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PS5の裏にLANケーブルを挿したのに「インターネットに接続できません」。つながってもパーティーに入れず、夜の対戦は弾がずれる。
壁にLANの口が1つあるだけで、ここに挿していいのかも分からないなど、大東建託のアパートで有線のゲームにつまずく人はめずらしくありません。
無料ネット(DK SELECTネットサービス)は建物ごとに配線の方式が違います。部屋の機器の形を見て、ケーブル・設定・建物の仕組みの順にしぼれば、原因が見つかります。
結論
- 入居者向けの利用約款の別表2で、部屋の機器の有線の口はLANの差し込み口(8ピン。1000BASE-Tなど)と決められている。ゲーム機をケーブルでつなげることは約款で確かめられる。
- ケーブルでつながらないときは、挿し直し → ゲーム機の設定のやり直し → 部屋の機器のPOWERボタンで再起動。だめならDK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)。
- マルチに入れないなら、NATタイプを見る(PS5は1〜3、SwitchはA〜F)。ポート開放ができるかは大東建託・DK SELECTの公式FAQに書かれていない。
- ケーブルでも夜だけ撃ち負けるなら、原因は建物で回線を分け合う混み合い。毎晩対戦する人は自分専用の光回線が向く。
ケーブルにしても、夜の撃ち負けとNATタイプが変わらないなら
建物の回線から離れて自分の光回線にすれば、ルーターのポートも自分で開けられます。
スマホの会社に合う光回線なら、割引込みで月3,080円ほどからです。
開通の日までは、いまの無料ネットにケーブルをつないで遊べます。
大東建託(DK SELECT)の無料ネットで有線接続はできる?まず部屋の機器を見る
| 建物の方式 | 部屋の機器の有線の口 |
|---|---|
| LAN配線方式(1Gbps) | LANの差し込み口(1000BASE-T・100BASE-TX・10BASE-T) |
| 光配線方式(1Gbps・2Gbps。by NUROを含む) | LANの差し込み口(1000BASE-Tなど) |
| 光配線方式(2.5Gbps・10Gbps) | 10GのLANポート(10GBASE-T) |
| 見ても分からない | DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)に聞く |
ID・パスワードのシールが貼られた機器が、有線の出発点
シールのある機器の「LAN」の口にケーブルを挿す。「WAN」「INTERNET」の口は建物側の線用。
| 見る所 | 分かること |
|---|---|
| ID・パスワードのシール | DK SELECTの機器だと分かる |
| 「LAN」と書かれた口 | ゲーム機・PCをつなぐ口 |
| 「WAN」「INTERNET」の口 | 建物から来る線の口。ゲーム機はつながない |
DK SELECTネットサービスは、部屋に置かれたネットの機器にIDとパスワードが書かれていて、そのID・パスワードで始める、と大東建託・DK SELECTの公式FAQにあります。使い始めの連絡はいりません。
PS5やPCをケーブルでつなぐなら、まず部屋のネットの機器の背中や横を見てください。「LAN」と書かれた口が、ゲーム機をつなぐ口です。
「WAN」や「INTERNET」と書かれた口は、建物から来る線を受ける口なので、ゲーム機は挿さないのがふつうです。
ケーブルの差し方の手順は大東建託の公式FAQにはありませんが、入居者向けの利用約款の別表2には、部屋の機器とつなぐ口が8ピンのLANの差し込み口(1000BASE-Tなど)だと書かれています。DK SELECTで有線が使えることは、約款ではっきりしています。口がいくつもあって迷うときは、サポートセンターに機器の形を伝えて聞くのが早道です。
ポイント
- シールのある機器がDK SELECTの機器。
- 有線の口はLANの差し込み口(約款の別表2)。
- 迷ったら機器の形を伝えてサポートに聞く。
「壁にLANの口しかない」部屋は、そこに直接挿してみる
LAN配線の建物では、壁の口から使う形のことも。まずゲーム機を壁に直接つないで試す。
| やること | 分かること |
|---|---|
| ゲーム機を壁の口に直接つなぐ | つながれば、そこが部屋の入口 |
| Wi-Fiも使いたい | 自分でWi-Fiルーターを足す(APモード) |
| 直接でもつながらない | サポートセンターに聞く |
「無料ネットの部屋なのに、LANの口しかない。自分でルーターを用意するタイプ?」という声はよくあります。
入居者向けの利用約款を見ると、建物の方式はLAN配線方式(1Gbps)と光配線方式(1G・2G・2.5G・10G)です。LAN配線方式の部屋でも、つなぐ口は1000BASE-TなどのLANの差し込み口と決められています。入居者は無料です。
LAN配線の建物では、壁の口が部屋の入口になっていることがあります。ゲーム機をつなぐだけなら、ルーターを買う前に、壁の口に直接挿して試してみてください。
Wi-Fiも飛ばしたいときに、はじめて自分のWi-Fiルーターを足します。
ポイント
- 方式は建物ごとに違う(利用約款)。
- まずゲーム機を壁に直接つなぐ。
- Wi-Fiが要るときだけルーターを足す。
入居前なら、住まいるインフォメーションで無料ネットの部屋かを確かめる
DK SELECTの部屋かは、契約の書類「住まいるインフォメーション」かruumで分かる。
| いつ | どこで見る |
|---|---|
| 契約したあと | 住まいるインフォメーションに書かれたサービス名 |
| アプリで | ruumの「My room」>「住まいの情報・連絡先」 |
| 入居する前 | 契約の担当者に聞く |
そもそも自分の部屋がDK SELECTの対象かどうかは、契約のときの書類「住まいるインフォメーション」に「DK SELECTネットサービス」と書かれているかで分かります。
ruumアプリの「My room」から「住まいの情報・連絡先」を開いても見られます。入居の前なら、契約の担当者に聞きます。
対象ではない建物は、ネットを自分で契約する形です。対象外の建物では、壁の口があっても無料ネットにはつながりません。
ポイント
- 書類かruumで、無料ネットの部屋かを見る。
- 入居前は契約の担当者へ。
- 対象外なら自分で回線を契約する。
大東建託(DK SELECT)のネットに有線でつないでも、PS5・Switch・PCがつながらないとき
| 順番 | やること |
|---|---|
| 1 | ケーブルを奥まで挿し直す。別のケーブルでも試す |
| 2 | ゲーム機のネット設定を「有線」で作り直す |
| 3 | 自分のルーターをはさんでいるなら、APモードを確かめる |
| 4 | 部屋の機器をPOWERボタンで再起動 |
| 5 | 再起動でもだめならサポートセンター |
挿し直しと、ゲーム機の「有線」の設定から
ケーブルの抜けかけと、Wi-Fiの設定の残りが多い原因。設定を有線で作り直す。
| 機器 | 手順 |
|---|---|
| PS5 | 設定 → ネットワーク → 設定 → インターネット接続を設定する |
| Switch | 設定 → インターネット → インターネット設定 →「有線接続」 |
| PC | ケーブルを挿してからWi-Fiを切り、つながるか見る |
ケーブルなのにつながらないとき、よくあるのは三つです。挿し込みが浅い、ケーブルが傷んでいる、ゲーム機がWi-Fiの設定のまま、です。
PS5はケーブルを挿したら、ネットワークの設定から接続を作り直します。Switchはインターネット設定の中に「有線接続」が出てくるので、そこを選びます。
Switchでケーブルを使うには、LANの口があるドック(有機ELモデルやSwitch 2のドック)か、市販のLANアダプターがいります。初代Switchのドックには、LANの口がありません。
ポイント
- まず挿し直し、別のケーブルでも試す。
- ゲーム機の設定を有線で作り直す。
- 初代Switchのドックは有線にできない。
「PS5を自分のルーターにつないだらエラー」はモードを疑う
建物の機器のあとに自分のルーターをはさむなら、ブリッジ(AP)モードにするのが一般的。
| モード | 起きやすいこと |
|---|---|
| ルーター(RT)モード | つながらない、つながってもNATが二重になる |
| ブリッジ・APモード | 建物の機器の有線・Wi-Fiを広げる形で、つながりやすい |
「PS5を自分で買ったルーターに有線でつないでもエラーになる」という悩みもあります。
建物の機器のうしろに自分のルーターをつなぐときは、ルーターを「ブリッジ」か「アクセスポイント(AP)」のモードにするのが一般的です。本体のスイッチか、設定の画面で切り替えます。
ルーターのモードのままだと、つながらなかったり、つながってもルーターが二つ重なってNATタイプが悪くなったりします。「接続済み」と出るのに遊べないときも、まずモードを見てください。
自分でルーターを置くのは、大東建託・DK SELECTの公式FAQが別の部屋で電波が弱いとき向けに案内しているやり方です。ただ利用約款の第10条には、承諾なしに自分の機器を入居者の回線につなぐと利用を止めることがある、とも書かれています。PS5の前にルーターをはさむ前に気になるなら、サポートセンター(0120-036-520)に聞いておくと安心です。Wi-Fiの足し方は「大東建託のWi-Fiに中継器・ルーターを足す方法」にまとめました。
ポイント
- 自分のルーターはAPモードに。
- ルーターモードのままだとNATが二重に。
- 足すのは大東建託の公式FAQの案内。不安ならサポートに確認。
部屋の機器はPOWERボタンで再起動。ランプの色で次を決める
ランプが消えたのを見てもう一度押し、緑に点けば完了。赤・橙・消えたままならサポートへ。
| ランプ | 次の一手 |
|---|---|
| 緑に点いた | ゲーム機の接続テストをやり直す |
| 赤・橙色 | サポートセンターへ |
| 点かない | サポートセンターへ |
| 初期化してしまった | サポートセンターへ(もう一度設定してもらう) |
大東建託・DK SELECTの公式FAQにある再起動のしかたは、部屋のWi-Fi機器のPOWERボタンを押してランプが消えたのを見て、もう一度押すというものです。ランプが緑色に点けば終わりです。
ランプが赤や橙色のとき、点かないとき、再起動しても変わらないときは、DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)に電話します。受付は月〜土の10時から18時です。
埋め込みの機器をうっかり初期化した場合も、設定のし直しが必要なのでサポートセンターへ連絡します。電話では「PS5をケーブルで、どの口につないでいるか」を伝えると話が早く進みます。
ケーブルが届かないからといって、部屋の機器をテレビ台の横まで動かすのはやめましょう。利用約款で、機器は部屋の設備として貸し出され、動かす・外すのはだめとされています(第6条・第20条)。落として壊すと交換のお金は入居者持ちで、光配線1Gbpsの機器なら71,500円です。届かないときは、長いLANケーブルを買うほうが安く済みます。
ポイント
- POWERボタンで消して、もう一度押す。
- 赤・橙・点かないならサポートへ。
- つないだ口と機器を伝える。
大東建託(DK SELECT)の有線でマルチ・対戦に入れないときは、NATタイプを確かめる
| 機器 | 見る場所 | 困りにくい | つまずきやすい |
|---|---|---|---|
| PS5 | 設定 → ネットワーク → 接続状況 | タイプ1・2 | タイプ3 |
| Switch | 設定 → インターネット → 接続テスト | A・B | D・F |
| PC | ゲームやランチャーの表示 | オープン | 厳格・制限あり |
PS5でパーティーに入れないなら、タイプ3になっていないか
接続状況の診断でタイプを見る。3だとボイスチャットや合流でつまずきやすい。
| タイプ | 起きること |
|---|---|
| 1・2 | たいていのマルチで困らない |
| 3 | パーティー・ボイスチャットに入れないことがある |
PS5では、設定のネットワークから接続状況を開いて診断すると、NATタイプが出ます。
1か2なら、たいていのマルチは問題ありません。3だと、フレンドのパーティーに入れない、声が聞こえない、マッチングが長い、といったことが起きやすくなります。
測るのは、ケーブルでつないだ状態にしてください。自分のルーターをはさんでいる人は、APモードにしてから測り直します。
ポイント
- 接続状況の診断でタイプを見る。
- 1・2ならたいてい大丈夫。
- 3ならルーターの二重も疑う。
Switchはスプラやマリカの前に、接続テストでA〜Fを見る
A・Bなら困りにくい。D・Fは合流できない、通信エラーが増える。
| タイプ | 起きること |
|---|---|
| A・B | 多くのゲームで困らない |
| C | 一部の相手とつながりにくい |
| D | つながる相手が少なく、マッチングしにくい |
| F | 通信を使う遊びでつながらないことが多い |
Switchは、設定のインターネットから接続テストをすると、NATタイプがAからFで出ます。
A・Bならほとんど困りません。D・Fだと、スプラトゥーンやマリオカートの対戦でマッチングしない、フレンドと合流できない、通信エラーで落ちる、といったことが増えます。
ケーブルにしてもD・Fのままなら、部屋の設定ではなく建物のネットの仕組みが原因と考えられます。
ポイント
- 接続テストでA〜Fを見る。
- A・Bなら困りにくい。
- 有線でもD・Fなら建物の仕組みが原因の見当。
PCゲームは、NATの表示がなければpingとパケットロスで見る
表示があればオープンか。なければ、夜のpingとロスを昼と比べる。
| 数字 | 目安 |
|---|---|
| NATの表示 | オープンなら良い |
| ping | 夜だけ上がるなら混み合い |
| パケットロス | 出るとラグ・切断のもと |
PCのゲームは、NATの表示があるものとないものがあります。あればオープンかを見ます。
表示がないゲームは、ゲーム内のpingとパケットロスを見ます。ケーブルなのに夜だけpingが跳ねる、ロスが出るなら、建物の混み合いの見当です。
Windowsのpingコマンドを使えば、昼と夜の応答の速さを数字で比べられます。何日か続けて測ると、たまたまかどうかが分かります。
ポイント
- 表示があればオープンかを見る。
- pingとロスを昼と夜で比べる。
- 何日か続けて測る。
大東建託(DK SELECT)の有線でもポート開放はできる?大東建託の公式FAQに案内がないこと
| 項目 | 大東建託の公式FAQ |
|---|---|
| ポート開放 | のっていない |
| グローバルIP | のっていない |
| IPv6 | のっていない |
| 有線の口 | 手順はない(口の決まりは利用約款の別表2) |
| Wi-Fi機器の再起動・中継器 | のっている |
ポートを開けられるかは、大東建託の公式FAQでは分からない
入居者が建物の機器を設定する案内はない。知りたければサポートセンターに聞く。
| 項目 | 状況 |
|---|---|
| 建物の機器の設定 | 入居者向けの案内なし |
| ポート開放 | 大東建託の公式FAQに記載なし |
| 聞く先 | DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520) |
DK SELECTネットサービスでポートを開けられるか、グローバルIPやIPv6が使えるかは、大東建託・DK SELECTの公式FAQにも、入居者向けの利用約款にも書かれていません(2026年10月確認)。
建物のみんなで使うネットは、建物の機器の設定を住んでいる人が変えられないので、ゲームのためにポートを開けるのは一般にむずかしい形です。
確かめたいときは、サポートセンターに「ゲームのためにポートを開けられますか」と聞いてみてください。
ポイント
- ポート開放の可否は大東建託の公式FAQに記載なし。
- 建物の機器は入居者が設定しにくい。
- 知りたければサポートに聞く。
自分のルーターでポートを開けても、建物の機器で止まりやすい
建物の機器のあとにルーターをはさむと、外との間に建物の機器が残る。自分の側だけ開けても届きにくい。
| つなぎ方 | ポート開放 |
|---|---|
| 建物の機器 → 自分のルーター(ルーターモード) | 建物の側が閉じていれば届かない |
| 建物の機器 → 自分のルーター(APモード) | ルーターの設定は関わらない |
| 自分専用の光回線のルーター | 自分で開けられる |
「ルーターを買えばポートを開けられる」と考える人は多いです。けれど、建物の機器のうしろにつなぐ形だと、外のネットとの間に建物の機器が残ります。
自分のルーターでポートを開けても、建物の機器の側が閉じていれば、外からの通信は届かないことが多いです。ルーターが二つ重なって、かえってNATタイプが悪くなることもあります。
by NURO光の建物でAPEXをしたらポートを開けられずフレンドとつながりにくかった、という声もあります(利用者の体験談で、公式の情報ではありません)。by NUROの建物の話は「DK SELECT by NUROの速さと注意」にあります。
ポイント
- 自分のルーターだけでは届かないことが多い。
- ルーターの二重でNATが悪くなることも。
- by NUROの体験談は公式の情報ではない。
大東建託(DK SELECT)の有線でも夜だけラグい・切れるのは、建物の混雑
| ラグの出方 | 原因の見当 | 次の一手 |
|---|---|---|
| Wi-Fiのときだけ | 電波のゆれ | ケーブルにする |
| ケーブルでも夜だけ | 建物で回線を分け合う混み合い | 自分の設定では直しにくい |
| ケーブルで一日中・急に | 機器の調整がいることも | サポートセンターへ |
遊ぶ時間と昼に、ケーブルでpingを測って比べる
同じゲーム機・同じケーブルで、昼と夜に測る。夜だけ悪ければ建物の混み合い。
| いつ | 何を見る |
|---|---|
| 昼の空いた時間 | pingと下り・上りの速さ |
| ふだん遊ぶ夜の時間 | 同じ数字 |
| 何日か | 同じ時間にくり返す |
時間帯や接続の具合で一時的に遅くなることがある、と大東建託・DK SELECTの公式FAQにも書かれています。
原因を分けるには、ゲーム機をケーブルでつないだまま、昼と夜に同じやり方で測るのが一番です。PS5やSwitchの接続テストでも、だいたいの速さは見られます。
ケーブルでも夜だけpingが上がる、速さががくっと落ちる。ケーブルでも夜だけ落ちるなら、建物の部屋どうしで回線を分け合っている混み合いの見当です。利用約款の第12条にも、通信がひどく混むときは利用を制限することがある、とあります。設定をいじっても直りません。
ポイント
- ケーブルのまま昼と夜に測る。
- 何日か同じ時間に測る。
- 夜だけ悪いなら建物の混み合い。
有線の夜の平均はping 26.4ms。自分のゲーム機が50msを超えるなら建物の上限
DK SELECTを有線で測った人の夜の平均は、下り796.33Mbps・ping 26.4ms。有線の夜の平均より大きく悪いなら、住んでいる建物は夜に詰まっている。
| 時間 | ping | 下り |
|---|---|---|
| 有線の全体(36件) | 22.45ms | 845.75Mbps |
| 有線の夕方 | 12.4ms | — |
| 有線の夜(20〜23時) | 26.4ms | 796.33Mbps |
| APEXの目安(EA) | 50ms以下でとても良い・100ms以下で問題なし | — |
測った数字が良いのか悪いのか、ものさしがないと決められません。参考になるのが、速度の投稿サイト「みんなのネット回線速度(みんそく)」にある、有線でDK SELECTを測った人の集計です(利用者の投稿の集計で、公式ではありません)。
有線の平均は下り845.75Mbps、ping 22.45ms。夜(20〜23時)でも下り796.33Mbpsと、ケーブルなら夜もかなり速い建物が多いことが分かります。ただ、pingは夕方の12.4msから夜は26.4msに上がっていて、混む時間の影響は数字にも出ています。
自分のゲーム機をケーブルでつなぎ、ふだん遊ぶ夜の時間に測ってみてください。EAはAPEXについて、pingが50ms以下ならとても良く、100ms以下なら問題なく遊べるとしています。ケーブルでもpingが50msを超える、下りが平均を大きく下回るなら、住んでいる建物は夜の混み合いか方式の上限に当たっています。
DK SELECTには、入居者がお金を払って速くする上位のプランがありません。毎晩の対戦がつらいなら、自分で別の回線を引くのが答えになります。反対に、数字は平均並みなのにフレンドと合流できないなら、速さではなく、NATタイプの問題です。
ポイント
- 有線の夜の平均はping 26.4ms(みんそく)。
- ケーブルで50ms超えなら建物の上限。
- 平均並みで合流できないならNATタイプ。
いつも遅ければサポート、夜だけなら遊び方か回線を見直す
一日中遅い・急に遅くなったは機器の調整で良くなる場合あり。夜だけなら時間をずらすか回線を替える。
| 出方 | 次の一手 |
|---|---|
| 一日中遅い・急に遅くなった | DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)に相談 |
| 夜だけ。対戦はたまに | 遊ぶ時間をずらし、無料のままで様子を見る |
| 夜だけ。毎晩対戦する | 自分専用の光回線を考える |
大東建託の公式FAQは、いつも遅い・急に遅くなったときは機器の調整で良くなることがあるとして、サポートセンターへの連絡をすすめています。
夜だけのラグなら、遊ぶ時間をずらせるか、がまんできるかで決めます。たまに遊ぶくらいなら、無料のままで十分な人もいます。
大きなアップデートは、寝る前ではなく昼のうちに落としておくのも手です。利用約款の第12条は、P2Pなど回線を続けて大量に使う通信の速さや量をしぼることがあり、1回の通信が長すぎたり大きすぎたりすると切ることもある、としています。100GB近いダウンロードを夜に始めて止まるのは、混み合いだけが理由とは限りません。
毎晩FPSや格闘ゲームで対戦するなら、建物と回線を分け合わない自分専用の光回線が確実です。遅さの原因の全体は「大東建託のネットが遅いときの直し方」で見られます。
ポイント
- いつも遅いならサポートへ。
- たまに遊ぶなら無料のままでも。
- 毎晩の対戦なら自分の光回線。
大東建託(DK SELECT)で有線ゲームをする人の選び方:無料のまま・ホームルーター・光回線
| 選び方 | 月々 | ゲームでは |
|---|---|---|
| 無料ネットのまま | 0円 | ひとり用・ダウンロード・ときどきのマルチ |
| ホームルーター(WiMAX) | 5,687円(au・UQなら最大1,100円の割引) | ポート開放ができないことが多い |
| 光回線(スマホと同じ会社) | 割引込みで3,080〜3,773円、別に工事 | 毎晩の対戦・NATを自分で整えたい |
| 安く申し込むなら | 光回線:スマホの会社で選ぶ→ 工事なし:GMOとくとくBBホームWi-Fi→ | |
工事をせずに、建物のネットから離れたいなら
NATタイプが良く、夜も困らないなら無料ネットのまま
ケーブルで1・2やA・Bが出て、夜のラグも気にならないなら、替えなくていい。
| あなた | 理由 |
|---|---|
| PS5でタイプ1・2、SwitchでA・B | マルチで困りにくい |
| ひとり用や協力プレイが中心 | 少しのラグは気にならない |
| もうすぐ引っ越す | お金をかけずに済む |
お金がかからないのは、無料ネットの大きな良さです。ケーブルにしてNATタイプが良く、夜のラグも気にならないなら、わざわざ替えることはありません。
困っているのが電波の届きにくさだけなら、ケーブルにする、APモードのルーターや中継器を足す、で済むこともあります。
お金をかける意味があるのは、マルチに入れない、毎晩の対戦でラグが出る、といった悩みが続く人です。
ポイント
- NATタイプが良ければ無料のまま。
- 電波の弱さはケーブルや中継器で。
- 替えるのは悩みが続く人。
工事なしのホームルーターは、対戦ゲームには向きにくい
届いた日から使えて夜の混み合いも避けられる。ただしポートは開けられないことが多い。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額 | 5,687円(au・UQのスマホ割で最大1,100円引き) |
| 端末 | 33,264円(36回払い。36か月使うと実質0円。途中でやめると残りを払う) |
| 解約の違約金 | なし |
| 対戦ゲーム | ポート開放ができないことが多い |
工事をしたくない人、1年以内に引っ越す人には、コンセントに挿せば使えるホームルーターが手軽です。建物の回線を使わないので、夜の混み合いからは離れられます。
ただ、ホームルーターはポートを開けられないことが多く、NATタイプが良くならない場合もあります。pingも光回線より高めになりがちです。
ひとり用や協力プレイが中心で、工事なしを一番に考えるなら選んでいい方法です。ホームルーターにもLANの口があるので、ゲーム機はケーブルでつなげます。
ポイント
- 工事なしなら届いた日から遊べる。
- ポートは開けられないことが多い。
- ゲーム機はケーブルでつなげる。
自分専用の光回線なら、ルーターもポートも自分で決められる
建物と回線を分け合わない。ルーターが自分のものなので、NATやポートに自分で手を打てる。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 夜の混み合い | 建物と分け合わない |
| ルーターの設定 | 自分で変えられる |
| 気をつけること | 接続の方式(IPv6の方式など)で、開けられるポートが限られることも |
自分専用の光回線にすると、建物と回線を分け合わないので、夜も混みにくくなります。ルーターも自分のものなので、NATタイプやポートの設定に自分で手を打てます。
ただし、光回線でも接続の方式(IPv6の方式など)によっては、開けられるポートが限られることがあります。決まったポートを開ける必要があるゲームなら、申し込む前に申込先の案内を見てください。
大東建託は、部屋の配管を使いビス止めもしない工事なら、連絡はいらないとしています。くわしいルールは「大東建託の部屋に光回線を引くときのルール」へ。
ポイント
- 夜も混みにくい。
- ルーターとポートを自分で設定できる。
- 方式によってはポートに制限も。
大東建託(DK SELECT)の有線接続・ゲームについてよくある質問
| 質問 | 答え |
|---|---|
| 有線のつなぎ方はどこで聞く? | DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520) |
| ポートは開けられる? | 大東建託の公式FAQに記載なし。サポートセンターで確かめる(2026年10月確認) |
| 自分で光回線を引いたら無料ネットは? | 建物の設備なので部屋に残る |
| 光回線が使えるかはどこで分かる? | ライフラインご案内センター(都道府県で窓口が違う)か、申込先の調査 |
つながらない時はサポートセンター、光回線のことはライフラインご案内センター
聞く中身で窓口が違う。都道府県で窓口が分かれるのはライフラインご案内センターのほう。
| 聞きたいこと | 窓口 |
|---|---|
| 無料ネットがつながらない・有線のこと | DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)(月〜土 10時〜18時) |
| 光回線が使えるか | 大東建託ライフラインご案内センター |
| 北海道・東北・関東・北陸・九州・沖縄など | ALL CONNECT 0120-724-252(10:00-21:00) |
| 長野・岐阜・静岡・愛知・近畿・中国・四国など | スマサポ 0120-694-647(10:00–20:00) |
| 安く申し込むなら | 光回線:スマホの会社で選ぶ→ |
無料ネットがつながらない、ケーブルのつなぎ方が分からない、といった相談はDK SELECTネットサービスサポートセンターです。日曜・祝日と年末年始(12/30〜1/3)は休みです。
光回線が使えるかは建物で違うため、大東建託の公式FAQでは都道府県ごとの窓口「大東建託ライフラインご案内センター」へ聞くよう案内しています。
回線会社に申し込み、建物を調べてもらうやり方もあります。
ポイント
- つながらない相談はサポートセンターへ。
- 光回線が使えるかは都道府県の窓口へ。
- 回線会社に調べてもらう方法もある。
自分で光回線を引いても、無料ネットの機器は部屋に残る
無料ネットは建物の設備。入居者向けの解約の案内はない。退去時の撤去は管理会社に確認。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 無料ネットの機器 | 建物の設備なので残る |
| 無料ネットの解約 | 大東建託の公式FAQに入居者向けの案内なし |
| 退去のときの撤去 | 大東建託の公式FAQの該当項目か管理会社で確認 |
| 穴あけ・ビス止めをした | 退去時に補修のお金がかかることも |
DK SELECTネットサービスは建物の設備です。自分で光回線を引いても、部屋の無料ネットの機器はそのまま残ります。入居者が無料ネットをやめる手続きは、大東建託の公式FAQに案内されていません。
自分で引いた回線を退去のときに外す必要があるかは、大東建託の公式FAQに項目があります。くわしくは大東建託の公式FAQの退去の項目か、管理会社で確かめてください。
壁に穴を開けたりビスで留めたりすると、退去のときに補修のお金を払う場合があります。工事は配管を使い、ビスを打たない方法で頼みましょう。
ポイント
- 無料ネットの機器は部屋に残る。
- 撤去がいるかは管理会社で確認。
- 工事は配管を使い、ビスなしで。
大東建託(DK SELECT)の有線ゲームを光回線で:開通の日にケーブルを挿し替えて測り直す
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 大東建託の決まり | 配管を使い、ビス止めもしない工事なら連絡はいらない |
| 引けるか | 申し込んだあとに回線会社が調べる |
| 月額の目安 | セット割が入れば実質3,080円から |
| 開通まで | 無料ネットにケーブルをつないで遊べる |
PS5やPCの置き場所を、工事の前に決めておく
回線の機器は配管の近くに付くことが多い。ゲーム機までのケーブルの長さを工事の前に考える。
| 決めること | 理由 |
|---|---|
| ゲーム機・PCの置き場所 | 回線の機器からケーブルで届く距離にしたい |
| 工事のやり方 | 配管を通し、ビスを使わない工事を頼む |
| ケーブルの長さ | 部屋をまたぐなら長めを用意 |
光回線は、申し込むと回線会社が建物を調べ、引けるかどうかがそこで分かります。
線は部屋の配管(電話線やエアコンのダクトの穴など)を通ることが多く、回線の機器は配管の近くに付きます。PS5やPCまでケーブルが届くか、工事の前に考えておくと安心です。
工事の人には「配管を使い、ビス止めはしないで」と最初に伝えます。配管を使いビス止めしない工事なら、大東建託への連絡はいりません。
ポイント
- 機器の付く場所とゲーム機の距離を考える。
- 工事は配管を使いビスなしで。
- 引けるかは申し込み後に分かる。
開通したら、ケーブルを挿し替えてNATタイプと夜のpingを見る
新しいルーターにケーブルを挿し替え、接続テストと夜のpingで効果を確かめる。
| 順番 | やること |
|---|---|
| 1 | ゲーム機のケーブルを新しいルーターへ挿し替える |
| 2 | PS5・Switchの接続テストでNATタイプを見る |
| 3 | ふだん遊ぶ夜の時間にpingを測る |
| 4 | 必要ならゲームが案内するポートをルーターで開ける |
開通の日までは、いまの無料ネットにケーブルをつないだまま遊べます。ネットが止まる日はありません。
開通したら、ゲーム機のケーブルを新しいルーターに挿し替えて、接続テストをやり直します。前にタイプ3やD・Fだった人は、ここで変わったかを見てください。
工事は平日のほうが安い回線もあります。ドコモ光の場合、土日・休日の工事は3,300円高くなります。
ポイント
- 開通まで無料ネットで遊べる。
- 挿し替えたら接続テストをやり直す。
- 土日の工事は高い回線も。
ゲーム用の回線も、スマホの会社で選ぶと月々が軽い
どの光回線でもポートは自分のルーターで扱える。迷ったらセット割の効くスマホの会社の回線に。
| 使っているスマホ | 申し込む光回線 | セット割を入れた月額の目安 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 3,190円(割引は最大1,210円) |
| ソフトバンク・ワイモバイル | ソフトバンク光 | 3,080〜3,630円 |
| au・UQ mobile | auひかり(建物に設備がある場合) | 3,630円 |
| 楽天・格安SIMなど | GMOとくとくBB光 | 3,773円 |
ゲームのために回線を替えるときも、選び方はむずかしくありません。どの光回線でも、ルーターは自分のものなので、ポートやNATの設定に自分で手を入れられます。
どの光回線でも設定できるなら、スマホ代がセット割で下がる、スマホと同じ会社の回線を選ぶのが得です。表の金額は割引が一番大きいときの目安で、プランや建物の設備によって変わります。
使っているスマホの会社を選ぶと、申込先が出ます。申し込みはGMOとくとくBBの窓口から行います。
ポイント
- ルーターはどの光回線でも自分のもの。
- セット割が効く会社を選ぶ。
- 金額は割引が最大のときの目安。
保存用:大東建託で有線・ゲームのメモ
- ケーブルは「LAN」の口に(WAN・INTERNETの口は使わない)
- 自分のルーターをはさむならブリッジ(AP)モード
- NATタイプ:PS5は接続状況、Switchは接続テストで見る
- 直らない・ポートのことを聞きたい → DK SELECTネットサービスサポートセンター 0120-036-520(月〜土10〜18時)
申込ページ(スマホの会社で選ぶ・どれもGMOとくとくBB)
ドコモ
ドコモ光ソフトバンク・ワイモバイル
ソフトバンク光au・UQ mobile
auひかりそれ以外
GMOとくとくBB光夜の撃ち負けとNATタイプから、自分専用の回線で抜け出す
回線もルーターも自分のものになれば、建物の混み合いにもポートの制限にもしばられません。
スマホの会社に合わせて選べば、実質月3,080円からです。
開通するまで、いまの無料ネットにケーブルをつないで遊べます。
出典・確認した情報(2026年10月確認)
- 大東建託 よくあるご質問「DK SELECTネットサービス/接続後のよくある質問」
- 大東建託 よくあるご質問「DK SELECTネットサービス/無料インターネットが利用可能か確認したい」
- 大東建託 よくあるご質問「インターネットの引き込み工事について確認したい」
- 大東建託 よくあるご質問「光回線は利用できるか」
- 大東建託パートナーズ「DK SELECT ネットサービス利用約款」
- みんなのネット回線速度(みんそく)「有線接続のDK SELECTの速度測定結果」
- EAヘルプ「「エーペックスレジェンズ」でpingが高い、パケットロスが発生する、ラグが発生する場合のトラブルシューティング」
- 大東建託パートナーズ「ニュースリリース(2019年10月7日)DK SELECTネットサービス by NUROプランの導入」
- NTTドコモ「ドコモ光 料金プラン」
大東建託の公式FAQは、DK SELECTネットサービス(無料インターネット)の対象建物についての案内です。建物によって設備やプランが違います。PS5・Switch・PCのNATタイプの見方は一般的な説明で、表示や手順は機器の版によって違うことがあります。料金・条件は変わることがあります。
