レオネットがゴミと言われる理由は？実測の速度と、そのままでいい人・替えるべき人

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「レオネット ゴミ」と検索すると、強い不満の言葉がいくつも並びます。

夜に遅い、ゲームができないなど、言葉は荒くても中身の多くは、使い方と回線の仕組みが合っていないことへの不満です。

言葉の強さではなく、実測の数字と、レオパレス21・LEONETの公式の案内で、自分は替えるべきかを確かめられます。

レオネットがゴミと言われる5つの理由

不満	理由
夜になると遅い	建物で回線を分け合う
対戦やマルチでフレンドとつながらない	ポート開放なし・NATタイプ
Wi-Fiが切れる	Life Stickの電波・置き場所
急に1Mbpsも出ない	未契約・未払いの速度制限（0.7Mbps）
問い合わせても直らない	混雑やゲームはサポートで直せない

レオネットがゴミと言われるのは、多くが仕組みと使い方のずれ

夜の混雑とポート開放なしは仕組み。Wi-Fiと速度制限は自分で直せる。

不満	自分で直せるか
Wi-Fiが切れる	直せる（有線・置き場所）
急に極端に遅い	直せる（契約・支払いの確認）
夜に遅い	直せない
ゲームのNAT	直せない

「レオネットはゴミ」という声の多くは、夜に遅い、ゲームの対戦やマルチができない、という不満です。

夜の遅さは建物の住人みんなで回線を分け合う仕組みから、ゲームの問題はポート開放をしていない仕組みから来ています。

一方で、Wi-Fiが切れる、急に極端に遅いといった不満は、自分で直せることも多くあります。原因チェックで、あなたの場合を確かめられます。

口コミの「ゴミ」は、書いた人の使い方と自分を比べて読む

強い口コミの多くは、夜に対戦ゲームや配信をする人の声。使い方が違えば当てはまらないこともある。

見るところ	分かること
どんな使い方の人か	ゲーム・配信の人ほど不満が強い
いつ困ったか	夜だけなら建物の混雑
有線かWi-Fiか	Wi-Fiだけなら部屋の中の問題
いつの話か	古い口コミは今と違うこともある

「レオネット ゴミ」「レオネット 最悪」といった口コミは、強い言葉なので不安になります。

ただ、書いている人の多くは、夜にオンラインゲームの対戦や配信をしている人です。動画やSNSが中心の人とは、困るところがちがいます。

口コミを読むときは、どんな使い方の人が、いつ、有線とWi-Fiのどちらで困ったかを見てください。自分と同じ使い方の人の声だけが、参考になります。

自分で確かめたいなら、遊ぶ時間に有線で速度を測るのがいちばん確かです。

レオネットがゴミと言われるのは本当？実測の速度で確かめる

項目	値
平均ping	21.96ms
平均ダウンロード速度	100.79Mbps
平均アップロード速度	108.13Mbps
光回線速度ランキング	最下位（73位／73番）

平均は使える数字。でも光回線のランキングでは最下位

平均100Mbpsでも、ほかの光回線と比べると遅く、夜の揺れが不満につながる。

数字	読み方
平均100Mbps	動画やSNSなら足りる
73番中73位	ほかの光回線と比べると遅い
平均ping 21.96ms	平均では悪くない。困るのは夜の揺れ

利用者が自分で測って投稿する「みんそく」の集計を見ると、レオネットは下りの平均が100.79Mbps、pingの平均が21.96msでした（2026年10月に確認。直近3か月で262件）。

下り約100Mbps・ping約22msなら、動画やSNSに困るほどではありません。ただ、光回線のランキングでは73番のうち一番下で、「ゴミ」と言われる理由の1つになっています。

また平均は1日を通した数字なので、夜のピークに遅くなる不満は、平均には表れにくい点に注意が必要です。

自分の部屋の速さは、昼と夜に有線で測って比べる

みんそくの平均はあくまで集計。自分の部屋で、昼と夜の差を見ると、替えるべきかが分かる。

やること	理由
有線で測る	Wi-Fiの影響を外す
昼と夜の両方で測る	建物の混雑が分かる
何日か続けて測る	たまたまの数字を外す
pingも見る	ゲームのラグに関わる

みんそくの数字は、ほかの利用者が投稿した結果の集計で、公式の数字ではありません。建物や部屋によって、実際の速さは変わります。

自分の部屋で確かめるなら、PCやゲーム機を有線でつなぎ、昼と夜に速度測定サイトで測ります。何日か続けると、たまたまの数字にまどわされません。

昼は速いのに夜だけ大きく落ちるなら、建物で回線を分け合う混雑が原因です。昼と夜の差は、自分の設定では直せません。

昼も夜も遅いなら、Wi-Fiや機器、速度制限など、別の原因を先に疑ってください。

レオネットがゴミと言われても、良いところ

良いところ	中身
工事がいらない	入居した日から使える
違約金がない	光回線に替えるときも解約しやすい
月額	ベーシックプラン3,630円
機器がそろっている	Life Stickで、テレビとネットが使える

レオネットは「入居してすぐ使える」ことに強いサービス

工事がいらず、違約金もない。だから乗り換えの足かせにもなりにくい。

人	理由
住む期間が短い	工事なしですぐ使える
動画・SNSが中心	平均の速さで足りる
乗り換えを考えている	違約金がない

レオネットは、工事がいらず、入居した日からネットが使えるのが強みです。

解約の違約金もないので、光回線に替えると決めたときも、開通を確かめてから解約すれば二重払いを短くできます。

月額はベーシックプランで3,630円です。

レオネットの料金は2つ。ライトプランは選べる時が限られる

ベーシックプランは3,630円、ライトプランは2,640円。ライトは部屋の契約時に店舗でしか申し込めない。

プラン	月額	申し込み方
ベーシックプラン	3,630円	入居後も申し込める
ライトプラン	2,640円	部屋の契約時に店舗でのみ・家賃と一緒の払い方のみ

レオネットには、ベーシックプラン（3,630円）とライトプラン（2,640円）があります。

ライトプランは安いぶん、部屋の契約時に店舗でしか申し込めず、払い方も家賃と一緒の払い方だけです。

これから入居する人で、動画やSNSが中心なら、ライトプランを選ぶのも1つの手です。

どちらのプランも違約金はないので、あとで光回線に替えても解約の費用はかかりません。

レオネットがゴミと感じるとき、自分で直せること

症状	やること
Wi-Fiが切れる・遅い	Life Stickの近くで使う・有線にする
急に極端に遅い	&Leoを開き、契約と支払いが止まっていないか見る
通信が切断される	機器とLife Stickを再起動、LANケーブルを差し直す
部屋のWi-Fiが弱い	自前のルーターをつなぐ

Wi-Fi・速度制限・切断は、自分で直せることが多い

切れたときの直し方はレオパレス21の案内にある。機器を入れ直し、壁のケーブルを挿し直す。

状態	次にやること
再起動しても切れる	LEONET事務局（0120-911-521）に相談
有線でも夜だけ遅い	建物の混雑。回線を替える

ネットが切れたときは、つないでいる機器とLife Stickの電源を入れ直し、壁から出ているLANケーブルを抜いて挿し直す。再起動と抜き差しが、レオパレス21の案内する手順です。直らないときは、LEONET事務局（0120-911-521）に電話します。

急に1Mbpsも出なくなったら、未契約・未払いによる速度制限（最大0.7Mbps）の可能性があるので、&Leoで契約と支払いを確かめます（「レオネットの速度制限」）。

Wi-Fiの不調は「レオネットのWi-Fiの直し方」で説明しています。

ルーターを買う前に、有線で速くなるか確かめる

有線で速くなるならWi-Fiの問題で、ルーターや置き場所が効く。有線でも遅いなら、買っても直らない。

結果	原因	次の一手
有線だと速い	Wi-Fi	Life Stickの近く・自前のルーター
有線でも夜だけ遅い	建物の混雑	ルーターでは直らない
有線でもいつも極端に遅い	速度制限・故障	&Leoで確認・事務局へ

部屋のWi-Fiが弱いと感じると、まず新しいルーターがほしくなります。でも、買う前に有線で速くなるかを確かめると、むだな出費を防げます。

Life Stick（TS302/401/403）のWi-Fiは2.4GHzと5GHzに対応しています。有線で速くなるなら、置き場所を変えるか、自前のルーターをつなぐと良くなることがあります（「自前のルーターをつなぐ」）。

有線でも夜だけ遅いなら、原因は建物の混雑なので、どんなルーターを買っても直りません。

有線にするときのハブとカテゴリ5以上のLANケーブルは、自分で用意します。

レオネットがゴミと感じる人と、そのままでいい人

使い方	レオネットで
動画・SNS・調べもの	そのままでいい
夜にオンラインゲームの対戦・マルチ	替えたほうがいい
在宅勤務のビデオ会議	夜や日中の揺れが不安なら替える
配信・大きなダウンロードが多い	替えたほうがいい

夜に回線をしっかり使う人ほど、レオネットをゴミと感じやすい

動画やSNSならそのままでいい。夜の対戦・マルチ・配信なら自分専用の回線へ。

気になること	答え
月額が上がらない？	スマホと同じ会社の光回線ならセット割でほぼ同じ
工事できる？	穴あけ・ビス留めをしなければ、届け出もいらない

レオネットを「ゴミ」と感じるかどうかは、使い方で大きく変わります。動画やSNSが中心なら、平均の速さで足りることが多く、そのまま使っていて問題ありません。

夜にオンラインゲームの対戦やマルチをする、配信をする、在宅勤務の会議が多いといった人ほど、夜の揺れやポート開放なしの影響を受けて、不満が大きくなります。

そういう人は、我慢して使い続けるより、自分専用の光回線に替えたほうが早く楽になります。

工事できない・住む期間が短いなら、ホームルーターやWiMAXも

光回線が引けない部屋や、すぐ引っ越す人は、工事のいらない回線も候補。ただし対戦ゲームには向かないこともある。

人	合う回線
光回線が引けない部屋	ホームルーター・WiMAX
1年以内に引っ越す	GMOとくとくBBのWiMAX（違約金なし）
夜の対戦・マルチが中心	ポートを開けられない機種が多い。できれば光回線

光回線の工事ができない部屋や、住む期間が短い人には、工事のいらないホームルーターやWiMAXも候補になります。

GMOとくとくBBのWiMAXは違約金がなく、端末代33,264円（36回払い）は割引で実質0円になります。

ただし、ホームルーターやポケットWi-Fiでは、多くの場合ポートを開けられません。対戦やマルチでの「ゴミ」は、替えても残ることがあります。

どれが合うかは「レオパレスで工事なしの回線を選ぶ」でくわしく比べています。

レオネットがゴミと感じるときのよくある質問

質問	答え
苦情を言えば速くなる？	切断や故障は相談できる。夜の混雑はすぐには直らない
ゲーミングルーターで直る？	部屋の電波は強くなる。建物全体の混雑には効かない
レオネットだけ解約できる？	家賃込み・前払いの契約は、レオネットだけを解約できない
光回線に替えたら速くなる？	建物の混雑がなくなる。速さは建物と回線による
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→

レオネットに不満が続くなら、言葉より回線を替える

苦情やルーターでは、夜の混雑とポート開放なしは直らない。

質問	答え
苦情で直る？	夜の混雑はすぐには直らない
ルーターで直る？	建物の混雑は直らない

夜の混雑やポート開放なしは、苦情を伝えたりルーターを替えたりしても、すぐには直りません。苦情の伝え方は「レオパレスのネットが遅い苦情はどこへ？」で説明しています。

ただし、家賃込み・前払いの契約では、レオネットだけを解約できない点に注意してください。先に&Leoで確かめましょう。

乗り換えの初期費用は、事務手数料と工事費の扱いを見る

月額だけでなく、事務手数料と工事費を見る。工事費は長く使うと実質0円になる回線が多い。

回線	初期費用の扱い
ドコモ光	事務手数料4,950円。工事料22,000円はdポイントで24か月かけて実質0円（7か月目から）
GMOとくとくBB光	36か月使うと工事費無料
ソフトバンク光	GMO経由でキャッシュバック36,000円（1ギガ）

光回線に替えるとき、月額のほかに気になるのが初期費用です。

たとえばドコモ光は、事務手数料が4,950円、工事料が22,000円ですが、工事料はdポイントで24か月かけて実質0円になります（ポイントは7か月目から）。

途中で解約すると、工事費が実質0円にならないことがあるので、住む予定の期間とあわせて考えてください。

レオネットには違約金がないので、乗り換えの費用は新しい回線の分だけです。

レオネットがゴミと感じるなら光回線へ：替えて消える不満、消えない不満と月々の差

不満	自分専用の光回線にすると
夜だけ遅い	建物の人と分け合わないので、消えやすい
対戦・マルチがつながらない	ポートを自分で開けられる
奥の部屋でWi-Fiが弱い	ルーターの置き場所しだい。回線を替えても残ることがある
月々の高さ	スマホの会社に合わせると、割引でレオネットの3,630円と同じくらい

申し込む前に、自分の「ゴミ」が何かを1つにしぼる

光回線で消えるのは、建物の混雑とポートの不満。Wi-Fiの届き方の不満は、回線ではなく機器の置き方で決まる。

症状	正体	光回線で
有線でも、夜だけ遅い	建物の混雑	消える
NATタイプが悪く、フレンドと遊べない	ポートを開けられない	消える
有線なら速いのに、Wi-Fiだと遅い	電波の届き方	置き場所しだい
急に極端に遅くなった	契約や支払い（最大0.7Mbps）	まず&Leoで確認

「ゴミ」とひとことで言っても、困っている中身は人によって違います。

光回線に替えて気持ちよく消えるのは、夜の混雑と、ポートを開けられないことの2つです。

反対に、有線なら速いのにWi-Fiだけ遅いなら、回線を替えなくても、ルーターの場所や有線で直ることがあります。お金をかける前に、有線で一度つないでみるのが近道です。

急に極端に遅くなったなら、契約や支払いが止まって最大0.7Mbpsに絞られているのかもしれません。&Leoで確かめてください。

工事のルールはやさしい。待つ間もレオネットで過ごせる

穴あけとビス留めをしない工事なら、レオパレス21に知らせなくてよい。開通までレオネットを使っても違約金はない。

気になること	答え
許可はいる？	穴あけ・ビス留めなしなら連絡もいらない（レオパレス21のFAQ）
どこから線を入れる？	エアコンのダクトの穴などを使うことが多い
工事の日	申込のあと相談。ドコモ光は土日・休日が+3,300円
待つ間	レオネットのまま。夜の遅さはもう少しだけがまん

不満があっても、光回線を入れる手間は思ったより小さいです。

レオパレス21は、壁に穴を開けずビスで留めない工事なら、他社の光回線を入れてよいとしています。建物の配線盤に鍵があるときは、回線会社からレオパレス21に連絡する流れです。

今の建物に引けるかは、申し込んだあと回線会社が調べて教えてくれます。

工事のくわしい条件は「レオパレスの光回線工事のページ」にあります。

開通したら同じ測り方で比べ、満足してからレオネットをやめる

レオネットで昼と夜に有線で測った数字と、開通後の数字を比べる。不満が消えたと分かってから&Leoで解約する。

やること	中身
測る	前と同じ端末・同じ有線で、夜21時ごろに測る
遊ぶ	前にラグが出た対戦を、同じ時間に1試合
やめる	&Leoで解約。カード払いは月末日の3日前まで、家賃払いは終わりが1か月遅い
注意	家賃込み・前払いの契約は、レオネットだけはやめられない

昼と夜に有線で測るやり方で、替える前の数字を残しておくと、開通後に効果がはっきり分かります。

開通した日から数日は、レオネットと光回線の両方が使えます。夜に同じ測り方で比べ、不満だった場面が消えたら、&Leoでレオネットを解約してください。

月々は、スマホと同じ会社の光回線ならスマホ代の割引が入るので、レオネットと大きく変わりません。ドコモなら実質3,190円、ワイモバイルなら3,080円、割引のないスマホならGMOとくとくBB光の3,773円です。

解約日のくわしい決まりは「レオネットの解約方法」で説明しています。