レオネットでIt Takes Twoがつながらない・オンラインでできないときの原因と対策

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遠くに住む相手と週末に進める約束をしたのに、レオネットの部屋のSwitchからはオンラインに入るところでつまずく。

オンラインに入れない、相手とつながらないなど、レオネットでIt Takes Twoを遊ぼうとして足止めされる人は少なくありません。

コーディとメイは2人そろわないと1歩も進めないので、相手が待っているのに自分の側で止まるのがいちばんつらいところです。

レオネットでIt Takes Twoがつながらない・オンラインでできない原因

入れない様子	原因の見当	回線で直るか
オンラインの項目が選べない	2人のどちらかの会員切れ	直らない
相手の機種と組めない	機種の組み合わせ（初代Switch）	直らない
招待が相手に出ない	NATタイプ	直る見込み
始まってから落ちる	Wi-Fi・夜の混雑	混雑なら直る見込み

協力プレイ専用だから、2人の部屋の両方が関わる

It Takes Twoは1人では遊べない。どちらの部屋で止まっているかを先に分ける。

様子	見当
自分だけオンラインに入れない	自分の会員・回線
相手が入れない	相手の会員・回線
2人とも入れるのに組めない	機種の組み合わせ・NAT

It Takes Twoは、EAの公式ヘルプで協力プレイ専用のゲームとされています。1人で先に進めておく、ということができません。

1人では進められないので、オンラインで組めないときは、自分のレオネットの部屋か、相手の部屋か、どちらで止まっているかを最初に見分けることが大事です。

自分だけがオンラインの項目に進めないなら、自分の会員か回線、2人とも入れるのに組めないなら、機種の組み合わせかNATタイプが候補になります。

相手と機種の組み合わせを先に確かめる

初代Switchは、ほかの機種とのクロスプレイができない。

あなたの機種	組める相手
PS4・PS5・Xbox One・Xbox Series X|S・PC・Switch 2	左の機種のどれとでも（フレンドパスでクロスプレイ）
初代Switch	初代Switch、Switch 2（条件つき）

EAの公式ヘルプによると、フレンドパスを使えば、Xbox One、Xbox Series X|S、PC、PS4、PS5、Switch 2のあいだでクロスプレイができます。

一方、初代Switchで遊ぶ人は、ほかの初代SwitchかSwitch 2の相手とだけ組めます。PS5の相手と組もうとしても、回線とは関係なくつながりません。

レオネットの回線を疑う前に、2人の機種が組める組み合わせかを確かめてください。

1つ直したら1回招待する、を2人で繰り返す

会員 → 機種 → 有線 → 時間帯 → NATの順に1つずつ。

順番	やること
1	2人とも会員の期限を見る
2	機種の組み合わせを確かめる
3	レオネットの側を有線にする
4	昼と夜で招待を送り比べる
5	Switchの接続テストでNATタイプを見る

相手と話しながら直していると、2人で同時に設定を変えてしまいがちです。

会員・機種・有線・昼夜・NATタイプの順に1つ変えたら、メインメニューから招待を送り直します。会員と機種の確認で組めれば、レオネットのままで遊べます。

NATタイプの確認まで進んでも組めない・落ちるときになって、やっと回線の出番です。

レオネットでIt Takes Twoのフレンドパスができないとき

項目	内容
入れる場所	ニンテンドーeショップ・PlayStation Store・Microsoft Store・Steam・EA app
招待の送り方	ゲームのメインメニューから
無料で遊べる範囲	2人とも持っていなければ最初のチャプター
オンラインで遊ぶ条件	2人とも会員（Switch Online・PS Plus・Xbox Game Pass）

フレンドパスは相手のストアから入れ、メインメニューから招待する

相手のダウンロードが終わってから、ゲームのメインメニューで招待を送る。

順番	だれが	やること
1	持っていない相手	ふだん使う機種のお店からダウンロード
2	持っている人	メインメニューから招待を送る
3	相手	届いた招待を受ける

相手がゲームを持っていないときは、相手がふだん使っている機種のストアからフレンドパスをダウンロードすると、EAの公式ヘルプは案内しています。ニンテンドーeショップ、PlayStation Store、Microsoft Store、Steam、EA appが案内されています。

ダウンロードが終わったら、ゲームを持っている側が、メインメニューの画面から招待を送ります。

相手のダウンロードが終わる前に招待しても届かないので、「入れ終わった」と聞いてから送るのがこつです。

2人とも持っていなくても、最初のチャプターは無料で遊べる

オンラインでも、同じ画面で遊ぶローカル協力でもよい。

項目	内容
条件	2人とも製品版を持っていない
遊び方	オンライン協力かローカル協力
2つめのチャプターから	どちらかが製品版を持つ必要がある

EAの公式ヘルプでは、2人とも製品版を持っていなくても、フレンドパスで最初のチャプターを無料で遊べます。オンライン協力でも、ローカル協力でも遊べます。

レオネットの部屋の人は、無料の最初のチャプターを「うちの回線で最後まで落ちずに進むか」の試しに使えます。いつも遊ぶ夜の時間にオンラインで1チャプター通してみると、回線の様子がよく分かります。

落ちるようなら、製品版を買う前に、回線の対策を考えられます。

フレンドパスでも、オンラインの会員は2人とも必要

買わずにすむのはゲームだけ。会員は招待される側にも要る。

機種	必要な会員
Switch・Switch 2	Nintendo Switch Online
PS4・PS5	PlayStation Plus（PS4もPS5も）
Xbox One・Xbox Series X|S	Xbox Game Pass

EAの公式ヘルプは、オンライン協力プレイを楽しむには、2人ともNintendo Switch Online、PlayStation Plus、Xbox Game Passのどれかに入っている必要があるとしています。

フレンドパスで招待される側も例外ではありません。「ゲームは無料なのに、オンラインに入れない」というときは、ほとんどが会員の期限の問題です。

会員の期限が切れていれば、レオネットを替えても直りません。2人とも、本体の会員の画面で期限を確かめてください。

レオネットのSwitchでIt Takes Twoがつながらないとき

確かめること	場所・内容
相手の機種	初代Switchなら組める相手がかぎられる
Switch 2の相手	Switch 2 エディションの無料ダウングレードが要る
NATタイプ	「設定」→「インターネット」→「接続テスト」
エラー番号	2618-0513・2618-0516は相手とつながらない系

初代SwitchとSwitch 2で組むときは、相手の準備が要る

初代SwitchとSwitch 2のオンラインは、Switch 2側が無料ダウングレードをしてから。

相手	組み方
初代Switch	オンラインで組める
Switch 2（同じ部屋）	おすそわけ通信でローカルプレイ
Switch 2（離れた相手）	相手がSwitch 2 エディションを無料ダウングレードしたあとにオンラインで

レオネットの部屋で初代Switchを使っていて、相手がSwitch 2という組み合わせはよくあります。

初代SwitchとSwitch 2の2人がオンラインで組むには、Switch 2の側が、It Takes TwoのSwitch 2 エディションを無料ダウングレードしておく必要があると、EAの公式ヘルプは説明しています。

ダウングレードの準備がないと、回線がどれだけ良くても組めません。相手に先にお願いしてから、招待を送ってください。

Switchの接続テストで、NATタイプがD・Fなら不利

「設定」→「インターネット」→「接続テスト」で見る。A・Bが良い。

表示	組みやすさ
A・B	組みやすい
C	場合による
D・F	相手とつながりにくい

機種の組み合わせに問題がないのに招待が届かないなら、Switchの「設定」→「インターネット」→「接続テスト」で、NATタイプを見ます。

任天堂の案内では、A・Bが良く、D・Fは相手とつながりにくい表示です。

レオネットの部屋でD・Fが出たときに困るのは、LEONETではポート開放ができないことです。部屋の側でD・Fを上げる手はほぼ残っていません。相手がA・Bなら、相手から招待を送ってもらうと組めることもあります。

エラー2618-0513・0516は、相手と直接つながれていない

任天堂の案内で、相手とつながらないときに出るエラー。NATタイプと相手の回線を見る。

NATタイプ	次にやること
自分がA・B	相手の接続テストを見てもらう
自分がD・F	レオネットでは改善しにくい。回線の見直し
夜だけ出る	建物の混雑も疑う

オンラインに入ろうとして2618-0513や2618-0516が出るなら、相手のSwitchと直接つながれていない状態です（任天堂の案内）。

自分のNATタイプがA・Bなら、相手の側の表示も見てもらいます。自分がD・Fなら、レオネットの部屋ではそこを変えにくいのが実情です。

Switch全体のつなぎ方とエラーの見方は「レオネットでSwitchがつながらない」にまとめています。

レオネットでIt Takes Twoが途中で切れる・カクついてできないとき

様子	見当
Life StickのWi-Fiでだけ	電波の弱さ
有線でも夜だけ	建物で回線を分け合う混雑
Xboxで製品版でなくお試し版が立ち上がる	オフラインで起動している
相手のときだけ	相手の回線

It Takes Twoは速さより、途切れないことが大事

PC版の最小動作環境のネットは256kbps以上。遅さより、一瞬の途切れで2人とも止まる。

揺れ	起きること
一瞬の途切れ	2人の画面がそろって止まる
夜の混雑	カクつき・切断
電波の弱さ	動きが飛ぶ

PC版の最小動作環境では、インターネット接続は256kbps以上と、EAの公式ヘルプに書かれています。大きな速さが要るゲームではありません。

困るのは、通信が一瞬でも途切れることです。2人で同じ仕掛けを動かす場面が多いので、片方の通信が止まると、2人ともその場で止まります。

レオネットの部屋で落ちるときは、速度の数字より、Wi-Fiの電波と夜の混雑を先に疑ってください。

Life StickのWi-Fiで落ちるなら、5GHzと有線を試す

Life Stick（TS302/401/403）は2.4GHzと5GHzの両方。線でつなぐならLEONET専用のアダプターを使う。

試すこと	分かること
5GHzにつなぎ直す	2.4GHzの混み合いが原因か
Life Stickの近くで遊ぶ	距離・壁が原因か
専用アダプターで有線にする	電波か建物の混雑か

EAのヘルプでも、無線より有線のほうがずっと安定するとされています。

Switchが受けているレオネットの電波は、テレビの裏のLife Stickが出しています。対応のTS302/401/403は2.4GHzと5GHzの両方に対応しているので、まず5GHzにつなぎ直し、テレビの近くで遊んでみます。

有線にするなら、LEONETの専用アダプターのLANケーブルを使います。ハブやカテゴリ5以上のケーブルは自分で用意します。有線でも夜だけ落ちるなら、電波ではなく建物の混雑です。つなぎ方は「レオネットを有線でつなぐ方法」で説明しています。

Xbox Series Xは、オフラインで起動するとフレンドパス版になる

EAの公式ヘルプは、オンラインの状態でゲームを起動するよう案内している。

様子	やること
オフラインで起動するとフレンドパス版が出る	オンラインにしてから起動する
パッケージ版なのにフレンドパス版	ディスクを入れたまま本体を再起動
ディスクを出すとまた起きる	同じ手順をくり返す

XboxでIt Takes Twoを起動したら、なぜか製品版ではなくフレンドパス版が出てきた、ということがあります。

EAの公式ヘルプによると、Xbox Series Xがオフラインのときは、製品版ではなくフレンドパス版が読み込まれることがあります。レオネットが一時的に切れていたときに起動すると、こうなります。

ネットにつながっているのを確かめてから起動し直してください。パッケージ版なら、ディスクを入れたまま本体を再起動します。

レオネットでIt Takes Twoができないならホームルーター・VPNは？

方法	It Takes Twoでは
同じ部屋でローカル協力	ネットがなくても遊べる
ホームルーター	建物の夜の混雑からは離れられる。D・Fのままのこともある
VPN	ゲーム機には入れられない
光回線（自分専用）	NATの設定を自分でできる
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→　工事なし：GMOとくとくBBホームWi-Fi→

会える日は、同じ画面のローカル協力なら回線はいらない

It Takes Twoはローカル協力でも遊べる。レオネットの調子に左右されない。

遊び方	回線
オンライン協力	2人とも会員と回線が要る
ローカル協力（1台で2人）	回線の調子に左右されない

フレンドパスの体験でもオンライン協力とローカル協力の両方を、EAの公式ヘルプは案内しています。It Takes Twoは、1台のゲーム機を2人で遊ぶこともできるゲームです。

相手がときどき部屋に来られるなら、その日はローカル協力で進めるのも手です。レオネットのNATや夜の混雑に左右されません。

離れて遊ぶ日だけオンラインにするなら、回線の対策にどこまでお金をかけるかも変わってきます。

夜の混雑だけが原因なら、工事のないホームルーターでも間に合う

撃ち合いの対戦ではないので、建物の混雑から離れるだけで足りる人もいる。

困っていること	合う方法
夜だけ落ちる	ホームルーターも候補
NATタイプD・Fで組めない	光回線
ほかの対戦ゲームもする	光回線

It Takes Twoは対戦ゲームのような速さは要らないので、夜の混雑だけが悩みなら、工事のいらないホームルーターで足りる人もいます。

気をつけたいのは、ホームルーターにしてもSwitchのNATタイプが上がらない場合があることです。接続テストでD・Fが出て組めないなら、ホームルーターは決め手になりません。

ゲーム機にはVPNを入れられないので、VPNは対策になりません。回線の診断で、合う方法を確かめられます。

光回線を引けない部屋は、WiMAXを届けてもらって1チャプター遊んでみる

違約金のないGMOとくとくBBホームWi-Fiなら、最初のチャプターで落ちないかを見て決められる。

項目	内容
違約金	なし
端末	33,264円（36回払い）。36か月使えば実質0円（くわしい条件はGMOとくとくBBの公式サイトで確認）
工事	いらない
向かない人	NATタイプD・Fが原因で組めない人

レオパレスの建物によっては、設備の都合で光回線を引けないこともあります。引けない部屋では、工事のいらないGMOとくとくBBホームWi-Fiが次の候補です。

違約金がないので、届いたら夜にオンラインで1チャプター遊び、落ちなくなったかで判断できます。

WiMAXはスマホと同じ電波を使うため、窓からの距離や混む時間で通信が上下します。工事なしの選び方は「レオパレスのホームルーター・ポケットWi-Fi」のページにあります。

レオネットでIt Takes Twoができない・つながらないときのよくある質問

質問	答え
Switch Onlineは相手も要る？	要る。2人とも会員
初代SwitchとPS5で遊べる？	組めない
LEONETに頼めば直る？	オンラインゲームの設定・トラブルはサポート対象外
スプリット・フィクションと同じ？	機種と会員の条件が違う

LEONET事務局には、ゲームではなく回線のこととして相談する

LEONET事務局（0120-911-521）は日本語24時間。ゲームの接続設定は対象外。

伝えること	例
いつから	先週から、毎晩21時ごろ
どの機器で	SwitchのWi-Fi、PCの有線
試したこと	機器とLife Stickの再起動、壁のLANケーブルの抜き差し

ネット自体が切れる・遅いときは、LEONET事務局（0120-911-521）に相談できます。日本語は24時間、英語・ベトナム語は10時〜19時です。

もっとも、ゲームごとの接続の設定やプレイ中の不具合は、LEONETでは受け付けていません。「It Takes Twoで組めない」ではなく、「Wi-Fiが夜に切れる」と回線の症状として伝えると話が進みます。

先に、機器とLife Stickの再起動、壁のLANケーブルの抜き差し（レオパレス21の公式FAQにある対処）を試しておきましょう。

急にまったくオンラインに入れないなら、0.7Mbpsの制限を疑う

契約が切れたり支払いが遅れたりすると、LEONETは0.7Mbps以下まで絞られる。

確認すること	場所
契約が切れていないか	&Leo
支払いが遅れていないか	&Leo
機器とLife Stickの再起動	部屋の中

先週まで2人で進めていたのに、今週は相手の招待を受けるところで止まる、というときは、まずレオネットの契約を見ます。

LEONETでは、契約がないときや支払いが遅れたとき、通信が帯域制御で0.7Mbps以下に抑えられます。256kbps以上という最小の目安は上回っても、2人で動き回る場面ではとても足りません。

&Leoで契約が生きているか、未払いがないかを見てから、機器を再起動します。制限の見分け方は「0.7Mbpsの速度制限が出たとき」にまとめました。

スプリット・フィクションと比べると、初代Switchの扱いが大きく違う

同じ制作チームの協力ゲームでも、スプリット・フィクションのEAの公式ヘルプの案内はPC・PS5・Xbox Series X|Sの3機種で、ゲーム機の会員はPS PlusかXbox Game Pass。

項目	It Takes Two	スプリット・フィクション
機種	Switch・Switch 2・PS4・PS5・Xbox One・Xbox Series X|S・PC	3機種（PC・PS5・Xbox Series X|S）
クロスプレイ	初代Switchはかぎられる	3機種どうしで対応
体験の範囲	最初のチャプター	最初の2つのレベル

同じ制作チームの「スプリット・フィクション」も2人で遊ぶゲームですが、EAの公式ヘルプの案内では、遊べる機種がPC・PS5・Xbox Series X|Sです。

It Takes Twoは初代SwitchやPS4でも遊べるぶん、初代Switchの人は組める相手がかぎられます。相手と遊ぶ前に、機種を確かめておくと迷いません。

どちらのゲームも、準備がそろっているのにレオネットで組めない・落ちるなら、回線の側を見直すのは同じです。

レオネットでIt Takes Twoができないなら光回線へ：工事の条件と月々の差

項目	中身
工事	レオパレス21の公式FAQによると、ビスで留めない工事なら、レオパレス21への連絡はいらない
引けるか	申込を受けた回線会社が、建物の設備を見て判断
月々	スマホと同じ会社なら、セット割でレオネットの3,630円と同じくらい
待つ間	レオネットを使い、開通してから解約（違約金なし）

光回線で変わるのは、SwitchのNATタイプに手が届くこと

自分の部屋のルーターになるので、NATを良くする設定ができる。

悩み	変わること
接続テストでD・F	ルーターを自分で設定できる
夜だけ落ちる	建物の回線と分け合わない
相手の側が原因	自分の回線を替えても直らない

部屋に自分の光回線が来ると、Switchがつながるルーターも自分で選んだものになり、NATタイプを上げる設定をいじれます。レオネットの部屋でD・Fから抜け出せなかった人には、ここがいちばん大きな違いです。

夜も建物のみんなと回線を分け合わないので、混雑で落ちることが減ります。

反対に、止まるのがいつも相手のSwitchなら、こちらの回線を新しくしても状況は同じです。相手の接続テストも見てもらってから決めましょう。

工事の前に、ビス止めの有無と&Leoの払い方を確かめる

ビスを使わなければ連絡はいらない。レオネットが家賃込み・前払いなら、レオネットだけ解約できない。

確認すること	理由
ビスで留めない工事か	連絡不要の条件
レオネットの払い方	家賃込み・前払いはレオネットだけやめられない
スマホの会社	セット割の大きさが変わる

レオパレス21は、建物に穴を開けたりビスで留めたりしなければ、ほかの会社の光回線を引いてよく、連絡もいらないとしています。線はエアコンのダクト穴などから入れることが多く、引けるかは申し込んだあと回線会社が建物を見て決めます。

回線は、スマホと同じ会社を選ぶとセット割が効き、月々はレオネットとほぼ同じに収まります。月々の差の計算で、あなたの場合の差を確かめられます。

気をつけたいのは、レオネットの料金が家賃に入っている・前払いの契約では、レオネットだけをやめることができません。申し込む前に&Leoの画面で、いまの払い方を確かめましょう。工事のルールは「レオパレスで光回線は引ける？」で説明しています。

開通したら接続テストでA・Bかを見て、相手と1チャプター遊んでから解約

開通 → Switchの接続テスト → 夜にオンラインで1チャプター → レオネットを解約。

順番	やること
1	Switchを新しいルーターにつなぐ
2	接続テストでNATタイプがA・Bかを見る
3	いつも遊ぶ夜に、相手とオンラインで1チャプター
4	落ちなければ&Leoでレオネットを解約

光回線の工事の日までは、レオネットをふだんどおり使えます。開通したら、Switchを新しいルーターにつなぎ、接続テストでNATタイプがA・Bになったかを見ます。

次に、いつも遊ぶ夜の時間に、相手とオンラインで1チャプター進めてみます。エンディングまでの1区切りを落ちずに終えられたら、レオネットはもう要りません。

レオネットの契約は、&Leoのカード払いなら、月末の3日前までに手続きすると手続きした月いっぱいで終わります。家賃とまとめて払っている人は、終わりがもう1か月先になります。工事を土日・休日にすると追加料金のかかる回線もあり、ドコモ光なら+3,300円です。くわしくは「レオネットの解約方法」で説明しています。