サイバーホーム（ファミリーネット・ジャパン）を有線でつなぐ方法｜壁のLANの差込口・VDSLアダプタ・G.hn子機のつなぎ先、ケーブルとハブの選び方

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オンライン対戦の大事な場面で、Wi-Fiのアイコンがくるくる回って画面が止まる。テレビ台の横に壁の差込口があるのに、使ったことがない。

Wi-Fiだと切れる、ゲーム機のpingが安定しない、差込口が遠くてケーブルが届かないなど、サイバーホーム（ファミリーネット・ジャパン）を有線で使いたい場面は、ゲームや在宅勤務をする人ほど多くなります。

部屋の方式ごとのつなぎ先さえ分かれば、ケーブル1本で安定させられます。

サイバーホームを有線でつなぐと何が変わる：電波に左右されず、投稿の集計でも約200Mbps速い

項目	有線（LANケーブル）	Wi-Fi
平均の下り（投稿の集計・公式ではない）	534.96Mbps（115件）	334.18Mbps（285件）
家具や壁の影響	受けない	受ける
電子レンジなどの影響	受けない	2.4GHzは受けやすい
向いている機器	ゲーム機・デスクトップ・テレビ	スマホ・タブレット・ノート

有線は、電波の強さや家具の配置に左右されない

ケーブルで直接つなぐので、壁や家具、電子レンジの電波に影響されない。対戦ゲームや会議のような、途切れると困る使い方に向く。

Wi-Fiの悩み	有線にすると
奥の部屋で切れる	場所に関係なく安定
夜に電子レンジを使うと乱れる	影響を受けない
ゲームでpingがゆれる	ゆれが小さくなりやすい
家族が同時に使うと遅い	無線の取り合いがなくなる

Wi-Fiは電波でつなぐので、壁や家具、電子レンジなどの影響で、速さが落ちたり切れたりすることがあります。LANケーブルでつなぐ有線は、こうした影響を受けません（一般的な目安）。

対戦ゲームやオンライン会議のように、一瞬でも途切れると困る使い方ほど、有線にしたときの差が大きく出ます。pingのゆれも小さくなりやすくなります。

サイバーホームは、FNJのサービスページが「LANケーブルでパソコンをつなぐだけの簡単設定」と紹介するとおり、もともと有線で使うことを前提にしたネットです。

投稿の集計では、有線の平均の下りはWi-Fiより約200Mbps速い

速度の投稿サイトの集計では、有線の平均の下りは534.96Mbps、Wi-Fiは334.18Mbps。公式の数字ではないが、有線のほうが速い傾向は分かる。

つなぎ方	件数	下り	ping
有線	115件	534.96Mbps	13.21ms
Wi-Fi	285件	334.18Mbps	11.7ms
全体	401件	411.38Mbps	12.54ms

速度の投稿を集めるみんなのネット回線速度（みんそく）の「サイバーホーム(ファミリーネットジャパン)」のページを、有線とWi-Fiに分けて見ると、有線は115件で下り534.96Mbps、Wi-Fiは285件で334.18Mbpsでした（2026年10月26日取得）。

差はおよそ200Mbpsです（計算）。利用者の投稿の集計で公式ではなく、FNJのほかのサービスの測定も混ざりますが、有線のほうが速い傾向は読み取れます。

pingの平均は有線13.21ms・Wi-Fi 11.7msで、平均ではほとんど差がありません。ただ、平均には出にくい「ゆれ」は、有線のほうが小さくなるのが一般的です。

サイバーホームの有線のつなぎ先は部屋の方式で違う：LANの差込口・VDSLアダプタ・G.hn子機

部屋の方式	有線のつなぎ先	気をつけること
LAN配線（イーサネット方式）	壁のLAN用モジュラージャック	差込口がいくつもある部屋は宅内HUBの先
VDSL方式	VDSLアダプタのLANの口	共用部で仕様上最大100Mbps
G.hn方式	G.hn子機のLANの口	子機はレンタル
壁の埋め込みWi-Fi	機器の有線のLANポート（10/100/1000Mbps）	機器は建物所有者の資産

LAN配線の部屋は、壁のLAN用モジュラージャックにそのまま挿す

壁のLANの差込口とゲーム機・パソコンをLANケーブルでつなぐだけ。差込口が部屋ごとにあるなら、使いたい部屋の差込口でよい。

場面	つなぎ方
差込口が1か所	その差込口からケーブルを引く。足りなければハブで分ける
部屋ごとに差込口	使いたい部屋の差込口に挿す
Wi-Fiも使う	差込口に自分のルーターをつなぎ、そのLANの口から

退会や登録解除のフォームは、サイバーホームのつなぎ方の一つを「居室内のLAN用モジュラージャックに接続するイーサネット方式」と書いています。LAN配線の部屋では、壁のLANの差込口とゲーム機やパソコンを、LANケーブルでつなぐだけです。

部屋ごとに差込口があるなら、宅内HUBの先に配線されている見込みがあります。ゲーム機の近くの差込口を使えば、長いケーブルを部屋に通さずに済みます。

Wi-Fiも使いたいなら、差込口に自分のWi-Fiルーターをつなぎ、ゲーム機やパソコンはそのルーターのLANの口から有線にします。

VDSL方式・G.hn方式の部屋は、電話のジャックにつないだ機器のLANの口から

電話のジャックにつながるVDSLアダプタやG.hn子機に、LANの口がある。ゲーム機やパソコンは、そこからLANケーブルでつなぐ。

機器	有線	Wi-Fi
VDSLアダプタ	LANの口から	自分のルーターをLANの口につなぐ
G.hn子機	LANの口から	子機のWi-Fi 6、または手持ちのルーター

VDSL方式の部屋では、電話のジャックにVDSLアダプタがつながっています。有線にするなら、VDSLアダプタのLANの口からゲーム機やパソコンへLANケーブルをつなぎます。アダプタはレンタルの機器なので、外したり分解したりしないでください。

G.hn方式の部屋では、電話用のコンセントにG.hn子機がつながっています。G.hnのページによると子機はWi-Fi 6のルーター機能つきですが、ゲーム機やデスクトップは子機のLANの口から有線にすると、より安定します。

VDSL方式の部屋は、共用部が仕様上最大100Mbpsです。有線にしても、この上限は超えられません。

壁の埋め込みWi-Fiの部屋は、機器のLANポートから有線にできる

壁に埋め込まれたWi-Fiルータには、10/100/1000Mbpsの有線のLANポートがある。ゲーム機やパソコンは、そこからつなぐ。

項目	中身
有線のLANポート	10/100/1000Mbps
Wi-Fi	2.4GHz・5GHz
機器の持ち主	建物所有者の資産

壁のコンセントの位置にWi-Fiの機器が埋め込まれている建物では、その機器の有線のLANポートからつなげます。壁面埋め込みWi-Fiルータのページによると、LANポートは10/100/1000Mbpsです。

埋め込みWi-Fiは、家具の配置やスマホなどの機器で電波が弱くなる場合があります。ゲーム機やパソコンは、Wi-Fiより機器のLANポートからの有線のほうが安定します。

機器は建物所有者の資産なので、自分で外したり替えたりはしません。

サイバーホームの有線に使うLANケーブルの選び方：規格・長さ・形

見ること	目安	理由
規格	CAT6以上（マルチギガの建物はCAT6A以上も）	1Gbpsを超える速さにも余裕
長さ	差込口から機器まで＋少しの余裕	長すぎると取り回しが悪い
形	ドアや家具の下を通すなら平らなもの	すき間を通しやすい
古いケーブル	CAT5（eなし）なら替える	速さが出ないことがある

規格はCAT6以上を目安に。古いケーブルは替える

LANケーブルには規格があり、古いものは速さが出ないことがある。手元のケーブルの印字を見て、CAT6以上を選ぶのが目安。

規格	目安
CAT5（eなし）	古い。替える
CAT5e	1Gbpsまで
CAT6	1Gbpsに余裕
CAT6A以上	2.5Gbpsのマルチギガにも

LANケーブルの表面には、CAT5eやCAT6のような規格が印字されています。古いCAT5（eのないもの）は、速さが出ないことがあるので、替えるのが一般的な目安です。

サイバーホームの建物の回線は1Gbps/10Gbps（ベストエフォート）です。これから買うなら、CAT6以上を選んでおけば足を引っ張りにくいでしょう（一般的な目安）。

マルチギガ（最大2.5Gbps）の建物で速さを生かしたいなら、CAT6A以上も候補です。FNJのマルチギガのお知らせは、既設の配線はCAT5e以上が条件としています。

長さは差込口から機器までに少しの余裕。すき間を通すなら平らなケーブル

長すぎるケーブルは足に引っかかりやすい。ドアや家具の下を通すなら、平らなケーブルが通しやすい。

場面	選び方
同じ部屋	差込口から機器までを測り、少し余裕を
隣の部屋へ	ドアの下を通す平らなもの
家具の裏を通す	細いもの・平らなもの
足元を通す	壁ぎわに沿わせ、ケーブルカバーも

ケーブルの長さは、差込口からゲーム機やパソコンまでを測り、少し余裕を持たせた長さを選びます。長すぎると、床でとぐろを巻いて足に引っかかりやすくなります（一般的な目安）。

ドアの下や家具のすき間を通すなら、平らなケーブルが通しやすくなります。足に引っかけて抜けたり折れたりするのが、有線のいちばん多いトラブルなので、壁ぎわに沿わせて固定しておくと安心です。

ケーブルが傷むと、急につながらなくなることがあります。つながらないときの確かめ方は「サイバーホームが繋がらないとき」にまとめています。

サイバーホームの有線で差込口が足りない：自分のルーターのLANの口か、スイッチングハブで分ける

方法	中身	気をつけること
自分のルーターのLANの口	Wi-Fiルーターの背面の口から何台か	外向きの口には壁からの線を挿す
スイッチングハブ	1本の差込口を何本かに分ける	ハブの速さ（1Gbps以上）を見る
宅内HUB	部屋ごとの差込口に配る（ある部屋のみ）	電源が抜けると全部止まる
マルチギガの建物	2.5Gbps対応のハブ	未対応ならハブで止まる

Wi-Fiルーターを使っているなら、その背面のLANの口から何台かつなぐ

多くのWi-Fiルーターには、背面に家の中向きのLANの口が3〜4つある。ゲーム機・パソコン・テレビを、そこから有線にできる。

口	つなぐもの
外向きの口（WAN・INTERNET）	壁の差込口・部屋の機器
家の中向きの口（LAN）	ゲーム機・パソコン・テレビ

自分のWi-Fiルーターを壁の差込口につないでいるなら、ルーターの背面にある家の中向きのLANの口から、ゲーム機やパソコンを有線にできます。多くのルーターには、3〜4つのLANの口があります（一般的な目安）。

サイバーホームは、接続できる台数に制限がありません（FNJのサービスページ）。有線の機器を増やしても、追加の費用はかかりません。

ルーターの選び方とつなぎ方は「サイバーホームのルーター」で説明しています。

ルーターを使わないなら、スイッチングハブで1本を何本かに分ける

差込口が1つで、Wi-Fiも要らないなら、スイッチングハブで分ける。ハブの速さは1Gbps以上、マルチギガの建物は2.5Gbps対応を選ぶ。

見ること	目安
速さ	1Gbps（ギガビット）以上
口の数	つなぐ機器の数＋1以上
マルチギガの建物	2.5Gbps対応（未対応ならハブで止まる）

Wi-Fiは要らないけれど、ゲーム機とパソコンの両方を有線にしたい、というときは、スイッチングハブで1本の差込口を何本かに分けます。ハブは、1Gbps（ギガビット）以上に対応したものを選ぶのが目安です（一般的な目安）。

マルチギガの建物では、FNJのお知らせのとおり、専有部のスイッチングハブが2.5Gbpsに対応していないと、ハブの性能で速さが止まります。2.5Gbpsを生かしたいなら、ハブも2.5Gbps対応にします。

ハブの電源が抜けると、その先の機器は全部止まります。ハブは電源の抜けにくい場所に置きましょう。

宅内HUBのある部屋は、HUBの電源とケーブルを守る

部屋ごとの差込口に配る宅内HUBがある部屋は、HUBが止まると全部の差込口が止まる。宅内HUBのない部屋もある。

項目	中身
宅内HUB	ない部屋もある（サービスページ）
ある場所の例	分電盤のまわり・クローゼット（一般的な作り）
止まったとき	電源とケーブルを見る
分からないとき	ヘルプデスク（住戸内の基本的な配線は案内の範囲）

FNJのサービスページには、マンションによっては宅内HUBが付いていない場合がある、と書かれています。部屋ごとに差込口がある作りなら、分電盤のまわりやクローゼットの中に宅内HUBがあることがあります（一般的な作り）。

宅内HUBの電源が抜けたり、ケーブルが外れたりすると、部屋の差込口が全部止まることになります。掃除や模様替えのときに、うっかり抜かないよう気をつけます。

どこにHUBがあるか分からない、どの差込口が生きているか分からない、というときは、ヘルプデスクに聞きます。住戸内のネット接続の基本的な配線は、ヘルプデスクの案内の範囲です（会員規約第16条）。

サイバーホームの有線でゲーム機・パソコンをつなぐ設定：自動のまま、IPアドレスを手で固定しない

機器	設定	気をつけること
PS5・PS4	ネットワークの設定で「有線LAN」を選び、かんたん（自動）で	IPアドレスを手で固定しない
Switch	ドックかLANアダプターにつなぎ、有線の設定を自動で	同上
パソコン	LANケーブルを挿すだけのことが多い	同上
会員規約	IPアドレスの固定など、ネットワーク構成に影響を与える行為は禁止（第26条）	—

ゲーム機の設定画面では「有線」を選び、自動で進める

PS5やSwitchのネットワークの設定で、有線を選び、IPアドレスなどは自動のまま進める。接続テストでつながったかを見る。

順番	やること
1	LANケーブルを機器と差込口（または部屋の機器のLANの口）に挿す
2	ネットワークの設定で「有線」を選ぶ
3	IPアドレスなどは自動（かんたん）のまま
4	接続テストをする

PS5やPS4は、ネットワークの設定で「有線LANを使う」を選び、かんたん（自動）で進めるのが一般的です。SwitchはドックのLANの口か、LANアダプターを使って有線にします（それぞれのメーカーの説明書で確かめてください）。

設定が終わったら、接続テストをします。有線にする前と後の結果を写真に残しておくと、変わったかどうかを比べられます。

パソコンは、LANケーブルを挿すだけでつながることが多くあります。サイバーホームのサービスページも、LANケーブルでパソコンをつなぐだけの簡単設定と紹介しています。

ポート開放のためにIPアドレスを手で固定するのは、会員規約で禁止の行為

ゲームの解説でよく見る「IPアドレスを固定してポート開放」は、サイバーホームでは禁止の行為に当たりうる。設定は自動のままにする。

行為	扱い
IPアドレスの固定など、ネットワーク構成に影響を与える行為	禁止
配線や機器の誤作動によるブロードキャストストーム	禁止
ファイル共有ソフトなどによる大量の通信	禁止

ゲームのつながりを良くするために、ゲーム機のIPアドレスを手で固定する手順が紹介されることがあります。サイバーホームの会員規約の第26条は、IPアドレスの固定など、ネットワークの構成に影響を与える行為を禁止しています。

同じ条には、配線や機器の誤作動によるブロードキャストストームも禁止の例として挙がっています。ハブどうしをケーブルで輪のようにつなぐ（ループさせる）と、ブロードキャストストームが起きることがあるので、配線は一本道にします（一般的な説明）。

NATタイプなどのつながりの悩みは、有線にするだけでは直らないことがあります。正規の答えは「サイバーホームの固定グローバルIP」にあります。

サイバーホームの有線でもつながらない・遅いとき：ケーブル・差込口・方式・混む時間

症状	見当	次の一手
有線でつながらない	ケーブル・差込口・宅内HUB・部屋の機器	別のケーブル・別の差込口で試す
有線でも夜だけ遅い	建物の混む時間	時間帯と数字をヘルプデスクへ
有線でもいつも100Mbpsに届かない	VDSL方式の上限	方式を確かめる
有線で1Gbps前後で止まる（マルチギガの建物）	ハブや機器の口	2.5Gbps対応か見る

有線でつながらないなら、ケーブルと差込口を替えて試す

いちばん多い原因はケーブルの抜けや傷み。別のケーブル、別の差込口で試し、それでもだめなら部屋の機器を見てヘルプデスクへ。

順番	やること
1	ケーブルを抜き差しする
2	別のケーブルに替える
3	差込口がいくつもあるなら、別の差込口で試す
4	宅内HUB・VDSLアダプタ・G.hn子機の電源を見る
5	ヘルプデスクに試したことを伝える

有線でつながらないときは、まずケーブルを抜き差しし、別のケーブルに替えて試します。差込口が部屋にいくつもあるなら、別の差込口でも試します（一般的な手順）。

それでもだめなら、宅内HUBやVDSLアダプタ、G.hn子機の電源とケーブルを見ます。機器の型番やランプの意味は自分で決めつけず、様子をそのままヘルプデスクに伝えるのが近道です。

ヘルプデスクは0120-318-406（通話料無料・24時間受付）です。くわしい切り分けは「サイバーホームが繋がらないとき」にまとめています。

有線でも遅いなら、混む時間かVDSL方式の上限。部屋の中の工夫では変わらない

有線で夜だけ遅いなら混む時間、いつも100Mbpsに届かないならVDSL方式の上限の見込み。ケーブルやハブを替えても変わらない。

症状	見当	FNJの案内
夜だけ遅い	建物や地域の混む時間	回線増強を4,000物件で実施
いつも100Mbpsに届かない	VDSL方式	共用部で仕様上最大100Mbps
速くなるオプション	—	公式のページ・フォームに見当たらない

有線でも夜だけ遅いなら、建物や地域の混む時間の影響の見込みです。FNJは各マンションの速度とトラフィックを監視し、回線の増設やキャリアの変更を4,000物件で行った、と回線増強のお知らせで発表しています。

有線でもいつも100Mbpsに届かないなら、部屋までがVDSL方式かもしれません。どちらも、ケーブルやハブを替えても変わりません。

遅い時間帯と有線で測った数字を、ヘルプデスクに伝えておきます。遅さの切り分けは「サイバーホームが遅い原因と直し方」にあります。

サイバーホームの有線とWi-Fiの使い分け：動かさない機器は有線、持ち歩く機器はWi-Fi

機器	つなぎ方	理由
ゲーム機（据え置き）	有線	pingのゆれが小さくなりやすい
デスクトップのパソコン	有線	会議・大きなファイルで安定
テレビ・動画の機器	差込口が近ければ有線	動画が止まりにくい
ノートパソコン	机で使うときは有線、持ち歩くならWi-Fi	場面で使い分け
スマホ・タブレット	Wi-Fi	持ち歩く

据え置きのゲーム機とデスクトップは、有線にするのがいちばん確か

動かさない機器は、一度ケーブルを引けばずっと安定する。有線の機器が減らした分、Wi-Fiも空いてスマホが軽くなる。

順番	機器
1	対戦ゲームをするゲーム機
2	会議に使うパソコン
3	動画を見るテレビ
4	そのほか動かさない機器

据え置きのゲーム機やデスクトップのパソコンのように、動かさない機器は、一度ケーブルを引けばずっと安定して使えます。対戦ゲームをするゲーム機、会議に使うパソコンから先に有線にすると、効き目を感じやすくなります。

有線にした機器の分、Wi-Fiの電波を取り合う機器が減ります。家族のスマホやタブレットのWi-Fiも、軽くなることがあるのがうれしいところです（一般的な目安）。

Wi-Fiの見直しは「サイバーホームのWi-Fi」で、置き場所や電波の選び方と一緒に説明しています。

ノートパソコンは、机では有線、持ち歩くときはWi-Fi

ノートパソコンは場面で使い分ける。LANの口がない機種は、LANアダプターを使う。

場面	つなぎ方
机で会議・作業	LANケーブル（口がなければLANアダプター）
ソファ・別の部屋	Wi-Fi
大きなファイルの送受信	有線

ノートパソコンは、机で会議や作業をするときは有線、ソファや別の部屋で使うときはWi-Fi、と場面で使い分けると便利です。LANの口がない薄い機種は、USBにつなぐLANアダプターを使います（一般的な目安）。

大事な会議の前だけでもケーブルを挿しておくと、Wi-Fiが不安定な日でも安心です。

在宅勤務で止まると困るなら、建物の回線とは別の入口を持つ人もいます。サイバーホームの会員規約の第20条は、テレワークなどで不利益があっても責任を負わない、としているからです。

サイバーホームの有線でも夜が遅いなら：建物と分け合わない自分の光回線へ

選び方	月々の目安	有線の機器は
スマホと同じ会社の光回線	セット割込みで3,190〜3,773円ほど＋工事	新しいルーターのLANの口に挿し替えるだけ
GMOとくとくBBホームWi-Fi	5,687円（解約違約金なし）	ホームルーターのLANの口から（機種による）
サイバーホームのまま	管理費の中（一括）／料金表で月4,070円（個別）	いまのまま
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→　工事なし：GMOとくとくBBホームWi-Fi→

自分の光回線なら、有線の機器は新しいルーターに挿し替えるだけ

自分専用の光回線は、建物の共用部を通らない。いま有線でつないでいるゲーム機やパソコンは、新しいルーターのLANの口に挿し替えるだけで使える。

項目	中身
ゲーム機・パソコン	新しいルーターのLANの口に挿し替える
LANケーブル	いまのものをそのまま使える
夜の速さ	建物と分け合わない

有線にしても夜だけ遅い、VDSLの100Mbpsが足りない、という悩みは、部屋の中の工夫では変わりません。建物と回線を分け合わない自分専用の光回線なら、夜の混雑やVDSLの上限から切り離されます。

乗り換えたあとは、有線でつないでいたゲーム機やパソコンを、新しいルーターのLANの口に挿し替えるだけです。買ったLANケーブルやハブも、そのまま使えます。

FNJの公開ページに、入居者が別の光回線を引くことの案内は見当たりません。分譲マンションなら管理組合（管理会社）、賃貸なら管理会社や大家さんに、部屋まで工事してよいかを先に確かめます。

光回線はスマホの会社で選ぶ。一括の建物では「足す」費用になる

光回線の会社は、使っているスマホのセット割で選ぶと月々を抑えられる。一括の建物ではサイバーホームの分は変わらず、光回線の月額が足される。

使っているスマホ	申し込む光回線	セット割を入れた月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光	設備しだい
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

光回線の会社は、使っているスマホの会社で選ぶと、セット割で月々を抑えられます。ドコモならドコモ光（NTTドコモの料金プラン）、ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光、それ以外ならGMOとくとくBB光が目安です。

管理費と一緒に払う一括の建物では、登録を解除しても管理費は変わらないので、光回線の月額がそのまま増える「足す」形です。自分でカード払いの個別の建物なら、違約金なしで退会でき、月4,070円（料金表）をやめて替えられます。

工事の確かめ方と、足すか替えるかの考え方は「サイバーホームの部屋に自分で光回線を引く」にまとめています。