D.U-NET（ディーユーネット）でPCゲームができない・つながらない？ラグ・更新の遅さ・ホストの悩みを型で解く

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机のPCでSteamを開くと、更新の残り時間が夜になるほど伸びていく。友だちをホストの部屋に呼ぶと、相手の画面だけ接続に失敗する。

撃ち合いで遅れる、ダウンロードが終わらない、自分が部屋を立てると誰も入れないなど、D.U-NETの部屋でPCゲームを遊ぶ人の困りごとは、タイトルの通信の型ごとに答えが違います。

型さえ分かれば、ケーブル1本で済む話か、オプションや回線を足す話かがはっきりします。

D.U-NETでPCゲームはできる？サーバーに入るタイトルは遊べて、ホストになるとつながらないことがある

通信の型	例	D.U-NETでの見込み
ゲーム会社のサーバーに入る	多くの対戦FPS・MMO	ふだんの形で遊べることが多い
自分のPCがホストになる	協力ゲームの部屋を立てる	外からの入口が要ることがある
自分のPCに専用サーバーを置く	マイクラなどのサーバー	グローバルIPでもサーバーの立ち上げは禁止

ゲーム会社のサーバーに入るタイトルは、プライベートIPの部屋でも遊べることが多い

PCから外のサーバーへ向かう通信は、建物の機器の内側からでも通る。悩みはつながるかより、夜のpingと更新の速さ。

気にすること	見る数字
撃ち合いの反応	ping
試合中のカクつき	ロス（データの欠け）
更新・ダウンロード	下りの速さ

多くの対戦ゲームやMMOは、自分のPCからゲーム会社のサーバーに入り、ほかの人の動きはサーバーがまとめます。通信の始まりが部屋の内側から外へ向かうので、D.U-NETのように建物の機器を通して配られる部屋でも、ふつうはそのまま通ります。

D.U-NETのインターネットサービスマニュアルは、割り当てるのはプライベートIPアドレスで、一部のネットワークゲームは使えない場合があると書いていますが、サーバーに入る型のタイトルでこの一文に当たることは多くありません。

サーバーに入るタイトルなら、気にするのは夜のpingと更新の速さです。ケーブルと時間帯の話で、多くは片づきます。

自分のPCがホストになる遊び方は、友だちが外から入ってくる入口が要ることがある

部屋を立てる側になると、友だちの通信を受け入れる形になる。プライベートIPの部屋では、そこで止まることがある。

場面	起きやすいこと
自分が部屋を立てる	友だちだけ接続に失敗する
友だちが部屋を立てる	自分は入れることが多い
ゲーム会社がポートを示している	そのポートが通らないと止まる

協力ゲームで自分が部屋を立てると、友だちのPCが自分のPCへ入ってくる形になります。D.U-NETの部屋は建物の機器の内側にあり、ふだんのIPはプライベートIPなので、外から入ってくる通信がそこで止まることがあります。

友だちが立てた部屋に自分が入るぶんには、通信は部屋から外へ向かうので通ることが多いはずです。自分が立てると失敗し、友だちが立てると入れるなら、入口の問題と見当がつきます。

入口の悩みへの答えは、D.U-NETのグローバルIPか、自分の光回線です。どちらが合うかは、ホストの役のPCが1台か、専用サーバーを置くかで変わります。

D.U-NETでPCゲームがつながらない・重いときは、デスクトップPCのつなぎ先を先に決める

部屋の設備	PCのつなぎ先	注意
埋込みWifiタイプ	機器のLAN差込口	差込口は1か所
有線設備タイプ	主幹線のLAN差込口	複数あるうち1か所だけ回線が来ている
建物の外のアクセスポイントの建物	有線はつなげない	Wi-Fiだけ
PCとゲーム機を両方有線	市販のハブかAPモードのルーターで口を増やす	D.U-NETのサポートの範囲外

埋込みWi-Fiの部屋は機器の差込口、有線設備タイプは主幹線の差込口にケーブルを挿す

どちらのタイプも、回線が来ている差込口は1か所。机が遠ければ、長めのLANケーブルを用意する。

確かめること	中身
部屋の設備のタイプ	壁のプレートにWi-Fi機器があるか
有線設備タイプの主幹線	1つずつ挿して試す（見分け方の案内はない）
PCの設定	IPアドレス・DNSとも自動
ブラウザのLANの設定	チェックをすべて外す

D.U-NETのよくある質問では、埋込みWifiタイプの機器の差込口は1か所で、電源がONならそこからケーブルでつなげます。有線設備タイプは、差込口がいくつあっても、部屋の外から回線が来ている「主幹線」は1か所だけです。

主幹線の見分け方は書かれていないので、PCを1つずつ挿してつながる口を探します。PCの設定は、マニュアルにあるとおり、IPアドレスとDNSを自動で取得する形のままで使えます。

机が機器から遠くても、まずは長めのケーブルで有線にしてみるのが、PCゲームではいちばん効く手です。有線のつなぎ方の全体は「D.U-NETを有線でつなぐ方法」にあります。

PCとゲーム機を両方ケーブルにしたいなら、口を増やす機器を足す。設定は自己責任

差込口が1か所なので、2台目からは市販のハブかAPモードのルーターが要る。D.U-NETはつなげるとしつつ、サポートの範囲外としている。

機器	D.U-NETでの扱い
スイッチングハブ（家庭内LAN）	つなげる。サポートの範囲外
市販ルーター	APモードかブリッジモードで使う
ルーターモードのまま	上位のルーターと処理が重なり遅延の原因

机にPC、テレビの前にゲーム機、と両方をケーブルでつなぎたいときは、差込口が1か所では足りません。D.U-NETのマニュアルは、家庭内LAN（HUB）や無線LANはつなげるものの、サポートの範囲外で自己責任だと書いています。

市販のルーターで口を増やすなら、動作モードはAPかブリッジにします。D.U-NETのよくある質問は、ルーターモードのままだと建物側の上位のルーターと処理が重複し、遅延の原因になるとしています。

マニュアルには、ルーター機能があると建物に入れた機器に影響が出る場合がある、ともあります。口を増やすだけなら、ルーター機能のないスイッチングハブがいちばん素直です。ルーターの選び方は「D.U-NETで使うWi-Fiルーター」にまとめています。

D.U-NETでPCゲームがラグい・できないかは、EAのpingの区切りで自分の部屋を測って決める

ping	目安
50ms以下	とても良い
100ms以下	問題なく遊べる
100msを超える	ラグを感じやすくなる

EAのヘルプの区切りでは、50ms以下ならとても良く、100ms以下なら問題なく遊べる

タイトルは違っても、ラグを感じたときのものさしに使える。自分の部屋の夜の数字を、この区切りに当てはめる。

自分の夜のping	読み方
50ms以下	回線はラグの原因ではない
50〜100ms	遊べるが、撃ち合いで気になる人もいる
100msを超える	つなぎ方か時間帯を見直す

ラグを感じたときのものさしに、EAのヘルプの「「エーペックスレジェンズ」でpingが高い、パケットロスが発生する、ラグが発生する場合のトラブルシューティング」にある区切りが使えます。pingは50ms以下ならとても良く、100ms以下なら問題なく遊べる、という目安です。

APEXのための目安ですが、サーバーに入るほかのPCゲームにも当てはめやすい数字です。自分の部屋で、遊ぶ時間にpingを測り、この区切りのどこに入るかを見ます。

D.U-NETの速度を集めた平均の数字は見当たらないので、ほかの人の数字ではなく、自分の部屋の数字で判断します。

机のPCは、遊ぶ時間にWi-Fiとケーブルの両方で測る。夜だけ悪いなら時間帯の混雑

つなぎ方の差と時間帯の差を分けて見る。ケーブルでも夜だけ数字が落ちるなら、部屋の外で詰まっている。

結果	見当
Wi-Fiだけ悪い	部屋の中の電波
ケーブルでも夜だけ悪い	時間帯の地域混雑
昼も夜もケーブルで悪い	部屋の機器・ケーブル・PCの設定

同じ晩に、Wi-Fiとケーブルの両方でpingを測ります。昼にも同じことをして、4つの数字を並べると、原因が部屋の中か外かが見えます。

ケーブルでも夜だけ悪いなら、D.U-NETのよくある質問が遅さの原因の1つめに挙げる、時間帯の地域混雑の形です。混み合う時間をさけて試すのが案内されている手です。

昼も夜もケーブルで悪いなら、機器の電源の切入、ケーブルの交換、PCの古いPPPoEの設定の削除を先に試します。遅さの直し方の全体は「D.U-NETが遅いとき」でまとめています。

D.U-NETでPCゲームのダウンロード・アップデートができないほど遅い：時間帯と大量通信の決まり

見当	D.U-NETの案内	手の打ち方
時間帯の地域混雑	混む時間をさけて試す	更新を朝や深夜に回す
大量のダウンロード	速度を制限することがある	続けて大量に落とさない
速くなる契約プラン	提供していない	回線を分けるしかない

夜に更新が終わらないなら、大きな更新は空いた時間に回す

D.U-NETは時間帯の地域混雑で速度が落ちると書いている。大きな更新は、人が寝ている時間に流すと夜の取り合いと重ならない。

更新	流す時間
大型のアップデート	寝る前に始めて朝までに
新しいゲームのダウンロード	休日の朝など
試合の前の小さな更新	その場で

Steamなどの大型のアップデートは、何十GBにもなることがあります。D.U-NETのよくある質問は、時間帯によっては地域の混雑で速度が落ち、混み合う時間帯をさけて試すよう書いています。

夜に始めると、建物の住人が家にいる時間と重なります。寝る前に更新を始めて、朝までに終わらせる流し方にすると、遊ぶ時間のために回線を空けておけます。

ゲームのランチャーに更新の時間を決める設定があるなら、空いた時間に寄せておくと手間がかかりません。

大量の通信は速度を制限されることがある。D.U-NETに速くなるプランはない

ふだんの使い方に通信制限はないが、大量のアップロードやダウンロードは別。入居者がお金を払って速くする手もない。

項目	中身
閲覧・メール・YouTube	通信制限なし
大量のアップロード・ダウンロード	速度を制限することもある
月◯GBの数字	書かれていない
速くなる契約プラン	提供していない

D.U-NETのよくある質問は、ホームページの閲覧やメール、YouTubeの視聴なら通信制限はないとしたうえで、アップロードやダウンロードの大量の通信が確かめられた場合は速度を制限することもある、と書いています。どれくらいが「大量」かの数字はありません。

毎日のように大きなゲームを入れ替える、配信の録画を何本もアップロードする、という使い方なら、続けて流しすぎないように気を配ります。

同じよくある質問には、回線速度が速くなる契約プランの提供はないとも書かれています。更新の遅さが毎日つらいなら、建物の回線から離れる手を考える段階です。

D.U-NETでPCゲームのホスト・マルチができないとき：グローバルIPと「サーバの立ち上げ」の禁止

項目	中身
料金	初期費用無料・月1,100円（税込）・最低2か月・カード払い
数	1住戸1個・端末1台まで
使えるまで	1週間〜3週間ほど
禁止	サーバの立ち上げ・独自ドメインでの運用など
設定とサポート	機器への設定は自分で。保守・サポートはしない

ホストのPC1台に固定のグローバルIPを付けられる。設定は自分で、効き目の保証はない

D.U-NETの有料オプション「グローバルIP」は、ネットゲームなどに要る固定のグローバルIPを端末1台で使えるサービス。

項目	中身
外からの入口	グローバルIPで変わる場合がある
夜のping・更新の速さ	変わらない（建物の回線のまま）
つなげる端末	1台まで
使い方の確かめ	PCに直接か、ルーターか、申し込む前にサポートへ

D.U-NETのオプション「グローバルIP」は、グローバルIPアドレスが要るメッセンジャーソフトやネットゲームなどが使えるようになる、と案内されています。D.U-NETは「あつまれどうぶつの森」のお知らせで、Switchのゲームでつながらないときの手としても、このオプションを挙げています。

料金は初期費用無料で月1,100円（税込）、1住戸に1個で端末は1台までです。IPの情報が届いたら、機器への設定は自分で行い、サポートの対象外です。PCに直接設定するのか、ルーターに設定してポートを転送できるのかは書かれていないので、申し込む前に確かめます。

グローバルIPで変わるのは外からの入口で、夜のpingや更新の速さは建物の回線のままです。くわしくは「D.U-NETのグローバルIP」で説明しています。

規約はサーバーの立ち上げを禁止している。専用サーバーを置くなら自分の光回線

グローバルIPの規約の禁止事項に、サーバの立ち上げがある。部屋のPCに専用サーバーを常に開く使い方は、当たるおそれがある。

遊び方	グローバルIPで
ゲームの中で部屋を立てる	当たるかは書かれていない。申し込む前に確かめる
専用サーバーのソフトを動かし続ける	サーバの立ち上げに当たるおそれ
独自ドメインでサーバーを公開	禁止

D.U-NETの固定グローバルIPアドレス割当サービスの重要事項説明・利用規約には、禁止することとして、サーバの立ち上げ、独自ドメインでの運用、SPAMの発信、ほかの端末への攻撃が並んでいます。固定IPのあいだは機器が攻撃を受けやすくなるので、ファイアウォールなどの対策を自分でするようにとも書かれています。

友だちと遊ぶために専用サーバーのソフトを動かし続ける使い方は、このサーバの立ち上げに当たるおそれがあります。ゲームの中で一時的に部屋を立てるホストがどう扱われるかは、書かれていません。

ゲームの中のホストで使いたいなら、申し込む前にD.U-NETサポートセンターへ遊び方を伝えて確かめるのが確実です。専用サーバーを置きたいなら、最初から自分の光回線を考えます。

ゲーム会社が開けるポートを示しているタイトルは、番号を控えてから相談する

カプコンはモンハンワイルズで、TCP 80・443やUDP 1024〜65535などが開いているかを確かめるよう案内している。

種類	番号の例
TCP	80・443
UDP	1024〜65535
確かめる場所	ルーターやプロバイダの側

ゲーム会社が、開いているか確かめてほしいポートを示している例があります。カプコンはモンスターハンターワイルズのサポートで、オンラインで遊ぶときに、TCP 80・443やUDP 1024〜65535などが、ルーターやプロバイダの側で開いているかを確かめるよう案内しています。

D.U-NETの部屋では、プロバイダの側にあたるのは建物の共用部の機器で、入居者は触れません。グローバルIPを付けたあとに、そうした番号の通り道を作れるかは、D.U-NETの案内に書かれていません。

相談するときは、タイトルの名前と、ゲーム会社が示す番号、PCのつなぎ方をメモにして伝えます。番号がそろっていれば、答えが「できる」か「できない」かで返ってきやすいでしょう。

D.U-NETでPCゲームのホストができないなら：外のサーバーを借りる・友だちに立ててもらう・ポート転送のVPN

遊び方	中身	D.U-NETの部屋で
外のサーバーを借りる	マイクラならRealmsなど	入りに行くだけなので通りやすい
友だちにホストを任せる	自分は入る側	通信は部屋から外へ向かう
ポート転送に対応したVPN	カプコンがSteam版の対処に挙げる	pingが上がることもある

自分のPCがホストでなくてもいいなら、外のサーバーを借りるか、友だちに部屋を立ててもらう

入る側に回れば、通信は部屋から外へ向かう形になる。プライベートIPの壁に当たらずに済む。

方法	向いている人
Realmsなど外のサーバー	いつでも仲間が集まれる場所がほしい人
友だちが部屋を立てる	友だちの部屋に自分の光回線がある人
ゲーム会社のサーバーのモード	ホストの機能が要らない遊び方

自分のPCがホストでなくてよいなら、外のサーバーを借りる手があります。マイクラなら、Minecraftが貸している有料のサーバー「Realms」があり、全員が外のサーバーへ入る形なので、部屋の回線の形に左右されにくくなります。

自分の光回線を持っている友だちに部屋を立ててもらい、自分は入る側に回るのも手です。入る側の通信は部屋から外へ向かうので、D.U-NETの部屋からでも通ることが多いはずです。

ホストの役を部屋の外に移せば、オプションも工事もいらないことがあります。お金をかける前に、まず試します。

ポート転送に対応したVPNは、Steam版の対処にカプコンが挙げる手。試してから続けるか決める

カプコンはモンハンワイルズのSteam版で、ポート転送に対応したVPNのサービスで改善する場合があるとしている。経由先が増えるのでpingは上がることもある。

見ること	理由
ポート転送に対応しているか	カプコンの案内の条件
pingの変わり方	経由先が増えて上がることがある
料金	VPNの会社ごとに違う

カプコンはモンハンワイルズのSteam版の通信エラーの対処で、ポート転送に対応したVPNのサービスを使うと改善する場合がある、としています。部屋の回線の外に入口を借りる考え方です。

ただ、VPNは経由する所が増えるので、pingが上がることもあります。撃ち合いの反応が大事なタイトルでは、かえって遊びにくくなることもあります。

試すなら、実際に友だちを呼んで遊び、入れるか、pingがどれだけ変わるかを見てから続けるか決めます。遊んだ結果が良くなければ、グローバルIPか自分の光回線に進みます。

D.U-NETでPCゲームがつながらない日の確かめ方：スマホも止まるか・障害情報・PCの古い設定

様子	見当	次の一手
スマホのWi-Fiも止まっている	建物の障害か部屋の機器	障害情報ページ → 電源の切入
PCだけネットに出られない	PCの設定・ケーブル	PPPoEの設定・自動取得・ケーブル
ゲームだけつながらない	ゲームの側	ゲーム会社の障害情報

スマホのWi-Fiも止まっているなら、障害情報ページを見てから部屋の機器を入れ直す

部屋じゅうが止まっているなら、建物か機器の話。スマホをモバイル回線に切り替えて、D.U-NETの障害情報を開く。

順番	すること
1	スマホをモバイル回線にして障害情報ページを見る
2	大規模な障害がなければ埋込みWi-Fiの電源ランプを見る
3	電源の切入（RESETは押さない）
4	直らなければD.U-NETサポートセンター 050-3786-2912

PCもスマホもそろって止まっているなら、PCの設定ではなく建物か部屋の機器を疑います。D.U-NETの障害情報のページには、通信やサービスの大規模な障害が載ります。2026年10月25日に見たときは「現在、大規模な障害は発生しておりません」でした。

障害が出ていなければ、埋込みWi-Fiの電源ランプを見て、消えていればONに、点いていれば電源ボタンで入れ直します。RESETボタンは押さないよう、D.U-NETは念を押しています。

それでも直らないなら、D.U-NETサポートセンター（10時〜20時、年中無休）に連絡します。つながらないときの確かめ方の全体は「D.U-NETがつながらないとき」にあります。

PCだけネットに出られないなら、古いPPPoEの設定と手入力のIPアドレスを見直す

D.U-NETは自動で割り当てる方式で、IDもパスワードも使わない。前の家や職場の設定が残っていると、PCだけ出られなくなる。

見直すこと	直し方
PPPoE・ダイヤルアップの接続	残っていれば消す
IPアドレス・DNS	自動的に取得に戻す
ブラウザのLANの設定	チェックをすべて外す
セキュリティソフト	複数なら1つにする

D.U-NETのよくある質問は、D.U-NETの接続にはアカウントやパスワードがないとし、以前のPPPoEやダイヤルアップの設定が残っていないか確かめるよう書いています。セキュリティソフトは複数入れると競合するので、1つだけにするようにともあります。

マニュアルの設定は、IPアドレスとDNSを自動で取得し、ブラウザのLANの設定のチェックはすべて外す形です。ゲーム用に手入力のIPアドレスを入れていたPCは、自動に戻します。

PCだけが出られないなら、設定を自動に戻してケーブルを挿し直すと、多くの場合は決着がつきます。

D.U-NETでPCゲームができないままの人の選び方：いまのまま・グローバルIP・工事なし・光回線

悩み	選び方	月々
サーバーに入るタイトルだけで、ケーブルのpingが区切りの内	D.U-NETのまま	基本無料（物件で違う）
ゲーム内のホストでPC1台	D.U-NETのグローバルIP（遊び方を確かめてから）	1,100円
工事の許可が出ない	GMOとくとくBBホームWi-FiかASAHIネット WiMAX +5G	5,687円か、2〜13か月目 2,948円
専用サーバー・夜の更新・2台以上	スマホと同じ会社の光回線	セット割で3,080〜3,773円・別に工事費

サーバーに入るタイトルだけで、ケーブルのpingが区切りの内なら、D.U-NETのままでいい

EAの区切りで100ms以下に収まり、更新も朝に回せるなら、回線を足す理由は小さい。

見ること	目安
遊ぶ時間のping（ケーブル）	100ms以下、できれば50ms以下
更新	朝や深夜に回せば困らない
ホスト	しない、または友だちに任せられる

遊ぶのがサーバーに入るタイトルだけで、ケーブルでつないだ夜のpingがEAの区切りの100ms以下に収まるなら、D.U-NETの回線はPCゲームに足りています。

D.U-NETのサービスの特徴のページには、導入物件なら基本無料（物件によって違う）で、容量制限なしとあります。PCゲームのために出費を増やす必要はありません。

更新の遅さだけが不満なら、流す時間を変えるだけで片づくことが多いはずです。

工事なしの回線は、更新の重さとホストに向き不向きがある

GMOとくとくBBホームWi-FiとASAHIネット WiMAX +5Gは、建物の回線から離れられるが、電波でつなぐのでpingは揺れやすい。

項目	GMOとくとくBBホームWi-Fi	ASAHIネット WiMAX +5G
月々	5,687円	2〜13か月目 2,948円
解約	違約金なし	12か月未満は15,000円
持ち歩き	できない	ポケットWi-Fiもある
固定IP	—	固定IPアドレスプランあり（ホストに使えるかは契約前に聞く）
安く申し込むなら	GMOとくとくBBホームWi-Fi→	GMOとくとくBBホームWi-Fi→

大和リビングの営業所で光回線の引き込みの許可が出ない部屋では、工事のいらない回線が候補です。GMOとくとくBBホームWi-Fiは月5,687円で、解約の違約金がかかりません。

ASAHIネット WiMAX +5Gの月額は2〜13か月目が2,948円で、1年たたずにやめると15,000円の違約金がかかります。固定IPアドレスプランは固定のグローバルIPがもらえる形で、ホストのためにルーターでポートを設定できるかは、契約の前に問い合わせます。

携帯の電波でつなぐので、撃ち合いのpingは光回線より揺れやすいと考えておきます。ソフトバンクかワイモバイルのスマホなら、SoftBank Airも並べて比べられます。

専用サーバー・夜の更新・2台以上のケーブルをまとめて片づけるなら、自分専用の光回線

自分の回線なら、ルーターの設定もポートも自分で決められる。工事は先に大和リビングの営業所に相談する。

項目	D.U-NET	自分専用の光回線
ホスト・ポート	グローバルIP（端末1台・サーバー禁止）	自分のルーターで設定
夜の更新	建物の住人と分け合う	自分だけの回線
ケーブルの口	差込口1か所	光の機器のルーターから
工事	なし	あり（先に大和リビングの営業所へ）

専用サーバーを置きたい、夜の更新も速くしたい、PCとゲーム機の両方をケーブルにしたい、という人は、まとめて自分専用の光回線で片づきます。ルーターの設定もポートの扱いも、自分の回線なら自分で決められます。

D.U-NETのよくある質問は、自分の部屋だけ他社の光回線を使いたいときは、大和リビングの営業所に引き込みの許可をもらえるかなどを相談するよう書いています。工事の日には、光の機器をPCの机の近くに置けるかも相談します。

光回線の会社は、いま使っているスマホのセット割で選びます。ドコモならドコモ光、ソフトバンクとワイモバイルならソフトバンク光、楽天モバイルや格安SIMならGMOとくとくBB光です。auとUQ mobileの人は、建物にauひかりの設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光です。段取りは「D.U-NETの部屋に光回線を引く」にあります。