あぱねっと（キッズウェイ）でIt Takes Twoができない・つながらない？会員・機種・Wi-Fi・NATタイプの順に確かめる

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遠くに住む姉と、週に一度だけコーディとメイの冒険を進めている。今週は姉を画面の前で待たせたまま、こちらのSwitchがオンラインの入口で止まってしまった。

会員なのに入れない、姉の機種と組めない、エラー2618が出る、2人の場面が途中で止まるなど、あぱねっと（キッズウェイ）の部屋でIt Takes Twoの協力プレイに入れない形は1つではありません。

会員、機種、Wi-Fi、NATタイプの4つの関門を手前から1つずつ通していけば、どこで止まっているかは必ず見つかります。

あぱねっとでIt Takes Twoができない・つながらないときは、4つの関門を手前から通す

関門	止まったときの様子	回線を替えて直るか
1 会員	オンラインの項目に進めない	直らない。会員の状態の問題
2 機種	相手と組む画面に出てこない	直らない。機種の組み合わせの問題
3 Wi-Fi	Switchがネットに出られない	あぱねっとの部屋で直ることが多い
4 NATタイプ	招待が届かない・エラー2618	あぱねっとの部屋では上げにくい

会員と機種の関門は、回線と関係なく止まる。だから先に片づける

手前の2つは、どんな回線でも同じように止まる。回線を疑うのは、3つめのWi-Fiから。

関門	確かめる人
会員	2人とも
機種の組み合わせ	2人で話し合う
Wi-Fi	止まっている側
NATタイプ	2人とも接続テスト

It Takes Twoのオンライン協力で止まる場所は、会員、機種、Wi-Fi、NATタイプの4つに分けられます。このうち会員と機種は、どの回線を使っていても同じように止まる関門です。

たとえば、会員が切れていればオンラインの項目に進めませんし、初代SwitchとPS5では組めません。回線を替えるお金をかける前に、手前の2つを2人で確かめるだけで片づくことが多いのです。

回線が関わってくるのは、3つめのWi-Fiと、4つめのNATタイプからです。

2人用の協力ゲームなので、止まっているのが自分か相手かを、ほかのフレンドで見分ける

It Takes Twoには1人用のモードがない。片方が止まれば2人とも進めないので、どちらの部屋かを先に確かめる。

試すこと	読み方
相手がほかのフレンドと遊べるか	遊べるなら、こちらの部屋
自分がほかのフレンドと遊べるか	遊べるなら、相手の部屋
2人ともほかの人とは遊べる	2人の機種かNATの組み合わせ

EAのヘルプが協力プレイ専用と書くとおり、It Takes Twoは1人では進められません。姉の画面が止まっても、こちらの画面が止まっても、物語はそこで止まります。

どちらの部屋で止まっているかは、ほかのフレンドと組んでみると分かります。相手がほかの人となら遊べるなら、止まっているのはこちらの部屋です。

2人とも、ほかの人となら遊べるのに、2人だと組めないなら、機種かNATタイプの組み合わせが見当になります。

あぱねっとでIt Takes Twoのオンラインの入口でできない：会員の加入とフレンドパスの受け取り

そろえるもの	中身
会員（Switch・Switch 2）	Nintendo Switch Online
会員（PS4・PS5）	PlayStation Plus
会員（Xbox）	Xbox Game Pass
フレンドパス	ゲームを持たない人が受け取る。最初のチャプターまでは2人とも無料

フレンドパスで入る人も、機種ごとの会員には入っておく

フレンドパスで払わずに済むのはソフトの代金だけ。オンラインで遊ぶための会員の代金は、2人それぞれにかかる。

2人の会員	遊べる形
2人とも加入	オンラインで協力できる
どちらかが未加入・期限切れ	オンラインでは遊べない
1台のゲーム機と1つの画面	ローカルの協力なら会員の加入は問われない

EAのヘルプには、オンラインで協力するなら、2人ともNintendo Switch Online、PlayStation Plus、Xbox Game Passのどれかに入っていることが条件だとあります。フレンドパスで払わずに済むのはソフトの代金で、会員の代金は別にかかります。

会員の期限が先月で切れていた、ということもよくあります。会員のことは、あぱねっとの窓口に電話しても直りません。2人でそれぞれ、本体の設定やアカウントの画面で期限を見ます。

相手が部屋に遊びに来られる日なら、1つの画面を2人で分けるローカルの協力もできます。回線の調子に左右されない遊び方です。

フレンドパスは「受け取った」の連絡が来てから招待を送る

招待はゲームを持つ人がメインメニューから出す。受け取りが済む前の招待は、相手の画面で受けられない。

順	すること
1	ゲームを持たない人が、自分の機種のストアやSteam・EA appでフレンドパスを受け取る
2	受け取りが済んだら、相手に知らせる
3	ゲームを持つ人が、メインメニューから招待を出す
4	2人とも製品版がない場合は、最初のチャプターまで遊べる

EAのヘルプが挙げるフレンドパスの受け取り先は、ニンテンドーeショップ、PlayStation Store、Microsoft Store、それにPCならSteamとEA appです。招待を出すのは、ソフトを持っている側の人で、場所はメインメニューです。

受け取りが終わる前に招待を出すと、相手はそれを受けられません。「受け取れたよ」とひと声もらってから招待を送る、という順番にするだけで、つまずきが1つ消えます。

どちらもソフトを買っていなくても、フレンドパスで最初のチャプターまでは遊べます。いつも遊ぶ曜日と時間に通しておけば、あぱねっとの部屋で途中で止まらないかも、買う前に分かります。

あぱねっとでIt Takes Twoの相手と組めない・つながらないときは、初代SwitchとSwitch 2、Xboxの読み込みを見る

自分の機種	オンラインで組める相手
初代Switch	初代Switch・Switch 2（Switch 2の人は先に無料ダウングレード）
Switch 2	初代Switch・Switch 2・PS4・PS5・Xbox・PC
PS4・PS5・Xbox・PC	PS4・PS5・Xbox・PC・Switch 2

初代SwitchとPS5・PCでは組めない。組めるのは初代SwitchかSwitch 2

フレンドパスでの機種をまたぐ協力に入るのは、PS4・PS5・Xbox・PC・Switch 2。初代Switchは入っていない。

相手の機種	組めるか
初代Switch	組める
Switch 2	組める。Switch 2の人の無料ダウングレードのあと
PS4・PS5・Xbox・PC	組めない

EAのヘルプでは、フレンドパスで機種をまたいで協力できるのは、PS4・PS5・Xbox One・Xbox Series X|S・PC・Switch 2です。初代Switchはこの中に入っていません。

こちらが初代Switchで、姉がPS5なら、回線をどれだけ良くしても2人では組めません。機種の組み合わせは、あぱねっとから光回線に替えても変わらない関門です。

約束をする前に、2人がそれぞれどの機種で遊ぶかを伝え合っておきます。

Switch 2の人は先に無料のダウングレードを。Xboxでフレンドパス版が出たら、つないで立ち上げ直す

組み合わせが合っていても、相手の側の準備がないと組めない。Xboxはオフラインのときの読み込みに気をつける。

相手の機種	済ませること
Switch 2（初代Switchと組む）	Switch 2 エディションを無料でダウングレード
Xbox（製品版なのにフレンドパス版が出る）	ネットにつないでから立ち上げ直す

初代SwitchとSwitch 2で組むときは、Switch 2の人の側で、Switch 2 エディションを無料でダウングレードしておく必要があります。これがないまま招待しても、2人は組めません。

EAの説明によると、Xbox Series Xがオフラインの状態だと、製品版を持っていてもフレンドパス版が読み込まれることがあります。相手がXboxなら、ネットにつないでから立ち上げ直してもらいます。

機種と相手の準備がそろえば、残る関門はWi-FiとNATタイプの2つです。

あぱねっとのWi-FiにSwitchがつながらない夜は、It Takes Twoができない。機器のシールと電源を見る

設備のタイプ	Wi-Fiの出どころ	SwitchでSSIDが出ないとき
Wi-Fi（外付け型）	壁にマジックテープで付いた機器	LANケーブルとACアダプター
Wi-Fi（埋込型）	情報コンセントと一体の機器	底面の電源スイッチ
有線接続タイプ	自分で用意した無線ルーター	ルーターの電源
どれも見当たらない	—	宅内工事がまだの見込み

Switchの「インターネット」で部屋のSSIDを消し、シールのとおりに入れ直す

あぱねっとの外付け型と埋込型は、機器の表面のシールの「SSID」と「PASS」でつなぐ。

順	すること
1	設定の「インターネット」で、登録済みの部屋のSSIDを消す
2	あぱねっとの機器のシールのSSIDを一覧から選ぶ
3	シールのPASSを、大文字・小文字に気をつけて入れる
4	接続テストでつながったかを見る

入居者向けの「インターネットの利用方法」には、外付け型も埋込型も、機器の表面に貼られたシールの「SSID」と「PASS」でつなぐと書かれています。Switchの設定の「インターネット」で、前に登録した部屋のSSIDを消してから、シールのとおりに入れ直します。

埋込型のシールには、「SSID」「PASS1」のほかに「SSID2」「PASS2」が並んでいることがあります。どちらを使えばよいかはページに書かれていないので、片方でつながらなければもう片方で試し、迷ったらコールセンターに聞きます。

キッズウェイの「よくあるご質問」には、Wiiなどのゲーム機はつながるが、一部利用できないソフトもある、という答えもあります。Switchそのもののつなぎ方は「あぱねっとでSwitchがつながらないとき」でくわしく扱っています。

一覧にSSIDが出てこないなら、機器の電源が入っているかを見る。Resetは押さない

外付け型はLANケーブルとACアダプター、埋込型は底面の電源スイッチ。それでもだめならガイダンスの【5】。

設備のタイプ	見る所
外付け型	情報コンセントのLANの口と、機器の底の左側の口がケーブルでつながっている
外付け型	情報コンセントの電源と、機器の上の左側の電源の口がACアダプターでつながっている
埋込型	機器の底の電源スイッチがON（スイッチのない機種もある）

Switchの一覧に部屋のSSIDそのものが見当たらないなら、あぱねっとの機器に電気が来ていないのかもしれません。外付け型なら、情報コンセントと機器をつなぐLANケーブルと、電源のACアダプターが外れていないかを見ます。

埋込型なら、機器の底にある電源スイッチがONかを見ます。スイッチのない機種もあります。機器のResetの押し方は入居者向けのページに書かれていないので、押さずにおきます。

それでも出てこないときは、あぱねっとのコールセンター（0570-550-588）に電話して、番号案内の【5】の通信障害に進みます。部屋のWi-Fiのことは「あぱねっとのWi-Fiのつなぎ方」にまとめています。

あぱねっとでIt Takes TwoのエラーやNATタイプD・Fでつながらないときの、接続テストの読み方

こちらの文字	打てる手
A・B	回線はこのまま。相手に接続テストを頼む
C	組める相手と組めない相手に分かれる
D・F	部屋では上げにくい。文字の良い相手から招待してもらう

接続テストのNATタイプは、2人とも測って並べる

任天堂は、NATタイプによっては一部のオンラインの遊びができないことがあるとしている。片方だけ悪いのか、2人とも悪いのかで手が変わる。

組み合わせ	次の手
2人ともA・B	NATタイプは関門ではない。Wi-Fiの揺れを見る
片方だけD・F	文字の良い側から招待する
2人ともD・F	どちらかの回線を考える

会員も機種もWi-Fiも通っているのに招待が届かないなら、最後の関門のNATタイプです。Switchの設定の「インターネット」で接続テストをすると、NATタイプがAからFの文字で出ます。任天堂のNAT Related Troubleshootingは、NATタイプによっては一部のオンラインの遊びができないことがあるとしています。

一般的には、A・Bが組みやすく、D・Fが組みにくいとされています。2人とも接続テストをして、出た文字を並べます。

片方だけがD・Fなら、文字の良いほうから招待を出すと始められる夜もあります。必ずではないので、両方の向きで試します。

エラー2618-0513・0516は、ネットにはつながっているのに2台が合流できていない合図

任天堂の説明では、インターネットそのものは通じている。2台のSwitchをつなぐところでつまずいている。

こちらの文字	見当
A・B	相手の側の文字が悪いかもしれない
D・F	こちらの部屋の側の見当が強い
遅い時間だけ出る	建物の混み合いも重なっている

オンラインに入る途中で2618-0513や2618-0516が出たら、任天堂のサポートの説明では、ネットそのものにはつながっているのに、2台のSwitchの合流がうまくいっていない状態です。

こちらの接続テストがA・Bなら、相手の部屋の文字が悪いのかもしれません。相手にも接続テストをしてもらいます。

こちらがD・Fなら、あぱねっとの部屋の側の見当が強くなります。毎週この番号で協力プレイの夜が終わってしまうなら、回線そのものを考えてよい頃合いです。

あぱねっとで打てるのは、自分の無線ルーターのモードの切り替えまで

キッズウェイは固定IPを提供せず、グローバルIPのオプションもない。有線接続タイプの部屋で足したルーターは、APかBRにして接続テストを見直す。

やること	あぱねっとでは
固定IPにする	提供していない
お金を払ってグローバルIPにする	そうしたオプションの案内はない
足したルーターをAPかBRモードにする	できる
相手から招待してもらう	できる

あぱねっとでは、部屋に固定IPアドレスは付かず、動くプライベートアドレスが配られます（キッズウェイの「よくあるご質問」）。入居者がお金を払ってグローバルIPアドレスに変える道も案内されていません。

有線接続タイプの部屋で、自分の無線ルーターからSwitchのWi-Fiを出しているなら、同じページの案内のとおり、ルーターをRTモードからAPモード（機種によってはBRモード）に切り替えてつなぎ直し、接続テストの文字が変わるかを見ます。

それでもD・Fが続くなら、あぱねっとの中で動かせる所は残っていません。IPアドレスとポートの話は「あぱねっとでポート開放はできる？」にあります。

あぱねっとでIt Takes Twoが途中で止まる・続けてできないなら、速さより途切れを疑う

止まり方	見当	試すこと
Wi-Fiのときだけ	電波の届き方	あぱねっとの機器のそばで遊ぶ
遅い時間だけ	建物の回線の混み合い・帯域制御	早い時間に始める
相手の画面だけ止まる	相手の部屋の回線	相手に機器のそばで遊んでもらう
どの機器もつながらない	部屋の機器・建物の障害	電源とケーブル・電話の【5】

It Takes Twoは細い回線でも動く。困るのは、ほんの一瞬の途切れ

EAが示すPC版の最小動作環境は256kbps以上。2人で仕掛けを動かすので、片方の一瞬の途切れで2人そろって止まる。

見るもの	It Takes Twoでは
下りの速さ	256kbps以上で足りる（PC版の最小動作環境）
一瞬の途切れ	2人とも止まる
無線と有線	有線のほうがずっと安定する（EA）

EAのヘルプが示すPC版の最小動作環境では、インターネットの速さは256kbps以上です。あぱねっとの部屋で、数字が足りなくなることはまず考えにくいでしょう。

困るのは、通信がほんの一瞬途切れることです。2人で1つの仕掛けを動かす場面では、片方が止まればもう片方も待つしかありません。EAの「オンラインへの接続に関する問題」も、有線のほうが無線よりずっと安定するとしています。

SwitchをWi-Fiで遊ぶなら、まずあぱねっとの機器のそばに移ってみます。相手の画面が止まるなら、相手にも機器のそばで遊んでもらいます。

遅い時間だけ止まるなら建物の混み合い。始める時刻を早めて比べる

あぱねっとは建物の入口の回線を住人で分け合う作り。利用規約第6条は、ひどく混むときの一時的な帯域制御を書いている。

始める時刻	書き留めること
夕方	止まった回数
いつもの遅い時間	止まった回数
休みの日の昼	止まった回数

オーナー向けのあぱねっと規約の第3条によると、あぱねっとは建物の共用部まで光回線を入れ、そこからLANケーブルで各部屋へ配っています。住人がそろってネットを使う時間には、入口の回線を分け合います。

キッズウェイの利用規約の第6条には、ひどく混み合うときなどに、ネットワーク全体を守るため一時的に帯域制御をすることがあるとも書かれています。

いつもの遅い時間だけ止まり、夕方や休みの日の昼なら最後まで遊べるなら、建物の混み合いの見当が強まります。2人の都合が合えば、始める時刻を早めます。

あぱねっとでIt Takes Twoの協力プレイができない夜をなくす選び方：このまま・ローカル・回線を替える

様子	合う形	決め手
関門をそろえたら遊べた	あぱねっとの無料のまま	お金はかからない
相手が部屋に来られる	1つの画面のローカルの協力	回線に左右されない
こちらがD・Fで毎週止まる・引き込みの了解がある	部屋に引く光回線（割引込みで3,080〜3,773円ほど）	ルーターが手元に来る
こちらがD・Fで毎週止まる・引き込みの了解がない	WiMAXの固定IPのプラン（ASAHIネット）	グローバルIPが固定で付く。ポートは先に聞く

関門をそろえて遊べたなら、あぱねっとのまま続けてよい

会員・機種・Wi-Fiを直したら遊べた、相手から招待すれば遊べる、なら回線にお金をかけなくてよい。

様子	判断
会員と機種をそろえたら組めた	このまま
シールのとおりに入れ直したらつながった	このまま
相手から招待すれば遊べる	このまま

会員の期限、機種の組み合わせ、Wi-Fiの入れ直しで片づいたなら、あぱねっとのまま最後のチャプターまで進めます。

こちらの文字がD・Fでも、相手から招待すれば遊べるなら、それで十分という人も多いはずです。あぱねっとには入居者向けの有料のオプションがないので、変えるとしたら回線ごとになります。

毎週のようにエラー2618で止まる人だけが、回線を替える候補を比べます。

相手が部屋に来られるなら、1つの画面で遊ぶローカルの協力も選べる

ローカルの協力は回線の調子に左右されない。フレンドパスでも最初のチャプターはローカルで遊べる。

くらべる所	オンラインの協力	ローカルの協力
回線の調子	左右される	左右されない
会員	2人とも要る	問われない
会う必要	ない	同じ部屋で遊ぶ

EAのヘルプでは、2人ともソフトを買っていない段階でも、フレンドパスで最初のチャプターを、オンラインでも、1つの画面を分け合うローカルでも遊べるとしています。

相手が部屋に来られる日なら、ローカルの協力で物語を進めておけば、回線の調子に関係なく先へ進めます。遠くの相手とは週に一度オンライン、会える日はローカル、と分ける遊び方もできます。

ただ、離れて暮らす相手と遊ぶのがこのゲームの楽しみ、という人も多いはずです。その場合は、次の回線の候補を比べます。

引き込みの了解がないなら、WiMAXの固定IPのプランをASAHIネットに問い合わせる

グローバルIPが固定で付くプランがある。Switchの合流に役立つかはポートの設定しだいなので、そこを先に聞く。

選び方	NATの悩みには	毎月の目安
WiMAX +5Gの固定IPのプラン（ASAHIネット）	グローバルIPが固定で付く。ポートを触れるかは要確認	2〜13か月目は2,948円。固定IPの料金は別に聞く
ホームWi-Fi（GMOとくとくBB）	届くアドレスの種類を確かめていない	5,687円。やめるときの違約金はない

部屋へ光回線の線を入れる了解が管理会社やオーナーからもらえないなら、工事のいらないASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPのプランが残ります。グローバルIPアドレスが固定で付くプランです。

問題は、ホームルーターの側でポートの設定ができるのかが分かっていないことです。Switchの合流のために選ぶなら、ポートを触れるかどうかをASAHIネットに聞いてから決めます。1年たたずにやめると違約金がかかる点も確かめます。

ほかに工事のいらないGMOとくとくBBホームWi-Fiもありますが、届くアドレスがグローバルIPかを確かめていないので、NATの悩みの答えとしては挙げません。

あぱねっとでIt Takes Twoのエラー2618が続いてできないなら光回線へ：了解、申込、開通した夜の確かめ方

いつ	すること
申し込む前	部屋へ線を入れる工事を、管理会社・オーナーに認めてもらう
申込	申込枠でスマホの会社を選ぶ
工事の日まで	あぱねっとのまま、相手から招待してもらう
開通した夜	Switchを新しいルーターにつなぎ、接続テストをしてから招待

自分の光回線は、あぱねっとの線を使わずに部屋まで入れる。了解は管理会社に

あぱねっとの線には、ほかの会社のプロバイダを乗せられない（キッズウェイ）。電話の【3】でも引き込みの相談ができる。

確かめること	どこに
光回線の線を部屋へ入れてよいか	管理会社・オーナー
引き込み工事のことの相談	あぱねっとの電話の【3】
ルーターを置く場所	Switchで遊ぶ部屋の近く

キッズウェイの「よくあるご質問」によれば、あぱねっとの上ではほかのプロバイダが使えません。自分で契約する光回線は、あぱねっとの線を借りずに、別の線を部屋まで入れることになります。

線を入れる工事をしてよいかは、キッズウェイの案内には出てこないので、賃貸の契約の相手の管理会社かオーナーに聞きます。あぱねっとの電話の番号案内にも、【3】として新しい回線の引き込み工事の相談先があります（入居者様専用お問い合わせ）。

新しいルーターをSwitchで遊ぶ部屋の近くに置けると、Wi-Fiも届きやすくなります。引き込みの流れは「あぱねっとで光回線を別に引く方法」にあります。

開通した夜は、UPnPを見て、接続テストをして、こちらから招待を出す

新しいルーターの設定画面でUPnPがオンかを見てから、Switchの接続テストでD・Fから変わったかを確かめる。

順	すること
1	Switchを新しいルーターのWi-Fiにつなぐ
2	ルーターの設定画面でUPnPがオンかを見る
3	Switchの接続テストでNATタイプの文字を見る
4	いつもの相手に、こちらから招待を出す

回線がつながった夜は、Switchを新しいルーターのWi-Fiにつなぎ、ルーターの設定画面でUPnPがオンになっているかを見ます。そのあと、Switchの接続テストで、NATタイプの文字がD・Fから変わったかを確かめます。

文字が変わっていたら、あぱねっとのころは届かなかった、こちらからの招待をいつもの相手に出してみます。エラー2618が出なくなったかを、前の記録の横に書き足します。

工事の日までは、あぱねっとのままで遊べます。引っ越すときにあぱねっとで手続きが要るかは案内にないので、そのときにコールセンターか管理会社で聞きます。

どこの光回線にするかは、ふだんのスマホと組める割引で決める

Switchの合流のためにはどこの会社でも同じ。違いは毎月の支払いで、スマホと割引が組めるかで差がつく。

ふだんのスマホ	合う光回線	割引込みの毎月の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	建物に設備があればauひかり、なければGMOとくとくBB光	設備しだい
楽天モバイル・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

協力プレイのためだけを考えれば、どこの光回線でも、ルーターが手元に来て、住人と回線を取り合わなくなる点は同じです。差がつくのは毎月の支払いです。

ドコモを使っている人はドコモ光、ソフトバンクかワイモバイルの人はソフトバンク光、楽天モバイルや格安SIMの人はGMOとくとくBB光を選ぶと、スマホとの割引で支払いが軽くなります。

ふだんのスマホの会社を申込枠で選べば、その人に合う光回線の申込先が表示されます。