iのぞみネットでSwitchのWi-Fiが出てこない・つながらない・フレンドと対戦できないときの直し方｜接続テストのNATタイプとドックの有線

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テレビの前でSwitchのインターネット設定を開いたのに、壁の機器のシールにある名前がいつまでも見つからない。

Wi-Fiが一覧に出ない、出ても暗号キーが通らない、フレンドの部屋に入ろうとすると2618で始まるエラーが出るなど、iのぞみネット（のぞみネット）の部屋のSwitchの悩みは入居者のあいだでよく聞かれます。

Wi-Fiに入れない悩みと、対戦だけ失敗する悩みは、原因も直し方も別物なので、まずどちらで止まっているかを決めましょう。

iのぞみネットでSwitchがつながらないときは、Wi-Fiに入れないのか、対戦だけできないのかを分ける

Switchのようす	原因の見当	部屋で直せるか
Wi-Fiの名前が一覧に出てこない	部屋の設備のタイプ・壁の機器	直せることが多い
名前は出るのに暗号キーが通らない	シールの読み違い・機器の不調	直せることが多い
ネットは使えるのに合流・対戦で失敗	建物の出入り口（NAT）	Switchの側ではほぼ直せない
夜だけ対戦が途切れる	建物の共同利用の混雑	有線で一部だけ

Wi-Fiに入れないなら部屋の機器、対戦だけ失敗なら建物の出入り口

ニュースやeショップが開くかで分ける。開かなければ部屋の中、開くのに対戦だけだめなら建物の外側の問題。

確かめること	分かること
ニュースやeショップが開くか	インターネットまで届いているか
開かない	Wi-Fi・暗号キー・壁の機器の問題
開くのに対戦で失敗する	NATタイプとエラーの番号を見る

Switchの悩みは、ニュースやeショップのようにネットを使う画面が開くかどうかで、二つに分けられます。

開かないなら、部屋のWi-Fiに入れていないか、壁の機器が止まっているかのどちらかで、たいてい自分で直せます。

画面は開くのに、フレンドの部屋への合流や対戦だけ失敗するなら、iのぞみネットの建物の出入り口の決まりにぶつかっている見込みが大きくなります。

接続テストのNATタイプは、設定のインターネットから出せる

設定 → インターネット → 接続テストでNATタイプが出る。A・Bなら有利、D・Fは合流で不利。

NATタイプ	遊んだときの感じ
A・B	合流・対戦でほぼ困らない
C	相手しだいでつながりにくい
D	つながれる相手が少ない
F	合流・対戦がほとんどできない

Switchの設定を開き、インターネットの項目から接続テストを選ぶと、通信の速さと一緒にNATタイプがAからFの文字で表示されます。

NATタイプは、Switchどうしが直接やりとりしやすいかの目安です。AやBなら困ることは少なく、DやFだと合流できる相手が限られます。

任天堂のNATについてのサポートの案内も、NATタイプが厳しいと一部のオンラインの遊びができないことがあるとしています。

iのぞみネットでSwitchにWi-Fiが出てこないとき（一覧に名前がない）

部屋の設備	出てこない理由	直し方
有線LANタイプ	Wi-Fiを出す機器がもともとない	自分でルーターを置くか、ドックを有線に
埋込Wi-Fiタイプ	電源スイッチがOFF・機器の一時的な不調	スイッチをON、再起動、初期化
脱着式Wi-Fiタイプ	2.4GHz用と5GHz用の片方だけを探している	側面のシールの両方を試す
どのタイプでも	Switchを離れた部屋に持っていった	壁の機器の近くで試す

壁に差込口しかない有線LANタイプなら、Wi-Fiはルーターを置くまで出ない

有線LANタイプの物件は入居者がWi-Fiルーターを用意する。Switchの一覧に出ないのは故障ではない。

方法	用意するもの
テレビの前で遊ぶ	LAN端子のあるドックかLANアダプターと、LANケーブル
携帯モードでも遊ぶ	市販のWi-Fiルーター（壁の差込口とINTERNETポートを直結）
ルーターの名前	ルーター本体に書かれたSSIDとパスワード

壁の情報コンセントにLANケーブルの差込口しかなければ、iのぞみネットの有線LANタイプの部屋です。入居者ガイドには、有線LANタイプの物件では入居者がWi-Fiルーターを準備するよう書かれています。

電波を出す機器がもともとないので、Switchの一覧に何も出なくても故障ではありません。

テレビにつないで遊ぶならドックをケーブルで差込口へ、携帯モードでも遊ぶなら市販のWi-Fiルーターを置きます。ルーターは壁の差込口と「INTERNET」ポートを直結し、ルーターに書かれた名前とパスワードでSwitchをつなぎます。

埋込Wi-Fiの部屋は、スイッチのON・OFFとランプから確かめる

機種によっては電源スイッチをONにする必要がある。OFF→Powerランプ消灯→ONで再起動し、だめならReset 10秒以上。

順番	やること
1	ランプが点いているか見る。全部消えていればブレーカー
2	スイッチがONかを見る
3	OFFにしてPowerランプが消えたらONに戻す
4	出なければResetを10秒以上押し、点滅から点灯に変わるのを待つ

埋込Wi-Fiタイプの機器には、正面にランプと、OFF・ONを切り替えるスライドスイッチがあります。入居者ガイドは、機種により電源スイッチをONにする必要がある場合があると書いています。

ランプがすべて消えているなら、iのぞみネットの接続でお困りの場合のページにあるとおり、まず部屋のブレーカーを見ます。点いているのにSwitchにもスマホにも名前が出ないなら、スイッチを一度OFFにし、Powerランプが消えてからONに戻します。

それでもだめなら、Resetボタンを10秒以上押して初期化し、ランプが点滅から点灯に変わったら、もう一度Switchの一覧を開きます。

脱着式Wi-Fiや携帯モードは、帯の名前と壁の機器からの距離を見る

脱着式は側面のシールに2.4GSSIDと5GSSID。壁の機器は小型で居室全域をカバーしないので、離れた部屋では消えることがある。

帯・場面	中身
5GHz	干渉に強いが、壁などで遠くに届きにくい
2.4GHz	遠くまで届くが、家電と干渉しやすい
脱着式Wi-Fi	側面のシールに2.4GSSIDと5GSSID
寝室で携帯モード	名前が消えたら2.4GHzを選ぶ

脱着式Wi-Fiタイプの機器は、側面のシールに2.4GHz用と5GHz用のSSIDが別々に書かれています。一覧に片方しか見えないときは、もう片方の名前で試します。

携帯モードで寝室に持っていったら名前が消えた、というのもよくある話です。入居者ガイドは、壁の機器は小型で居室の全域をカバーするものではないとしています。

壁の機器から離れた部屋で遊ぶなら、遠くまで届きやすい2.4GHzの名前を選びます。ガイドの予備知識でも、リビングは5GHz、洋室は2.4GHzの使い分けが勧められています。

iのぞみネットでSwitchの暗号キーが通らない・Wi-Fiにつながらないとき

見直すこと	中身
入れている文字	シールの暗号キー（PASS）をそのまま
シールの場所	埋込型の機器かコンセントプレート。脱着式は側面
シールがない	インターネットサポートセンターへ
ほかの端末	スマホでも同じなら壁の機器、スマホは通るならSwitchの側

暗号キーは、壁の機器かコンセントプレートのシールのとおりに入れる

iのぞみネットのFAQは、SSIDとパスワードが機器やコンセントプレートなどにシールで貼られているとしている。

文字	見分け方
数字の0と英字のO	シールの字の形をよく見る
数字の1と英字のlとI	大文字か小文字かも見る
大文字と小文字	Switchのキーボードで切り替えて入れる

iのぞみネットのFAQによると、埋込型Wi-Fiルータの名前とパスワードは、機器やコンセントプレートなどに貼られたシールに書かれています。脱着式は機器の側面のシールです。

Switchのキーボードで入れるときは、数字の0と英字のO、数字の1と英字の小文字のlなど、似た文字を取り違えやすいので、一文字ずつ見比べます。

シールが見当たらない、はがれて読めないときは、サポートセンターに聞いてください。

名前やパスワードを自分で変える手順は、iのぞみネットの案内に書かれていない

埋込型・脱着式のSSIDやパスワードの変え方は、iのぞみネットの公式の案内に見当たらない。変えたいときはサポートに。

やりたいこと	どうするか
覚えやすい名前にしたい	変え方はiのぞみネットの案内にない。サポートセンターに相談
初期化したら名前が変わった？	初期化のあとの扱いは書かれていない。シールで確かめる
自分で好きな名前で使いたい	自分のルーターを置けば、ルーターの名前を決められる

Switchに入れやすいよう名前やパスワードを短くしたい人もいますが、壁の機器の名前やパスワードを自分で変える手順は、iのぞみネットの公式の案内に見当たりません。

変えたいときは、自分で機器をいじらず、サポートセンターに相談します。

どうしても好きな名前で使いたいなら、自分のWi-Fiルーターを置く方法があります。名前とパスワードはルーターの側で決められます。

スマホも入れないなら壁の機器、スマホは入れるならSwitchの側を疑う

iのぞみネットのFAQは、再起動と初期化のあと、ほかの端末で確かめ、問題がなければ今の端末のWi-Fiの機能を見るよう案内している。

結果	次にやること
スマホも入れない	壁の機器の再起動・初期化、だめならサポートセンター
スマホは入れる	Switchを再起動し、登録したWi-Fiを消して入れ直す
どちらもだめで時間がたつ	広い範囲の障害かを入居者向けページで見る

暗号キーを見直しても入れないときは、同じ名前にスマホでつないでみます。スマホも入れないなら、壁の機器の側の不具合なので、再起動と初期化を試し、だめならサポートセンターへ連絡します。

スマホは入れるのにSwitchだけ入れないなら、Switchの側を見直します。Switchの電源を入れ直し、登録済みのWi-Fiの設定を一度消して入れ直します。

どの端末もつながらない状態が続くときは、入居者向けページのお知らせに障害の報告が出ていないかも見ておきます。障害の見方は「iのぞみネットの障害を確かめる方法」にあります。

iのぞみネットでSwitchのフレンドと合流・対戦できない原因は、NATタイプとポート開放

出たもの	意味
接続テストでNATタイプD・F	Switchどうしが直接やりとりしにくい
2618-0513・2618-0516	相手と通信できない、NAT越えの失敗（任天堂）
相手がC、自分がD	組み合わせでつながらないこともある
iのぞみネットのポート開放	セキュリティの観点から行えない

2618-0513・0516は、相手との通信がうまくいかなかったときの番号

任天堂は、2618-0513や2618-0516を、自分か相手の側でNAT越えがうまくいかないときのエラーとして案内している。

エラー	見るところ
2618-0513	任天堂のサポート：相手との通信の失敗
2618-0516	任天堂のサポート：相手との通信の失敗
同じ相手とだけ出る	相手の回線の側も関わる
だれとでも出る	自分の部屋の回線の出入り口

フレンドの部屋に入ろうとして2618で始まるエラーが出るときは、任天堂のエラーコード2618-0513の案内や2618-0516の案内が参考になります。

どちらも、ネットにはつながっているのに、相手との通信、つまりNAT越えがうまくいかなかったときの番号として説明されています。

特定のフレンドとだけ出るなら相手の回線も関わりますが、だれとやっても出るなら、自分の部屋の回線の出入り口を疑うのが筋です。

iのぞみネットはプライベートIP。Switchの設定ではD・Fを上げられない

iのぞみネットのよくある質問は、IPアドレスはDHCP方式のプライベートIPで、ゲームのためのポート開放は行えないと答えている。

方法	iのぞみネットでは
Switchの設定を変える	建物の出入り口なので効きにくい
ポートを開けてもらう	セキュリティの観点から行えない
有料のグローバルIP	入居者向けの案内が見当たらない
自分の光回線	自分のルーターでUPnPやポートを設定できる

接続テストのD・Fを上げるには、ふつうは回線の出入り口のルーターで、Switchへの通り道を開けます。

ファミリーネット・ジャパンのiのぞみネットのよくある質問は、IPアドレスをDHCP方式のプライベートIPとし、ネットゲームのためのポート開放はセキュリティの観点から行えないと答えています。入居者向けの有料のグローバルIPの案内も見当たりません。

Switchの側でDNSなどの設定を手で変えても、建物の出入り口の決まりは変わらないので、D・Fが上がる見込みは薄いと考えてください。決まりの詳しい中身は「iのぞみネットでポート開放はできる？」にあります。

ひとり用や、運営のサーバーに集まるゲームなら、D・Fでも困らないことがある

NATタイプが効くのはSwitchどうしが直接つながる遊び方。ひとりで進めるゲームなら影響は小さい。

遊び方	D・Fの響き方
ひとり用のゲーム	ほとんど響かない
オンラインのアップデートやeショップ	響かない
フレンドの部屋への合流	響く
見知らぬ人との対戦・協力	相手しだいで響く

接続テストでDやFと出ても、ひとりで進めるゲームや、eショップでの買い物、アップデートのダウンロードには、ほとんど関係しません。

困るのは、フレンドの部屋へ合流したり、プレイヤーどうしで対戦や協力をしたりする遊び方です。

自分がSwitchで何をしたいのかを決めておくと、回線にお金をかけるべきかの答えが出しやすくなります。

iのぞみネットでSwitchをドックで有線にして、つながらない・途切れるを減らす

用意するもの	中身
LAN端子のあるドック	有機ELモデルのドック・Switch 2のドック
初代Switchのドック	LAN端子がないので、USBにつなぐ市販のLANアダプター
LANケーブル	ストレートケーブル Cat5e・Cat6A推奨
つなぐ先	壁の機器のLAN差込口、または壁の差込口

有機ELモデルとSwitch 2のドックは、そのままLANケーブルを挿せる

有機ELモデルのドックとSwitch 2のドックにはLAN端子がある。初代のドックはUSBのLANアダプターを使う。

本体	有線のしかた
有機ELモデル	ドックのLAN端子にケーブルを挿す
Switch 2	ドックのLAN端子にケーブルを挿す
初代Switch	ドックのUSBにLANアダプターをつけて挿す
Switch Lite	ドックに置けないので、Wi-Fiで使う

テレビにつないで遊ぶことが多いなら、ドックを有線にするのが、Wi-Fiの名前探しから抜け出すいちばんの早道です。

有機ELモデルのドックとSwitch 2のドックにはLAN端子があるので、ケーブルを挿すだけで済みます。初代Switchのドックには端子がないので、USBにつなぐ市販のLANアダプターを使います。

ドックに置けないSwitch Liteは、Wi-Fiで使うことになります。

ドックは、壁の機器の差込口かCat5e・Cat6Aのケーブルで結び、有線接続を選ぶ

ケーブルはカチッと鳴るまで差す。Switchのインターネット設定で有線接続を選び、接続テストを押す。

順番	やること
1	壁の機器の下か横のLAN差込口（有線LANタイプは壁の差込口）を探す
2	Cat5e・Cat6Aのストレートケーブルでドックとつなぐ
3	インターネット設定で有線接続を選ぶ
4	接続テストでNATタイプと速さを見る

埋込Wi-Fiの部屋なら機器の下のLAN差込口、脱着式なら機器の差込口、有線LANタイプなら壁の差込口に、ドックをケーブルでつなぎます。

入居者ガイドが勧めるのは、ストレートケーブルのCat5eかCat6Aで、カチッと音がするまで差し込みます。電話のケーブルと取り違えないよう、ピンが8本あるかを見ます。

Switchのインターネット設定で有線接続を選び、接続テストを押します。設定はIPアドレスもDNSも自動のままで大丈夫です。

有線にしても夜だけ途切れるなら、建物の共同利用の混雑

iのぞみネットは建物内で回線を共同利用している。昼は平気で夜だけ落ちるなら、部屋の工夫では消しにくい。

途切れ方	原因の見当
昼も夜も合流できない	NATタイプD・F
有線でも夜だけ落ちる	建物の共同利用の混雑
Wi-Fiのときだけ落ちる	電波の干渉・距離
ずっと遅い	壁の機器の不調。再起動・初期化

ドックを有線にしたまま、休みの日の昼と平日の夜に遊び比べてみてください。

iのぞみネットの入居者ガイドには、建物内で回線を共同利用していると書かれています。昼は問題ないのに夜だけ対戦が切れるなら、住人の使い方が重なる時間の混雑で、ケーブルでは消えません。

ゲームのダウンロードは混む時間を避けて済ませておき、それでも夜の対戦が毎日つらいなら、自分の回線を考える段階です。

iのぞみネットでSwitch 2に買い替えても対戦できない？ホームルーターなら？

質問	答え
Switch 2ならNATタイプは上がる？	上がらない。NATタイプは回線の出入り口で決まる
サポートセンターに頼めばD・Fは直る？	ポート開放は行えないとiのぞみネットのよくある質問にある
ホームルーターに替えればD・Fは消える？	ポートを開けられない機種が多く、消えるとは限らない
ダウンロードが途中で遅くなる	大量の通信は帯域を制限することがある（会員規約）

Switch 2でも、NATタイプはiのぞみネットの出入り口しだい

本体を新しくしても、回線の出入り口の決まりは同じ。ドックにLAN端子があり有線にしやすい点はよい。

項目	中身
NATタイプ	変わらない。回線の側の問題
有線	ドックにLAN端子があるのでアダプターなしでつなげる
接続テスト	設定のインターネットから出す

Switch 2に買い替えればフレンドと合流できるようになるかも、と期待する人もいます。ところが、NATタイプは本体ではなく回線の出入り口の決まりで決まるので、iのぞみネットの部屋のままなら結果はほぼ同じです。

ドックにLAN端子があるので、アダプターなしで有線にできるのはよい点です。

買い替えの前に、いまのSwitchを有線にして接続テストを押し、D・Fが続くかを確かめておくと、無駄な期待をせずに済みます。

工事なしのホームルーターは、夜の混雑には効いてもD・Fまでは直りにくい

建物の回線から離れられるが、携帯電話の電波の機器はポートを開けにくい。対戦の悩みは光回線のほうが確実。

方法	月々	Switchの対戦では
GMOとくとくBBホームWi-Fi	5,687円・解約違約金なし	夜の混雑は避けられる。D・Fは残ることがある
ASAHIネット WiMAX +5G	2〜13か月目 2,948円	固定IPアドレスプランは固定のグローバルIP。ポートの設定ができるかは申し込む前に確かめる
スマホのテザリング	スマホの料金しだい	データ量がかさみ、毎晩の対戦には向かない

管理会社が工事を認めない部屋では、コンセントに挿すだけのホームルーターが現実的な選択肢です。建物で分け合う回線から離れるので、夜のダウンロードの遅さには効きます。

ただ、携帯電話の電波を使う機器は外からの通信を受け入れる設定ができないものが多く、接続テストのD・Fが残ることがあります。ASAHIネット WiMAX +5Gの固定IPアドレスプランは固定のグローバルIPが割り当てられますが、ルーターでポートを設定できるかは申し込む前にASAHIネットに聞いてください。

フレンドとの対戦や協力で困っているなら、工事ができる部屋では光回線を選ぶほうが確実です。

iのぞみネットでSwitchの対戦ができない日が続くなら、自分の光回線でNATタイプに手を打つ

あなたの遊び方	合う回線	理由
ひとり用・eショップが中心	iのぞみネットのまま（0円）	NATタイプの影響が小さい
夜のダウンロードの遅さだけがつらい	工事なしのホームルーター	建物の混雑から離れられる
フレンドとの合流・対戦で毎回失敗	自分の光回線	出入り口のルーターを自分で設定できる

Switchのための工事も、まず管理会社か大家さんに了解を取る

iのぞみネットの公式に他社の光回線の工事の案内はない。工事できるかは建物ごとの決まりで変わる。

聞くこと	理由
光回線の工事をしてよいか	建物ごとに決まりが違う
壁に穴を開けない方法でよいか	退去のときの補修を避ける
iのぞみネットの機器をどうするか	壁の機器は外さず、そのまま残す

iのぞみネットの案内には、他社の光回線を引くことについての説明がありません。申し込む前に、管理会社か大家さんに光回線の工事をしてよいかを聞きます。

iのぞみネットは入居者の使用料が無料なので、光回線を引いても解約の手間や違約金を気にする必要はありません。壁の機器はそのまま残します。

工事を断られたら、工事のいらないホームルーターに切り替えます。光回線の段取りは「iのぞみネットの部屋に光回線を引くとき」へ。

回線はスマホと同じ会社にすれば、セット割で月々を抑えられる

どの光回線でも出入り口のルーターは自分のもの。Switchのために特別な回線を選ぶ必要はない。

お使いのスマホ	光回線	セット割を入れた月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	設備のある建物はauひかり、ない建物はGMOとくとくBB光	建物で変わる
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

自分の光回線なら、どの会社を選んでも、回線の出入り口のルーターを自分で設定できます。Switchのためだけに特別な回線を探さなくてかまいません。

違いが出るのはスマホのセット割です。いま使っているスマホと同じ会社の光回線を選べば、スマホ代の割引で月々が軽くなります。

ページの申込枠でスマホの会社を選ぶと、あなたに合う申込先が表示されます。

開通の日は、ドックを新しいルーターへ挿し替えて接続テストを押す

ドックを新しいルーターに有線でつなぎ、NATタイプがA・Bに上がったかを見る。上がらなければUPnPを確かめる。

順番	やること	見るところ
1	ドックを新しいルーターに有線でつなぐ	LAN端子のあるドックかアダプター
2	接続テストを押す	NATタイプの文字が変わったか
3	上がらなければルーターの設定を見る	UPnPが有効か
4	フレンドの部屋に入ってみる	2618のエラーが出ないか

回線が開通したら、ドックにつないでいたケーブルを、壁のiのぞみネットの機器から新しいルーターへ挿し替えます。

インターネット設定で有線接続を選び直し、接続テストを押してNATタイプを見ます。A・Bに上がっていれば、フレンドの部屋に入れるかを試します。

上がらないときは、ルーターの管理画面でUPnPが有効になっているかを確かめます。ほかのゲーム機の手順は「iのぞみネットでPS5がつながらないとき」にあります。