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ゲームの攻略サイトに「ポート開放をすれば直る」と書いてあったので、部屋のルーターの設定を開いてみた。
NATタイプが厳しいまま変わらない、フレンドの部屋に入れない、会社のVPNがつながらないなど、あぱねっと(キッズウェイ)でポート開放を探す人の悩みは、IPアドレスの仕組みに行き着きます。
あぱねっとの中でできることと、できないことを先に分けておくと、遠回りをせずに済みます。
結論
- あぱねっとは固定IPアドレスを提供せず、部屋には動的なプライベートアドレスを付ける(キッズウェイのよくあるご質問)。
- グローバルIPが要るサービスは使えず、NAPTに対応していないアプリ(一部のオンラインゲーム・VPNなど)は使えない場合がある(入居者向けの利用規約)。
- 入居者が申し込める固定IP・グローバルIPのオプションもない。部屋でポート開放をする道はないと考える。
- 答えは、自分の光回線(管理会社の許可しだい)か、工事なしならASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン。
あぱねっとでポート開放ができず、ゲームやVPNで困っているなら
部屋だけの光回線なら、ふつうはプロバイダからグローバルIPが届き、自分のルーターでポートを設定できます。
スマホと同じ会社の光回線を選べば、セット割で月3,080円ほどからです。
管理会社の工事の許可が出て開通するまで、あぱねっとはそのまま使えます。
あぱねっとでポート開放はできる?部屋は動的なプライベートアドレス、固定IPは提供していない
| 質問 | 答え |
|---|---|
| 固定IPアドレスは使えるか | 提供していない |
| 部屋の機器に付くアドレス | 動的なプライベートアドレス |
| グローバルIPが要るサービス | 使えない |
| 入居者が足せるIPのオプション | ない |
キッズウェイの答えは「固定IPは提供していない。動的なプライベートアドレスを付ける」
部屋の機器に付くのは建物の中だけで使うアドレス。外から部屋の機器を直接呼び出す形にはならない。
| 言葉 | 意味 |
|---|---|
| 動的 | つなぐたびに変わることがある |
| プライベートアドレス | 建物の中だけで使うアドレス |
| グローバルIPアドレス | インターネット側から見えるアドレス |
| 固定IP | いつも同じアドレス |
キッズウェイのあぱねっとのよくあるご質問には「固定IPアドレスを利用できますか?」という質問があり、固定IPアドレスは提供しておらず、動的なプライベートアドレスを付けると答えています。
プライベートアドレスは、建物の中で各部屋の機器を見分けるためのアドレスです。インターネットから見えるグローバルIPアドレスは、建物の共用部の機器の側にあり、部屋の機器に直接届くわけではありません。
「ポート開放」は、インターネットから来た通信を自分の機器に通すための設定です。部屋にグローバルIPが届かない形では、部屋のルーターでこの設定をしても、外からの通信は部屋まで来ません。
ポイント
- 固定IPは提供していない。
- 部屋には動的なプライベートアドレスが付く。
- 部屋のルーターでポートを設定しても外から届かない。
入居者向けの利用規約も、グローバルIPが要るサービスは使えないとしている
規約には、ローカルIPアドレスを動的に割り付けるので、グローバルIPを必要とするサービスは使えないとある。
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 割り付けるアドレス | ローカルIPアドレスを動的に |
| グローバルIPが要るサービス | 使えない |
| NAPTに未対応のアプリ | 使えない |
| 使えない場合がある例 | 一部のオンラインゲーム・サービスソフト・セキュリティーソフト(VPN)など |
あぱねっとの入居者向けの利用規約には、ローカルIPアドレスを動的に割り付けているので、グローバルIPアドレスを必要とするサービスは使えない、と書かれています。
続けて、NAPTに対応していないアプリは使えないので、一部のオンラインゲーム、サービスソフト、セキュリティーソフト(VPN)などが使えない場合があるともあります。NAPTは、1つのグローバルIPを建物の中の多くの機器で分けて使う仕組みのことです。
「ポート開放」という言葉は公式には出てきませんが、固定IPもグローバルIPも部屋に届かない以上、部屋の側でポートを開ける手はない、と考えるのが自然です。
ポイント
- 規約もグローバルIPが要るサービスは使えないとする。
- NAPT未対応のゲームやVPNは使えない場合がある。
- 部屋の側でポートを開ける手はないと考える。
あぱねっとでポート開放が要る場面:相手と直接つなぐゲーム・VPN・外から自宅につなぐ
| 使い方 | あぱねっとで困るか |
|---|---|
| サーバーにつなぐ型のゲーム | 困らないことが多い |
| 相手と直接つなぐ・ホストになるゲーム | 困ることがある |
| 会社のVPN | 困ることがある |
| 外から自宅の機器につなぐ | 部屋の機器を外から呼べない |
ゲームのサーバーにつなぐ型なら、プライベートアドレスでも遊べることが多い
自分から外のサーバーへつなぎに行く通信は、建物の中のアドレスでも通る。困るのは混雑とping。
| ゲームの型 | 見るところ |
|---|---|
| APEX・VALORANT・FF14・原神など | pingと夜の混雑 |
| PCのオンラインゲームの多く | pingと夜の混雑 |
| 困ったときの最初の手 | 有線にする |
APEXやVALORANT、FF14、原神のように、ゲーム会社のサーバーへ自分からつなぎに行くゲームは、プライベートアドレスのままでも遊べることが多いです。外へ向かう通信は、建物の機器を通って外に出られるからです。
この型のゲームで困るのは、ポート開放よりも、夜の混雑とpingです。まず有線にして、夜と昼のpingを測るのが先です。
サーバーにつなぐ型の遅さは「あぱねっとが遅い原因と直し方」の手順で切り分けます。
ポイント
- サーバーにつなぐ型は遊べることが多い。
- 困るのはpingと混雑。
- まず有線にして測る。
相手と直接つなぐゲーム、VPN、外からの接続は、グローバルIPの壁にぶつかりやすい
外から自分の機器へ入ってくる通信が要る使い方は、部屋に届くグローバルIPがないとうまくいかないことがある。
| 使い方 | 起きやすいこと |
|---|---|
| スト6・モンハン・マイクラのワールドなど | NATタイプが厳しい・マッチしにくい |
| Switch・PS5のフレンドとの協力 | 部屋に入れない・招待が届かない |
| 会社のVPN | つながらない場合がある |
| 外出先から自宅のカメラ・機器 | 外から呼び出せない |
スト6やモンハン、マイクラのワールドへの参加のように、相手の機器と直接つなぐゲームや、自分がホストになる遊び方は、外から自分の機器へ入ってくる通信が要ります。
キッズウェイのあぱねっとのよくあるご質問も、ネットゲームは利用できるゲームとできないゲームがあり、グローバルIPアドレスが必要なサービスは利用できない、と答えています。会社のVPNも、規約で使えない場合がある例に挙げられています。
外出先から自宅のカメラなどを見る使い方も、部屋の機器を外から呼び出せない形では難しいと考えておきます。
ポイント
- 相手と直接つなぐゲームは困ることがある。
- VPNも使えない場合がある。
- 外から自宅の機器を呼ぶのは難しい。
あぱねっとでポート開放ができないと起きること:NATタイプ・フレンドとつながらない・VPN
| 症状 | 関係しそうな決まり |
|---|---|
| NATタイプが厳しい(タイプ3・Dなど) | グローバルIPが部屋に届かない |
| フレンドの部屋に入れない・招待が届かない | NAPT未対応のゲームは使えない場合がある |
| VPNがつながらない | NAPT未対応のVPNは使えない場合がある |
| ゲーム機の接続テストは通る | 外へのつながりは問題ない |
接続テストは通るのに対戦や協力に入れないなら、IPの形の影響の見込み
ネットにはつながっている。外から入ってくる通信が通らないので、相手との直接のつながりで失敗する。
| 症状 | 見当 |
|---|---|
| ネットそのものにつながらない | 設定・ケーブル・機器 |
| つながるが夜にラグい | 混雑・Wi-Fi |
| つながるがマルチに入れない | IPの形(グローバルIPがない) |
ゲーム機の接続テストでインターネットにはつながるのに、対戦や協力プレイだけ入れない、という形は、IPアドレスの形の影響を疑います。外へ出ていく通信は通っても、外から入ってくる通信が部屋まで届かないためです。
ゲーム機の画面に出るNATタイプの見込みや、UPnPが使えるかは、あぱねっとの公式には書かれていません。ただ、グローバルIPが要るサービスは使えないという答えから、厳しい表示になることはあると考えておきます。
ネットそのものにつながらないときは、IPの問題ではなく設定やケーブルの問題です。「あぱねっとが繋がらないときの直し方」を先に見てください。
ポイント
- 接続テストが通るのにマルチに入れないならIPの影響。
- NATタイプの見込みは公式に書かれていない。
- つながらないなら先に設定を見る。
VPNは、会社の使っている方式によってはつながらないことがある
規約は、NAPTに対応していないセキュリティーソフト(VPN)が使えない場合があるとしている。
| 確かめること | 相手 |
|---|---|
| 会社のVPNの方式 | 会社の情報システムの担当 |
| あぱねっとで使えるか | 入居者様専用ダイヤル |
| 使えないとき | 自分の回線を考える |
在宅勤務の会社のVPNがつながらないときも、あぱねっとの入居者向けの利用規約の「NAPTに未対応のアプリケーションは利用できない」が関わることがあります。VPNの方式によって、使えるものと使えないものがあります。
まず会社の情報システムの担当に、どんな方式のVPNかを聞きます。そのうえで、あぱねっとで使えるかを入居者様専用ダイヤル(0570-550-588)で確かめます。
仕事で毎日VPNを使うなら、自分の回線を持つほうが安心です。在宅勤務の日に止まると困る人は、とくに考えておきます。
ポイント
- VPNは方式によってはつながらない。
- 方式は会社の担当に聞く。
- 毎日使うなら自分の回線が安心。
あぱねっとのポート開放の代わりに試せること:有線・ルーターはAP・BR・ゲーム会社の案内
| 試すこと | ねらい |
|---|---|
| ゲーム機・PCを有線にする | Wi-Fiの不安定さを外す |
| 市販の無線ルーターをAP・BRモードにする | ルーターが2つ重なる形を避ける |
| ゲーム会社の案内で通信の型を確かめる | サーバー型かP2P型か |
| 入居者様専用ダイヤルに聞く | ゲーム機を伝えて確かめる |
有線にして、市販のルーターはAP・BRモードにしてから、もう一度試す
IPの形は変えられなくても、部屋の中のつながりを整えると良くなる場面はある。
| やること | 中身 |
|---|---|
| 有線にする | 情報コンセントか埋込型の下のLAN差込口から |
| ルーターのモード | RTではなくAPかBRに |
| ゲーム機の設定 | 有線でネットワークの設定をやり直す |
ポート開放はできなくても、Wi-Fiの切れやすさが原因でマッチに失敗していることもあります。ゲーム機やPCをLANケーブルで有線にし、ネットワークの設定をやり直します。
有線接続タイプの部屋で市販の無線ルーターを使っているなら、あぱねっとのよくあるご質問の案内どおり、ルータモード(RT)からアクセスポイント(AP)かブリッジ(BR)モードに切り替えます。部屋の中でもう1つルーターが働くと、つながり方がさらに複雑になるためです。
設定の手順は「あぱねっとに合う市販ルーターの選び方」にまとめています。
ポイント
- ゲーム機を有線にする。
- 市販のルーターはAPかBRに。
- 部屋の中のつながりを整えてから試す。
それでも入れないなら、あぱねっとの中で直す手は残っていない
部屋のルーターでポートを設定しても、部屋にグローバルIPが届かない形は変わらない。
| やりたいこと | あぱねっとで |
|---|---|
| 部屋のルーターでポートを開ける | 外からの通信が部屋まで来ない |
| 固定IPを申し込む | 提供していない |
| グローバルIPのオプションを付ける | ない |
| プロバイダを替える | あぱねっとの上では他のプロバイダは使えない |
有線にしてルーターを整えても入れないなら、残る原因はIPの形です。部屋のルーターでポートを設定しても、部屋にグローバルIPが届かない形は変わりません。
あぱねっとの上で別のプロバイダに替えることもできません。よくあるご質問には、当サービス上で他のプロバイダは利用できない、と書かれています。
ここから先は、あぱねっととは別の回線を持つかどうかの判断になります。
ポイント
- ルーターでポートを開けても届かない。
- あぱねっとの上でプロバイダは替えられない。
- 残るのは別の回線を持つ判断。
あぱねっとにポート開放のオプションはない:お金を払ってグローバルIPを足す道もない
| オプション | 入居者が申し込めるか |
|---|---|
| 固定IPアドレス | 提供していない |
| グローバルIPアドレス | 記載なし(オプションはない) |
| 速くなるプラン | 記載なし(オプションはない) |
| 監視カメラ・宅配ボックスなど | オーナー・管理会社が申し込むもの |
サービスサイトのオプションは、オーナーや管理会社が申し込むもの
監視カメラ・埋込式Wi-Fiコンセント・宅配ボックス・電子書籍の読み放題などは、建物側のオプション。
| オプション | 申し込む人 |
|---|---|
| 監視カメラ | オーナー・管理会社 |
| 埋込式Wi-Fiコンセント | オーナー・管理会社 |
| 宅配ボックス | オーナー・管理会社 |
| 電子書籍の読み放題・サイネージ | オーナー・管理会社 |
キッズウェイのあぱねっと オプションについてに並ぶのは、監視カメラ、埋込式Wi-Fiコンセント、宅配ボックス、電子書籍の読み放題、サイネージなどです。どれもオーナーや管理会社が建物に入れるものです。
あぱねっとのメリットにも、オーナーや管理会社が申し込んでいれば、雑誌や漫画の読み放題などのオプションを楽しめる、と書かれています。入居者が自分で申し込むIPのオプションは見当たりません。
ほかの建物のネットでは、月額でグローバルIPを借りられるものもありますが、あぱねっとにはその道がありません。
ポイント
- オプションはオーナー・管理会社が申し込むもの。
- 入居者のIPのオプションはない。
- 月額でグローバルIPを借りる道はない。
管理会社に頼んでも、部屋だけ固定IPにする仕組みは用意されていない
オーナー向けの規約やオプションにも、部屋ごとの固定IPの話はない。相談するなら自分の回線の工事の許可。
| 相談の中身 | 読み方 |
|---|---|
| 部屋だけ固定IPにしてほしい | 仕組みが用意されていない |
| 自分の光回線を引いてよいか | 相談する価値がある |
| 工事のときの決まり | 許可と一緒に聞く |
オーナー向けのあぱねっと規約やオプションの説明にも、部屋ごとに固定IPやグローバルIPを付ける話は出てきません。管理会社に頼んでも、あぱねっとの中で部屋だけ固定IPにする仕組みは用意されていないと考えられます。
管理会社に相談する価値があるのは、部屋に自分の光回線を引く工事をしてよいかのほうです。許可が出れば、IPの悩みは自分の回線の側で解けます。
あぱねっとの入居者様専用ダイヤルにも、ガイダンス【3】「新規通信回線の引き込み工事をご希望の方」があります。
ポイント
- 部屋だけ固定IPにする仕組みはない。
- 相談するなら自分の光回線の工事の許可。
- 入居者様専用ダイヤルの【3】でも相談できる。
あぱねっとのポート開放の悩みを工事なしで解く:ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン
| 回線 | 月々 | IPの悩みへの向き |
|---|---|---|
| ASAHIネット WiMAX +5G(固定IPアドレスプラン) | 申込先で確かめる | 固定のグローバルIPが割り当てられる |
| ASAHIネット WiMAX +5G(ふつうのプラン) | 2〜13か月目 2,948円 | IPの悩みの答えとしては確かめていない |
| GMOとくとくBBホームWi-Fi | 5,687円 | NATの悩みの答えとしては勧めない |
工事ができない部屋でIPの悩みを解くなら、固定IPアドレスプランのあるWiMAX
ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランは、固定のグローバルIPが割り当てられる。
| 確かめること | 理由 |
|---|---|
| ルーターでポートの設定ができるか | 申し込む前に確かめる |
| 使うゲーム・VPNの方式 | 効くかどうかが変わる |
| 電波の入り方 | 窓際と部屋の奥で変わる |
管理会社の許可が出ない、近く引っ越す、という人には、工事のいらない回線でIPの悩みを解く手があります。ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランは、固定のグローバルIPアドレスが割り当てられるプランです。
ルーターでポートの設定ができるかは、申し込む前に確かめてください。使うゲームやVPNの方式によっても、効くかどうかが変わります。
ふつうのプランは2〜13か月目が月2,948円で、12か月未満の解約は違約金15,000円です。固定IPアドレスプランの月額は、申込先で確かめます。
ポイント
- 固定IPアドレスプランは固定のグローバルIP。
- ポートの設定ができるかは申込前に確かめる。
- 月額は申込先で確かめる。
GMOとくとくBBホームWi-Fiは、工事なしで速さと安定を求める人向け
グローバルIPが届くかは確かめていない。NATの悩みを解くためには勧めない。
| 人 | 向き |
|---|---|
| 夜の遅さを工事なしで避けたい | 向く |
| 解約の違約金なしで始めたい | 向く |
| ポート開放・NATの悩みを解きたい | 勧めない |
GMOとくとくBBホームWi-Fiは、コンセントに挿すだけで使えるホームルーターで、月5,687円、解約の違約金がありません。建物の回線と分け合わないので、夜の遅さを工事なしで避けたい人には向いています。
ただ、グローバルIPが届くかは確かめていないので、ポート開放やNATタイプの悩みを解くためには勧めません。目的がIPなら、固定IPアドレスプランか自分の光回線を選びます。
電波で届く回線は、部屋の位置や時間で速さが変わることも知っておきます。
ポイント
- ホームWi-Fiは速さと安定の目的向け。
- NATの悩みには勧めない。
- IPが目的なら固定IPアドレスプランか光回線。
あぱねっとのポート開放の悩みを自分の光回線で解く:工事の許可を取り、開通後にポートを設定する
| 順番 | やること | 相手 |
|---|---|---|
| 1 | 部屋に光回線を引く工事の許可を確かめる | 管理会社(オーナー) |
| 2 | あぱねっとの側でも相談する(必要なら) | 入居者様専用ダイヤル【3】 |
| 3 | スマホの会社に合う光回線に申し込む | 申込先 |
| 4 | 開通後、自分のルーターでゲームのポートを設定する | 自分 |
自分の光回線なら、ふつうはプロバイダからグローバルIPが届き、ルーターで設定できる
建物の回線と別に部屋まで引くので、IPの決まりもあぱねっととは別になる。必ず直るとは言えない。
| 項目 | あぱねっと | 自分の光回線 |
|---|---|---|
| 部屋に届くIP | 動的なプライベートアドレス | ふつうはプロバイダのグローバルIP |
| ポートの設定 | 部屋の側ではできない | 自分のルーターで設定できる |
| 工事 | いらない | 部屋まで引く工事が要る |
自分の光回線は、あぱねっとの配線とは別に部屋まで引く回線です。ふつうはプロバイダからグローバルIPアドレスが届き、自分のルーターでゲームのポートを設定できます。
ただし、ゲーム側や相手側の環境もあるので、回線を替えれば必ず直る、とは言えません。ゲーム会社の案内で、必要なポートや設定を確かめてから設定します。
自分の光回線を引くには、建物の工事になるので、先に管理会社(オーナー)の許可を確かめます。
ポイント
- 自分の光回線ならルーターでポートを設定できる。
- 必ず直るとは言えない。
- 先に管理会社の許可を確かめる。
許可が出たら、スマホと同じ会社の光回線を選び、開通まではあぱねっとで遊ぶ
セット割で月々を抑えられる。開通の日まで、今のネットはそのまま使える。
| ふだん使うスマホ | 申し込む光回線 | セット割込みの月額の目安 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 3,190円 |
| ソフトバンク・ワイモバイル | ソフトバンク光 | 3,080〜3,630円 |
| au・UQ mobile | 建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光 | 設備しだい |
| 楽天・格安SIMなど | GMOとくとくBB光 | 3,773円 |
あぱねっとのよくあるご質問のとおり、あぱねっとのサービス上で他のプロバイダは使えないので、自分の光回線は新しく部屋まで引く形になります。入居者様専用ダイヤルのガイダンス【3】でも、引き込み工事の相談ができます。
回線は、ふだんのスマホの会社で選ぶと、スマホのセット割で月々の負担が軽くなります。auやUQ mobileの人は、建物にauひかりの設備があるかで選び方が変わります。
開通までは、あぱねっとでサーバー型のゲームを遊びながら待てます。引くまでの確かめごとは「あぱねっとから自分の光回線に替える手順」で説明しています。
ポイント
- 自分の光回線は新しく部屋まで引く。
- スマホの会社で選ぶとセット割が効く。
- 開通まではあぱねっとで待つ。
保存用:あぱねっとのポート開放のメモ
- 固定IPは提供していない(動的なプライベートアドレス)
- グローバルIPが要るサービス・NAPT未対応のゲームとVPNは使えない場合がある
- 入居者が足せるIPのオプションはない
- 工事なしならASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン(ポートの設定は申込前に確かめる)
- 自分の光回線は管理会社(オーナー)の許可を確かめてから
申込ページ(スマホの会社で選ぶ・どれもGMOとくとくBB)
ドコモ
ドコモ光ソフトバンク・ワイモバイル
ソフトバンク光au・UQ mobile
auひかりそれ以外
GMOとくとくBB光あぱねっとでポート開放ができずに困っているなら
管理会社(オーナー)に工事の許可を確かめて、部屋だけの光回線を引けば、自分のルーターでポートを設定できます。
いま使っているスマホの会社を選ぶと、割引の効く申込先が出ます。
開通の日までは、あぱねっとでふだんどおり過ごせます。
出典・確認した情報(2026年10月確認)
- 株式会社キッズウェイ「あぱねっと よくあるご質問」
- 株式会社キッズウェイ「あぱねっと 利用規約(入居者さま向け)」
- 株式会社キッズウェイ「あぱねっと オプションについて」
- 株式会社キッズウェイ「あぱねっとのメリット」
- 株式会社キッズウェイ「あぱねっと各種規約(あぱねっと規約)」
- 株式会社キッズウェイ「入居者様専用お問い合わせ(あぱねっと)」
料金・条件は変わることがあります。申込の前に各社の公式サイトでご確認ください。
