あぱねっと（キッズウェイ）の部屋に自分の光回線は引ける？管理会社の許可・引き込み工事の相談先・フレッツ光との関係・スマホの会社別の選び方

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夜のネットの遅さにがまんできなくなって、光回線の申込ページを開いた。

あぱねっとの建物で別の光回線を引いてよいのか、フレッツ光に替えればよいのか、あぱねっとは解約が要るのかなど、あぱねっと（キッズウェイ）から光回線を考える人の手が止まるところはいくつもあります。

許可を取る相手と、あぱねっととの関係を先に整理すれば、申込まで迷わずに進めます。

あぱねっとから光回線に替えられる？あぱねっとの上では他のプロバイダは使えず、部屋まで別に引く

項目	中身
あぱねっとの配線で別のプロバイダ	利用できない
自分の光回線	あぱねっととは別に部屋まで回線を引く
自分の光回線を引けるか	公式に書かれていない（建物しだい）
許可を確かめる相手	管理会社（オーナー）

「当サービス上で他のプロバイダは利用できない」が、キッズウェイの答え

あぱねっとの配線や部屋の機器を使ったまま、プロバイダだけを替えることはできない。

質問	答え
プロバイダの契約	キッズウェイがプロバイダを行う。別の契約は不要
ほかのプロバイダ	当サービス上では利用できない
速くなるプラン・固定IP	入居者向けのものはない

キッズウェイのあぱねっとのよくあるご質問は、キッズウェイがプロバイダのサービスを行うので別にプロバイダの契約は要らない、当サービス上で他のプロバイダは利用できない、と答えています。オーナー向けのオーナー・管理会社様へにも同じ説明があります。

あぱねっとの情報コンセントやWi-Fi機器に、別のプロバイダの設定を入れて使う、ということはできません。

そのため、あぱねっとから光回線に「替える」と言っても、実際にはあぱねっととは別に、部屋まで新しく回線を引くことになります。

自分の光回線を引けるかは、公式に書かれていない。建物の工事なので許可が要る

「引ける」とも「引けない」とも書かれていない。部屋まで回線を引く工事は、建物を持つ人の了承が前提。

項目	中身
引いてよいかの公式の答え	書かれていない
入居者様専用ダイヤルの番号	【3】新規通信回線の引き込み工事をご希望の方
工事の中身・光コンセントの有無	建物しだい（申込先が調べる）

あぱねっとの公式のページには、入居者が部屋に自分の光回線を引いてよいかの答えは書かれていません。一方で、入居者様専用お問い合わせの音声ガイダンスには「【3】新規通信回線の引き込み工事をご希望の方」という番号があります。

部屋まで回線を引くのは建物の工事なので、賃貸の契約の相手であり、キッズウェイと契約している建物のオーナー（管理会社）の了承が前提です。

許可を確かめる前に工事を申し込むのは避けます。工事の日になってから断られると、手間と時間がむだになります。

あぱねっとの部屋に光回線を引く前に：管理会社（オーナー）の許可と、入居者様専用ダイヤル【3】

確かめること	相手
部屋に回線を引く工事をしてよいか	管理会社（オーナー）
あぱねっとの側の引き込み工事の相談	入居者様専用ダイヤル 0570-550-588【3】
建物に光回線の設備があるか・工事のしかた	申し込む光回線の会社
家賃・共益費のネット代	管理会社

管理会社（オーナー）には、工事の中身を伝えて許可を確かめる

回線を引く工事でよいか、壁に穴を開けないか、などを聞く。返事は書面かメールで残す。

項目	例
伝えること	部屋に光回線を引きたい・あぱねっとはそのままでよい
聞くこと	引き込みの工事をしてよいか・決まりはあるか
残すもの	許可の返事（書面かメール）

キッズウェイと契約しているのは建物のオーナー（管理会社）で、オーナー向けのあぱねっと規約にもその契約の決まりがあります。部屋の工事の許可は、賃貸の契約の相手である管理会社に確かめます。

伝えるのは、「部屋に自分の光回線を引きたい」「工事の中身は申し込む回線の会社が調べる」の2つです。許可の返事は、書面かメールで残しておくと、工事の日に話が食い違いません。

壁に穴を開けてよいか、配管を使えるかなど、建物ごとの決まりがあることもあります。工事の業者に伝えられるよう、聞いた内容をメモしておきます。

あぱねっとの入居者様専用ダイヤルにも、引き込み工事の相談の番号【3】がある

中身は公式に書かれていない。あぱねっとの側の事情を聞いておきたいときに使う。

番号	中身
【3】	新規通信回線の引き込み工事をご希望の方
【5】	通信障害について

キッズウェイの入居者様専用お問い合わせのページによると、入居者様専用ダイヤル（0570-550-588）の音声ガイダンスに、【3】「新規通信回線の引き込み工事をご希望の方」があります。電話は24時間受付・年中無休（年末年始を除く）で、通話料は自分の負担です。

【3】で何をしてもらえるのかは、公式に書かれていません。建物のあぱねっとの設備との関係を聞いておきたいときに、管理会社への確認とあわせて相談します。

窓口の使い分けは「あぱねっとの問い合わせ先」にまとめています。

あぱねっとの元の光回線はどこ？フレッツ光・NTT・eo光との関係と、テレビ

疑問	答え
あぱねっとが使う元の回線の会社	公開されていない
部屋にフレッツ光・eo光などを引く	あぱねっととは別の契約
あぱねっとでテレビ	案内はない（インターネットだけのサービス）

あぱねっとの元の回線の会社は公開されていない

オーナー向けの規約に「ONU（又はGV・ONU）」とあるだけ。NTTかどうかは書かれていない。

項目	中身
建物までの回線	光回線（共用部への引き込み）
共用部の機器	ONU（またはGV・ONU）・ルーター・ハブ
回線の会社の名前	書かれていない

オーナー向けのあぱねっと規約には、共用部の工事として光回線の引き込みとONU（またはGV・ONU）の設置があります。建物までは光回線ですが、どの会社の回線を使っているかは公開されていません。

「あぱねっと フレッツ光」「あぱねっと NTT」と調べても、あぱねっとがどの会社の回線かの公式の答えはありません。

建物ごとに違う可能性もあるので、知りたいときは入居者様専用ダイヤルに聞きます。ただ、自分の光回線を引くときに、それを知っている必要はありません。

部屋にフレッツ光やeo光などを引くのは、あぱねっととは別の新しい契約

あぱねっとの「中身」を替えるのではなく、部屋に別の回線を足すこと。許可の話は同じ。

項目	中身
契約	その光回線の会社と自分で新しく結ぶ
あぱねっと	建物の設備としてそのまま
工事の許可	管理会社（オーナー）に確かめる

フレッツ光やeo光のような光回線を部屋に引くのは、あぱねっとの回線を替えることではありません。あぱねっととは別に、その光回線の会社と自分で新しく契約することです。

あぱねっとは建物の設備としてそのまま残ります。部屋の情報コンセントやWi-Fi機器を外す必要はありません。

どの光回線を選んでも、部屋まで回線を引く工事になるのは同じです。先に管理会社の許可を確かめます。

あぱねっとはインターネットだけのサービス。テレビは建物のアンテナや管理会社に

あぱねっとでテレビが見られる案内はない。テレビの設備は管理会社に確かめる。

項目	中身
あぱねっとでテレビ	案内はない
光電話・ひかりTVの対応	書かれていない
テレビの見方の確かめ先	管理会社

あぱねっとの入居者サイトやサービスサイトには、あぱねっとでテレビが見られるという案内はありません。光電話やひかりTVに対応するかも書かれていません。

あぱねっとはインターネットだけのサービスと考え、テレビの見方は建物の設備として管理会社に確かめます。

自分の光回線でテレビのサービスを使いたいときは、申し込む光回線の会社の案内で確かめます。

あぱねっとから光回線にする理由：夜の混雑・グローバルIP・故障対応の日

項目	あぱねっと	自分の光回線
回線	建物の住人で分け合う	部屋だけ
部屋に届くIP	動的なプライベートアドレス	ふつうはプロバイダのグローバルIP
故障対応	土日祝日は行わない（オーナー向けの規約）	申し込む回線の会社しだい
月々	入居者は無料の建物が基本	スマホの会社で3,080円ほどから

夜の混雑を避けたいなら、部屋だけの回線が近道

あぱねっとは建物の回線を分け合う形で、混むときは帯域制御もある。速くなるプランはない。

項目	中身
速度	理論値で最大1Gbps。保証しない
混雑のとき	帯域制御をすることがある
速くなるプラン	入居者向けのものはない

あぱねっとは、建物まで光回線を引き、建物の中はLANの配線で各部屋に分けて使う形です。入居者向けの利用規約には、混雑のときにネットワーク全体のために帯域制御をすることがある、と書かれています。

入居者が申し込んで速くするプランもありません。有線にしても夜だけ遅いなら、部屋だけの回線にするのがいちばんの近道です。

夜の遅さの切り分けは「あぱねっとが遅い原因と直し方」で先に確かめておくと、替えたあとに比べやすくなります。

ゲームやVPNでグローバルIPが要るなら、自分の光回線でないと解けない

あぱねっとは固定IPを提供せず、IPのオプションもない。部屋の機器では変えられない。

悩み	あぱねっとで
相手と直接つなぐゲームでNATが厳しい	直す手がない
会社のVPNがつながらない	方式によっては使えない
ルーターでポートを開けたい	外からの通信が部屋まで届かない

キッズウェイのあぱねっとのよくあるご質問は、固定IPアドレスは提供しておらず、動的なプライベートアドレスを付けると答えています。グローバルIPアドレスが必要なサービスは利用できないとも書いています。

あぱねっとには、入居者が申し込めるIPのオプションがありません。自分の光回線なら、ふつうはプロバイダからグローバルIPが届き、自分のルーターでポートの設定ができます。

IPの仕組みは「あぱねっとでポート開放ができないとき」で説明しています。

あぱねっとの部屋で選ぶ光回線：ふだん使うスマホの会社で決める

ふだん使うスマホ	申し込む光回線	セット割込みの月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光	設備しだい
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

ドコモならドコモ光、ソフトバンク・ワイモバイルならソフトバンク光

スマホと同じ会社の光回線にすると、スマホのセット割で月々が軽くなる。

スマホ	光回線	セット割込みの目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円

光回線は、ふだん使うスマホの会社に合わせて選ぶのが基本です。ドコモのスマホならドコモ光、ソフトバンクやワイモバイルならソフトバンク光を選ぶと、スマホのセット割で月々の負担が軽くなります。

セット割込みの月額の目安は、ドコモ光が3,190円、ソフトバンク光が3,080〜3,630円です（2026年10月確認・マンションタイプ・スマホ1台分の目安）。

あぱねっとは入居者が無料で使える建物が基本なので、光回線にすると、この金額がそのまま月々の新しい出費になります。

au・UQ mobileは建物の設備しだい。楽天や格安SIMならGMOとくとくBB光

auひかりは建物に設備があるときだけ安い。ないときやセット割のないスマホはGMOとくとくBB光。

スマホ	光回線
au・UQ mobile（建物に設備あり）	auひかり
au・UQ mobile（設備なし）	GMOとくとくBB光
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光（3,773円）

auやUQ mobileの人は、建物にauひかりの設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光が候補です。auひかりは、設備のない集合住宅では戸建ての料金になりやすいからです。

楽天や格安SIMなど、セット割のないスマホの人は、GMOとくとくBB光（月3,773円）がシンプルです。

建物にどの回線の設備があるかは、申し込んだあとに回線の会社が調べてくれます。

あぱねっとと光回線の料金の比べ方：無料のまま・工事なし・自分の光回線

選び方	月々	向く人
あぱねっとのまま	入居者は無料の建物が基本	調べもの・動画が中心
工事なし（GMOとくとくBBホームWi-Fi）	5,687円	工事ができない・近く引っ越す
工事なし（ASAHIネット WiMAX +5G）	2〜13か月目 2,948円	持ち歩きたい・固定IPアドレスプランを考える
自分の光回線	3,080円ほどから（スマホの会社しだい）	夜の速さ・ゲームのIPが要る
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→　工事なし：GMOとくとくBBホームWi-Fi→

あぱねっとのままでよい人に、光回線は要らない

無料・申込なしで足りるなら、お金をかけて替える理由はない。困る時間だけ工夫する。

目安	中身
夜の遅さ	少し待てば済む
ゲーム	サーバー型だけで、ラグも気にならない
仕事	VPNや夜の会議がない

あぱねっとは、入居者は無料・申込なしで使える建物が基本です（建物でプランが違う場合がある）。調べもの・動画が中心で、夜に少し待てば済む人に、月々のお金をかけて光回線を引く理由はありません。

有線にする、無線ルーターをAP・BRモードにするといった無料の工夫を先に試し、それでも困るときに考えれば十分です。

料金の仕組みは「あぱねっとの料金と契約」で説明しています。

工事ができないなら工事なしの回線。夜の対戦やIPが目的なら光回線

ホームルーターは建物と分け合わないが電波で届く。固定IPが要るならWiMAXの固定IPアドレスプラン。

目的	選び方
夜の遅さを工事なしで避けたい	GMOとくとくBBホームWi-Fi（解約の違約金なし）
工事なしでIPの悩みを解きたい	ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン（ポートの設定は申込前に確かめる）
夜の対戦・IP・安定を全部	自分の光回線

工事の許可が出ない、近く引っ越す、という人は、GMOとくとくBBホームWi-Fi（月5,687円・解約の違約金なし）のような工事なしの回線で、建物の回線と分け合わない形にできます。

ゲームやVPNでグローバルIPが要るなら、ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランは固定のグローバルIPが割り当てられます。ルーターでポートの設定ができるかは、申し込む前に確かめてください。

電波で届く回線は、部屋の位置や時間で速さが変わります。夜の対戦を安定させたいなら、光回線が向いています。

あぱねっとの部屋で光回線を引けないとき：工事なしのホームルーターとWiMAXの固定IP

困っていること	手
夜の遅さ	GMOとくとくBBホームWi-Fi
持ち歩きたい・安く始めたい	ASAHIネット WiMAX +5G（2〜13か月目 2,948円）
ゲーム・VPNのIP	ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプラン
ソフトバンク・ワイモバイルの人	SoftBank Airも比べる

許可が出なくても、コンセントに挿すだけのホームルーターなら工事がいらない

建物に手を加えないので、許可を待たずに始められる。解約の違約金なしで始めるならホームWi-Fi。

回線	特徴
GMOとくとくBBホームWi-Fi	月5,687円。解約の違約金なし
ASAHIネット WiMAX +5G	12か月未満の解約は違約金15,000円。ポケット型も
SoftBank Air	ソフトバンク・ワイモバイルの人向け。月額は申込先で

管理会社の許可が出なかったときも、工事のいらない回線なら建物に手を加えずに使えます。GMOとくとくBBホームWi-Fiはコンセントに挿すだけのホームルーターで、解約の違約金がありません。

あとで別の建物に引っ越しても、そのまま持っていけます。近く引っ越す予定がある人にも、工事なしの回線は向いています。

ソフトバンクやワイモバイルのスマホなら、SoftBank Airも比べる候補です。

ゲームやVPNのIPが目的なら、WiMAXの固定IPアドレスプランを確かめてから

固定のグローバルIPが割り当てられる。ポートの設定ができるかは申込前に確かめる。

確かめること	理由
ルーターでポートの設定ができるか	ゲームによって要る
使うゲーム・VPNの方式	効くかどうかが変わる
部屋の電波	窓際と奥で違う

ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランは、固定のグローバルIPアドレスが割り当てられるプランです。あぱねっとでは解けないIPの悩みを、工事なしで解ける見込みがあります。

ルーターでポートの設定ができるかは、申し込む前に確かめてください。月額も申込先で確かめます。

GMOとくとくBBホームWi-Fiは、グローバルIPかどうかを確かめていないので、IPの悩みの解決策としては勧めません。

あぱねっとから光回線に切り替える流れ：許可 → 申込 → 工事 → 開通、あぱねっとはそのまま

順番	やること	ポイント
1	管理会社（オーナー）に工事の許可を確かめる	返事を残す
2	スマホの会社に合う光回線に申し込む	申込先が建物を調べる
3	工事の日を決めて工事	建物の決まりを業者に伝える
4	開通を確かめ、機器をつなぎ替える	夜に測り直す
5	あぱねっとの扱いを確かめる	手続きが要るかは窓口・管理会社へ

開通まではあぱねっとを使い、つながったら機器をつなぎ替えるだけ

ネットが使えない日はできない。あぱねっとの部屋の機器は外さずに置いておく。

すること	中身
光回線のルーターにつなぐ	ゲーム機・パソコンを有線で
スマホのWi-Fi	新しいルーターのSSIDにつなぐ
あぱねっとの機器	外さない（建物の設備）
速さの確認	前と同じ夜の時間に測る

あぱねっとは入居者が申し込んだサービスではないので、光回線の工事を待つ間も、ふだんどおり使えます。開通したら、ゲーム機やパソコン、スマホを新しい回線につなぎ替えるだけです。

あぱねっとの情報コンセントやWi-Fi機器は、建物の設備です。外したりせず、そのまま置いておきます。

開通したら、前に控えておいた夜の時間と同じ時間に測り直すと、変わったかがはっきりします。

あぱねっとで手続きが要るかは公式に書かれていない。窓口か管理会社に確かめる

入居者は申し込んでいないので、解約の手続きの案内もない。「自動で解約」とも書かれていない。

確かめること	相手
あぱねっとで何か手続きが要るか	入居者様専用ダイヤル・管理会社
家賃・共益費のネット代	管理会社
自分で引いた光回線の解約	その光回線の会社（退去のとき）

あぱねっとは「回線の申込は一切必要ない」サービスで、入居者が申し込んでいません。光回線を引いたときや退去のときに、あぱねっとで手続きが要るかは、今の公式ページに書かれていません。

気になるなら、入居者様専用ダイヤルか管理会社に確かめます。家賃や共益費にネット代が含まれているかも、管理会社が答える内容です。

退去のときは、自分で引いた光回線を自分で解約します。流れは「あぱねっとの退去と解約」で説明しています。