社・管理組合に先に聞く。会社が接続元の回線を登録しているなら、替える前に伝える。

決めること	理由
工事をしてよいか	建物ごとに決まりが違う（管理会社・管理組合）
回線の機器と仕事机の距離	パソコンを有線でつなぐため
会社への届け出	接続元の回線やIPアドレスを登録している会社がある

自分専用の光回線は、部屋まで線を通す工事があります。工事してよいかは建物ごとに違うので、申し込む前に管理会社や管理組合に確かめてください。工事の確かめ方は「UCOM光の部屋に自分で光回線を引く」にまとめています。

回線の機器が付く場所と仕事机が離れていると、結局Wi-Fiで会議をすることになります。仕事のパソコンまでLANケーブルが届くかを、工事の前に考えておきます。

会社が接続元の回線やIPアドレスを登録している場合は、回線を替える前に伝えておくと、開通の日にVPNにつながらないという行き違いを防げます。

回線の会社はスマホのセット割で選び、IPv6の方式は申込先で確かめる

建物の回線を通らない入口を持てる。v6プラスなどIPv6の方式は、申し込む光回線のページで確かめる。

使っているスマホ	申し込む光回線	セット割を入れた月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光	設備しだいで変わる
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

自分専用の光回線なら、建物の入居者と回線を分け合わず、ルーターも自分で選べます。IPv6やv6プラスなどの方式は回線ごとに違うので、申し込む光回線のページで確かめてください。

回線の会社は、スマホのセット割が効くかで選ぶと月々を抑えられます。申込枠で使っているスマホの会社を選ぶと、申込先が出ます。

光回線の工事がどうしてもできないなら、工事なしのGMOとくとくBBホームWi-Fi（月5,687円・解約違約金なし）もあります。会社から固定のIPアドレスを求められているなら、固定IPアドレスプランのあるASAHIネット WiMAX +5Gを確かめます。

開通の日に、会社のVPNと会議を有線で試し、UCOM光の解約も確かめる

開通まではUCOM光 レジデンスで在宅勤務を続けられる。会員登録をしていれば解約の手続きが要る。

順番	やること
1	仕事のパソコンを新しいルーターにLANケーブルでつなぐ
2	会社のVPNにつなぎ、画面共有や会議を試す
3	UCOM光のころの困りごとが消えたか確かめる
4	会員登録をしていれば、マイページでUCOM光 レジデンスを解約（20日までの受付で当月末）

工事の日までは、UCOM光 レジデンスで在宅勤務を続けられます。仕事が止まる日はできません。

開通したら、仕事のパソコンを新しいルーターにケーブルでつなぎ、会社のVPNと会議を試します。UCOM光 レジデンスのころに固まっていた画面共有や、途切れていた音声がどうなったかを確かめてください。

UCOM光 レジデンスに会員登録をしている人は、無料の建物でも解約の手続きが要ります。マイページで受け付け、毎月20日までなら当月末、21日以降なら翌月末の解約です。くわしくは「UCOM光の解約・引っ越し」にあります。