UCOM光 レジデンスでFF14がつながらない・できない？回線落ちと夜のレイドの遅れの直し方

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金曜の夜、固定のメンバーと零式の最終フェーズ。あと数%というところで画面が止まり、気づけばタイトル画面に戻っていた。

レイドの途中で切断される、ログインの待機で止まる、夜だけスキルが遅れて床を踏むなど、UCOM光 レジデンスのマンションでFF14を遊ぶ人の困りごとは、落ちる時刻とつなぎ方を見ると原因がしぼれます。

UCOM光でFF14はできる？つながらない原因は建物の型より、切れる時刻とつなぎ方

項目	FF14では	UCOM光 レジデンスで見る所
遊び方	データセンターのワールドにログインするMMO	どの建物の型でもログインできることが多い
パーティのやりとり	サーバーを通す	部屋どうしで直接つながる形ではない
困りやすいこと	切断・ログインの待機・夜の遅れ	落ちた時刻とWi-Fiか有線か
ポート	スクウェア・エニックスがTCPのポートを公開	建物専用サイトの「IPアドレス方式」欄

FF14はスクウェア・エニックスのサーバーにログインするMMO。建物の型でログインできなくなることは少ない

ダンジョンもレイドも、メンバーとはサーバーを通してやりとりする。部屋から外へつなぐ通信は、プライベートIPの建物でも通る。

項目	中身
つなぐ先	選んだデータセンターのワールド
メンバーとのやりとり	サーバーを通す
部屋でサーバーを立てるか	立てない
UCOMの規約・手引きのゲームの記載	見つからない

FF14は、選んだデータセンターのワールドに、PCやPS5からログインして遊ぶMMOです。8人のレイドでも、メンバーどうしが部屋と部屋で直接つながるのではなく、スクウェア・エニックスのサーバーを通して動きがまとめられます。

UCOM光 レジデンスには、部屋にプライベートIPアドレスだけが届く建物も、グローバルIPアドレスが届く建物もあります。どちらでも、部屋から外のサーバーへつなぐ通信はふつうに通るので、建物の型だけでFF14にログインできなくなることは少ないです。

UCOMの会員規約や手引きにはゲームについての案内が見当たらないので、困ったときは「何時に落ちたか」「Wi-Fiか有線か」を手がかりに原因をしぼるのが近道になります。

スクウェア・エニックスが出すFF14のポートと、建物のIPアドレス方式の関係

スクウェア・エニックスはTCPのポートを通す設定とUPnPを案内している。グローバルIPの建物は自分のルーターで、プライベートIPの建物は部屋の外に建物の機器がある。

項目	中身
TCPのポート	80・443・54992〜54994・55006〜55007・55021〜55040
UPnP	ルーターで有効ならポートは自動で開く
グローバルIPの建物	自分のルーター（RTモード）で設定する形
プライベートIPの建物（マルチ・シンプル・Five.A）	部屋の外に建物の機器が残る

スクウェア・エニックスのサポートセンターは、プレイ中に切断されるときの対処の1つとして、ルーターのセキュリティ機能を確かめ、FF14が使うTCPのポート（80・443・54992〜54994・55006〜55007・55021〜55040）でいつでも通信できるよう設定することを挙げています。UPnPが有効なら、ポートは自動で開くとも書かれています。

建物専用サイトの「IPアドレス方式・同時接続台数」欄に「グローバルIPアドレス」とある建物なら、部屋にグローバルIPが届くので、自分のルーターをRTモードで使い、UPnPを有効にする形が取れます。「プライベートIPアドレス」とある建物では、ルーターの外側にさらに建物の機器があり、部屋の設定だけでは外から見た形は変わりません。

ただFF14はサーバーにつなぐゲームなので、ポートの話は切断の原因の一部にすぎません。ポートで手が止まるより先に、Wi-Fiの揺れと夜の混雑を確かめるほうが、原因に早くたどり着けます。自分の建物の型は建物専用サイト検索で建物名を入れて確かめられます。

UCOM光でFF14の切断が続く・つながらないとき：スクウェア・エニックスの対処とUCOMの再起動を合わせる

順番	やること	出どころ
1	LANケーブルを抜き、カチッと音がするまで差し込む	つなぐネットの改善方法
2	PC → ルーター → スイッチングハブの順に電源を切る	つなぐネットの改善方法
3	PCと自分のルーターは30分〜1時間休ませる	スクウェア・エニックスの対処
4	ハブ → ルーター → PCの順に入れ、ルーターはRTモード	つなぐネットの改善方法
5	セキュリティソフト・常駐アプリを見直す	スクウェア・エニックスの対処

機器の電源は壁から遠い順に切り、自分の持ち物は30分〜1時間休ませてから壁に近い順に入れる

つなぐネットの順番に、スクウェア・エニックスの「長めに休ませる」を足す。部屋のハブは浴室の天井の点検口に隠れていることも。

機器	切る順	休ませる時間の目安
PC・PS5	1番め	30分〜1時間（スクウェア・エニックス）
自分のWi-Fiルーター	2番め	30分〜1時間（スクウェア・エニックス）
部屋のスイッチングハブ	3番め	1分以上（つなぐネット）
入れる順	ハブ → ルーター → PC	ランプが落ち着くのを待つ

スクウェア・エニックスのサポートセンターは、プレイ中の切断について、何らかの原因でFF14の通信がさえぎられている可能性があるとし、最初に通信機器の主電源を切って30分〜1時間休ませる再起動を挙げています。

UCOM光 レジデンスの部屋での切り方は、つなぐネットコミュニケーションズの「インターネットに接続できない場合の改善方法」にあります。パソコン、ルーター、スイッチングハブと壁から遠い順に電源を切り、1分以上おいてから、壁に近い順に入れます。部屋のスイッチングハブは、ユニットバスの天井の点検口などにあることがあり、見つからなければブレーカーで切る方法も書かれています。

2つを合わせると、PCと自分のルーターは長めに休ませ、部屋のハブはつなぐネットの手順どおり、という形になります。入れ直すときは、ルーターの動作モードが「RT（ルーター）」か、IPv6パススルーがOFFかも、同じページの案内に沿って確かめます。

休ませても落ちるなら、PCの中のセキュリティソフトと常駐アプリ

FF14の通信を止めていないか、裏で動くソフトが邪魔をしていないかを見る。自分のルーターならファームウェアの更新も。

確かめること	見る所
セキュリティソフト	FF14の通信を許可しているか
Windowsのファイアウォール	FF14が許可の一覧にあるか
常駐アプリ	録画・配信・クラウド同期のソフト
自分のルーター	ファームウェアが新しいか

機器を長めに休ませても切断が続くなら、PCの中を見ます。スクウェア・エニックスは、セキュリティソフトやファイアウォールがFF14の通信をさえぎっていないか、常駐しているアプリが邪魔をしていないかを確かめるよう案内しています。

セキュリティソフトの許可の一覧にFF14が入っているか、Windowsのファイアウォールで止められていないかを見ます。録画や配信のソフト、クラウドの同期ソフトが動いているなら、いったん閉じてからログインし直します。

ファームウェアの更新も挙がっていますが、試せるのは自分で用意したWi-Fiルーターです。部屋の壁に付いているWi-Fi機器や、部屋のスイッチングハブは建物の持ち物なので、入居者が書き換えたり外したりするものではありません。

ほかの機器もつながらないなら、建物専用サイトの障害情報。FF14だけならスクウェア・エニックス

切り分けの軸は「スマホや動画も止まるか」。止まるならUCOMの側、FF14だけならゲームの側。

症状	見る所・相談先
スマホも動画も止まる	建物専用サイトのトップ「お知らせ・障害情報」
広い範囲で止まっている	アルテリアの障害情報ページ
FF14だけが落ちる・エラー番号が出る	スクウェア・エニックスのサポート
夜の決まった時間だけ重い	記録を取ってから建物専用サイトの窓口へ

同じ時間にスマホの動画も止まっているなら、FF14ではなく回線の側です。建物ごとの障害は建物専用サイトのトップの「お知らせ・障害情報」に出て、広い範囲の障害はアルテリア・ネットワークスの「UCOM光 レジデンス 障害情報」で確かめられます。

2026年10月23日には、建物専用サイトのお知らせで、障害案内ダイヤル（自動音声）が使えない状況だと案内されていました。電話の自動音声より、建物専用サイトのお知らせ欄のほうが確かです。

スマホも動画も平気でFF14だけが落ちる、エラーの番号が出るというときは、スクウェア・エニックスのサポートの範囲です。どちらの側かを分けてから相談すると、たらい回しになりにくいです。

UCOM光でFF14がラグい・スキルが遅れてできないとき、時間帯ごとのpingの平均と比べる

時間帯	ping	下り
朝	16.51ms	476.88Mbps
昼	16.23ms	523.37Mbps
夕方	17.2ms	388.91Mbps
夜（20:00〜22:59）	16.23ms	338.17Mbps
深夜	15.52ms	478.03Mbps

利用者の平均では、UCOM光 レジデンスのpingは朝も夜も16ms前後

時間帯の差は1ms台。夜に下がるのは下りで、昼の約3分の2。レイドの遅れに効くのはpingと途切れのほう。

数字	読み方
ping（朝〜深夜）	15.52〜17.2ms。時間帯の差が小さい
下り（昼→夜）	523.37Mbps → 338.17Mbps
FF14への効き方	大きな下りより、pingと途切れが効く
平均の注意	100Mと1Gの建物、IP方式の違う建物がまざる

速度の投稿サイト「みんなのネット回線速度（みんそく）」のUCOM光 レジデンスの結果では、平均pingが朝16.51ms、昼16.23ms、夕方17.2ms、夜16.23ms、深夜15.52msでした。利用者の投稿の集計で、公式の数字ではありません。

時間帯で変わるのは下りのほうで、昼の523.37Mbpsが夜は338.17Mbpsになります。FF14のプレイ中のやりとりは大きなデータではないので、下りが夜に落ちても、それだけでスキルが遅れるとは限りません。

ただし平均には、居室まで100Mの建物も、プライベートIPの建物もまざっています。平均が落ち着いていても、自分の部屋の夜が同じとは限らないので、自分の部屋で、早い時間と夜の数字を取ります。

固定の夜と、早い時間のルーレットで、自分のpingと切断の回数を並べる

同じ週の中で、21時台と22時台のコンテンツを比べる。夜だけ悪ければ混雑、いつも悪ければ部屋の機器。

記録の結果	原因の見当	次の一手
早い時間も夜も平均並み	回線は問題なし	PCの設定・スクウェア・エニックスの対処
Wi-Fiのときだけ悪い	部屋の電波	有線にする
有線でも夜の固定だけ悪い	建物の回線の夜の混雑	CONNECTIXを試す・自分の光回線へ
有線で一日中悪い	部屋の配線・機器	PCを壁のLANポートへ直結して測る

FF14の遅れは、体感だけだと「今日は重い気がする」で終わりがちです。速度測定のサイトや、ページの最初のping・パケットロス判定を使い、ルーレットを回す早い時間と、固定のレイドの夜の時間に、それぞれpingを測って書き留めます。

切断が出たら、その時刻とWi-Fiか有線かもメモします。Wi-Fiのときだけ悪いなら部屋の電波、有線でも夜の固定の時間だけ悪いなら建物の回線の混雑、有線で一日中悪いなら部屋の配線や機器を疑います。

一日中悪いときは、つなぐネットコミュニケーションズの「インターネットが遅く感じる場合の改善方法」にあるとおり、PCを壁のLANポートに直接つないで測ります。速くなるならルーターかケーブル、変わらなければ結果をメモして建物の窓口に相談する、という順番です。

UCOM光でFF14が夜のレイドだけできない：重要事項説明の「時間帯で落ちる」と、CONNECTIXの試し方

手	月々	合う人
固定の時間を早める	0円	メンバーと時間を合わせられる
CONNECTIX（案内がある建物だけ）	980円。申込月は0円、しばりなし	有線でも夜だけ遅れる
自分専用の光回線	セット割で月3,080円ほどから。工事が要る	CONNECTIXの案内がない・試してもだめ

つなぐネットの重要事項説明は、時間帯によって数Mbpsまで落ちることがあると書いている

速度はベストエフォート。建物の伝送方式や回線の混雑で大きく下がり、時間帯によっては数Mbpsに。夜の固定の時間と重なりやすい。

重要事項説明	FF14の夜では
ベストエフォート・実効速度は保証しない	速さの約束はない
回線の混雑・建物内の伝送方式で大きく下がる	住人が動画を見る時間と重なる
利用時間帯によっては数Mbpsに落ちることも	固定の夜に起きると遅れ・切断に
設備に過大な負荷があれば制限	大きなダウンロードは夜を避ける

つなぐネットコミュニケーションズの重要事項説明は、UCOM光 レジデンスの速度は理論上の最高値で、回線の混雑や建物内の伝送方式で大きく下がり、利用時間帯によっては数Mbpsに落ちることもある、と書いています。

固定のレイドは、仕事や学校のあとの夜に組まれることが多く、マンションの住人がそろって動画や配信を見る時間と重なります。利用者の平均では夜もpingは落ち着いていますが、自分の建物で夜に混み合いが強いと、遅れや切断として出てきます。

有線にしても、早い時間は平気で夜の固定だけ遅れるなら、部屋の中ではなく建物の回線が夜に混んでいると見るのが自然です。手は、固定の時間を早めるか、CONNECTIXか、自分の光回線の3つになります。

CONNECTIXの案内がある建物なら、申し込んだ月の固定の日に効き目を確かめる

申込から数分で切りかわり、申込月は0円。固定の日に申し込み、レイドで数字と切断を見て、だめなら月末までに解約。

段取り	中身
案内を確かめる	建物専用サイトにCONNECTIXの案内があるか
申し込む	Portasにログインして申し込み。数分で適用
試す	固定のレイドでpingと切断を見る
合わなければ	申込月の末日までにマイページで解約すれば0円

つなぐネットコミュニケーションズの「Connectix（コネクティクス）」は、申し込んだ部屋のための優先ルートでつなぐ有料オプションです。同じページのQ&A;は、夜に遅くなるのは夜間の混雑による可能性があり、申し込めば改善される場合がある、と答えています。

月額は980円で、申し込んだ月は0円、契約期間のしばりもありません。申し込みから数分で適用されるので、固定のある日の夕方に申し込めば、その夜のレイドで効き目を確かめられます。効かなければ、申し込んだ月の末日までにマイページで解約します。

申し込めるのは、建物専用サイトにCONNECTIXの案内がある建物だけです。部屋のルーターやハブが1G対応でないと改善されない場合がある、とも同じページにあります。くわしくは「CONNECTIXが合う人・合わない人」で比べています。

夜にトラブルが出たら、21時からの夜間相談窓口も覚えておく

抜き取って見た建物では、チャットが9時〜21時、夜間相談窓口が21時〜24時。窓口は建物ごとに違うので自分の建物のページで確かめる。

窓口	時間	向く相談
チャットサポート	9:00〜21:00	つながらない・設定
夜間相談窓口	21:00〜24:00	レイドの時間のトラブル
インフォメーションセンター	9:00〜21:00	契約・料金・オプション
テクニカルサポートセンター	ページで確かめる	つながらない・技術的な相談

固定のレイドは夜に組まれることが多いので、トラブルが起きるのも夜になりがちです。抜き取って見たUCOM光 レジデンスの建物専用サイトの「サポート・お問い合わせ」では、有人のチャットが9時〜21時、夜間相談窓口が21時〜24時と案内されていました。

つなぐネットコミュニケーションズの重要事項説明には、問い合わせ窓口は住んでいる物件ごとに違う、と書かれています。番号や時間は、必ず自分の建物の建物専用サイトで確かめてください。

相談するときは、部屋番号、PCを有線でつないでいるか、落ちた時刻とpingの記録を伝えると話が早く進みます。窓口の使い分けは「UCOM光 レジデンスのサポート・問い合わせ先」にまとめています。

UCOM光でFF14がWi-Fiだとつながらない・途切れる：設置済みのWi-Fi機器と、自分のルーターと、有線

部屋の形	中身	FF14では
ルーターは入居者が用意	壁のLANポートだけ	自分のルーターをRTモードで。PCは有線に
壁埋め込み型のWi-Fi機器	機器にLANポートもある	PCは機器のLANポートに有線で
据え置き・脱着式・Wi-Fi付きONU・モデム	建物が設置	同じ部屋で使うか有線に
届かない部屋がある	部屋のすべての場所に届く保証はない	ケーブルを延ばす

壁埋め込み型のWi-Fi機器がある部屋は、機器のLANポートからPCを有線に

壁埋め込み型の機器にもLANポートがある。SSIDと暗号キーは部屋ごとに違い、入居時の書面や機器のシールで分かる。

項目	中身
有線	壁埋め込み型の機器にLANポートがある
SSID・暗号キー	部屋ごとに違う。入居時の書面か機器のシール
電波の届き方	部屋のすべての場所に届く保証はない（ISP会員規約の別記）
機器の不調	Wi-Fi plusの機器は契約期間中の修理・交換が無償

UCOM光 レジデンスの建物には、部屋の壁にWi-Fi機器が埋め込まれていたり、据え置きのルーターが置かれていたりする建物があります。建物専用サイトの「Wi-Fi接続・機器情報」によると、壁埋め込み型の機器にもLANポートがあり、有線でもつなげます。

FF14のPCが機器と同じ部屋にあるなら、LANケーブルで機器のLANポートにつなぐのがいちばん安い対策です。ISP会員規約の別記には、当社が提供するWi-Fi機器でも部屋のすべての場所に電波が届くとは限らない、と書かれています。

SSIDと暗号キーは部屋ごとに違い、入居時の書面か機器のシールで確かめます。設置済みの機器の調子が悪いときは、つなぐネットの「Wi-Fi plus」の案内では、契約期間中の修理・交換は無償で、遠隔で再起動などもできるとされているので、建物の窓口に相談します。

ルーターを自分で用意する部屋は、DHCP対応のルーターをRTモードで。PCはケーブルで

UCOMの手引きはDHCP接続に対応したルーターなら使えるとしている。動作モードはRT。PCはルーターから有線にする。

項目	中身
ルーターの条件	DHCP（IPアドレスの自動取得）に対応
動作モード	RT（ルーター）
FF14のPC	ルーターのLANポートから有線
PS5・スマホ	ルーターの配下にまとめる（同時接続台数を超えにくい）

多くの建物では、Wi-Fiルーターは入居者が用意する形です。UCOM光 レジデンスのご利用の手引きは、特定の機種は勧めず、IPアドレスの自動取得（DHCP接続）に対応していれば使える、としています。

つなぐネットの改善方法では、ルーターは動作モードを「RT（ルーター）」にするよう案内しています。RTモードなら、ルーターと配下の機器がまとめて1台と数えられ、建物で決まっている同時接続台数（ふつう5台、マルチタイプは20台）を超えにくくなります。

FF14のPCは、ルーターのLANポートからケーブルでつなぎます。2.4GHzのWi-Fiは電子レンジやほかの電波の影響を受けやすく、レイドの途中で揺れのもとになります。ケーブルが引けないなら、ルーターと同じ部屋で5GHzにつなぎます。ルーターの選び方は「UCOM光 レジデンスに合うルーター」にあります。

UCOM光でPS5版FF14がつながらないときは、FF14より先にPS5の接続と台数を確かめる

症状	見る所
PS5がネットに出られない	PS5の「設定」→「ネットワーク」→「接続状況」
ほかの機器を足したらPS5だけつながらない	同時接続台数（建物専用サイトの欄）
ログインはできて夜だけ落ちる	有線にして時刻を記録
PS5のネットの悩み全体	UCOM光 レジデンスでPS5がつながらないとき

PS5の「接続状況」でインターネット接続を診断し、通らないならルーターとPS5を入れ直す

PS5そのものがネットに出られていなければ、FF14の設定を見直しても直らない。先にPS5の診断。

順番	やること
1	PS5の「設定」→「ネットワーク」→「接続状況」で診断
2	通らなければPS5とルーターの電源を入れ直す（壁から遠い順に切る）
3	Wi-FiならSSIDと暗号キーを入れ直す
4	有線にできるならLANケーブルでつなぐ

PS5版のFF14がログインの画面で止まるときは、FF14を開く前に、PS5の「設定」から「ネットワーク」の「接続状況」でインターネット接続を診断します。PS5がネットに出られていなければ、FF14の側を見直しても直りません。

診断が通らないなら、PS5とルーターを、つなぐネットの改善方法の順番（壁から遠い機器から切り、1分以上おいて近い機器から入れる）で入れ直します。Wi-Fiなら、SSIDと暗号キーを入れ直します。

PS5の置き場所がルーターや壁のLANポートの近くなら、LANケーブルでつなぐのが確実です。PS5のネットの困りごと全体は「UCOM光 レジデンスでPS5がつながらないとき」でくわしく説明しています。

PS5を足したらどれか1台がつながらない、は同時接続台数。ルーターの配下にまとめる

5台までの建物で、PC・PS5・スマホ・タブレット・テレビを直接つなぐと超えやすい。

つないでいる機器	5台までの建物では
PC・PS5・スマホ・タブレット・テレビ	ちょうど5台。もう1台で超える
壁のハブから全部を直接	1台ずつ数えられる
RTモードのルーターの配下	ルーターと配下でまとめて1台
マルチタイプ（20台）	超えにくい

FF14のためにPS5を買い足したら、PCかPS5のどちらかがつながらなくなった、という場合は、同時接続台数を疑います。ISP会員規約の別記で、1部屋につなげるのは原則5台、マルチタイプなら20台、Five.Aなら10台と決まっています。

壁のLANポートやハブからPS5もPCも直接つないでいると、1台ずつ数えられます。つなぐネットの改善方法は、ルーターをRTモードにすると、ルーターと配下の機器がまとめて1台と認識されると説明しています。

PS5もPCも、RTモードのルーターの配下につなぎ直すと、台数の上限を気にせずに済みます。自分の建物の上限は、建物専用サイトのトップの「IPアドレス方式・同時接続台数」欄で確かめられます。

UCOM光でFF14ができない夜をなくす選び方：遊ぶ時間と建物の型で決める

選び方	月々	FF14では
UCOM光 レジデンスのまま	建物で決まる（多くは0円）	有線で夜も平均並みなら十分
CONNECTIX	980円・申込月0円	夜の固定だけ遅れるなら試す価値。案内がある建物だけ
自分専用の光回線	セット割を入れて月3,080〜3,773円ほど。工事が要る	夜も住人と回線を分け合わない
工事なしのGMOとくとくBBホームWi-Fi・ASAHIネット WiMAX +5G	月5,687円／2〜13か月目は月2,948円	電波で揺れやすく、長いレイドには不安
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→　工事なし：GMOとくとくBBホームWi-Fi→

ルーレットや早い時間のコンテンツが中心なら、いまのままで十分なことが多い

混み合う夜の時間を外せるなら、回線にお金をかける理由は小さい。有線にするだけで片づくことも多い。

遊び方	理由
早い時間のルーレット・ギャザクラが中心	夜の混雑と重なりにくい
有線で夜も平均並み	回線は働いている
落ちるのがWi-Fiのときだけ	ケーブルで片づく
固定がない	遅れても人を待たせにくい

早い時間にルーレットを回す、ギャザラーやクラフターでのんびり遊ぶ、という人は、混み合う夜の時間と重なりにくいので、UCOM光 レジデンスのままで十分なことが多いです。

落ちるのがWi-Fiのときだけなら、LANケーブル1本で片づきます。有線にして夜も利用者の平均並みのpingなら、回線は問題なく働いています。

回線にお金をかける意味があるのは、有線にしても夜の固定の時間に遅れや切断が続く、と記録で確かめた人です。

固定がありCONNECTIXでも夜に落ちる人、案内がない建物の人は、自分の光回線

メンバーを待たせたくないなら、建物の回線と分け合わない回線へ。工事は先に管理会社・管理組合に確かめる。

あなたの状態	理由
固定のレイドが毎週ある	切断でメンバーを待たせる
CONNECTIXを試しても夜に落ちる	建物の外まで自分の回線になる
建物にCONNECTIXの案内がない	UCOM側に夜の混雑を避ける手がない
居室まで100Mの建物	部屋の上限ごと替えられる

毎週の固定があり、切断のたびにメンバーを待たせてしまう人は、建物の回線と分け合わない自分専用の光回線を考えます。CONNECTIXを試しても夜に落ちる人、建物にCONNECTIXの案内がない人も同じです。

自分の回線ならルーターも自分のものなので、スクウェア・エニックスの案内にあるポートの設定やUPnPも、自分のルーターで決められます。

つなぐネットの規約や手引きには、入居者が別の光回線を引くことについての記載が見当たりません。工事ができるかは、申し込む前に管理会社・管理組合へ確かめます。工事ができない部屋なら、GMOとくとくBBホームWi-Fi（解約違約金なし）かASAHIネット WiMAX +5G（2〜13か月目 月2,948円）が工事なしの選び方ですが、電波なので長いレイドでは揺れが心配です。

UCOM光でFF14の回線落ちが我慢できない・固定に迷惑をかけてできないなら光回線へ：工事の日取りから最初のレイドまで

段取り	やること	FF14の人のポイント
申し込む前	管理会社・管理組合に工事を確かめる	PCやPS5を置く場所と回線の機器の距離
工事の日	固定のない日を選ぶ	待つ間はUCOM光 レジデンスで遊べる
開通の日	PC・PS5を新しいルーターにケーブルで	ルーターはUPnPを有効に
最初の固定	落ちた時刻の記録と比べる	UCOM光のころと同じ曜日・時間
開通のあと	会員登録をした人はマイページで解約	20日までの受付で当月末

工事の日は固定のない日に。開通したらUPnPを有効にしてケーブルでつなぐ

待つ間はUCOM光 レジデンスで遊べる。新しいルーターではスクウェア・エニックスの案内どおりUPnPを有効にしておく。

順番	やること
1	新しいルーターの電源を入れ、UPnPが有効か見る
2	PCやPS5をLANケーブルでつなぐ
3	FF14にログインして、早い時間のコンテンツで様子を見る
4	固定の夜に、時刻とpingを書き留める

工事の日は、回線会社と相談して決めます。固定のない日を選べば、工事の時間と重なってメンバーを待たせることはありません。工事を待つ間も、UCOM光 レジデンスはそのまま使えます。

開通したら、新しいルーターでUPnPが有効になっているかを見ます。スクウェア・エニックスのサポートセンターは、UPnPが有効ならFF14のポートは自動で開くとしています。PCやPS5はケーブルでつなぎます。

最初の固定の夜には、UCOM光のころと同じように、時刻とpingを書き留めます。光回線でも切断がゼロになると約束されるわけではありませんが、住人と夜の回線を分け合う原因はなくなります。

開通を確かめてから、UCOM光 レジデンスの会員登録の解約を

会員登録をしていた人は、無料の建物でも解約の手続きが要る。マイページで、20日までの受付なら当月末。

項目	中身
要る人	会員登録をして使っていた人（無料の建物でも）
手続き	マイページ
終わる日	20日までの受付で当月末、21日以降の受付で翌月末
いっしょに終わるもの	UCOMのメールアドレス・オプション（CONNECTIXも）

UCOM光 レジデンスに会員登録をして使っていた人は、建物の利用料が0円でも、乗り換えたら解約の手続きが要ります。ISP会員規約に、退去で会員登録が終わる場合でも解除の手続きが要る、と書かれています。

マイページで受け付け、毎月20日までなら当月末、21日から末日なら翌月末に終わります（重要事項説明）。UCOMのメールアドレスをFF14のアカウントの連絡先にしているなら、解約でメールアドレスが使えなくなる前に、連絡先を別のアドレスに替えておきます。

光回線の開通と最初の固定で問題がないのを確かめてから手続きすれば、ネットが使えない日はできません。くわしくは「UCOM光 レジデンスの解約・引っ越し」にあります。

FF14の回線も、スマホのセット割で会社を選べばいい

大事なのは住人と分け合わない回線であること。会社はスマホ代が下がるかで決める。

使っているスマホ	申し込む光回線	セット割込みの月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光	設備しだい
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

固定の夜に落ちないために大切なのは、マンションの住人と夜の回線を分け合わないことです。自分専用の光回線なら、どの会社でもそこは同じです。

あとは毎月のスマホ代が下がるかで選べば十分です。ドコモの人はドコモ光、ソフトバンク・ワイモバイルの人はソフトバンク光、楽天や格安SIMの人はGMOとくとくBB光が合います。

申込枠でスマホの会社を選ぶと、GMOとくとくBBの申込ページが開きます。