D.U-NET（ディーユーネット）の料金は無料？建物しだいの利用料、有料オプション（グローバルIP 月1,100円）の一覧と、テレビ・U-NEXTの確かめ先

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大和リビングの部屋に入ったら、ネットはつながった。でも請求書も申込書も見ていないので、本当にタダなのか落ち着かない。

家賃に入っているのか、あとから請求が来るのか、オプションは入るべきかなど、D.U-NET（ディーユーネット）の料金は、入居者の手元に案内が少ないぶん迷いやすいところです。

答えを持っているのはD.U-NETではなく、建物を管理している大和リビングの営業所です。

D.U-NETの料金は建物しだい：有料か無料か、申込が要るかは大和リビングの営業所が答える

項目	中身
基本の扱い	導入物件なら基本無料（物件によって異なる）
有料か無料かの確かめ先	建物の管理会社である大和リビングの営業所
有料の建物	大和リビングの「my D-room」から申し込む
無料の建物	申込は不要。利用開始の連絡も要らない
金額	公開されていない（営業所に聞く）

よくある質問の答えは「利用料金や申込みの必要性は大和リビング営業所へ」

D.U-NET自身が、料金の答えを管理会社に任せている。部屋ごとの金額はD.U-NETのサイトに載っていない。

質問	D.U-NETの答え
利用料金はかかる？申込は必要？	建物の管理会社の大和リビング営業所に確かめる
有料の場合	my D-roomから申込が必要
無料の場合	申込は不要

D.U-NETのよくある質問には「インターネット利用料金はかかりますか？申込みは必要？」という問いがあり、答えは「利用料金や申込みの必要性は、建物の管理会社である大和リビング営業所へ」です。

つまり、D.U-NETのサイトをいくら読んでも、自分の部屋が何円かは分かりません。金額を知りたいなら、最初から大和リビングの営業所に聞くのが近道です。

同じ答えの中で、有料の建物は大和リビングの「my D-room」から申し込む必要があり、無料の建物は申込が要らない、とも書かれています。

サービスの特徴は「基本無料」。初期費用・工事費・退去時の解約手数料もかからない

多くの建物で無料だが、「物件によって異なる」の断り付き。入居時と退去時の費用はかからないと書かれている。

項目	書かれていること
利用料	導入物件なら基本無料（物件によって異なる）
容量	制限なし
初期費用・工事費用	かからない
退去時の解約手数料	かからない

D.U-NETのサービスの特徴には、導入物件なら基本無料で容量制限もない、と大きく書かれています。ただし「物件によって異なる」という断りが付いていて、有料の建物もあり得ます。

同じページで、初期費用・工事費用・退去時の解約手数料は一切かからない、とされています。入るときと出るときにD.U-NETの費用が増えることはない、と読めます。

「家賃に含まれているのか」「共益費に入っているのか」といった払い方は、D.U-NETのサイトには書かれていません。気になる人は、賃貸借契約の書類を見るか、営業所に聞いてください。

無料の建物は「利用開始の連絡」も不要。張り紙があっても電話しなくてよい

無料の建物なら、ケーブルを挿すかWi-Fiにつなぐだけで使える。営業所から申込を求められたときだけmy D-roomへ。

状況	すること
無料の建物	何もしない（つなぐだけ）
部屋に「D.U-NET窓口へ連絡」の張り紙	それでも連絡は不要
営業所から「申込が必要」と言われた	my D-roomから申し込む
建物への工事がまだ	入居日から使えないことがある

よくある質問には、利用開始の連絡は要らない、部屋に「D.U-NET窓口へ連絡」という張り紙があっても不要、と書かれています。申込書を出していないのに使えているのは、手続き漏れではありません。

大和リビングの営業所から「申込が必要」と言われたときだけ、my D-roomから申し込みます。D.U-NETのトップページでは入居日からすぐ使えるとしていますが、建物への導入工事が入居申込の前に終わっていることが条件です。

申込が要るのに放っておくと使えないままになるので、入居時の書類で「申込が必要」と書かれていないかだけは見ておきましょう。

D.U-NETの料金を払う相手：ネットの本体は管理会社の契約、オプションだけD.U-NETとの直接契約

サービス	契約の形	料金の決まり方
インターネットの本体	入居者とD.U-NETは直接の契約関係なし	事務局と管理会社などとの契約に従う
有料オプション	入居者とD.U-NETの直接契約	各オプションの料金表どおり
D-room TV（U-NEXT）など	大和リビング株式会社のサービス	大和リビングの案内に従う

D.U-NETは大和リビングやオーナーの依頼で設備を入れ、保守している

入居者がD.U-NETに回線の料金を払う形ではない。D.U-NETは建物の側から頼まれて設備を置いている。

項目	中身
回線の契約	入居者とD.U-NETは直接の契約関係を結んでいない
D.U-NETの役目	建物全体に設備を入れ、導入後に保守する
依頼する人	大和リビングや建物のオーナー

D.U-NETのよくある質問は、インターネット回線について入居者とD.U-NETは直接の契約関係を結んでいない、と説明しています。D.U-NETは大和リビングや建物のオーナーから依頼を受け、建物全体に設備を入れ、導入後に保守をしている会社です。

このため、回線の料金がかかる建物でも、その額を決めて請求するのはD.U-NETではなく建物の側です。料金の問い合わせ先が管理会社になるのは、この契約の形のためです。

D.U-NET株式会社は大和リビング株式会社が100％の株を持つ会社で、大和リビングが管理する賃貸住宅のネットのために作られました。

会員規約も「料金・支払い方法は事務局と管理会社などとの契約に従う」

規約の上でも、入居者の料金は管理会社などとの取り決めで決まる。D.U-NETの料金表には載らない。

項目	中身
会員	建物の部屋の区分所有者か賃借人
料金・支払い方法（第14条）	事務局と管理会社などとの契約に従う
実施	平成25年3月1日

「Ｄ.Ｕ-ＮＥＴ」サービス会員規約本則では、会員は建物の部屋の区分所有者か賃借人とされています。賃貸の入居者も会員にあたります。

料金と支払い方法を定めた第14条は、事務局と管理会社などとの契約に従う、という書き方です。部屋ごとの金額がD.U-NETの料金表に出てこないのは、規約の作りどおりです。

「D.U-NETの料金はいくら」と書いた比較サイトの数字をうのみにしないでください。建物ごとに違うので、自分の部屋の答えは営業所にしかありません。

有料オプションは入居者とD.U-NETの直接契約。請求も解約もD.U-NETとやりとり

オプションだけは自分で申し込み、自分で払い、自分で解約する。管理会社を通さない。

項目	インターネットの本体	有料オプション
契約の相手	建物の側	D.U-NET
申込	営業所の案内しだい	自分で申し込む
払い方	建物の取り決めしだい	グローバルIPはクレジットカードのみ
退去のとき	自動で解約	自分で解約の手続き

よくある質問は、D.U-NETが入居者に提供している有料オプションは入居者とD.U-NETの直接の契約だ、とはっきり書いています。グローバルIPやIP電話は、管理会社を通さずD.U-NETに申し込み、D.U-NETに払います。

グローバルIPの支払いはクレジットカードのみで、請求は翌月です。引っ越しのときも、本体のように自動では終わらず、自分で解約の手続きをしないと料金が続きます。

解約の段取りは「D.U-NETの解約」にまとめています。

D.U-NETの料金表：入居者が払うことのある有料オプションと、受付が終わったもの

オプション	料金	新規受付
グローバルIP（固定グローバルIPアドレス割当サービス）	初期費用無料・月1,100円・最低2か月	受付中
IP電話（050番号）	初回登録料2,200円・かけ放題 月1,078円／国内＋国際 月1,958円	受付中
PC+Androidセキュリティ	月385円	終了
遠隔サポート	月550円	終了
端末保証お見舞金サービス(U)	月550円	終了
無線LAN親機レンタル	—	2015年に終了

グローバルIPは初期費用無料・月1,100円。固定のIPを1住戸に1つ

オンラインゲームやVPN、外から自宅のカメラを見る用途のためのオプション。端末は1台まで、最低2か月。

項目	中身
初期費用	無料
月額	1,100円（税抜1,000円）
最低利用期間	2か月（契約開始月から）
払い方	クレジットカードのみ・翌月請求・日割りなし
数	1住戸1個、1つのIPに端末1台
使えるまで	1〜3週間ほど

D.U-NETのグローバルIPのページでは、VPN接続やオンラインゲーム、WEBカメラなどで必要な固定のグローバルIPアドレスを使えるオプションとして、初期費用無料・月額1,100円（税抜1,000円）で案内しています。

同じグローバルIPの重要事項説明・利用規約によると、最低利用期間は契約開始月から2か月で、払い方はクレジットカードのみです。1住戸に1つ、1つのIPアドレスにつなげる端末は1台までです。

申込から使えるまで1〜3週間ほどかかる場合があり、機器への設定は自分で行います。中身とゲームでの使い方は「D.U-NETのグローバルIP」で詳しく説明しています。

IP電話（050番号）は初回2,200円、国内かけ放題 月1,078円。ひかり電話の代わりの固定電話

D.U-NETではひかり電話が使えないので、家に電話番号が欲しい人向けの選択肢。

項目	料金（税込）
初回登録料	2,200円
国内かけ放題	月1,078円
国内＋国際かけ放題	月1,958円
最低利用期間	2か月

D.U-NETのIP電話（050番号）のページによると、初回登録料は2,200円で、国内かけ放題は月1,078円、国際電話も含むかけ放題は月1,958円です。最低利用期間は2か月です。

よくある質問では、ひかり電話は使えないので、固定電話が欲しければNTTのアナログ電話か、D.U-NETのIP電話（050）を、と案内しています。

スマホで足りている一人暮らしなら、無理に足す必要はありません。仕事で050番号を分けたい、家族と共用の番号が欲しい、といった理由があるときの選択肢です。

セキュリティ・遠隔サポート・端末保証お見舞金・無線LAN親機レンタルは新規受付を終えている

いまから申し込めるのはグローバルIPとIP電話だけ。古いオプションを続けている人は退去時に解約が要る。

オプション	月額（税込）	続けている人
PC+Androidセキュリティ（KINGSOFT・3台）	385円	退去時に解約の手続き
遠隔サポート	550円	退去時に解約の手続き
端末保証お見舞金サービス(U)（最大5万円）	550円	退去時に解約の手続き
無線LAN親機レンタル	—	退去時に解約の手続き

D.U-NETのオプションサービスのうち、PC+Androidセキュリティ（月385円）、遠隔サポート（月550円）、端末保証お見舞金サービス(U)（月550円）は、それぞれのページで新規申込の受付を終了したと書かれています。無線LAN親機レンタルも、新規受付は2015年に終わっています。

前の入居者の話や古い案内で名前を見ても、いまから申し込むことはできません。セキュリティソフトが欲しい人は、市販のものを1つだけ入れます。

反対に、昔から続けている人は退去のときに自分で解約しないと料金が続きます。カードの明細に見覚えのない月額がないか、一度見ておくと安心です。

D.U-NETの料金がかからないもの：つなぎ放題、端末を増やしても同じ、プロバイダーの加入も不要

こと	中身
使った時間・量	従量制ではない。24時間つないでも定額（集合住宅内）
パソコン・スマホを増やす	費用はかからない
プロバイダー	加入は不要（D.U-NETがプロバイダー）
ルーターの貸し出し	いまはない（自分で用意するなら購入費）

従量制ではなく、24時間つないでも定額。ただし使えるのは建物の中だけ

使った分だけ増える料金はない。外出先から使うサービスではない。

項目	中身
料金のかかり方	定額（従量制ではない）
24時間つなぎっぱなし	料金は変わらない
使える場所	集合住宅の中だけ（基本サービスは部屋の中から）

D.U-NETのインターネットサービスマニュアルのよくある質問には、従量制ではなく、24時間つなぎ放題でも接続料金は定額（集合住宅内に限る）と書かれています。

夜通しダウンロードしても、在宅勤務で一日中つないでも、D.U-NETの料金は増えません。基本サービスはマンションの部屋の中から使うもので、外出先から使うものではありません。

ただし、大量のアップロードやダウンロードが確認された場合は速度を制限することがある、とよくある質問にあります。料金ではなく速さで調整される、と覚えておきましょう。

パソコンを足しても費用はかからない。プロバイダーの申込もしない

D.U-NETがプロバイダーを兼ねているので、別のプロバイダー料金は要らない。つなぐ台数で料金は変わらない。

項目	中身
パソコンの追加	費用なし
プロバイダー	加入不要（D.U-NETがプロバイダー）
接続のID・パスワード	なし（自動でつながる）

マニュアルでは、パソコンを追加しても費用はかからないこと、プロバイダーへの加入は要らずD.U-NETがプロバイダーであることが説明されています。

ほかの回線のように「回線の料金＋プロバイダーの料金」の二重払いはありません。接続にアカウントやパスワードもないので、IDを買い足すような話も出てきません。

スマホ・ゲーム機・パソコンを何台つないでも料金は同じです。ただ、つなぐ台数が増えると部屋の中の通信が混むので、遅さを感じたら有線に分けるのが効きます。

無線LANルーターの貸し出しはいまはない。有線タイプの部屋でWi-Fiが欲しいなら自分で買う

Wi-Fiのない有線タイプの部屋では、ルーターの購入費が入居者の出費になる。

部屋の設備	Wi-Fiのための出費
埋込みWi-Fiのある部屋	なし（壁の機器で使える）
有線設備タイプの部屋	市販の無線LANルーターの購入費
貸し出し	いまはない

よくある質問「無線LANルーターの貸出はありますか？」への答えは、現在は貸し出しはない、です。以前あった無線LAN親機レンタルも、新規受付は2015年に終わっています。

壁のプレートにWi-Fi機器が埋め込まれた部屋なら、そのままWi-Fiが使えます。LANの差込口だけの有線設備タイプの部屋でスマホをWi-Fiにしたいなら、アクセスポイントモードかブリッジモードに切り替えられる市販のルーターを自分で用意します。

機種の選び方は「D.U-NETのルーター」にまとめています。

D.U-NETの料金に「速くなるプラン」はない：お金を払っても建物のネットは速くならない

考えられる道	D.U-NETでの答え
D.U-NETの上位プラン	提供されていない
同じ会社のD.U光	D.U-NETの物件では申し込めない
グローバルIP（月1,100円）	IPを固定するもので、速さは変えない
自分の光回線	建物の許可がいる（大和リビング営業所に相談）

よくある質問の答えは「回線速度が速くなる契約プランの提供はございません」

月額を足して建物の回線を太くする選択肢は、入居者には用意されていない。

項目	中身
速くなる契約プラン	提供なし
建物の回線	有線は最大1Gのベストエフォート型・シェア型（建物による）
速度の保証	しない

D.U-NETのよくある質問は、回線速度が速くなる契約プランの提供はない、と答えています。入居者が料金を払って建物のネットを速くする道は、D.U-NETの中にはありません。

同じよくある質問では、建物全体で有線は最大1Gのベストエフォート型で、建物から各部屋へLAN配線で分けるシェア型だと説明しています。建物によって回線の種類が違い、一律には答えられない、速度の保証はしない、とも書かれています。

「有料にしたら速くなる」という話は、D.U-NETでは当てはまりません。料金を払うなら、建物の外に別の回線を持つことになります。

同じ会社のD.U光はD.U-NETの物件では申し込めない

D.U光はD-roomの入居者向けの個別の光回線だが、D.U-NETやD-room Wi-Fiが入った建物では新規の申込を受け付けていない。

項目	D.U-NET	D.U光
形	建物の回線を入居者で分け合う	入居者が個別に契約する光回線
払い方	建物しだい	家賃と一緒に払う
D.U-NETの物件で	いま使っている	新規申込は受け付けていない

D.U光のよくある質問には、D.U-NETとD.U光は別の回線サービスで、D.U-NET・D-room Wi-Fiが入った物件ではD.U光の新規申込を受け付けていない、と書かれています。

同じD.U-NET株式会社のサービスなので、「D.U光に切り替えれば速くなる」と考えがちですが、D.U-NETの建物の人には選べません。D.U光の料金を調べても、自分の部屋の比べる材料にはなりません。

違いの詳しい話は「D.U-NETとD.U光の違い」にあります。

お金をかける前に、時間帯・ルーターの設定・有線を確かめる

遅さの原因が部屋の中の設定なら、0円のまま直る。お金を使うのは切り分けたあと。

原因	0円でできること
夜だけ遅い	地域の混雑。時間をずらして確かめる
市販ルーターがルーターモード	APモードかブリッジモードに切り替える
前の回線のPPPoE設定が残っている	設定を消す
Wi-Fiだけ遅い	LAN差込口に有線でつなぐ

よくある質問の「遅いかな？と思ったら」では、時間帯による地域の混雑、市販のルーターをルーターモードで使ったときの処理の重なり、端末の状態、前の回線のPPPoE設定やケーブルのゆるみ、という順で原因を挙げています。

このうちルーターの動作モードとPPPoE設定の残りは、直せばお金をかけずに速くなる見込みがあるところです。料金の話に進む前に、まず確かめてください。

切り分けの順番は「D.U-NETが遅い原因と直し方」にまとめています。

D.U-NETの料金とテレビ・電話・U-NEXT：ひかりTVとひかり電話は使えず、D-room TVは大和リビングの扱い

サービス	D.U-NETで	問い合わせ先
ひかりTV	非対応（CAF番号も出ない）	—
ひかり電話	非対応	固定電話はNTTのアナログ電話かIP電話（050）
D-room TV（U-NEXT）の機器	D.U-NETのサービスではない	ダイワリビングインフォメーションセンター
「D-room備品」のルーター	大和リビング営業所の機械	大和リビング営業所

ひかりTVは非対応。CAF番号も発行されない

光回線とセットのテレビサービスは、D.U-NETの建物の回線では申し込めない。

項目	中身
ひかりTV	非対応
CAF番号	発行しない
テレビを見るなら	建物のテレビ設備か、ネットの動画サービス

D.U-NETのよくある質問は、ひかりTVには対応しておらず、申込に使うCAF番号も発行しない、と答えています。光回線とセットで申し込むテレビサービスは、D.U-NETの回線では使えません。

ネットの動画サービスは、D.U-NETの回線で見られます。よくある質問では、WWWの閲覧・メール・YouTubeの視聴なら通信制限はない、としています。

テレビのアンテナや建物のテレビ設備のことは、D.U-NETではなく大和リビングの営業所に聞いてください。

ひかり電話も非対応。家に電話番号が欲しいならNTTのアナログ電話かIP電話（050）

050の番号ならD.U-NETのオプションで持てる。0から始まる固定電話はNTTに申し込む。

欲しいもの	手段
050の番号で安く	D.U-NETのIP電話（初回2,200円・月1,078円から）
0から始まる固定電話	NTTのアナログ電話
ひかり電話	D.U-NETでは使えない

よくある質問では、ひかり電話は使えないので、固定電話が欲しい場合はNTTのアナログ電話か、D.U-NETのIP電話（050）を、と案内しています。

IP電話（050番号）なら、D.U-NETのオプションとして初回登録料2,200円と月1,078円（国内かけ放題）で持てます。0から始まる番号が要る用事なら、NTTのアナログ電話の申込になります。

自分で光回線を引けば、その回線の電話サービスを使う道もあります。ただし工事には大和リビング営業所の許可が要ります。

部屋のD-room TV（U-NEXT）は大和リビングのサービス。D.U-NETの料金とは別の話

U-NEXTの機器のことはD.U-NETに聞いても答えが出ない。窓口はダイワリビングインフォメーションセンター。

項目	D-room TV（U-NEXT）	D.U-NET
提供	大和リビング株式会社	D.U-NET株式会社
問い合わせ	ダイワリビングインフォメーションセンター	D.U-NETサポートセンター
料金の確かめ先	大和リビング	大和リビング営業所（本体）・D.U-NET（オプション）

部屋に「D-room TV（U-NEXT）」の機器があるとき、よくある質問は、大和リビング株式会社のサービスでD.U-NETのサービスではないので、ダイワリビングインフォメーションセンターへ、と案内しています。

U-NEXTの番組が見られる・見られない、料金がいくらか、といった話はD.U-NETの料金表には出てきません。テレビの機器と、ネットの回線は、問い合わせ先が別です。

同じように、「D-room備品」と書かれた無線LANルーターが部屋に置いてあれば、それは大和リビング営業所の機械です。困ったら営業所に相談します。

D.U-NETの料金0円のまま・グローバルIP月1,100円・自分の光回線を比べる：困りごとで選ぶ

選び方	月々（税込）	工事	向いている人
D.U-NETのまま	建物しだい（基本無料）	なし	昼も夜も困っていない人
グローバルIPを足す	1,100円（初期費用無料）	なし	ゲーム機1台のつながりにくさ・VPN・カメラが悩みの人
スマホと同じ会社の光回線	セット割込みで3,080〜3,773円	要る（大和リビング営業所に相談）	夜の遅さ・2台以上のゲーム機
GMOとくとくBBホームWi-Fi	5,687円	なし	工事の許可が出ない人
ASAHIネット WiMAX +5G	2〜13か月目 2,948円	なし	工事なしで月々を抑えたい人
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→　工事なし：GMOとくとくBBホームWi-Fi→

D.U-NETのまま0円で足りる人：夜に有線でつないでも困らない

夜のいちばん混む時間に有線で試し、動画やゲームに困らないなら、お金を足す理由はない。

確かめること	足りている目安
夜（20〜23時）に有線で使う	動画が止まらない・ゲームが切れない
Wi-Fiだけ遅い	有線にすれば困らない
使い方	動画・調べもの・ソロのゲームが中心

D.U-NETには速さの数字の公開がないので、自分の部屋で、夜のいちばん混む時間に、埋込みWi-FiのLAN差込口か有線設備タイプの主幹線の差込口に有線でつないで試すのが確かです。

そこで動画が止まらず、ゲームも切れないなら、0円の建物のネットに料金を足す理由はありません。Wi-Fiのときだけ遅いなら、ケーブル1本で済む話です。

月々のお金をかけずに済むなら、それがいちばん得です。夜の遅さが続くようになってから、別の回線を比べれば十分です。

グローバルIP月1,100円で足りる人：ゲーム機1台のつながりにくさ・VPN・自宅のカメラ

速さに不満がなく、悩みがIPアドレスの形だけなら、いちばん安い答え。1年目は13,200円の計算。

選び方	1年目の計算
グローバルIP	1,100円×12か月＝13,200円（初期費用無料）
GMOとくとくBB光	3,773円×12か月＝45,276円（工事費などは別）
違い	グローバルIPは速さを変えない

D.U-NETはふだん、部屋の端末にプライベートIPアドレスを割り当てます。マニュアルのよくある質問は、それにより一部のネットワークゲームやメッセンジャーが使えない場合がある、と書いています。

速さには困っていないのに、フレンドとの通信だけがうまくいかない、在宅勤務のVPNに固定IPが要る、という悩みなら、グローバルIPの1年目は計算で13,200円です。つなげるのは端末1台、設定は自分で、効果の保証はないので、申し込む前にD.U-NETサポートセンターに、ゲーム機とつなぎ方を伝えて確かめてください。

グローバルIPでもサーバーの立ち上げは禁止されています。サーバーを立てたい人には向きません。

自分の光回線が合う人：夜に有線でも遅い・ゲーム機が2台以上・すぐ遊びたい

建物の回線を分け合わない回線は時間帯に左右されにくい。工事の許可は大和リビング営業所に相談。

状況	理由
夜に有線でも遅い	速くなるプランがない
ゲーム機が2台以上	グローバルIPは端末1台まで
すぐに遊びたい	グローバルIPは使えるまで1〜3週間
工事の許可が出ない	ホームルーター・WiMAX

夜に有線でつないでも困るほど遅いなら、D.U-NETの中で速くする有料プランはないので、自分の回線を持つことになります。ゲーム機を2台以上つなぎたい人も、グローバルIPが端末1台までなので合いません。

自分の光回線は、大和リビング営業所に他社の光回線の引き込みの許可をもらえるか相談するところから始まります。許可が出ない、工事を待てないなら、GMOとくとくBBホームWi-Fi（月5,687円・解約違約金なし）か、ASAHIネット WiMAX +5G（2〜13か月目 月2,948円・12か月未満の解約は違約金15,000円）です。

どちらも電波でつなぐので、pingのゆれは光回線より大きくなりがちです（ASAHIネット WiMAX +5Gの案内）。ゲームが目的なら、光回線を先に考えてください。

D.U-NETの料金に光回線の月額を足す前に：工事の許可、申込先、D.U-NETは併用のまま

段取り	やること	料金のためのポイント
申込の前	大和リビング営業所に引き込みの許可を相談	許可が出る前に工事日を決めない
申込	スマホの会社に合う光回線を選ぶ	自分のスマホ1台分の割引で差を縮める
工事を待つ間	D.U-NETを使い続ける	D.U-NETの解約手続きはない
開通の後	夜に有線で比べる	D.U-NETは予備に残る

引き込みの許可は大和リビング営業所へ。未設置の建物はオーナーの承諾が要る

D.U-NETの答えは「できない」ではなく「営業所に相談」。許可が出るかは建物しだい。

確かめること	確かめ先
他社の光回線を部屋に引けるか	大和リビング営業所
光回線の設備がない建物の個別工事	事前に建物所有者の承諾が要る
壁の穴あけ・配線のルート	工事の担当と営業所

D.U-NETのよくある質問には、D.U-NET以外の光回線を自分の部屋だけで使えるか、という問いがあり、建物を管理している大和リビング営業所に、引き込みの許可をもらえるかなどを相談してほしい、と答えています。

大和リビングのよくあるご質問（設備）では、未設置の物件で個別に引き込み工事をする場合は事前に建物所有者の承諾が要る、としています。申し込む前に営業所に相談し、許可を取ってから回線を選んでください。

工事の流れの詳しい話は「D.U-NETの部屋に光回線を引く」にまとめています。

申込先はスマホの会社で選ぶと、0円の建物のネットとの差が小さくなる

光回線の月額から、自分のスマホの割引で下がる分を引いた額が、実際に増える額。

使っているスマホ	申し込む光回線	セット割を入れた月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光	設備しだいで変わる
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

基本無料の建物から光回線に移ると、月々の出費は増えます。それでも、スマホと同じ会社の光回線を選べば、自分のスマホ1台分の割引が付くので、増える額は小さくなります。

ドコモならドコモ光（NTTドコモの料金プラン）、ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光、それ以外ならGMOとくとくBB光が目安です。au・UQ mobileの人は、建物にauひかりの設備があるかで選び方が変わります。

D.U-NETに速くなるプランがない以上、夜の遅さをお金で解決する道は自分の回線を持つことです。困っている時間の長さと、増える額を比べて決めてください。

工事を待つ間もD.U-NETは使える。止める手続きはなく、開通後は予備になる

D.U-NETの本体には解約の手続きがない。光回線が開通しても、そのまま残る。

時期	D.U-NETの扱い
申込〜工事まで	いつもどおり使う
開通の後	解約の手続きはない（退去で自動解約）
光回線の点検の日	D.U-NETを予備に使える

D.U-NETの本体は、部屋の退去と同時に自動で解約される仕組みで、途中でやめる手続きがありません。光回線の工事を待つ間もいつもどおり使え、開通してもそのまま残ります。

開通したら、D.U-NETで試していたのと同じ夜の時間に、有線で光回線を測り比べてください。ゲームの切断やマッチングの早さも合わせて見ると、払った分の違いが分かります。

光回線の工事やメンテナンスで止まった日には、D.U-NETに戻せば使えます。グローバルIPを付けていた人は、要らなくなったら自分で解約の手続きをしてください。