ギガプライズでグローバルIPは使える？ポート開放ができない公式の答えと、固定グローバルIP（月1,000円＋税）の申し込み方

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ゲームの案内どおりにルーターのポートを開けたのに、NATタイプは厳しいまま。フレンドが立てた部屋にも、自分が立てた部屋にも人が来ない。

ポートを開けても効かない、外出先から自宅のカメラが見えない、ホストになると誰も入れないなど、ギガプライズの建物でグローバルIPが手に入らないことは、ゲームをする住人の多くがぶつかる壁です。

部屋に届くのはプライベートIPで、グローバルIPは有料のオプションで足すという、答えが1本の仕組みです。

ギガプライズの部屋に届くのはプライベートIP：グローバルIPがない仕組み

項目	中身
部屋に届くIPアドレス	プライベートIPアドレス
グローバルIPアドレス	有料のオプションサービスで提供
建物の中の配線	共用部までは光回線、共用部から部屋まではLAN配線
部屋どうしの通信	ギガプライズの設備で遮断

ギガプライズのよくあるご質問は「プライベートIPアドレスで提供」と答えている

IPアドレスの種類を聞く質問に、ギガプライズははっきりプライベートIPと答えている。建物ごとに変わる話ではない。

質問	答え
IPアドレスの種類は何になりますか	プライベートIPアドレスでご提供
グローバルIPアドレスは提供していますか	有料のオプションサービスでご提供
ポート開放は可能ですか	共用部機器のセキュリティ上、ご対応はいたしかねます

ギガプライズのお客様サポートのよくあるご質問「IPアドレスの種類は何になりますか」には、プライベートIPアドレスで提供している、と短く書かれています。

建物の型によって答えが割れる回線もありますが、ギガプライズのよくあるご質問には、型ごとの分け方は出てきません。ふつうに入居して使っている部屋は、プライベートIPだと考えて次の手を選ぶのが近道です。

グローバルIPについての質問には、別の答えとして「有料のオプションサービスでご提供」とあります。無料で配られるのはプライベートIPで、外から見える住所が欲しい人は、自分で申し込んで足す形です。

部屋の外に建物の機器がもう1段ある：共用部まで光、部屋まではLAN配線

建物の入口で光回線を受け、共用部の機器から各部屋へLANで分けている。外から見えるのは共用部の機器の住所。

区間	中身	外から見えるか
インターネット〜共用部	光回線	共用部の機器の住所が見える
共用部〜部屋	LAN配線（電話線を使う建物もある）	—
部屋の中	壁の機器・自分のルーター	プライベートIPなので外から見えない

ギガプライズのよくあるご質問「設備は光回線ですか」には、共用部までは光回線、共用部から部屋まではLAN配線、とあります。建物の入口までは光で届き、共用部の機器から各部屋へ分けて配る作りです。

各部屋に配られるのは、共用部の機器が内側で決めた住所、つまりプライベートIPです。インターネットの側から見えるのは共用部の機器の住所で、部屋の住所は外からは見えません（一般的な仕組み）。

部屋に自分のルーターを置いても、その外側にもう1段、建物の機器がある形は変わりません。外から部屋に向かってくる通信は、自分のルーターに届く前に共用部で止まると考えておくと、あとの話が分かりやすくなります。

隣の部屋とはつながらない作り：安全のための仕組みでもある

同じ建物の部屋どうしの通信は、ギガプライズの設備で止めている。プライベートIPでも、他の部屋から自分の機器は見えない。

項目	中身
同じ建物の部屋どうし	ギガプライズの設備で通信を遮断
2020年の説明	同一物件内の部屋同士の通信ができないようパケットを遮断
入居者がすること	とくになし

同じ回線を建物で分け合うと聞くと、隣の部屋から自分のパソコンが見えるのでは、と心配になります。ギガプライズのよくあるご質問は、設備で各部屋の間の通信を遮断する仕組みがある、と答えています。

2020年に出したテレワーク環境での品質についてのお知らせでも、同じ物件の部屋どうしが通信できないようパケットを遮断している、と説明しています。

プライベートIPと部屋どうしの遮断は、ゲームにとってはつながりにくさの原因になりますが、外や隣から勝手に入られにくい作りでもあります。困るのは、外からの通信を受ける使い方をするときだけです。

ギガプライズでポート開放ができない理由：グローバルIPがないとルーターの設定が効かない

項目	中身
ギガプライズの答え	共用部機器のセキュリティ上、ご対応はいたしかねます
自分のルーターでポートを開ける	部屋の中では開くが、共用部の機器で止まる
UPnPを使う	部屋のルーターまでしか届かない（一般的な仕組み）
開けたいときの道	固定グローバルIPのオプションか、自分の光回線

ギガプライズの答えは「共用部機器のセキュリティ上、対応いたしかねます」

ポート開放を頼んでも、建物の機器の側では開けてもらえない。理由は共用部の機器の安全のため。

聞きたいこと	答え
建物の機器でポートを開けてもらえるか	対応いたしかねます
理由	共用部機器のセキュリティ上
代わりの道	グローバルIPの有料オプション（物件しだい）

ギガプライズのよくあるご質問「ポート開放は可能ですか」の答えは、共用部機器のセキュリティ上、対応いたしかねます、です。

共用部の機器は建物の全部の部屋が使っているので、1つの部屋のために入口を開けると、ほかの部屋の安全にも関わります。サポートに頼めば開けてもらえる、という話ではないということです。

ゲームのサポートページが「ルーターのポートを開放してください」と案内していても、ギガプライズの建物では、その手順を建物の機器に当てはめることはできません。

自分のルーターでポートを開けても、外側の共用部の機器で止まる

部屋のルーターの設定は部屋の中だけに効く。入口はその外の共用部の機器にあるので、外からの通信は届かない。

場所	ポートの設定	外からの通信
自分のルーター	開けられる	共用部から来れば通す
共用部の機器	入居者は設定できない	ここで止まる
ゲーム機	—	届かない

市販のルーターには、ポートを開ける設定や、ゲーム機が自動でポートを開けるUPnPの機能があります。設定そのものはできますし、部屋の中では効いています。

ところが、プライベートIPの部屋では、インターネットとの境目は自分のルーターではなく共用部の機器です。外からの通信はまず共用部の機器に届き、そこで止まるので、自分のルーターまで来ないのです（一般的な仕組み）。

ルーターを買い替えたり、設定を何度もやり直したりしても、NATタイプが変わらないのはこのためです。原因は自分の機器ではなく、IPアドレスの種類にあります。市販のルーターのつなぎ方は「ギガプライズで市販のルーターをつなぐ方法」にまとめています。

ゲーム機の接続テストの結果で、グローバルIPがない影響を見分ける

NATタイプやUPnPの表示が「厳しい」「利用できない」なら、プライベートIPの影響が出ている見込みが高い。

表示	読み方
NATタイプ 3・タイプD など厳しい側	外からの通信を受けにくい状態
UPnP 利用不可	ルーターの外側で通信が止まっている見込み
インターネット接続 成功・速さも十分	サーバー型のゲームなら困らないことが多い

PS5・Switch・パソコンには、それぞれネットワークの接続テストがあります。NATタイプが厳しい側に出る、UPnPが使えないと出る、という結果は、外からの通信を受けにくい状態を表しています（一般的な説明）。

ギガプライズの建物でこの結果が出るのは、部屋の機器の不具合ではなく、プライベートIPだからと考えるのが自然です。速さが十分でも、NATタイプの表示は変わりません。

ゲーム機ごとの見方は「ギガプライズでオンラインゲームができないとき」から、PS5やSwitchの記事にたどれます。

ギガプライズでグローバルIPが要る使い方・要らない使い方：ゲーム・IoT・外からの接続

使い方	グローバルIPは	ギガプライズの部屋で
動画・ウェブ・SNS	要らない	困らない
サーバーにつなぐオンラインゲーム	要らないことが多い	ギガプライズも「ご利用可能」
ホストになる・端末どうしでつなぐゲーム	あると有利	つながりにくいことがある
外から自宅の防犯カメラやIoT家電を操作	機能によっては要る	IoT家電は機能によってはグローバルIPが必要

オンラインゲームは「ご利用可能」。ただし種類によってはグローバルIPが必要

ギガプライズは、ゲームそのものは遊べると答えている。つまずくのは、グローバルIPを前提にしたゲームのとき。

項目	中身
オンラインゲームはできますか	ご利用可能
但し書き	ゲームの種類によってはグローバルIPアドレスが必要な場合がある
どのゲームが該当するか	ギガプライズの案内には一覧がない

ギガプライズのよくあるご質問「オンラインゲームはできますか」は、利用できると答えたうえで、ゲームの種類によってはグローバルIPアドレスが必要な場合がある、と付け加えています。

どのゲームがグローバルIPを必要とするかの一覧は、ギガプライズの案内にはありません。自分のゲームの公式サポートが、ポート開放やNATタイプについて何と書いているかを見るのが確かめ方になります。

ゲームのサーバーにつなぎにいくだけの遊び方なら、プライベートIPのままでも遊べることがほとんどです。困っているのが「遅い・ラグい」なのか「部屋に入れない・合流できない」なのかで、打つ手が変わります。

自分がホストになる・端末どうしでつなぐゲームは、プライベートIPでつまずきやすい

格闘ゲームの対戦や、フレンドを招く協力プレイのように、相手から直接つながってくる型はグローバルIPがあると有利。

遊び方	起きやすいこと
格闘ゲームのオンライン対戦	相手が見つかりにくい・切れやすい
フレンドを自分の部屋に招く協力プレイ	フレンドが入れない
自分でワールドやサーバーを立てる	外から誰も入れない
サーバーにつなぐだけのシューティング	型より夜の混雑が効く

相手の機器と自分の機器を直接つなぐ型（P2P）や、自分がホストになって部屋を立てる型は、相手のほうから自分の部屋へつながってくる通信が欠かせません（一般的な説明）。

プライベートIPの部屋では、その通信が共用部の機器で止まりやすいので、マッチングに時間がかかる・フレンドが合流できない・対戦中に切れるといった形で現れます。ストリートファイター6や鉄拳8の対戦、モンハンやマイクラでフレンドと遊ぶとき、協力プレイのゲームでよく聞く悩みです。

反対に、APEXやVALORANTのようにゲームのサーバーにつなぎにいく型は、IPアドレスの種類より夜の混雑やWi-Fiの安定のほうが効きます。速さの悩みは「ギガプライズが遅いときの対策」で切り分けてください。

防犯カメラ・IoT家電を外から使うときも、機能によってはグローバルIPが要る

IoT家電は使えるが、設定や動作はサポートの対象外。外からつなぐ機能はグローバルIPが前提のことがある。

項目	中身
IoT家電は使えるか	使える
設定・動作のサポート	対象外
外からつなぐ機能	機能によってはグローバルIPが必要
テレワークのVPN	固定グローバルIPを使う方法もある

ギガプライズのよくあるご質問は、IoT家電について、使えるものの設定や動作はサポートの対象外で、機能によってはグローバルIPが必要、と答えています。

外出先からスマホで自宅のカメラを見る、家にあるNASに外からつなぐ、といった使い方は、メーカーのクラウドを通す製品なら動くこともありますが、自分の部屋に直接つなぎにいく製品はグローバルIPが前提になります（一般的な説明）。

VPNなど仕事で使う固定IPの話は「ギガプライズでテレワーク・VPNを使うとき」で扱っています。

ギガプライズの固定グローバルIPアドレス割当サービス：料金（初回2,000円・月1,000円）と決まり

項目	中身
登録事務手数料	2,000円（税抜）初回のみ
利用料金	1,000円（税抜）／月
税込にすると	初回2,200円・月1,100円
支払い	クレジットカードのみ（法人名義は不可）
最低利用期間	2か月
使える物件	物件によっては提供できない

料金は初回2,000円と月1,000円（税抜）。税込なら2,200円と1,100円

グローバルIPを足すための有料のオプション。入居者が自分で申し込み、自分で払う。

項目	税抜	税込
登録事務手数料（初回のみ）	2,000円	2,200円
月の利用料金	1,000円	1,100円
最初の2か月で払う額	4,000円	4,400円

ギガプライズのよくあるご質問「グローバルIPアドレスは提供していますか」は、グローバルIPを有料のオプションサービスで提供している、と答えています。オプションの名前は「固定グローバルIPアドレス割当サービス」です。

料金は、登録事務手数料が初回だけ2,000円、利用料金が月1,000円で、どちらも税抜です。税込にすると、初回2,200円と月1,100円になります。

建物の回線の料金は建物のオーナーが払う形ですが、このオプションは約款の付加サービスで、入居者が直接申し込み、自分で払うものです。最低利用期間が2か月あるので、最初の2か月で税抜4,000円かかると見ておきます。

支払いはクレジットカードだけ。法人名義のカードは使えない

口座振替や請求書払いは案内にない。本人名義のクレジットカードを用意する。

決まり	中身
支払い方法	クレジットカードのみ
法人名義	不可
最低利用期間	2か月
申込の締め	毎月23日までは当月受付、24日以降は翌月受付

ギガプライズのお客様サポートサイトのよくあるご質問には、固定グローバルIPの支払いはクレジットカードのみで、法人名義は不可と書かれています。

最低利用期間は2か月です。ゲームの大会の前だけ1か月使う、という使い方では、2か月分の料金がかかります。

申し込みは毎月23日までなら当月の受付、24日以降は翌月の受付として扱われます。月末に申し込むと、受付そのものが翌月にずれるので、急ぐ人ほど早めに動いてください。

物件によっては提供できない：使えるかは申し込む前にサポートに聞く

提供できる物件の一覧は出ていない。自分の物件で使えるかは、問い合わせて確かめるしかない。

項目	中身
提供の可否	物件によっては提供できない
物件の一覧	公開されていない
確かめ方	サポートサイトの問い合わせフォームで聞く
聞くときに伝えること	住宅名・部屋番号・住所

固定グローバルIPには「物件によっては提供できない」という但し書きがあります。どの物件が対象かの一覧は、サポートサイトにもサービスストアにも出ていません。

自分の部屋で使えるかは、サポートサイトの問い合わせフォームで聞くのが確かです。フォームでは、住宅名・部屋番号・住所と、電話かメールかの連絡方法を入れます。

「提供できない」と答えが来たら、ギガプライズのネットの中でグローバルIPを足す道はありません。その場合は、自分の光回線か工事なしの回線を考えます。サポートの窓口の探し方は「ギガプライズの問い合わせ先」にあります。

ギガプライズの固定グローバルIPを申し込む流れ：メールサービスの登録から使えるまで数週間

順番	やること	かかる日数の目安
1	建物のネットのメールサービスを申し込む	書面のときは取り寄せから
2	ご利用通知書（ID・パスワード）が郵送で届く	通常5営業日以内の案内がある
3	お客様専用サービスストアで会員登録	専用のメールアドレスが要る
4	固定グローバルIPアドレス割当サービスを申し込む	23日締め
5	使えるようになる	申込受付後1〜3週間ほど

最初にメールサービスを申し込み、ご利用通知書を受け取る

固定グローバルIPの申込には、建物のネットのメールアドレスとIDが要る。まだなら、ここから始める。

建物	申し込み方
分譲マンションの多く	紙の「ご利用申込書」。なければ問い合わせフォームで発送を頼む
賃貸の多く	Webの申込フォーム
物件によっては	入居時の申込書面でメールアドレスを発行

インターネットは部屋の機器につなぐだけで使えますが、オプションの申込には、メールサービスを申し込んだ人に届く「ご利用通知書」のIDが要ります。

分譲マンションの多くは紙のご利用申込書で、賃貸の多くはWebのメールサービスの申込フォームで申し込みます。申し込むと、事務局がIDとパスワードを発行し、ご利用通知書を部屋に郵送します。通常5営業日以内で、6営業日を過ぎても届かなければ問い合わせるよう案内されています。

申込書や入居時の書面が手元にないときは、問い合わせフォームで申込書の発送を頼めます。ここで1週間ほど使うと見ておくと、あとの段取りが立てやすくなります。メールの設定は「ギガプライズのメールの設定」にあります。

お客様専用サービスストアで会員登録し、固定グローバルIPを申し込む

オプションの申込先はサービスストア。会員登録に建物のネットのメールアドレスを使う。

順番	やること
1	お客様専用サービスストアを開く
2	建物のネットのメールアドレスで会員登録
3	固定グローバルIPアドレス割当サービスを選ぶ
4	本人名義のクレジットカードで申し込む

オプションはギガプライズのお客様専用サービスストアで申し込みます。会員登録には、建物のネットのメールサービスで作った専用のメールアドレスが要ります。

ふだん使っているスマホのメールアドレスでは登録できないので、メールサービスの申込を飛ばして、いきなりサービスストアに進むことはできません。

会員登録が済んだら、固定グローバルIPアドレス割当サービスを選び、本人名義のクレジットカードで申し込みます。申し込む前に、自分の物件で提供できるか、付けたあとのつなぎ方をサポートに確かめておくと、無駄な出費を防げます。

受付は毎月23日締め。使えるまで1〜3週間、全部で数週間かかる

申込から使えるまで1〜3週間。メールサービスの登録から数えると、ひと月近く見ておくと安心。

段階	日数
メールサービスの申込〜ご利用通知書	通常5営業日以内
サービスストアの会員登録	その日のうち（手続きの早さしだい）
固定グローバルIPの申込受付〜利用開始	1〜3週間ほど
24日以降に申し込んだとき	翌月の受付になる

ギガプライズの案内では、固定グローバルIPは申込受付後1〜3週間ほどで使えるようになります。毎月23日までの申込は当月の受付、24日以降は翌月の受付です。

メールサービスの申込から数えると、通知書の郵送に1週間ほど、固定グローバルIPに1〜3週間ほどで、合わせて数週間かかります。今週末の対戦に間に合わせる、という使い方には向きません。

すぐに遊びたい事情があるなら、固定グローバルIPを待つ間に、自分の光回線の申込を並べて進めておく方法もあります。光回線にも工事の日程があるので、早く使える見込みのほうを選んでください。

ギガプライズで固定グローバルIPを付けたあと：ポート開放とルーターのつなぎ方は申し込む前に確かめる

項目	分かっているか
固定のグローバルIPが割り当てられる	分かっている（オプションの名前と約款の付加サービス）
付けたあとにポート開放ができるか	公式に記載なし
ルーターをどうつなぐか（APモードのままか）	公式に記載なし
オプションの解約	解約フォーム。23日までの申請で当月末

付けたあとにポートを開けられるかは、ギガプライズの案内に書かれていない

「ポート開放は対応いたしかねます」の答えが、オプションを付けた部屋にも当てはまるかは分からない。決めつけない。

案内	書かれていること
ポート開放は可能ですか	共用部機器のセキュリティ上、対応いたしかねます
グローバルIPアドレスは提供していますか	有料のオプションサービスで提供
オプションを付けた部屋のポート開放	書かれていない

ギガプライズのよくあるご質問は、ポート開放には対応しないと答える一方で、グローバルIPは有料オプションで提供すると答えています。2つの答えが、オプションを付けた部屋でどうつながるのかは書かれていません。

ふつうのプライベートIPの部屋についての答えとも読めますが、オプションを付けたあとに自分のルーターでポートを開けて効くのか、建物の側で止める仕組みが残るのかは、ページの上では分かりません。

そのため、「固定グローバルIPを付ければポート開放できる」と決めつけないでください。月1,000円（税抜）と最低2か月の料金を払う前に、ここをサポートに聞くのが大事です。

サポートに聞くときは、ゲーム名と、やりたいことを具体的に書く

問い合わせフォームに、ゲーム名・必要なポート・つなぎ方の疑問をまとめて送ると、答えがはっきり返ってきやすい。

聞くこと	理由
自分の物件で固定グローバルIPを提供できるか	物件によっては提供できない
付けたあと、自分のルーターでポートを開けて効くか	公式に記載がない
ルーターはどのモードでつなぐか	ふだんの案内はAPモード
使えるようになるまでの日数	申込受付後1〜3週間ほど

問い合わせは、分譲の多くはお客様サポートサイトの問い合わせフォーム、賃貸の多くは賃貸向けのサポートサイトの問い合わせフォームから送れます。種類は「インターネットの利用方法」を選ぶと伝わりやすいです。

ギガプライズの案内では、市販のWi-Fiルーターはふだん「アクセスポイント（AP）」モードでつなぐ手順になっています。APモードのままではルーターがポートを扱わないので、オプションを付けたあとのつなぎ方は、答えをもらってから決めてください。

付けたら接続テストで効き目を見る。やめるときは23日までに解約フォームから

NATタイプが変わったかを見て、効かなければサポートに相談。解約は当月23日までで当月末。

場面	やること
使えるようになった日	ゲーム機の接続テストでNATタイプを見る
変わらないとき	つなぎ方をサポートに相談
やめるとき	オプションの解約フォーム（23日までで当月末）
メールアドレスを解約したとき	オプションも自動で解約

使えるようになったら、ゲーム機やパソコンの接続テストでNATタイプやUPnPの表示が変わったかを確かめます。付ける前の結果をメモしておくと、比べやすくなります。

変わらないときは、ルーターのつなぎ方をサポートに相談します。それでも効かないなら、最低利用期間の2か月を過ぎたところで、オプションの解約と自分の光回線を考えます。

オプションは解約フォームで、当月23日までに申請すると当月末で終わります。メールアドレスを解約すると、固定グローバルIPのオプションも自動で解約されるので、メールの整理をするときは気をつけてください。

ギガプライズでグローバルIPを手に入れる道を比べる：無料のまま・固定グローバルIP・自分の光回線・工事なし

選び方	月々	使えるまで	向いている人
無料のまま	0円	—	サーバー型のゲームだけの人
固定グローバルIPアドレス割当サービス	1,000円（税抜）＋初回2,000円	数週間	物件で提供でき、待てる人
スマホと同じ会社の光回線	セット割込みで3,080〜3,773円（工事は別）	工事の日程しだい	提供できない物件・夜の速さも欲しい人
ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン	申込先で確かめる	機器が届けば	工事ができない人
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→　工事なし：GMOとくとくBBホームWi-Fi→

1年でかかる額で比べると、固定グローバルIPがいちばん安い

初年度は税抜14,000円（税込15,400円）。月々だけ見れば、自分の光回線の3分の1以下で済む。

選び方	1年目の目安
無料のまま	0円
固定グローバルIP	税抜14,000円（税込15,400円）
GMOとくとくBB光	3,773円×12か月＝45,276円（工事費は別）
ドコモ光（ドコモのスマホ）	セット割込みで月3,190円ほど×12か月
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→

固定グローバルIPは、初回2,000円に月1,000円×12か月で、1年目は税抜14,000円、税込で15,400円です。工事もなく、いまの部屋の配線のまま使えます。

自分の光回線は、スマホのセット割を入れても月3,000円台で、1年なら4万円前後になります。ポートの設定だけが悩みで、物件で提供できるなら、固定グローバルIPがいちばん安い候補です。

ただし、自分の光回線は夜の速さや回線を分け合わないことまで変わるので、比べるのは値段だけではありません。悩みがIPアドレスだけか、夜の遅さもあるかで選んでください。

固定グローバルIPが合う人・自分の光回線が合う人

IPアドレスだけが悩みで待てる人は固定グローバルIP。提供できない・急ぐ・夜も遅い人は自分の光回線。

状況	合う選び方
物件で提供できると答えが来た	固定グローバルIP
数週間待てる	固定グローバルIP
提供できないと答えが来た	自分の光回線
夜の速さやpingも気になる	自分の光回線
付けたあとのポート開放の答えがあいまい	自分の光回線を考える

固定グローバルIPが合うのは、昼も夜も速さには不満がなく、困っているのがNATタイプや外からの接続だけで、数週間待てる人です。

自分の光回線が合うのは、物件で提供できないと分かった人、来週にも対戦を始めたい人、夜の速さやpingにも不満がある人です。付けたあとのポート開放について、サポートの答えがはっきりしないときも、自分の光回線のほうが確実です。

自分の光回線は、ギガプライズのネットと別の線を部屋に引くので、建物の機器とは関係なく、自分のルーターで設定できます。工事の確かめ方は「ギガプライズの部屋に自分で光回線を引く」にまとめています。

工事ができないなら、ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランを確かめる

固定のグローバルIPを割り当てるプランがある。ホームルーターでポートの設定ができるかは申し込む前に確かめる。

項目	ASAHIネット WiMAX +5G	GMOとくとくBBホームWi-Fi
月々	2〜13か月目 2,948円	5,687円
解約違約金	12か月未満の解約は15,000円	なし
固定のグローバルIP	固定IPアドレスプランあり	—
ポートの設定	申し込む前に確かめる	—
安く申し込むなら	GMOとくとくBBホームWi-Fi→	GMOとくとくBBホームWi-Fi→

管理会社やオーナーから光回線の工事の許可が出ない、物件で固定グローバルIPも提供できない、という部屋では、工事のいらない回線を考えます。グローバルIPが目的なら、固定IPアドレスプランで固定のグローバルIPを割り当てるASAHIネット WiMAX +5Gが候補です。

ただし、ホームルーターでゲームが求めるポートの設定ができるかは確かめられていないので、申し込む前にASAHIネットに聞いてください。12か月未満で解約すると違約金15,000円がかかります。

グローバルIPより、工事なしで夜の遅さから逃れたいだけなら、解約違約金のないGMOとくとくBBホームWi-Fi（月5,687円）もあります。どちらも電波でつなぐので、pingのゆれは光回線より大きくなりがちです。

ギガプライズのグローバルIPでよくある質問：IPv6・速さ・引っ越し

質問	答え
IPv6ならグローバルIPの代わりになる？	IPv4で動くゲームには代わりにならない。IPv6は物件ごと
固定グローバルIPを付けると速くなる？	速さを上げるオプションとは案内されていない
引っ越し先に持っていける？	案内がない。退去でメールを解約するとオプションも終わる

IPv6が使える物件でも、IPv4がプライベートIPのままならゲームの悩みは残る

ギガプライズはIPv6（IPoE）を使う接続を物件ごとに入れている。ただしIPv4で動くゲームの入口は変わらない。

項目	IPv4	IPv6
ギガプライズの部屋	プライベートIPで提供	物件ごとにIPoEの接続を導入
ゲームの入口	多くのゲームはこちら	対応したゲーム・機器にかぎる
ポートの悩み	残る	IPv4の悩みの代わりにはならない

ギガプライズは2017年から、フレッツ光ネクストのIPv6インターネット（IPoE）接続機能を使うサービスを始めています。ただ、IPv6をどの物件で使えるかは物件ごとで、入居者が一覧で確かめる方法は見つかっていません。

IPv6が届く部屋でも、多くのゲームやゲーム機はIPv4でつながります。IPv4がプライベートIPのままなら、NATタイプやポートの悩みはIPv6では解決しないと考えてください（一般的な説明）。

IPv6で変わるのは、主に混雑する網を通らない分の速さの話です。在宅勤務やVPNとIPv6の関係は「ギガプライズでテレワークをするとき」にまとめています。

固定グローバルIPは住所を増やすオプションで、速さを上げるものではない

速さや夜の混雑のために付けるものではない。入居者向けの有料の高速オプションは、サポートサイトとサービスストアに案内がない。

悩み	効く手
NATタイプ・ポート・外からの接続	固定グローバルIP（物件しだい）か自分の光回線
夜に遅い・ラグい	有線にする。それでも遅ければ自分の光回線
Wi-Fiが弱い	5GHz・中継機・有線

固定グローバルIPアドレス割当サービスは、外から見える住所を部屋に割り当てるオプションです。回線の速さを上げる、夜の混雑をよける、という案内はありません。

速さのための入居者向けの有料プランも、サポートサイトとサービスストアの案内には見つかりません。夜にラグくなる悩みは、まず有線にして測り、それでも遅いなら自分の光回線を考える流れになります。

契約約款もベストエフォートとしていて、回線の混雑などで速度が落ちることがあると書いています（ギガプライズの契約約款）。グローバルIPを付けても夜の遅さは変わらないと分けて考えてください。

引っ越すとき・退去するとき：メールアドレスの解約でオプションも終わる

固定グローバルIPを引っ越し先へ移す案内はない。メールを解約するとオプションも自動で解約になる。

項目	中身
引っ越し先へ移す	案内がない
メールアドレスを解約したとき	オプションも自動で解約
解約の締め	23日までで当月末
退去後の利用	無断で使うのは規約で禁止

固定グローバルIPアドレス割当サービスを、引っ越し先の物件へ持っていく案内はありません。引っ越し先が同じギガプライズの建物でも、提供できるかはまたその物件しだいです。

退去でメールサービスを解約すると、固定グローバルIPなどのオプションも自動で解約されます。メールもオプションも、毎月23日までの申請で当月末に終わる決まりです。

メールやオプションの解約の段取りは「ギガプライズの解約・退去」にあります。ギガプライズのネットが入っている建物かどうかの見分け方は「自分の物件がギガプライズか」で確かめられます。

ギガプライズでグローバルIPが手に入らない・待てないなら自分の光回線へ：工事の確認から開通後の設定まで

段取り	やること	グローバルIPのためのポイント
工事の前	管理会社・オーナーに工事を確かめる	ルーターを置く場所を決める
申し込み	スマホの会社に合う光回線に	部屋まで引けるかは申込後の調査で分かる
工事を待つ間	ギガプライズのネットを使い続ける	解約の手続きは要らない
開通の日	自分のルーターでポートを設定し、接続テスト	ギガプライズのころのNATタイプと比べる

ギガプライズのネットと併用できる。工事してよいかは管理会社・オーナーへ

ギガプライズの工事の案内に、個別に契約したネットと併用できるよう工事すると書かれている。新しく引く工事の許可は別に取る。

項目	中身
ギガプライズのネットとの併用	併用できるよう工事する、とギガプライズが案内
個別のネットの解約	ギガプライズの工事の前に解約する必要はない
新しく引く工事の許可	管理会社・オーナーに確かめる
工事を待つ間	ギガプライズのネットはそのまま使える

ギガプライズの宅内工事の案内には、個別に契約中のインターネットと併用できるように工事を行う、と書かれています。建物にギガプライズのネットがあっても、自分の光回線と両方を使うことは想定されています。

ただし、部屋まで新しく光回線を通す工事をしてよいかは、建物の持ち主が決めることです。申し込む前に、管理会社かオーナーに「自分で光回線を引いてよいか」を確かめてください。

工事を待つ間も、ギガプライズのネットはそのまま使えます。インターネットだけなら申し込み不要と案内されていて、入居者向けのインターネットの解約手続きの案内もありません。

光回線の申込先は、使っているスマホの会社で選ぶ

どの会社の光回線でも自分のルーターが入口になる点は同じ。月々はスマホのセット割で決まる。

使っているスマホ	申し込む光回線	セット割を入れた月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光	設備しだいで変わる
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

自分専用の光回線は、部屋のルーターが直接インターネットにつながるので、プライベートIPの壁がなくなります。グローバルIPのためには、どの会社を選んでも結果は変わりません。

そこで、会社はスマホのセット割で選ぶと月々を抑えられます。ドコモならドコモ光（NTTドコモの料金プラン）、ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光、それ以外ならGMOとくとくBB光が目安です。

ソフトバンクの人は、自分の物件が、ギガプライズのネットのままでおうち割 光セットが付く物件かも先に確かめてください。くわしくは「ギガプライズの物件とソフトバンクのおうち割」にあります。

開通したら自分のルーターでポートを開け、接続テストで確かめる

新しい回線のルーターが入口になる。ゲームが案内するポートやUPnPを設定し、NATタイプを見る。

順番	やること
1	ゲーム機やパソコンを新しいルーターにLANケーブルでつなぐ
2	ゲームの公式サポートが案内するポートやUPnPを、ルーターの管理画面で設定する
3	ゲーム機の接続テストでNATタイプを見る
4	ギガプライズのネットのころの結果と並べる

開通したら、ゲーム機やパソコンを新しいルーターにLANケーブルでつなぎます。ゲームの公式サポートが案内するポートやUPnPの設定は、そのルーターの管理画面で行います。

設定したら、接続テストでNATタイプを確かめ、ギガプライズのネットで測ったころの結果と並べます。共用部の機器を通らなくなるので、外からの通信が建物で止められる原因はなくなっています。

入居者への請求がない建物なら、ギガプライズのネットを予備の回線として残しておく使い方もできます。