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寝室のSwitchから、遠距離の相手とIt Takes Twoの続きを遊ぶつもりだった。なのに大東建託の部屋の無料ネットだと、オンラインに入るところで止まる。
オンラインに入れない、相手の招待を受けられないなど、2人そろって初めて動くゲームほど、DK SELECTネットサービスの部屋でのつまずきは痛手になります。
自分の部屋の側で何がオンラインを止めているのかを順に切り分ければ、続きを遊ぶ道が見えてきます。
結論
- It Takes Twoのオンライン協力には、2人それぞれが、自分の機種のオンライン会員に入っていることが前提。
- 初代Switchは、ほかの初代SwitchかSwitch 2とだけ組める。Switch 2とオンラインで組むには、相手の無料ダウングレードが先。
- Wi-Fiは、大東建託・DK SELECTの公式FAQでは、機器を置いた部屋での使用が前提。寝室のSwitchが弱いなら、中継器かルーターを自分で足す。
- ゲーム向けのポート開放は、大東建託の公式FAQに案内がない(2026年10月確認)。困っていないなら無料のままでいい。
寝室のSwitchから、毎週きちんと続きを遊びたいなら
自分の部屋だけの光回線なら、建物と回線を分け合わず、SwitchのNATを上げる設定も自分でできます。
スマホとそろえた光回線なら、セット割を引いて実質月3,080円からです。
工事を待つ間も、いまの無料ネットはそのまま使えます。
大東建託(DK SELECT)でIt Takes Twoがつながらない・オンラインでできないときの見分け方
| つまずく場所 | 例 | 無料ネットのままで直るか |
|---|---|---|
| 会員 | どちらかのSwitch Onlineが切れている | 直る |
| 機種の組み合わせ | 初代SwitchとPS5 | 回線では直らない(組めない) |
| 部屋の機器・電波 | 寝室で電波が弱い・ランプが赤 | 再起動・中継器・サポートで直ることが多い |
| 建物の回線の仕組み | 接続テストでD・F | 入居者では直しにくい |
2人そろわないと動かないから、相手の部屋も一緒に見る
It Takes Twoは協力プレイ専用。自分か相手か、どちらで止まっているかを先に分ける。
| 様子 | 見当 |
|---|---|
| 自分だけオンラインの項目に進めない | 自分の会員・部屋のネット |
| 相手が招待を受けられない | 相手の会員・回線 |
| 2人とも入れるのに組めない | 機種の組み合わせ・NATタイプ |
It Takes Twoは、EAが「協力プレイ専用」とうたうゲームです。ひとりで少し先まで進めておく、という遊び方はできません。
つながらないときは、自分の大東建託の部屋で止まっているのか、相手の部屋で止まっているのかを最初に見分けます。
2人ともオンラインには入れるのに組めない、というときは、次の見出しの機種の組み合わせと、Switchの接続テストを見ていきます。
ポイント
- 協力プレイ専用。
- 自分と相手のどちらで止まるかを分ける。
- 2人とも入れて組めないなら、機種か接続テスト。
初代Switchの人は、相手の機種を先に聞いておく
初代Switchで組めるのは、初代SwitchかSwitch 2の相手だけ。
| 自分 | 組める相手 |
|---|---|
| 初代Switch | 初代Switch/Switch 2(条件つき) |
| それ以外(Switch 2・PS・Xbox・PC) | Switch 2・PS・Xbox・PCの間なら機種をまたいで組める |
EAの公式ヘルプでは、フレンドパスを使うと、Switch 2、PS4、PS5、Xbox One、Xbox Series X|S、PCのあいだでクロスプレイができます。
困るのは初代Switchの場合で、相手も初代SwitchかSwitch 2でないと一緒に遊べません。相手がPS5なら、DK SELECTの回線をどう直しても組めません。
遊ぶ約束をする前に、相手の機種を聞いておくと、ムダに回線を疑わずにすみます。
ポイント
- 初代Switchは組める相手がかぎられる。
- PS5の相手とは回線に関係なく組めない。
- 約束の前に相手の機種を聞く。
2人とも、オンラインの会員の期限を見る
Switch Online・PS Plus・Xbox Game Passのどれかに、2人とも入っている必要がある。
| 機種 | 入っておく会員 |
|---|---|
| Switch・Switch 2 | Nintendo Switch Online |
| PS4・PS5 | PlayStation Plus |
| Xbox One・Xbox Series X|S | Xbox Game Pass |
EAの公式ヘルプは、オンライン協力プレイを楽しむには、2人とも機種ごとの会員に入っている必要があるとしています。無料のフレンドパスで遊ぶ側も同じです。
会員の期限が切れていると、オンラインの項目に進めません。会員の期限は無料ネットでも光回線でも同じなので、DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)に電話する前に、本体の会員の画面で期限を見てください。
ポイント
- 2人とも会員が要る。
- フレンドパスの側も同じ。
- 期限切れはどの回線でも止まる。
大東建託(DK SELECT)の無料ネットで、It Takes Twoのフレンドパスができないとき
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 手に入れる場所 | 相手がふだん使う機種のデジタルストア |
| 招待 | ゲームのメインメニュー画面から送る |
| 無料の範囲 | まだ誰も買っていなければ第1章まで |
| 遊び方 | オンライン協力かローカル協力 |
相手のダウンロードが終わってから、メインメニューで招待
フレンドパスは相手が自分の機種のお店で入れる。終わったらメインメニューから招待を送る。
| 順番 | やること |
|---|---|
| 1 | ゲームを持っていない相手が、ふだんの機種のお店でフレンドパスを入れる |
| 2 | 相手のダウンロードが終わるのを待つ |
| 3 | メインメニュー画面から相手を招待する |
EAの公式ヘルプによると、相手がIt Takes Twoを持っていないときは、相手が自分の使う機種のお店(ニンテンドーeショップ、PlayStation Store、Microsoft Store、Steam、EA app)からフレンドパスを入れます。
入れ終わったと連絡が来たら、買ってある側がゲームの最初のメニューから相手を呼びます。
無料ネットのWi-Fiが弱い寝室でダウンロードすると時間がかかるので、相手が持っている側なら、こちらは部屋の機器の近くで入れておくと早く始められます。
ポイント
- 相手が自分の機種のお店で入れる。
- 招待はメインメニュー画面から。
- ダウンロードは機器の近くで。
最初のチャプターは無料。製品版を買う前に、無料ネットで試せる
2人とも持っていなくても、最初のチャプターはオンラインでもローカルでも遊べる。
| 見ること | 分かること |
|---|---|
| 招待が届くか | 機種の組み合わせ・NATの問題があるか |
| いつもの夜に落ちないか | 建物の混雑の影響 |
| 寝室で遊んで平気か | Wi-Fiの届き方 |
2人ともまだ買っていない段階でも、フレンドパスなら第1章までは無料でプレイできる、とEAは案内しています。
DK SELECTネットサービスの部屋なら、いつも遊ぶ夜の時間に、いつも遊ぶ場所で無料のチャプターを通してみてください。招待が届き、最後まで落ちなければ、無料ネットのままで続きを買って大丈夫です。
途中で落ちたら、部屋の機器と電波を見ていきます。
ポイント
- 最初のチャプターは無料。
- いつもの夜・いつもの場所で試す。
- 平気なら無料のままでいい。
Xboxで製品版でなくフレンドパス版が出るのは、オフラインで起動したとき
Xbox Series Xは、オフラインで起動するとフレンドパス版が読み込まれることがある。
| 様子 | やること |
|---|---|
| オフラインで起動した | ネットにつながってから起動し直す |
| ディスクで買ったのに無料版が出る | ディスクを差したまま本体を入れ直す |
| ディスクを抜くとまた出る | 同じやり方をくり返す |
部屋の機器を再起動している最中など、ネットが切れているときにXbox Series XでIt Takes Twoを起動すると、製品版ではなくフレンドパス版が読み込まれることがあります。
部屋の機器のランプが緑色に戻ってネットにつながったのを見てから、ゲームを起動し直してください。パッケージ版なら、ディスクを入れたまま本体を再起動します。
ポイント
- ネットが切れた状態で起動すると無料版になる。
- ランプが緑に戻ってから起動。
- ディスク版は差したまま本体を再起動。
大東建託(DK SELECT)の寝室・リビングのSwitchでIt Takes Twoがつながらないとき
| 見るところ | 内容 |
|---|---|
| 置き場所 | 部屋の機器と同じ部屋か(大東建託の公式FAQは機器のある部屋での使用を想定) |
| NATタイプ | 設定 → インターネット → 接続テストの結果 |
| Switch 2の相手 | 相手の側でSwitch 2 エディションを無料で戻してもらう |
| エラー番号 | 2618-0513・2618-0516は相手とつながれていない |
寝室のSwitchが弱いのは、間取りのせいのこともある
大東建託・DK SELECTの公式FAQによると、無料のWi-Fiは機器のある部屋で使う前提。間に水回りがあると届きにくい。
| 様子 | やること |
|---|---|
| 機器のない部屋で弱い | 機器のある部屋に持っていって試す |
| 水回りを挟んでいる | 間取りで届きにくい場合がある |
| 機器のある部屋では平気でも寝室で遊びたい | 自分で中継器かWi-Fiルーターを置く |
部屋のWi-Fiは、大東建託・DK SELECTの公式FAQでは、機器を置いた部屋で使うことを想定しています。浴室やトイレなどの水回りを挟む間取りだと、届きにくい場合があるとも書かれています。
Switchを寝室のテレビにつないでいて、無料ネットの機器がリビングにあるなら、まず携帯モードにして機器の近くで招待を受けてみてください。そこでは平気なら、電波の問題です。
寝室でも遊びたいなら、自分で中継器かWi-Fiルーターを置く方法があります。中継器やルーターを置くのは大東建託の公式FAQ(接続後のよくある質問)が、電波が届きにくい部屋への対処として書いている案内です。くわしくは「大東建託のWi-Fiが繋がらない・弱いとき」で説明しています。
ポイント
- 無料Wi-Fiは機器と同じ部屋で使う前提。
- 携帯モードで機器の近くで試す。
- 寝室なら中継器かルーターを足す。
接続テストのNATタイプがD・Fなら、相手とつながりにくい
Switchの設定のインターネットから接続テストを開く。AとBは良い、DとFはつながりにくい。
| 表示 | 意味 |
|---|---|
| A・B | 相手とつながりやすい |
| C | 場合による |
| D・F | 相手とつながりにくい |
機器のそばでも招待が届かないなら、Switchの設定からインターネットを選び、接続テストの結果にあるNATタイプを確かめます。
任天堂の説明だと、AとBなら組みやすく、DやFだと相手との直接の通信が成り立ちにくくなります。相手の表示も見てもらい、良いほうから招待を送ると組めることがあります。
Switch全体のことは「大東建託(DK SELECT)でSwitchがつながらないとき」にもまとめています。
ポイント
- 接続テストでNATタイプを見る。
- D・Fは不利。
- 良いほうから招待を送ってみる。
相手がSwitch 2なら、無料ダウングレードを先にしてもらう
初代SwitchとSwitch 2のオンラインは、Switch 2側がSwitch 2 エディションを無料ダウングレードしたあと。
| 場面 | 組み方 |
|---|---|
| 同じ部屋で遊ぶ | 2台を近くに置いておすそわけ通信 |
| 離れてオンラインで | 相手がSwitch 2 エディションを無料で戻してから |
自分が初代Switch、相手がSwitch 2という組み合わせなら、オンラインで組む前に、相手にIt Takes TwoのSwitch 2 エディションを無料ダウングレードしてもらう必要があります。
無料のダウングレードがないと、無料ネットの調子に関係なく組めません。
相手が部屋まで来られる日なら、2台を近くに置いて、おすそわけ通信で遊ぶこともできます。こちらは無料ネットのNATや混雑に左右されません。
ポイント
- 相手のSwitch 2で先に無料で戻してもらう。
- 戻すまではどんな回線でも組めない。
- 同じ部屋ならおすそわけ通信。
エラー2618-0513・0516は、相手のSwitchとつながれていない
相手と直接やり取りできないときに出る番号(任天堂)。2人の接続テストを並べて見る。
| 自分 | 相手 | 次の一手 |
|---|---|---|
| A・B | D・F | 相手の回線を見てもらう |
| D・F | A・B | 相手から招待を送ってもらう |
| D・F | D・F | どちらかの回線を見直す |
オンラインに入るときに2618-0513や2618-0516が出たら、相手のSwitchと直接つながれていない状態です(任天堂の案内)。
2人の接続テストの結果を見比べると、どちらの側を直せばよいか見当がつきます。2人ともD・Fなら、どちらかの回線を見直さないと組みにくいままです。
ポイント
- 2618-0513・2618-0516は相手と直接つながれていない合図。
- 2人のNATタイプを見比べる。
- 2人ともD・Fならどちらかの回線を見直す。
大東建託(DK SELECT)でIt Takes Twoが切れる・カクついてできないとき:部屋の機器の確かめ方
| サイン | やること |
|---|---|
| 一覧に無料Wi-Fiの名前が出てこない | まずランプ。光っているのに出ないなら故障の見込みでサポートへ |
| ランプが赤・橙色、点かない | DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520) |
| いつも遅い・急に遅くなった | 機器の調整で直る場合あり。サポートセンター |
| 誤って初期化した | サポートセンター(再設定が必要) |
切れたら、POWERボタンで部屋の機器を入れ直す
電源ボタンで一度ランプを消し、もう一度押して緑に光ればやり直し完了。
| 順番 | やること |
|---|---|
| 1 | 部屋の機器のPOWERボタンを押す |
| 2 | ランプが消えたのを見る |
| 3 | もう一度POWERボタンを押す |
| 4 | ランプが緑色に戻ったら、Switchも再起動して招待し直す |
チャプターの途中でSwitchがネットから外れ、つなぎ直しても戻らないときは、大東建託・DK SELECTの公式FAQの手順で部屋の機器を入れ直します。
POWERボタンを押してランプが消えたのを見たら、もう一度押します。ランプが緑色に戻れば終わりです。部屋の機器のあとに、Switchも再起動して、相手に招待を送り直してもらいます。
ランプが赤や橙色のまま、点かないときは、自分では直せないのでDK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)に連絡します。
電波を寝室に届かせたくて、機器そのものをテレビのそばへ運びたくなるかもしれません。でも、入居者向けの「DK SELECT ネットサービス利用約款」では、部屋の機器は部屋の設備として貸し出された物です(第6条)。動かす、外す、分解する、はしない決まりで(第20条)、こわしたりなくしたりすれば交換費用がかかります。光配線1Gbpsの機器なら71,500円です(別表1)。
ポイント
- POWERボタンで入れ直す。
- 赤・橙色ならサポートセンター。
- 機器は貸与品。テレビのそばへ運ばない(約款)。
Wi-Fiの名前が出ない・「接続が制限されています」と出るとき
名前が出ないなら機器の電源と不具合を疑う。つながったのにネットに出られないなら、機器の再起動とサポートセンター。
| 表示 | 次の一手 |
|---|---|
| Wi-Fiの一覧に名前が出ない | ランプを確かめる。点いているならサポートセンター |
| つながっているのにネットに出られない | 機器の再起動。直らなければサポートセンター |
| パスワードが分からない | 機器に書かれたIDとパスワードを見る |
Switchのインターネット設定で、無料ネットの名前(SSID)が一覧に出ないときは、まず部屋の機器のランプを見ます。大東建託の公式FAQでは、電源が入っているのに出ないなら機器の不具合の見込みがあるとして、サポートセンターへの連絡を案内しています。
つながってはいるのに、PCなどで「接続済み」「接続が制限されています」と出てネットに出られない、という声も入居者の質問に見られます。「接続が制限されています」のときも、まず機器を入れ直し、直らなければサポートセンターに相談します。
IDとパスワードは、部屋の機器に書いてあります。
ポイント
- 名前が出ないならランプを見る。
- つながってもネットに出られないなら再起動。
- IDとパスワードは機器に書いてある。
有線にできるならSwitchのドックを有線に。速さより途切れないこと
ネットの太さはあまり要らない(EAのPC版の最低条件は256kbps)。こわいのは一瞬の切断。
| 見どころ | 内容 |
|---|---|
| 差し込み口 | 部屋の機器のLANの口(8ピンモジュラー。利用約款 別表2) |
| Switch | LANの口のあるドックか、有線LANアダプター |
| 効きめ | 電波の揺れがなくなる |
| 有線でも夜だけ落ちる | 建物の混雑。約款にも混雑時の制限がある(第12条) |
EAが公式ヘルプで出しているPC版の最低条件を見ると、回線は256kbpsあればよいことになっています。動画を見るよりずっと細い通信で足ります。
困るのは、2人で同じ仕掛けを動かしている最中に、通信が一瞬止まることです。EAの公式ヘルプも、有線のほうが無線よりずっと安定するとしています。
部屋の機器が有線に対応しているかは、入居者向けの利用約款の別表2で確かめられます。部屋の端の機器とは8ピンモジュラー、つまりLANケーブルの差し込み口でつなぐと決められていて、ギガビットの1000BASE-Tなどに対応します。LANの口があるSwitchのドックか、有線LANアダプターまでケーブルを引いてみてください。
有線でも夜だけ落ちるなら、建物で回線を分け合う混雑が考えられます。利用約款の第12条には、通信がひどく混むときは利用を制限することがあり、動画の再生やファイル交換(P2P)のように回線を長く大きく使う通信は、速さや量をしぼることがある、と書かれています。遊ぶ前に、Switchのソフトの更新データは昼のうちに落としておきましょう。
ポイント
- 太い回線は要らない。
- 部屋の機器のLANの口は約款の別表2にある。
- 夜だけ落ちるなら混雑。約款にも制限の決まり(第12条)。
大東建託(DK SELECT)でIt Takes TwoのNATが悪くてつながらないとき:自分のルーター・中継器・ポート開放は?
| 足すもの | 電波の弱さ | NATタイプD・F |
|---|---|---|
| 中継器 | 寝室まで届きやすくなる | 変わらない |
| Wi-Fiルーター(ブリッジ・APモード) | 届きやすくなる | 変わらないことが多い |
| Wi-Fiルーター(ルーターモード) | 届きやすくなる | 二重になり悪くなることも |
中継器やルーターで直るのは電波まで。NATは変わりにくい
足すと寝室のSwitchまで電波は届きやすくなるが、建物側の仕組みは変わらない。
| 見ること | 分かること |
|---|---|
| 寝室で招待が届くようになった | 電波が原因だった |
| 接続テストがD・Fのまま | 建物の回線の仕組みが原因 |
| 夜だけ落ちる | 建物の混雑 |
中継器やWi-Fiルーターは、大東建託・DK SELECTの公式FAQの案内どおりに足すと、寝室のSwitchまで電波が届きやすくなります。電波が原因だった人は、中継器やルーターで落ちなくなります。
ただ、接続テストのNATタイプは、建物側の機器の設定で決まる部分が大きく、中継器やルーターを足しても変わらないことが多いです。
足したあとも接続テストがD・Fのままなら、電波ではなく、建物の回線の仕組みが原因だと分かります。
ポイント
- 足して直るのは電波まで。
- NATタイプは変わりにくい。
- D・Fのままなら建物の仕組み。
買ったルーターはブリッジ(AP)に切り替えてからつなぐ
ルーターモードのままだと、ルーターが二重になり、Switchの接続テストがかえって悪くなることがある。
| モード | 向き |
|---|---|
| ブリッジ・アクセスポイント(AP) | 部屋の機器のネットを広げる |
| ルーター(RT) | 二重になりやすい |
自分で買ったWi-Fiルーターを部屋の機器につなぐときは、ブリッジやアクセスポイント(AP)のモードにするのが一般的です。
ルーターのモードのままにすると、部屋の機器と自分のルーターの2段構えになり、Switchの接続テストがDやFに下がることがあります。
もう1つ、大東建託パートナーズの入居者向けの利用約款の第10条には、承諾を得ずに自分の機器やほかの事業者の回線を入居者回線につなぐと、利用を止められることがある、と書かれています。中継器やルーターを足すのは大東建託の公式FAQの案内に沿ったやり方ですが、心配ならDK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)に「ブリッジにしたルーターをつないでよいか」を先に確かめてください。
切り替え方はルーターの説明書で確かめてください。有線とルーターの足し方は「大東建託(DK SELECT)で有線接続・オンラインゲームはできる?」でもまとめています。
ポイント
- 買ったルーターはブリッジかAPに。
- ルーターモードは二重になりやすい。
- つなぐのが心配ならサポートセンターに確かめる(約款 第10条)。
ポートを開けられるかは大東建託の公式FAQに書かれていない。気になるならサポートセンターへ
できるかどうかは、ここでは決めつけない。電話は月〜土の10時〜18時。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話 | 0120-036-520 |
| 受付 | 月〜土 10時〜18時 |
| 休み | 日曜・祝日・12/30〜1/3 |
2026年10月に大東建託・DK SELECTの公式FAQを見たかぎりでは、ポートを開けられるか、グローバルIPやIPv6に対応するかは、どこにも書かれていませんでした。
建物で回線を分け合うネットでは、建物側の機器の設定を入居者が変えられないため、ゲーム向けにポートを開けるのは一般にむずかしい仕組みです。
どうしても確かめたいときは、DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)に「SwitchのNATタイプがD・Fになる。ポート開放はできるか」と、症状と一緒に聞いてみてください。
ポイント
- ポート開放は大東建託の公式FAQに案内なし。
- 建物側の機器は入居者が変えにくい。
- 聞くなら症状と一緒にサポートセンターへ。
大東建託(DK SELECT)でIt Takes Twoができないならホームルーター・光回線は?無料のままでいい人も
| 選び方 | 月々 | It Takes Twoでは |
|---|---|---|
| 無料ネットのまま | 0円 | 無料のチャプターを夜に通して平気なら十分 |
| ローカル協力で遊ぶ | 0円 | 会える日はネットに左右されない |
| ホームルーター(WiMAX) | 5,687円(au・UQのスマホ割で最大1,100円引き) | 夜の混雑は避けられる。NATはD・Fのままのことも |
| 光回線(スマホと同じ会社) | 実質3,080〜3,773円+工事 | 接続テストのD・Fで組めない人 |
| 安く申し込むなら | 光回線:スマホの会社で選ぶ→ 工事なし:GMOとくとくBBホームWi-Fi→ | |
協力プレイだけなら、工事なしで建物の回線から抜け出す手も
無料のチャプターで困らなかったなら、無料ネットのままでいい
自分の回線は月々の支払いが生まれる。困りごとがなければ今のままが得。
| あなた | 理由 |
|---|---|
| 無料のチャプターを夜に通して平気 | 困りごとがない |
| 寝室の電波だけが原因だった | 中継器で足りる |
| 落ちるのはいつも相手の側 | 自分の回線を替えても直らない |
DK SELECTネットサービスは、毎月のネット代がかからないのがいちばんの強みです。It Takes Twoは撃ち合いの対戦ではないので、招待が届いて最後まで遊べているなら、無料ネットで十分です。
寝室の電波だけが原因なら、中継器を足すだけで足ります。落ちるのがいつも相手の側なら、こちらを替えても変わりません。
ただ、自分の回線にすると、いまは0円のネット代を毎月払うことになります。お金をかける価値があるのは、自分の側で、接続テストのD・Fや夜の切断が続く人です。
ポイント
- 困っていないなら無料のまま。
- 電波だけなら中継器で足りる。
- 替えると毎月の費用がかかる。
相手が来られる日は、ローカル協力ならネットはいらない
1台を2人で使う遊び方なら、無料ネットの調子は関係ない。
| 遊び方 | ネット |
|---|---|
| オンライン協力 | 2人とも会員と回線が要る |
| ローカル協力 | 1台のゲーム機を2人で遊ぶ。回線に左右されない |
It Takes Twoは、離れてつなぐ遊び方のほかに、1台のゲーム機の前に2人で座って遊ぶ方法も用意されています。
相手がときどき部屋に来られるなら、来られる日はローカル協力で大きく進めて、離れている日だけオンラインにする、という遊び方もできます。
オンラインで遊ぶ日が月に数回なら、回線にお金をかけるより、中継器を足すくらいで様子を見るのも十分な選択です。
ポイント
- ローカル協力ならネットはいらない。
- 会える日にまとめて進める手も。
- オンラインの回数で対策を決める。
夜に落ちるだけなら、工事なしのホームルーターでも間に合う
建物の回線と分け合わないので、夜の混雑は避けられる。D・Fで組めないなら光回線。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額 | 5,687円。auかUQのスマホとセットなら最大1,100円安い |
| 端末 | 33,264円(36回払い。36か月で実質0円。途中でやめると残りを払う) |
| 解約違約金 | なし |
| ゲーム | 外からの通信を通す設定ができないことが多い |
夜にだけ落ちるのなら、コンセントに差すだけのホームルーターで足りる場合もあります。アパートの回線を通らないので、夜に住人が集中する影響を受けません。
ただ、ホームルーターは外からの通信を通す設定(ポート開放)ができないことが多く、Switchの接続テストがD・Fのままのこともあります。D・Fが原因で組めない人には、決め手になりません。
違約金がないので、届いたら夜に1チャプター遊んでみて、続けるかを決められます。
ポイント
- 夜だけの問題ならホームルーターも手。
- D・Fのままのこともある。
- 違約金なしで試せる。
大東建託(DK SELECT)でIt Takes Twoができない・つながらない人が、ほかに知りたいこと
| 知りたいこと | 答え |
|---|---|
| サポートセンターにゲームのことを聞ける? | 回線の不具合として伝えると話が進みやすい |
| 建物の方式で違う? | LAN配線か光配線か、アパートごとにちがう(入居者向けの利用約款) |
| 無料ネットは解約できる? | アパートの設備なので、入居者がやめる手続きの案内はない |
| スプリット・フィクションも同じ? | 初代Switchや会員のあつかいがちがう |
サポートセンターには、Switchの症状を回線のこととして伝える
「It Takes Twoで組めない」より、「寝室でWi-Fiが切れる」「ランプが橙色」と伝えると早い。
| メモ | 例 |
|---|---|
| いつから | 先週から、毎晩21時ごろ |
| どこで | 寝室のSwitch、リビングでは平気 |
| ランプの色 | 緑・赤・橙・点かない |
| 試したこと | POWERボタンでの再起動、中継器 |
DK SELECTネットサービスサポートセンター(0120-036-520)の受付は、月〜土の10時〜18時です。
ゲームの設定そのものより、「寝室だとWi-Fiが切れる」「ランプが橙色のまま」「夜になると遅い」と、回線の症状として伝えると、機器の調整などの話に進みやすくなります。
いつから、どの場所で、ランプが何色か、何を試したかをメモしておくと、何度も同じことを聞かれずにすみます。苦情や問い合わせ先は「大東建託のネットの苦情・問い合わせ先」でまとめています。
ポイント
- 受付は月〜土10〜18時。
- 回線の症状として伝える。
- ランプの色と試したことをメモ。
アパートごとの配線のちがいは、It Takes Twoではあまり気にしなくていい
入居者向けの利用約款に載っているのは、LAN配線と光配線の方式。どれでも建物の中で分け合い、速さは保証されない(第18条)。
| 方式 | 速さの区分 |
|---|---|
| LAN配線方式 | 1Gbps |
| 光配線方式 | 1Gbps・2Gbps・2.5Gbps・10Gbps |
| by NUROプラン(2019年の発表、18都府県の一部) | 最大2Gbps(宅内終端装置まで) |
入居者向けの「DK SELECT ネットサービス利用約款」(大東建託パートナーズ)の表にある方式は、LAN配線の1Gbpsと、光配線の1G・2G・2.5G・10Gbpsです。入居者は無料です。どの区分かは建物で決まり、入居者がお金を払って速いほうへ替えるプランは用意されていません(大東建託の公式FAQにも利用約款にも記載なし)。
どの方式でも、建物のみんなで回線を分け合う仕組みは同じで、利用約款の第18条でも、速さはいかなる保証もしない、数字は最高時の値、とされています。It Takes Twoは速さが要らないゲームなので、夜も落ちなければ方式を気にする必要はありません。
by NUROの建物については「DK SELECT NUROは遅い?」でくわしく説明しています。
ポイント
- 入居者向けの約款はLAN配線と光配線。
- どの方式も建物で分け合い、速さの保証はない。
- 夜も落ちなければ気にしなくていい。
スプリット・フィクションとは、初代Switchの扱いが違う
同じ制作チームでも、スプリット・フィクションはEAの公式ヘルプの案内ではPC・PS5・Xbox Series X|S。
| 項目 | It Takes Two | スプリット・フィクション |
|---|---|---|
| 機種 | 初代Switch・Switch 2・PS4・PS5・Xbox・PC | PC・PS5・Xbox Series X|S |
| 無料の範囲 | 最初のチャプター | 最初の2つのレベル |
| 会員 | Switch Online・PS Plus・Game Pass | PS Plus・Game Pass |
同じ制作チームの「スプリット・フィクション」は、EAの公式ヘルプの案内ではPC・PS5・Xbox Series X|Sで遊ぶゲームで、3機種どうしでクロスプレイの招待が使えます。
It Takes Twoは初代Switchでも遊べるかわりに、初代Switchの人は組める相手がかぎられます。
どちらも、準備がそろっているのに無料ネットで組めない・落ちるなら、部屋の電波、機器、回線の順に見直すのは同じです。
ポイント
- 初代Switchの扱いが違う。
- 無料の範囲も違う。
- 見直す順番は同じ。
大東建託(DK SELECT)でIt Takes Twoができないなら光回線へ:使えるかの確認からSwitchの接続テストまで
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 使えるかの確認 | 都道府県ごとのライフラインご案内センターにたずねる |
| 部屋の差し込み口 | 「光」「光コンセント」の口があるか |
| 工事 | もとからの管を使ってネジを打たないなら、大東建託への連絡なし |
| 月々 | スマホの会社とそろえて、セット割で実質3,080円から |
光回線にする価値があるのは、接続テストのD・Fで組めない人
ルーターが自分のものになり、SwitchのNATを上げる設定ができる。夜も建物と分け合わない。
| 悩み | 光回線にすると |
|---|---|
| 接続テストがD・F | ルーターの設定を自分でできる |
| 夜だけ落ちる | 建物と分け合わない |
| 寝室の電波が弱い | 光回線でもWi-Fiの置き場所は大事 |
自分専用の光回線にすると、Switchがつながるルーターが自分のものになり、NATタイプを上げる設定を自分でできます。無料ネットでD・Fから抜け出せなかった人には、ここがいちばんの違いです。
ただ、寝室の電波が弱いのが原因なら、光回線にしてもルーターの置き場所しだいで同じことが起きます。
しかも、無料だったネットに、毎月の支払いが加わります。無料のチャプターで困らなかった人は、無理に替えなくて大丈夫です。
ポイント
- NATの設定を自分でできる。
- 電波の問題は置き場所しだい。
- ネット代が毎月かかる。
使えるかはライフラインご案内センター、工事は配管を使ってビス止めなし
光コンセントがあれば手間が少ない見込み。壁に穴・ビス止めが要るなら、退去のとき補修費用の場合あり。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 窓口 | ALL CONNECT 0120-724-252(10:00-21:00)/スマサポ 0120-694-647(10:00–20:00)。都道府県で分かれる |
| 光コンセント | 部屋のコンセントに「光」の口がなければ引き込み工事が要る |
| 配管を使いビス止めなし | 大東建託への連絡は不要 |
| 共用配線盤(MDF)の開錠 | 事前にお問い合わせフォームから |
光回線が使えるかは建物で違うので、大東建託・DK SELECTの公式FAQは、都道府県ごとの「大東建託ライフラインご案内センター」に聞くよう案内しています。東日本や九州などはALL CONNECT、中部・近畿・中国・四国などはスマサポが窓口です。
部屋のコンセントに「光」や「光コンセント」と書かれた口がなければ、部屋への引き込み工事が要ります。電話線の管やエアコンの穴など、もとからある通り道に線を通し、ネジも打たないなら、大東建託の公式FAQでは、大東建託に知らせなくてよいとされています。
なお、壁に穴をあけたりネジで留めたりした場合は、出ていくときに直す費用を求められることがあります。共用の配線盤(MDF)の開錠は、事前にお問い合わせフォームから頼みます。工事のルールは「大東建託で光回線は引ける?」で説明しています。
ポイント
- 引けるかどうかはまず窓口に電話。
- 光コンセントがなければ引き込み工事。
- もとの管を使いネジなしなら連絡いらず。
開通したら、ルーターをSwitchの近くに置いて接続テスト
開通 → ルーターの置き場所 → 接続テスト → 夜に1チャプターの順で確かめる。無料ネットの機器は残る。
| 順番 | やること |
|---|---|
| 1 | 新しいルーターを、Switchを置く部屋に置く |
| 2 | Switchを新しいWi-Fiか有線につなぐ |
| 3 | 接続テストの結果がAかBに上がったか確かめる |
| 4 | いつもの夜に、相手と1チャプター遊ぶ |
光回線が来るまでは、無料ネットでふだんどおり遊べます。無料ネットはアパートに付いた設備なので、自分の回線を足しても機器は外されず、入居者がやめる手続きも案内されていません。
開通したら、新しいルーターをSwitchを置く部屋に置き、つないでから接続テストでNATタイプを見ます。A・Bになっていれば、いつもの夜に相手と1チャプター遊んで確かめましょう。
土日・休日の工事に追加料金がかかる回線もあります(ドコモ光は+3,300円)。申込先は、スマホの会社を選ぶと出ます。どれもGMOとくとくBBの窓口からです。
ポイント
- ルーターはSwitchのある部屋に。
- 結果がA・Bになったか見る。
- 無料ネットの機器は残る。
保存用:DK SELECTの部屋でIt Takes Twoを遊ぶときのメモ
- 相手も自分も、機種のオンライン会員が切れていないか
- 初代Switchの相手は初代かSwitch 2だけ。Switch 2側は先に無料ダウングレード
- 寝室で弱い → 機器のある部屋で試す・中継器を足す
- 切れたら部屋の機器をPOWERボタンで再起動(ランプが緑色で完了)
- 直らない → DK SELECTネットサービスサポートセンター 0120-036-520(月〜土10〜18時)
申込ページ(スマホの会社で選ぶ・どれもGMOとくとくBB)
ドコモ
ドコモ光ソフトバンク・ワイモバイル
ソフトバンク光au・UQ mobile
auひかりそれ以外
GMOとくとくBB光寝室のSwitchからでも、2人で最後まで
自分の部屋だけの光回線なら、建物と回線を分け合わず、SwitchのNATを上げる設定も自分でできます。
スマホとそろえた光回線なら、セット割を引いて実質月3,080円からです。
工事を待つ間も、いまの無料ネットはそのまま使えます。
出典・確認した情報(2026年10月確認)
- EAヘルプ「「It Takes Two」動作環境とフレンドパス」
- EAヘルプ「オンラインへの接続に関する問題」
- 大東建託 よくあるご質問「DK SELECTネットサービス/接続後のよくある質問」
- 大東建託 よくあるご質問「DK SELECTネットサービス/無料インターネットが利用可能か確認したい」
- 大東建託 よくあるご質問「インターネットの引き込み工事について確認したい」
- 大東建託 よくあるご質問「光回線は利用できるか」
- 大東建託パートナーズ「DK SELECT ネットサービス利用約款」
- NTTドコモ「ドコモ光 料金プラン」
会員・フレンドパス・クロスプレイの条件は変わることがあります。最新の情報はEAの公式ヘルプでご確認ください。NATタイプやエラー番号の意味は任天堂の案内によります。大東建託・DK SELECTの公式FAQは、DK SELECTネットサービス(無料インターネット)の対象建物についての案内で、建物によって設備や方式が違います。ルーターのモードや中継器の効きめは一般的な説明です。料金・条件は変わることがあります。
