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大東建託のアパートで、夜にAPEXのランクを回す。最終リングの撃ち合いで自分だけ弾が当たらず、漁夫の部隊に一瞬で溶かされる。
夜だけ撃ち負ける、当てた弾がダメージにならない、フレンドとつながりにくいなど、無料のDK SELECTネットサービスでAPEXのラグに困る入居者は少なくありません。
DK SELECTは建物ごとに配線の方式が違います。まずは自分の部屋で、APEXの中にpingを出して確かめましょう。
結論
- APEXのpingは、EAの公式ヘルプでは100ms以下で問題なし、50ms以下でとても良い。100msと50msを物差しにする。
- APEXの「設定」→「ゲームプレイ」→「パフォーマンス表示」で、試合中にpingとパケットロスが出る。ランクを回す夜の時間に見る。
- DK SELECTは建物によってLAN配線(1G)・光配線(1G〜10G)と方式が違い、速さの保証はない(入居者向けの利用約款)。ポート開放などゲーム向けの設定は、大東建託・DK SELECTの公式FAQに案内がない(2026年10月確認)。
- 夜でもpingが低ければ無料のままで十分。ケーブルでも夜に100msを超えるなら、自分名義の光回線を引くのが根本の解決。
無料ネットのまま夜のランクで溶かされ続けるか、回線を自分のものにするか
自分名義の光回線なら、夜に同じ建物の住人と回線を分け合いません。
スマホの会社とそろえればセット割で、割引後は月3,080円から。
光回線が開通するまで、部屋のDK SELECTはこれまでどおり使えます。
大東建託(DK SELECT)でAPEXができない・つながらない原因:pingとパケットロスを見る
| ping | APEXの遊び心地 |
|---|---|
| 50ms以下 | とても良い |
| 100ms以下 | 問題なく遊べる |
| 100msを超える | ラグが出はじめる場合がある |
無料ネットの速度テストが良くても、撃ち合いはpingで決まる
DK SELECTで動画が見られても、APEXで効くのはpingとパケットロス。物差しはEAの100ms/50ms。
| 数字 | 中身 | EAの目安 |
|---|---|---|
| ping | 操作がAPEXのサーバーへ行って戻るまでの時間 | 100ms以下で問題なし、50ms以下でとても良い |
| パケットロス | 行き帰りの途中で失われたデータの割合 | 少ないほど良い |
| 下り速度(Mbps) | 一度に運べるデータの量 | 撃ち合いではpingほど効かない |
DK SELECTの部屋で動画もSNSもふつうに使えるのに、APEXだけ負ける。APEXだけ負けるなら、速度テストのMbpsではなく、pingとパケットロスを見てください。
APEXのラグについて、EAの公式ヘルプは、pingを「ゲームのデータがデータセンターに送られて返ってくるまでの時間」、パケットロスを「データセンターとの行き帰りでうまく届かなかったデータの割合」と説明しています。どちらかが悪いと、隠れたはずの壁の裏で撃たれる、当てた弾がダメージにならない、といったラグになります。
EAの目安は、pingが100ms以下なら問題なく、50ms以下ならとても良い、100msを超えるとラグが出はじめる場合がある、というものです。無料ネットの速度が十分でも、pingが100msをこえれば撃ち合いは苦しくなります。
ポイント
- 動画が見られても、APEXが快適とは限らない。
- 見るのはpingとパケットロス(EA)。
- 100ms以下で問題なし、50ms以下でとても良い。
パフォーマンス表示を出して、ランクを回す夜に数字を書き留める
「設定」→「ゲームプレイ」→「パフォーマンス表示」で、pingとパケットロスが画面に出る。データセンターは近い場所に。
| すること | 中身 |
|---|---|
| 画面に数字を出す | 設定 → ゲームプレイ → パフォーマンス表示をオン |
| 測る時間 | ランクを回す夜に、3〜4試合続けて |
| サーバーの場所 | 起動画面の左下「データセンター」で近い所を選ぶ |
| 書き留めること | 時刻・ping・パケットロス、ケーブルかWi-Fiか |
EAの公式ヘルプによると、「設定」→「ゲームプレイ」タブ→「パフォーマンス表示」を有効にすると、試合中の画面にフレームレート、遅延(ping)、パケットロスが出ます。
回線の遅さについては、大東建託・DK SELECTの公式FAQにも、時間帯や接続の状況によって一時的に遅くなることがある、と書かれています。昼に1回だけ測っても、夜にランクを回す人の答えにはなりません。いつも遊ぶ夜の時間に、3〜4試合続けて見て、数字を書き留めてください。
起動画面の左下にある「データセンター」も確かめます。EAは近いデータセンターを選ぶよう案内しています。遠い場所が選ばれていると、DK SELECTに関係なくpingは高くなります。
ポイント
- パフォーマンス表示でpingとパケットロスを出す(EA)。
- DK SELECTは時間帯で遅くなることがある。夜に測る。
- データセンターは近い場所に。
大東建託(DK SELECT)でAPEXができないほどラグい建物と、そうでない建物がある
| 方式 | 速さの区分 |
|---|---|
| LAN配線方式 | 1Gbps |
| 光配線方式 | 1Gbps/2Gbps/2.5Gbps/10Gbps |
| 速さの扱い(第18条) | 保証なし。示す値は最高時 |
| by NUROプラン(2019年の発表) | 最大2Gbps(宅内の終端装置までの最大) |
「DK SELECTでもAPEXは平気」という声と「無理」という声が両方ある理由
利用約款には光配線だけで4つの区分がある。建物の配線も住人の数も違うので、評判ではなく自分の部屋の数字で決める。
| 部屋の様子 | 見当 |
|---|---|
| 壁の「LAN」の口からつないでいる | LAN配線方式のことが多い |
| 「光」と書かれた口に機器がつながる | 光配線方式のことが多い |
| 見ても分からない | サポートセンター(0120-036-520)で聞く |
大東建託パートナーズが入居者向けに出している「DK SELECT ネットサービス利用約款」には、LAN配線方式(1Gbps)と、光配線方式(1Gbps・2Gbps・2.5Gbps・10Gbps)が並んでいます。入居者の負担は0円で、入居者がお金を払って上げられるプランはありません(大東建託・DK SELECTの公式FAQにも利用約款にも案内なし)。
速度の投稿サイト「みんなのネット回線速度(みんそく)」の集計(利用者の投稿で、公式ではありません)を見ると、DK SELECTのpingの平均は19.58ms、住人が増える夜(20〜23時)でも22.05msです。平均だけならEAの「とても良い」(50ms以下)に入っています。ドコモ光の平均(21.44ms)とも大きな差はありません。
ただ、同じ「DK SELECT」でも、建物ごとに配線の方式、住んでいる人の数、夜の使われ方が違います。ネットに「普通にAPEXできた」と「ラグで無理だった」が両方あるのは、どちらかがうそだからではなく、建物の条件が違うからです。
APEXに向くかどうかを決めるのは、評判でも平均でもなく、あなたの部屋で夜に出した数字です。ランクを回す時間のパフォーマンス表示で、pingが50msを超える試合が続くなら、住んでいる建物は夜に混むか、方式の上限に当たっています。方式による違いは「DK SELECTネットサービスの評判・速度」で説明しています。
ポイント
- 利用約款には方式がいくつも並ぶ。
- 評判が割れるのは建物の条件が違うから。
- 決め手は自分の部屋の夜の数字。
by NUROの建物でも、夜の数字は自分で見る
by NUROプランは最大2Gbps(宅内の終端装置まで)。速さの上限が高くても、APEXのpingは別に確かめる。
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 発表 | 2019年10月、ソニーネットワークコミュニケーションズコネクトと提携 |
| 最大の速さ | 2Gbps(ネットワークから宅内の終端装置まで) |
| 対象の地域 | 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城・静岡・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・福岡・佐賀(一部を除く) |
| つなぎ方 | 部屋に置かれたWi-Fiつきの機器から |
大東建託パートナーズの2019年のニュースリリースによると、「DK SELECTネットサービス by NUROプラン」は最大2Gbpsで、対象は18都府県(一部を除く)です。入居者は部屋に置かれたWi-Fiつきの機器を通してつなぎます。
ただ、2Gbpsは宅内の終端装置までの最大の速さです。入居者向けの利用約款の第18条も、速さは保証せず、示すのは最高時の値だとしています。APEXで効くpingやパケットロスがどうなるかは、約款の最高時の値からは分かりません。
by NURO光の建物でAPEXをしたらフレンドとつながりにくかった、という声もあります(利用者の体験談で、公式の情報ではありません)。by NUROの建物の人も、夜にパフォーマンス表示で数字を確かめてください。くわしくは「DK SELECT NUROは遅い?」へ。
ポイント
- by NUROは最大2Gbps・18都府県(2019年の発表)。
- 最大の速さとpingは別もの。
- by NUROの建物でも夜に数字を見る。
同じ建物の住人が多いほど、夜のAPEXに響く
EAはラグの原因に「同じ接続を使う人の多さ」を挙げる。建物で1つのネットを使うDK SELECTは、まさに大勢で1つの接続を使う形。
| EAが挙げる原因 | DK SELECTの部屋で |
|---|---|
| 同じ接続を使う人が多い | 建物のネットなので避けにくい |
| Wi-Fiでつないでいる | ケーブルで消せる |
| ゲームの裏で多くのアプリが動いている | 止めれば消せる |
| 機器から遠い・間に物がある | 置き場所で減らせる |
APEXについて、EAの公式ヘルプは、pingが上がる、パケットロスが出る原因として、同じ接続を使う人が多いこと、Wi-Fiでつないでいること、裏で多くのアプリを動かしていること、機器から遠い・間に障害物があることを挙げています。
1つめは、建物まるごとで1つのネットを使うDK SELECTに、そのまま当てはまります。仕事や学校から住人が帰ってくる夜は、同じ回線を使う人が一気に増えます。
2〜4つめは、次の章で部屋の中から減らせます。1つめだけは、無料ネットにつないでいる限り、部屋の工夫では避けにくい原因です。
ポイント
- EAは「同じ接続を使う人の多さ」をラグの原因に挙げる。
- DK SELECTは建物で1つのネットを使う。
- 接続を使う人の多さだけは部屋で避けにくい。
大東建託(DK SELECT)の部屋でAPEXのラグを減らす方法と、部屋の工夫ではできないこと
| やり方 | 効く原因 | 夜の建物の混み具合には |
|---|---|---|
| データセンターを近くに | サーバーまでの距離 | 効かない |
| 部屋の機器とPC・ゲーム機をケーブルでつなぐ | Wi-Fiのゆれ | 効かない |
| アップデートや動画を止める | 部屋の中での取り合い | 効かない |
| 自分名義の光回線を引く | 建物の回線の取り合い | 効く |
お金をかけずに、データセンター・ケーブル・裏の通信を見直す
近いデータセンター、LANケーブル、裏のダウンロード停止。試したら、もう一度パフォーマンス表示で見る。
| 試すこと | やり方 |
|---|---|
| データセンター | 起動画面の左下で近い場所を選ぶ(EA) |
| ケーブルにする | 部屋の機器か壁の「LAN」と書かれた口に、LANケーブルを挿す |
| 裏の通信を止める | ゲームの更新・スマホの動画・写真のバックアップを止める |
最初は、起動画面の左下「データセンター」で近い場所が選ばれているか確かめます(EA)。
次はケーブルです。EAは、有線は無線よりずっと安定するとしています。挿す先は、部屋の機器か壁の「LAN」と書かれた差し込み口です。入居者向けの利用約款の別表2が、部屋の終端を「LAN」の口(8ピンモジュラー、1000BASE-Tなど。2.5G・10Gの建物は10GのLANポート)と定めているので、ケーブルでの接続は約款どおりです。WANやINTERNETと書かれた口は使わないのが一般的です(「大東建託で有線接続・オンラインゲームはできる?」)。
最後に、ゲームの更新やスマホの動画、写真のバックアップを止めます。3つ試したら、パフォーマンス表示でもう一度数字を見ます。ここで良くなるのは、Wi-Fiや部屋の中が原因だったラグだけです。
ポイント
- データセンターを近くに(EA)。
- 「LAN」と書かれた口にケーブルを挿す。
- 試したら、もう一度数字を見る。
ケーブルでも夜に100msを超えるなら、部屋の中では打つ手がない
ケーブル・近いデータセンターでも夜だけ100ms超やロスが出るなら、建物の混み具合。市販のルーターでは変わらない。
| 選び先 | APEXのラグは |
|---|---|
| 市販のWi-Fiルーターを足す | 建物の混み具合は残る |
| ホームルーター・ポケットWi-Fi | 電波の混み具合でpingがゆれやすい |
| VPN | pingはまず下がらない |
| 自分名義の光回線 | 建物との取り合いがなくなる |
| 安く申し込むなら | 光回線:スマホの会社で選ぶ→ 工事なし:GMOとくとくBBホームWi-Fi→ |
ケーブルにして、データセンターも近くにした。なのに夜のランクになると、pingが100msを超える、パケットロスの表示が消えない。ここまで来れば、建物の回線の混み具合と見るのが自然です。入居者向けの利用約款の第12条にも、通信がひどく混むときは利用を制限することがあり、長い・大量の通信は制限や切断をすることがある、と書かれています。夜のランクで急に回線落ちするのは、約款の制限や切断の決まりの範囲で起きうることです。
市販のWi-Fiルーターを部屋に足しても、ルーターの先は同じDK SELECTの回線です。部屋の中の電波は変わっても、夜の取り合いは残ります。
夜のラグを元から断つなら、建物と回線を分け合わない自分名義の光回線がいちばん確かです。光回線にすれば必ず何msになる、とは約束できません。ただ、同じ建物の住人と回線を取り合うという最大の原因はなくなります。
ポイント
- ケーブルでも夜に100ms超なら建物の混み具合。
- ルーターを足しても夜の取り合いは消えない。
- 建物と分けるなら、自分名義の光回線を引く。
大東建託(DK SELECT)でAPEXがつながらない・試合中に切れるとき
| 順 | すること |
|---|---|
| 1 | APEXのサーバーに障害が出ていないか確かめる(EA) |
| 2 | PC・ゲーム機を再起動する |
| 3 | 部屋の機器をPOWERボタンで入れ直す |
| 4 | ランプが赤・橙色・点かない、直らない → サポートセンター(0120-036-520) |
「サーバーへの接続がタイムアウト」なら、無料ネットより先にAPEXの障害を疑う
APEXのサーバーに障害があれば、DK SELECTでも光回線でもつながらない。ほかのサイトが開くかで切り分ける。
| 様子 | 疑うところ |
|---|---|
| 動画もサイトも開かない | 部屋の機器か建物のネット |
| ほかは開くのにAPEXだけだめ | APEXのサーバー |
| フレンドも同じ時間に入れない | APEXのサーバーの障害 |
APEXのサーバーに障害が出ているときは、どんな回線を使ってもつながりにくくなります。EAも、まずサーバーの状態を確かめるよう案内しています。
スマホのブラウザや動画は開くのにAPEXだけ入れないなら、ゲームの側のことが多いです。フレンドも同じ時間に入れていないなら、なおさらです。
反対に、動画もサイトも開かないなら、部屋の機器か建物のネットの不調です。次の見出しの手順で、部屋の機器を入れ直してください。
ポイント
- まずAPEXのサーバーを確かめる(EA)。
- APEXだけならゲームの側。
- 全部だめなら部屋の機器へ。
ネットごと切れたら、部屋の機器のPOWERボタンで入れ直す
POWERボタンでランプを消す→もう一度押す→緑に点けば完了。赤・橙色や点かないときはサポートセンター。
| 順 | すること |
|---|---|
| 1 | 機器のPOWERボタンを押して、ランプが消えるのを見る |
| 2 | 少し待ってから、POWERボタンをもう一度押す |
| 3 | ランプが緑色になれば完了 |
| 4 | 直らない・赤や橙色・点かない → サポートセンター |
部屋のWi-Fiについて、大東建託・DK SELECTの公式FAQは、Wi-Fiにつながらない、Wi-Fiが見つからないとき、部屋のWi-Fi機器を入れ直すよう案内しています。POWERボタンを押してランプが消えたのを確かめ、もう一度押して、緑色に点けば完了です。
SSIDが出てこないときは、まず電源のランプを見ます。電源が入っているのに出てこないなら、機器の不具合かもしれないので、DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)へ連絡するよう書かれています。電話がつながるのは月〜土の10時〜18時です。
電話では「ネット全体が切れる」のか「APEXだけおかしい」のかを分けて伝えると早く進みます。いつも遅い、急に遅くなったという場合も、機器の調整で良くなる場合があるとして、サポートセンターへの連絡が案内されています。
ポイント
- POWERボタンで入れ直し、緑色で完了。
- 赤・橙色・点かないならサポートセンターへ。
- ネット全体かAPEXだけかを分けて伝える。
部屋の機器を初期化してしまったら、自分で直そうとしない
部屋の機器を誤って初期化したら、再設定が必要。大東建託・DK SELECTの公式FAQはサポートセンターへの連絡を案内している。
| したこと | すること |
|---|---|
| リセットボタンを長押しして初期化した | サポートセンターに連絡(再設定が必要) |
| 設定画面をいじって分からなくなった | サポートセンターに相談 |
| 自分のルーターをつないだらつながらない | ルーターを外して元に戻し、様子を見る |
ラグを直そうと、部屋の機器をあれこれ触る人もいます。大東建託の公式FAQには、部屋に埋め込まれた機器を誤って初期化した場合は、再設定が必要になるのでサポートセンターへ連絡するよう書かれています。
機器の初期化は、APEXのラグを直す手段ではありません。むしろ、ネットごと使えなくなる原因になります。機器は部屋設備として借りている物で、利用約款の第6条では、不注意で壊したりなくしたりすると交換費用は入居者の負担です(光配線1Gbpsの機器で71,500円。別表1)。分解したり、配線を外したりもしないでください(第20条)。
自分のWi-Fiルーターを足したらつながらなくなった、という場合も、まずルーターを外して元の形に戻してください。利用約款の第10条には、承諾なしに機器をつなぐと利用停止のことがある、ともあります。そのうえで、サポートセンターの受付時間(月〜土10時〜18時)に相談します。
ポイント
- 部屋の機器の初期化はラグ対策にならない。
- 壊すと交換費用は自分持ち(第6条)。
- 足したルーターでつながらなければ外して戻す。
大東建託(DK SELECT)でAPEXをPS5・Switch・PCで遊ぶときにできない・つながらない
| 機器 | 注意 | くわしいページ |
|---|---|---|
| PC | ケーブルにして、パフォーマンス表示でpingを見る | 大東建託でPCゲーム |
| PS5 | ケーブルにして、本体の接続テストも見る | 大東建託でPS5・PS4がつながらない |
| Switch | LANの口があるドックかアダプターでケーブルに | 大東建託でSwitchがつながらない |
PCでもPS5でもSwitchでも、物差しはパフォーマンス表示のping
機器が違っても、夜にケーブルで測るのは同じ。PS5・Switch・PCの細かい手順は各ページに。
| 機器 | つなぎ方 |
|---|---|
| PC | 「LAN」と書かれた口とPCをケーブルでつなぐ |
| PS5 | 本体のLANの口とつなぎ、ネットワーク設定でケーブルを選ぶ |
| Switch | LANの口のあるドック(有機ELモデル・Switch 2)か、市販のアダプター |
APEXのパフォーマンス表示は、PCでもPS5でもSwitchでも使えます。どの機器でも、ケーブルにして、ランクを回す夜に見る、という手順は同じです。
Switchは、初代のドックにLANの差し込み口がありません。ケーブルにするには市販のアダプターが要ります。
Wi-Fiの名前が出てこない、ケーブルでもつながらない、といった機器ごとのつまずきは、機器ごとのくわしいページで説明しています。
ポイント
- どの機器でも物差しはping。
- 夜にケーブルで測る。
- Switchの初代ドックはアダプターが要る。
ケーブルが届かない部屋なら、機器のそばで遊ぶか中継器を足す
大東建託・DK SELECTの公式FAQでは、Wi-Fiは機器を置いた部屋で使う想定。水まわりをはさむ間取りでは届きにくい。
| つなぎ方 | APEXでの安定 |
|---|---|
| LANケーブル | いちばん安定(EA) |
| 部屋の機器のそばでWi-Fi | 壁や水まわりをはさまなければ安定しやすい |
| 中継器・自分のWi-Fiルーター | 別の部屋で弱いとき |
ケーブルについて、EAの公式ヘルプでは、有線は無線よりずっと安定するとされています。撃ち合いを重視するなら、まずケーブルを考えてください。
どうしてもケーブルが届かないときは、部屋の機器のそばで遊びます。大東建託・DK SELECTの公式FAQは、Wi-Fiは機器を置いた部屋で使うことを想定していて、水まわりをはさむなど間取りによっては届きにくいと説明しています。
別の部屋で弱いときは、自分で中継器かWi-Fiルーターを置くよう、大東建託の公式FAQで案内されています。ルーターを足すなら、ブリッジ(AP)モードで使うのが一般的です。約款の第10条の決まりもあるので、つなぐ前に不安なら、サポートセンター(0120-036-520)で確かめておきます(「大東建託のWi-Fiが弱いときの対策」)。
ポイント
- まずケーブルを考える(EA)。
- Wi-Fiは機器のある部屋で使う想定。
- 別の部屋なら中継器かルーター。
大東建託(DK SELECT)でAPEXができない人の選び方:無料のまま・ホームルーター・光回線
| 選び方 | 月々 | 合う人 |
|---|---|---|
| DK SELECTのまま | 0円 | 夜でもpingが50ms以下・パケットロスなし |
| ホームルーター(WiMAX) | 5,687円(au・UQなら最大1,100円引き) | 工事できない・引っ越しが近い(pingはゆれやすい) |
| 自分名義の光回線 | 割引後3,080〜3,773円+工事 | 夜にランクを回したい |
| 安く申し込むなら | 光回線:スマホの会社で選ぶ→ 工事なし:GMOとくとくBBホームWi-Fi→ | |
光回線の工事を待てない・引っ越しが近いAPEXプレイヤーへ
スマホの会社を選ぶと、WiMAXのホームルーターの月々の目安が出ます。撃ち合いの安定は光回線に劣る点も、あわせて見てください。
夜でもpingが50ms以下なら、無料のままで十分
夜のランクでも数字が良いなら、お金を払ってまで替える理由はない。
| あなたの状況 | おすすめ |
|---|---|
| 夜でもpingが50ms以下・ロスなし | いまの無料ネットのまま |
| Wi-Fiだと悪いが、ケーブルなら良い | ケーブルで遊ぶ |
| APEXは週末にカジュアルだけ | まずケーブルで様子を見る |
| 1年以内に引っ越す | 次の部屋を回線で選ぶ |
DK SELECTは、入居者の月々の負担が0円です。建物や時間帯によっては、APEXも問題なく遊べる部屋があります。夜にケーブルで測って、pingが50ms以下、パケットロスもほとんど出ないなら、替える必要はありません。
悪いのがWi-Fiでつないだときだけなら、部屋の電波の問題です。LANケーブル1本で解決する場合があります。
1年以内に引っ越すなら、光回線の解約金や、工事の費用の特典を受け取りきれない分も考えます。次の部屋を「自分で回線を引ける物件」で探すほうが、かえって安く済むこともあります。
ポイント
- 夜でも50ms以下なら無料のままでいい。
- Wi-Fiのときだけ悪いならLANケーブルを試す。
- 引っ越しが近いなら解約金も考える。
ホームルーター・ポケットWi-Fi・VPNは、APEXのランクには向きにくい
ホームルーターは建物の混み具合から抜けられるが、電波でpingがゆれる。VPNは経由地が増えてpingが下がらない。
| やり方 | 合う人 | APEXで困ること |
|---|---|---|
| ホームルーター(WiMAX) | 工事したくない・1年以内に引っ越す | pingが電波の混み具合でゆれる。ポートを開けられない機種・プランが多い |
| ポケットWi-Fi | 外でもネットを使う | 家での安定はホームルーターに届かない |
| VPN | — | 経由地が増え、pingは下がらないか上がる |
工事なしで済ませたいなら、GMOとくとくBBのWiMAXが候補です。月5,687円で、au・UQ mobileのスマホなら最大1,100円の割引があります。端末は33,264円を36回で払い、36か月使えば実質0円です。途中でやめると残りを払いますが、解約の違約金はありません。
ホームルーターは携帯電話の電波でつながるので、DK SELECTの夜の混み具合からは抜けられます。ただ、電波の混み具合でpingがゆれやすく、撃ち合いには向かない場面があります。VPNは、APEXのサーバーまでの道に別のサーバーをはさむので、pingは下がらないか、かえって上がります。
ランクを回すより、動画や配信を見るのが中心で、APEXは週末にカジュアルだけ、という人なら、ホームルーターも選び先です。
ポイント
- ホームルーターは混み具合から抜けられるが、pingがゆれる。
- VPNはpingを下げない。
- カジュアル中心ならホームルーターも。
光回線を引くなら、部屋に「光」の口があるかを先に見る
部屋のコンセントに「光」「光コンセント」と書かれた口があるか確かめる。なければ部屋への引き込み工事が要る。
| 見ること | 分かること |
|---|---|
| 「光」「光コンセント」と書かれた口 | あれば、光コンセントを使えることがある |
| 口がない | 部屋への引き込み工事が要る |
| どの回線が使えるか | ライフラインご案内センターに聞ける |
光コンセントについて、大東建託・DK SELECTの公式FAQは、部屋のコンセントに「光」や「光コンセント」と書かれた差し込み口があるかを確かめるよう案内しています。ない場合は、部屋まで回線を引き込む工事が必要です。
光回線を使えるかは建物ごとに違うので、都道府県ごとの窓口「大東建託ライフラインご案内センター」に聞くよう、大東建託の公式FAQに書かれています。
DK SELECTの機器が「光」の口につながっていても、「光」の口は建物のネットの設備です。自分名義の回線にするには、別に申し込みが要ります。くわしくは「大東建託で光回線は引ける?」へ。
ポイント
- 「光」「光コンセント」の口を探す。
- なければ引き込み工事が要る。
- 使えるかはライフラインご案内センターで聞ける。
大東建託(DK SELECT)でAPEXができない・つながらないときに多い質問
| 質問 | 答え |
|---|---|
| VPNでpingは下がる? | 経由地が増えるので、まず下がらない |
| ポート開放はできる? | 大東建託・DK SELECTの公式FAQに案内なし(2026年10月確認)。サポートセンターで聞く |
| 評判では遊べると聞いたのにラグい | 建物の方式と時間帯で違う。自分の部屋で測る |
| 自分で光回線を引いたら無料ネットは解約? | 入居者向けの解約の案内はない。建物の設備はそのまま |
APEXのためにポート開放は要る?大東建託・DK SELECTの公式FAQに案内はない
APEXはサーバーにつなぐゲームなので、まず見るのはping。ポート開放の可否は、大東建託の公式FAQに案内がない。
| 項目 | 状況 |
|---|---|
| DK SELECTでのポート開放 | 大東建託の公式FAQに案内なし(2026年10月確認) |
| by NURO光の建物の体験談 | フレンドとつながりにくいという書き込み(公式の情報ではない) |
| 確かめ方 | サポートセンター(0120-036-520)に聞く |
APEXは、データセンター(サーバー)につないで遊ぶゲームです。撃ち合いのラグで見るのは、まずpingとパケットロスです。
DK SELECTネットサービスでポート開放ができるかについては、大東建託・DK SELECTの公式FAQに案内がありません(2026年10月確認)。気になる人は、サポートセンターに聞いてください。
フレンドとのパーティーが組みにくいなら、機器のNATタイプも見てみましょう(「PS5」「Switch」)。
ポイント
- APEXはまずping。
- ポート開放の可否は、大東建託の公式FAQには書かれていない。
- パーティーが組めないならNATタイプも見る。
自分で光回線を引いても、DK SELECTの設備はそのまま残る
入居者向けに「無料ネットを解約する」案内はない。建物の設備なので、自分の回線を引いてもそのまま。
| 項目 | 状況 |
|---|---|
| 無料ネットの解約の手続き | 入居者向けの案内はない |
| 部屋の機器 | 建物の設備なのでそのまま |
| 料金 | 入居者は無料のまま |
光回線を引いたら、DK SELECTを解約しないといけないのでは、と心配する人もいます。けれど、入居者向けに「無料ネットを解約する」という大東建託の公式の案内はありません。DK SELECTは建物の設備だからです。
自分名義の光回線を引いても、部屋のDK SELECTの機器はそのまま残ります。入居者は無料なので、二重に払うことにもなりません。
APEXは自分の光回線、スマホやタブレットはDK SELECTのWi-Fi、と使い分けることもできます。
ポイント
- 無料ネットの解約の案内はない。
- 部屋の機器はそのまま残る。
- 使い分けもできる。
困りごとによって、聞く相手が違う
無料ネットの不具合はサポートセンター、APEXの障害はEA、光回線が使えるかはライフラインご案内センター。
| 困りごと | 聞く相手 |
|---|---|
| つながらない・SSIDが出ない・いつも遅い | DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520、月〜土10〜18時) |
| APEXだけつながらない・エラー | EAの公式ヘルプ |
| 光回線が使えるか | 大東建託ライフラインご案内センター |
| ライフラインご案内センターの番号 | ALL CONNECT 0120-724-252(10:00-21:00)/スマサポ 0120-694-647(10:00–20:00)。都道府県で分かれる |
無料ネットそのものがつながらない、SSIDが出ない、いつも遅い、といったことは、DK SELECTネットサービスサポートセンターに聞きます。受付は月〜土の10時〜18時で、日・祝日と12/30〜1/3はお休みです。
APEXだけがつながらない、エラーが出る、というときは、EAの公式ヘルプでサーバーの状態や対処を確かめます。
光回線を使えるかは、都道府県ごとの窓口「大東建託ライフラインご案内センター」です。北海道・東北・関東・北陸・山梨・九州・沖縄はALL CONNECT、長野・東海・関西・中国・四国はスマサポが受け付けています。FPS全般のラグは「大東建託でFPSのラグ」にまとめています。
ポイント
- 無料ネットの不具合はサポートセンター。
- APEXだけならEAの公式ヘルプ。
- 光回線はライフラインご案内センター。
大東建託(DK SELECT)でAPEXができないなら光回線へ:開通後に夜のpingで答え合わせ
| 確かめたいこと | 答え |
|---|---|
| 大東建託への連絡 | 部屋の配管を使い、ビス止めもしないなら要らない |
| 部屋に引けるか | 申し込むと回線会社が建物を見る |
| 共用の配線盤(MDF)の鍵 | 事前に大東建託のお問い合わせフォームから |
| 工事までのAPEX | DK SELECTのままで続けられる |
工事は部屋の配管を通し、ビスで留めなければ大東建託への連絡はいらない
電話線やエアコンのダクトの穴などの配管を使い、ビス止めもしないなら連絡不要。MDFの開錠は事前にお問い合わせフォームから。
| 工事のやり方 | 連絡 |
|---|---|
| 部屋の配管(電話線・エアコンのダクトの穴など)を使い、ビス止めもしない | 要らない |
| 壁に穴をあける・配線をビスで留める | 施工業者から、いい部屋サポートセンターへ(補修費用がかかる場合あり) |
| 共用の配線盤(MDF)を開けてもらう | 事前にお問い合わせフォームから |
回線の引き込みについて、大東建託・DK SELECTの公式FAQによると、部屋の配管(電話線やエアコンのダクトの穴など)を使って回線を引き、配線をビスで留めることもしないなら、大東建託への連絡はいりません。作業のときに部屋を傷つけないよう気をつけることが前提です。
壁に穴をあける、配線をビスで留める、といった工事が必要な場合は、施工業者から「いい部屋サポートセンター」へ連絡します。補修の費用を払うことになるケースもあります。
建物の共用の配線盤(MDF)を開けてもらう必要があるときは、事前に大東建託のお問い合わせフォームから頼みます。工事の担当者には、最初に「配管を使って、ビス止めなしで」と伝えておきましょう。
ポイント
- 配管を使いビス止めなしなら連絡不要。
- 穴あけ・ビス止めは業者からいい部屋サポートセンターへ。
- MDFの開錠は事前にお問い合わせフォームから。
開通したら、無料ネットで悪かった夜の時間に数字を並べる
DK SELECTのときと同じ時刻・同じケーブル・同じデータセンターで比べる。差がそのまま、替えた効果。
| すること | 見るところ |
|---|---|
| 前に悪かった夜の時刻に測る | pingが100ms・50msの線より下か |
| 同じ機器・同じケーブルにする | パケットロスの% |
| 同じデータセンターにする | DK SELECTのころのメモとの差 |
光回線がつながったら、PCやゲーム機を新しいルーターにケーブルでつなぎ、DK SELECTのころに悪かった夜の時刻にランクを回してみます。
比べるときは、時刻、機器、ケーブル、データセンターをそろえます。1つでも違うと、良くなったのが回線のおかげなのか分かりません。
EAの目安の100ms以下、できれば50ms以下に入っているか、パケットロスの表示が消えたかを見てください。DK SELECTの機器はそのまま残るので、スマホは無料のWi-Fiのまま使い分けてもかまいません。
ポイント
- DK SELECTで悪かった夜の時刻に測る。
- 時刻・機器・ケーブル・データセンターをそろえる。
- 100ms以下・ロスなしを確かめる(EA)。
どの光回線にするかは、手元のスマホで決める
スマホと同じ会社の光回線にすると、割引後の月額は3,000円台。申込はどれもGMOとくとくBBから。
| スマホ | 光回線 | 割引後のめやす |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 月3,190円(4,400円から最大1,210円引き) |
| ソフトバンク・ワイモバイル | ソフトバンク光 | 月3,080〜3,630円(オプション550円込み) |
| au・UQ mobile | auひかり(建物に設備があるとき) | 月3,630円。設備がなければホーム5,610円〜 |
| それ以外 | GMOとくとくBB光 | 月3,773円(特設ページから) |
DK SELECTは0円なので、光回線にすると光回線の月額だけ毎月の出費が増えます。ここは隠さずに比べてください。
スマホと同じ会社の光回線にすると、スマホ代のセット割で負担を小さくできます。割引は最大の額で、プランによって小さくなります。au・UQ mobileの人は、建物にauひかりの設備がなければ戸建ての料金になりやすいので、GMOとくとくBB光も比べましょう。
ドコモ光は、工事費22,000円がdポイントの特典で実質0円になり、工事の前なら申込を取り消しても無料です。土日・休日の工事は3,300円が加わります。スマホの会社を選ぶと、申込先が出ます。
ポイント
- DK SELECTの0円から増えることは承知で比べる。
- スマホと同じ会社にするとセット割。
- au・UQで設備がない建物はGMOとくとくBB光も比べる。
保存用:大東建託(DK SELECT)でAPEXをするメモ
- 夜のランクの時間に「パフォーマンス表示」でpingを見る(100ms以下で問題なし、50ms以下でとても良い)
- 起動画面の左下「データセンター」は近い場所に
- ケーブルは「LAN」と書かれた口へ(WAN・INTERNETは使わない)
- ネットごと切れたら部屋の機器をPOWERボタンで入れ直し。直らなければサポートセンター 0120-036-520(月〜土10〜18時)
申込ページ(スマホの会社で選ぶ・どれもGMOとくとくBB)
ドコモ
ドコモ光ソフトバンク・ワイモバイル
ソフトバンク光au・UQ mobile
auひかりそれ以外
GMOとくとくBB光夜のランクを、建物の混み具合に左右されない部屋に
自分名義の光回線なら、夜に同じ建物の住人と回線を分け合いません。
スマホの会社とそろえればセット割で、割引後は月3,080円から。
光回線が開通するまで、部屋のDK SELECTはこれまでどおり使えます。
出典・確認した情報(2026年10月確認)
- EAヘルプ「「エーペックスレジェンズ」でpingが高い、パケットロスが発生する、ラグが発生する場合のトラブルシューティング」
- 大東建託 よくあるご質問「DK SELECTネットサービス/接続後のよくある質問」
- 大東建託 よくあるご質問「DK SELECTネットサービス/無料インターネットが利用可能か確認したい」
- 大東建託 よくあるご質問「インターネットの引き込み工事について確認したい」
- 大東建託 よくあるご質問「光回線は利用できるか」
- 大東建託 よくあるご質問「光コンセントの有無」
- 大東建託パートナーズ「DK SELECT ネットサービス利用約款」
- 大東建託パートナーズ「ニュースリリース(2019年10月7日)DK SELECTネットサービス by NUROプランの導入」
- みんなのネット回線速度(みんそく)「DK SELECTの通信速度レポート」
- NTTドコモ「ドコモ光 料金プラン」
大東建託・DK SELECTの公式FAQは、DK SELECTネットサービス(無料インターネット)の対象建物についての案内です。建物によって設備や配線の方式が違います。方式と部屋の機器のLANの口は入居者向けの利用約款によります。方式の見分け方と、WAN・INTERNETの口の扱いは一般的な説明です。料金・条件は変わることがあります。
