iのぞみネットの埋め込み型Wi-Fiの使い方｜有線LAN・埋込Wi-Fi・脱着式Wi-Fiの見分け方とつなぎ方

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入居した部屋の壁に、ランプの付いた白い機器が埋め込まれている。どこにパスワードがあって、何を差せばいいのか分からない。

Wi-Fiの名前が見つからない、パソコンを有線でつなぎたい、壁の機器を外してよいのか迷うなど、iのぞみネットの部屋の機器の扱いにとまどう入居者は多くいます。

部屋の機器は3つのタイプのどれかで、壁の情報コンセントを見れば、その場でつなぎ方まで分かります。

iのぞみネットの埋め込み型Wi-Fiはどれ？部屋の機器は有線LAN・埋込Wi-Fi・脱着式Wi-Fiの3タイプ

タイプ	壁の見た目	Wi-Fi
埋込Wi-Fiタイプ	Wi-Fi機器が壁の情報コンセントに埋め込まれている	機器の電波でつなぐ
脱着式Wi-Fiタイプ	壁から取り外せる形のWi-Fi機器	機器の電波でつなぐ
有線LANタイプ	LANケーブルの差込口だけ	自分でWi-Fiルーターを用意

壁の情報コンセントを見ると、部屋のタイプが分かる

iのぞみネットは部屋によってつなぎ方が違う。入居者向けページは、まず情報コンセントを確かめるよう案内している。

見るところ	タイプの見当
ランプとOFF／ONのスイッチがある機器が埋まっている	埋込Wi-Fiタイプ
機器の側面に「2.4GSSID」「5GSSID」のシール	脱着式Wi-Fiタイプ
LANの差込口が並ぶだけ	有線LANタイプ
どれでもない・分からない	サポートセンターか管理会社に聞く

iのぞみネットの入居者向けページとご利用ガイドは、部屋によって接続の方式が違うので、情報コンセントを確かめるよう書いています。部屋の機器は、有線LANタイプ、埋込Wi-Fiタイプ、脱着式Wi-Fiタイプの3つに分かれます。

壁にWi-Fiの機器が埋め込まれていて、ランプやスイッチが付いていれば埋込Wi-Fiタイプです。壁から取り外せる形の機器が付いていれば脱着式Wi-Fiタイプ、LANケーブルの差込口だけなら有線LANタイプです。

どれに当たるか迷ったら、iのぞみネット インターネットサポートセンター（0120-882-802、年中無休・24時間）に、壁の見た目を伝えて聞くのが早道です。

タイプによって、Wi-Fiを自分で用意するかが変わる

埋込Wi-Fiと脱着式Wi-Fiは機器の電波が使える。有線LANタイプは、Wi-Fiが欲しければ自分でルーターを買う。

タイプ	Wi-Fi	有線
埋込Wi-Fi	シールのSSIDと暗号キー	機器の下のLANの差込口
脱着式Wi-Fi	側面のシールのSSIDと暗号キー	機器のLANの差込口
有線LAN	自分のルーターをINTERNETポートでつなぐ	壁の差込口

埋込Wi-Fiタイプと脱着式Wi-Fiタイプは、部屋の機器そのものがWi-Fiの電波を出します。スマホは、機器に書かれたSSIDと暗号キーを入れればつながります。

有線LANタイプは、部屋にWi-Fiの機器がありません。ご利用ガイドには、有線LANタイプの物件では入居者がWi-Fiルーターを用意するよう書かれています。

有線LANタイプでWi-Fiを使うなら、ルーターを買うまではスマホはWi-Fiにつなげません。入居の前に部屋のタイプを管理会社に聞いておくと、引っ越しの日に慌てずに済みます。

iのぞみネットの埋め込み型Wi-Fiの見た目：ランプ・OFF／ONのスイッチ・Resetボタン・LANの差込口

場所	名前	使い方
正面の上	Power/Status・2.4G・5G・WAN・LANのランプ	点くかどうかで電源と動きを見る
正面	OFF／ONのスライドスイッチ	再起動に使う（電源ボタンの機種もある）
正面	Resetの穴	初期化に使う（10秒以上押す）
下	LANの差込口	有線でつなぐ

ランプとOFF／ONのスイッチで、電源が入っているかを見る

機器の正面にPower/Statusなどのランプと、スライドスイッチがある。機種によってはスイッチが電源ボタン。

見えるもの	読み方
Power/Statusのランプが点いている	電源が入っている
ランプが全部消えている	スイッチがOFFか、部屋のブレーカー
スイッチがOFF側	ONに動かす
スイッチがボタンの形	押してランプが点くのを確かめる

iのぞみネットの「インターネット接続でお困りの場合」に載っている埋込型Wi-Fiルータの写真には、正面に「Power/Status」「2.4G」「5G」「WAN」「LAN」のランプと、OFF／ONのスライドスイッチ、「Reset」の穴があります。

ご利用ガイドには、機種によっては電源スイッチをONにする必要がある、と書かれています。入居してすぐにWi-Fiの名前が出ないときは、まずスイッチがON側になっているかを見ます。

ランプの色や点滅ごとの意味は、公式に書かれていません。点いているか、全部消えているかを見るところまでが、入居者にできる見方です。

Resetボタンは初期化に使う。再起動で直らないときの次の手

iのぞみネットでは、Resetボタンを10秒以上押す初期化が公式の手順に入っている。ランプが点滅から点灯に変われば終わり。

操作	いつ使うか
スイッチでOFF→Powerランプ消灯→ON	つながらない・遅いときの最初の手
Resetボタンを10秒以上	再起動で直らないとき（電源が入っていることを確かめて）
初期化が終わった合図	ランプが点滅から点灯に変わる

iのぞみネットの公式FAQは、Wi-Fiでつながらないときに、スイッチでの再起動、それでもだめならResetボタンを10秒以上押す初期化、という順を案内しています。

Resetボタンは、電源が入っていることを確かめてから押します。ランプが点滅から点灯に変われば初期化は終わりです。

初期化のあとにSSIDや暗号キーがどうなるかは書かれていません。Resetを押す前に、シールのSSIDと暗号キーを写真に撮っておくと安心です。くわしくは「iのぞみネットの再起動と初期化」にあります。

iのぞみネットの埋め込み型Wi-FiにつなぐSSIDと暗号キー：シールの場所と端末ごとの手順

タイプ	どこに書いてあるか
埋込Wi-Fi	機器かコンセントプレートのシール
脱着式Wi-Fi	機器の側面のシール（2.4GSSID・5GSSID・暗号キー）
有線LAN（自分のルーター）	ルーターに書かれたSSIDとパスワード
シールがない	サポートセンターへ

SSIDと暗号キーは、機器かコンセントプレートのシールにある

iのぞみネットの公式FAQは、埋込型Wi-Fiルータやコンセントプレートなどにシールが貼ってあると答えている。貼られていなければサポートセンターへ。

探す場所	見つからないとき
埋込型Wi-Fiルータの表面	コンセントプレートのまわりも見る
脱着式Wi-Fiの側面	機器を外さずに横から見る
どこにもない	サポートセンター（24時間）に聞く

iのぞみネットの公式FAQの「埋込型Wi-FiルータのSSIDかパスワードがわからない」には、埋込型Wi-Fiルータやコンセントプレートなどにシールが貼り付けられている、とあります。貼られていない場合はサポートセンターに問い合わせるよう書かれています。

脱着式Wi-Fiは、ご利用ガイドによると機器の側面のシールに「2.4GSSID」「5GSSID」と暗号キーが書いてあります。

SSIDや暗号キーを自分で変える手順は、公式に書かれていません。変えたいときもサポートセンターに相談するのが確実です。Wi-Fiのくわしいつなぎ方は「iのぞみネットのWi-Fiのつなぎ方」にまとめています。

スマホもパソコンも、シールのSSIDを選んで暗号キーを入れるだけ

入居者向けページの手順は、iPhone・Android・WindowsのどれもSSIDを選んでPASSを入れる流れ。IDの入力はない。

端末	手順
iPhone	設定 → Wi-Fi → シールのSSIDを選ぶ → PASSを入れる
Android	設定 → Wi-Fi → シールのSSIDを選ぶ → PASSを入れる
Windows（Wi-Fi）	画面右下のネットワーク → シールのSSIDを選ぶ → PASSを入れる
有線のパソコン	IPアドレスとDNSを自動で取得 → 再起動

入居者向けページには、iPhone、Android、Windows10のWi-Fiのつなぎ方が載っていて、どれも情報コンセントに書かれたSSIDを選び、PASSを入れる流れです。

プロバイダのIDやパスワードを入れる手順は、公式の案内にありません。シールのSSIDと暗号キーだけで、入居した日からつながります。

2.4GHzと5GHzのSSIDが別に出る機器では、機器の近くで使うなら5GHz、離れた部屋なら2.4GHzを選ぶと安定しやすくなります。

iのぞみネットの埋め込み型Wi-Fiで有線にする：下の差込口・ケーブルの種類・接続タイプは自動取得

項目	中身
差す場所	埋込Wi-Fi・脱着式は機器の下のLANの差込口、有線LANタイプは壁の差込口
ケーブル	ストレートケーブル（Cat5e・Cat6A推奨）
差し方	カチッと音がするまで差す
パソコンの設定	IPアドレスとDNSサーバーのアドレスを自動的に取得
取り違え注意	LANは中のピン8本、電話は4本か2本

機器の下のLANの差込口に、Cat5eかCat6Aのケーブルを差す

埋込Wi-Fiの下の差込口からも有線でつながる。ケーブルはストレートケーブルのCat5e・Cat6Aがすすめられている。

用意するもの	ポイント
LANケーブル	ストレートケーブル（Cat5e・Cat6A推奨）
差込口	機器の下か壁の差込口
差し方	カチッと音がするまで奥まで

ご利用ガイドには、埋込Wi-Fiの機器の下の差込口にLANケーブルをつなげば、有線でも使えると書かれています。ケーブルはストレートケーブルのCat5eかCat6Aがすすめられています。

差すときは、カチッと音がするまで奥まで入れます。LANケーブルと電話のケーブルは見た目が似ているので取り違えないようにします。LANケーブルは中のピンが8本、電話のケーブルは4本か2本です。

パソコンやゲーム機のように動かさない機器は、有線にすると電波の届き方に左右されなくなります。

「接続タイプ」は自動取得。IPアドレスもDNSも自動のまま

入居者向けページの有線のパソコンの手順は、IPアドレスとDNSサーバーのアドレスを自動的に取得にして再起動するだけ。

設定	選ぶもの
IPアドレス	自動的に取得する
DNSサーバーのアドレス	自動的に取得する
そのあと	パソコンを再起動
IPアドレスの種類	DHCP方式（自動取得）のプライベートIPアドレス

「iのぞみネット 接続タイプ」と調べる人が多いのは、ゲーム機やルーターの設定画面で、つなぎ方の種類を聞かれるからです。入居者向けページの有線のパソコンの手順は、「IPアドレスを自動的に取得する」「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」を選んで再起動する、というものです。

よくある質問にも、IPアドレスはDHCP方式（自動取得）のプライベートIPアドレスとあります。ゲーム機やルーターで接続の種類を選ぶ画面が出たら、自動取得（DHCP）を選びます。

IDとパスワードを入れるつなぎ方（PPPoE）の案内は、公式にありません。公式の手順は自動取得だけと覚えておけば迷いません。

iのぞみネットの埋め込み型Wi-Fiが届かない部屋：居室全域はカバーしない・2.4GHzと5GHz・自分のルーター

手	中身	注意
2.4GHzに切り替える	遠くまで届きやすい	家電と干渉しやすい
有線にする	電波の影響を受けない	ケーブルが届く場所だけ
自分のWi-Fiルーターを足す	機器の差込口からINTERNETポートへ	LANポートに差すと建物全体の障害の恐れ

壁の機器は小型で、居室の全部はカバーしない

ご利用ガイドは、埋込Wi-Fiと脱着式Wi-Fiは小型の機器なので居室全域をカバーしないと書いている。規約も全ての場所への電波は保証しない。

資料	書いてあること
ご利用ガイド	小型の機器のため、性質上居室全域をカバーしない
ご利用ガイド	電波の特性により全ての居室をカバーするものではない
会員規約 第14条	住戸の中の全ての場所への電波提供は保証しない

ご利用ガイドには、宅内に設置された埋込Wi-Fiと脱着式Wi-Fiは小型の機器のため、性質上、居室全域をカバーするものではない、とあります。会員規約の第14条も、Wi-Fi機器の特性上、住戸の中の全ての場所への電波の提供は保証しない、と書いています。

機器のある部屋では速いのに、ドアを閉めた奥の部屋だと遅い、というのはこの性質のせいです。故障ではないことが多いので、まず使う電波の種類を変えてみます。

機器のある部屋では5GHz、壁をへだてた部屋では2.4GHzという使い分けが、ご利用ガイドにもすすめられています。

どうしても届かない部屋で毎日使うなら、自分のWi-Fiルーターを足す

機器の下の差込口と、市販のルーターのINTERNET（WAN）ポートをつなぐ。つながらなければブリッジモードに切り替える。

順番	やること
1	機器のLANの差込口とルーターのINTERNET・WANポートをLANケーブルで直接つなぐ
2	埋込型Wi-Fiルータの電源がONかを見る
3	つながらなければ、埋込型の再起動・初期化
4	それでもだめなら、市販のルーターの初期化かブリッジモードへの切り替え

iのぞみネットの公式FAQの「埋込型Wi-Fiルータ＋市販のルータで接続不可」は、埋込型Wi-Fiルータの差込口と、市販のルーターの「internet」「インターネット」「WAN」と書かれたポートをLANケーブルで直接つなぐよう書いています。

それでもつながらなければ、埋込型の電源・再起動・初期化を確かめ、最後に市販のルーターの初期化かブリッジモードへの切り替えを試します。手順はルーターのメーカーのマニュアルで確かめます。

壁とルーターの「LAN」ポートをつなぐと、建物全体のネットが止まる恐れがあるとご利用ガイドが注意しています。ルーターの選び方は「iのぞみネットで使うWi-Fiルーター」で説明しています。

iのぞみネットの埋め込み型以外の部屋：脱着式Wi-Fiの決まりと、有線LANタイプのルーター選び

タイプ	決まり・注意
脱着式Wi-Fi	退去のときの持ち出しは禁止
脱着式Wi-Fi	なくしたり壊したりしたら入居者の負担
有線LANタイプ	Wi-Fiルーターは入居者が用意
どのタイプも	建物の設備の構成は勝手に変えない

脱着式Wi-Fiは外せる形でも、持ち出しは禁止。なくしたら入居者の負担

取り外せる形なので、つい片づけたくなる。ご利用ガイドは、退去のときの持ち出しを禁じ、紛失・故障は入居者の負担としている。

場面	すること
ふだん	壁に付けたまま使う
模様替え・掃除	外して置き忘れない
退去	部屋に置いていく（持ち出し禁止）
壊れた・なくした	サポートセンターと管理会社に連絡（入居者の負担になる）

脱着式Wi-Fiは、壁から取り外せる形のWi-Fi機器です。ご利用ガイドには、脱着式Wi-Fiは退去のときの持ち出しが禁止で、紛失や故障のときは入居者の負担になる、と書かれています。

管理会社などが結ぶ契約約款にも、契約者はファミリーネット・ジャパンの承諾なしに設備の機器やLAN配線の構成を変えてはならない、とあります。部屋の機器は建物の設備なので、入居者も勝手に外したり付け替えたりしません。

模様替えや掃除で外したときは、なくさないように元の場所に戻すのが、余計な出費を防ぐいちばんの手です。

有線LANタイプは、ブリッジモードに切り替えられるWi-Fiルーターを選ぶ

壁の差込口とルーターのINTERNETポートをつなぐ。公式は機種を勧めていないので、つながらないときの手順に合う機種を選ぶ。

見るところ	理由
ブリッジモード（APモード）に切り替えられる	iのぞみネットの公式FAQのつながらないときの手順にある
INTERNET・WANポートがある	壁の差込口とつなぐポート
2.4GHzと5GHzの両方	部屋に合わせて使い分ける

iのぞみネットの公式FAQの「市販のWi-Fiルータで接続不可」は、有線LANタイプの部屋で、壁のLANジャックと市販のルーターのINTERNET・WANポートが直結されているか、を最初に確かめるよう書いています。そのあとが、ルーターの初期化かブリッジモードへの変更です。

iのぞみネットの公式は、ルーターの機種を勧めていません。ブリッジモード（APモード）に切り替えられる機種なら、公式の手順をそのままたどれます。

ご利用ガイドは、部屋の中のLANの組み立ては入居者の責任で、技術サポートはできないとしています。ルーターの設定で困ったら、メーカーに問い合わせます。

iのぞみネットの埋め込み型Wi-Fiで分からないこと：配線方式・VDSL・型番・パスワードの変え方

調べたいこと	分かっていること	確かめ先
建物の中の配線方式（光配線・VDSL・LAN配線）	書かれていない	サポートセンター
機器のメーカー・型番	書かれていない	サポートセンター
ランプの色・点滅ごとの意味	初期化中の点滅→点灯だけ	サポートセンター
SSID・パスワードの変え方	書かれていない	サポートセンター
同時につなげる台数	書かれていない	サポートセンター

建物の中の配線方式やVDSLかどうかは、公式に書かれていない

「iのぞみネット vdsl」「配線方式」と調べても、公式の答えはない。自分の建物のことはサポートセンターに聞く。

項目	中身
建物まで来る回線	障害報告の原因にNTT東西のフレッツの設備がある
建物の中の配線	光配線・VDSL・LAN配線のどれかは書かれていない
確かめ方	サポートセンターに建物名を伝えて聞く

iのぞみネットの障害の報告には、原因としてNTT東日本や西日本のフレッツの設備の故障が出てきます。建物まで来る回線にNTTの設備が使われていることは分かります。

ただ、建物の中で各部屋まで光ファイバーなのか、電話線を使うVDSLなのか、LANケーブルなのかは、iのぞみネットの公式に書かれていません。ネットの記事などで方式を決めつけないほうが安全です。

自分の建物の方式を知りたいなら、iのぞみネット インターネットサポートセンターに建物名を伝えて聞きます。

機器の型番、ランプの意味、パスワードの変え方も、迷ったらサポートセンターへ

公式に載っているのは、点くか消えているか、初期化中の点滅だけ。それ以外を自分で推し量らない。

困りごと	聞き先
ランプがいつもと違う	サポートセンター（24時間）
SSID・パスワードを変えたい	サポートセンター
機器が壊れた・なくした	サポートセンターと管理会社
自分で買ったルーターの設定	ルーターのメーカー

埋込型Wi-Fiルータのメーカー名や型番は、公式に書かれていません。ランプについても、初期化中は点滅し、終わると点灯に変わる、ということ以外は載っていません。

SSIDやパスワードを自分で変える方法も、公式に手順がありません。ネットで見つけた別の機種の手順を試すと、かえってつながらなくなる恐れがあります。

公式に書かれていないことは、iのぞみネット インターネットサポートセンター（0120-882-802、年中無休・24時間）に聞くのが確実です。英語・中国語・韓国語にも対応しています。

iのぞみネットの埋め込み型Wi-Fiで足りない人へ：壁の機器はそのまま、部屋に自分の回線を足す

困りごと	部屋でできること	それでも足りないとき
奥の部屋に届かない	2.4GHz・有線・自分のルーター	—
夜にいつも遅い	有線で測る	自分の光回線・工事なしのWi-Fi
ゲームでNATが厳しい	—（ポート開放は行えない）	自分の光回線
工事ができない	—	GMOとくとくBBホームWi-Fi・ASAHIネット WiMAX +5G

届かないだけなら、部屋の工夫で足りる。回線を足すのは夜とポートの悩み

壁の機器で困る理由が「場所」なら自分のルーターで直る。「時間」と「ポート」の悩みは、別の回線でしか直らない。

悩み	直し方
場所（届かない部屋）	2.4GHz・有線・自分のルーター
時間（夜の混み合い）	自分の回線
ポート（NATタイプ・合流）	自分の回線

壁の機器の電波が奥の部屋に届かないだけなら、2.4GHzへの切り替え、有線、自分のルーターで直ります。新しく回線を契約する必要はありません。

一方、有線でも夜に毎日遅い、相手と直接つなぐゲームで合流できない、という悩みは、建物の中の混み合いと、ポート開放が行えない仕組みから来ています。部屋の機器をどう使っても越えられません。

悩みが「時間」か「ポート」なら、部屋に自分の回線を足すことを考えます。そのときも、壁の機器は建物の設備なのでそのまま残します。

工事できるならスマホの会社に合う光回線、できないなら工事なしのWi-Fi

工事の許可は管理会社に確かめる。だめならコンセントに挿すだけのホームルーターか、持ち歩けるWiMAX。

条件	選ぶもの	毎月の目安
工事の許可が出た	スマホの会社に合う光回線	セット割込みで3,080〜3,773円
工事できない・すぐ使いたい	GMOとくとくBBホームWi-Fi	5,687円（違約金なし）
外でも使いたい	ASAHIネット WiMAX +5G	2〜13か月目 2,948円

iのぞみネットの公式には、他社の光回線の案内がありません。自分の光回線を引きたいなら、建物の管理会社（大家さん）に工事してよいかを確かめます。許可が出たら、スマホの会社に合う光回線を選ぶとセット割が付きます。

工事ができない、すぐ使いたいなら、GMOとくとくBBホームWi-Fiが届いた日から使えます。毎月5,687円で違約金がかかりません。外でも使うなら、ASAHIネット WiMAX +5Gの2〜13か月目は毎月2,948円です（12か月未満の解約は15,000円）。

光回線の機器を置くときも、壁の埋込Wi-Fiや脱着式Wi-Fiは外さず、そばに新しい機器を置く形にします。申込の枠でスマホの会社を選ぶと、合う申込先が出ます。