FGBB（ファイバーゲート）でSwitchのWi-Fiが出てこない・つながらない・対戦できないときの直し方

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新しい部屋でSwitchの「インターネット設定」を開いても、壁の白いWi-Fi機器のシールと同じ名前が一覧に出てこない。

Wi-Fiが見つからない、やっとつながってもスプラトゥーンでフレンドに合流できずエラーの番号だけが出るなど、FGBB（ファイバーゲート）の部屋でSwitchに手こずる人は大勢います。

Switchのつまずきは「Wi-Fiに入れない」「対戦だけ失敗する」の2つに分かれ、直し方がまったく違います。

FGBBでSwitchがつながらない・できないときは、まず画面の症状で2つに分ける

Switchに出ていること	原因の見当	自分で直せるか
Wi-Fiの名前が一覧に出てこない	壁の機器の不調・電波の帯	直せることが多い
パスワードが通らない	暗号化の方式との相性	FGBBの入居者さまサポートサイトからの依頼で直る
つながったのにページが開かない	利用者登録（ログイン）の途中	サポートに聞けば直る
接続テストのNATタイプがD・F	ポート開放ができない建物の回線	Switchの側ではほぼ直せない

Wi-Fiが出てこない・パスワードが通らないのは、壁の機器か電波の帯の問題

名前が一覧にない、暗号キーが通らない。どちらも部屋の機器の側で、手順どおりに試せば直ることが多い。

症状	まず見る所
一覧に名前がない	壁の機器のランプ
名前はあるのに入れない	シールの暗号キー
ほかの部屋では入れる	機器からの距離と帯

Switchの「設定」→「インターネット」→「インターネット設定」で止まっているなら、原因はSwitchよりも部屋のWi-Fi機器の側にあることがほとんどです。

FGBBの入居者さまサポートサイトは、つながらないときの順番を、壁の機器が動いているか見る、動いていなければ再起動、SSIDを選び直す、と案内しています。

パスワードが通らないときは、機器の暗号化の方式とのかみ合わせが原因の事例もあります。どちらも、壁の機器の再起動とシールの確認、FGBBの入居者さまサポートサイトからの依頼でたいてい片づきます。

ネットは使えるのに合流・対戦だけ失敗するのは、NATタイプの問題

eショップは開くのにフレンドと遊べないなら、接続テストのNATタイプを見る。FGBBでは設定で上げにくい。

症状	原因の見当
フレンドに合流できない	NATタイプD・F
2618-0513・2618-0516が出る	NAT越えの失敗（任天堂）
夜だけ試合中に落ちる	建物の夜の混雑

eショップのページが開く、ソフトの更新もできる。なのにフレンドの部屋に入れないなら、Wi-Fiの設定はもう済んでいます。

残る原因は、Switchどうしが直接やりとりしやすいかを表すNATタイプです。接続テストを押すと、速さの数字の下にAからFの文字で出ます。

FGBBの公式Q&A;は、ポート開放などの個別の設定が要るゲームは使えないとしています。D・Fが出たら、Switchの設定をいじるより先に建物の回線の仕組みを知るほうが近道です。

FGBBのWi-FiがSwitchに出てこないとき：壁の機器・シール・再起動の順に

順番	やること	見るところ
1	壁の機器のランプを見る	電源が入って動いているか
2	Powerスイッチで再起動し、2分ほど待つ	ランプが元に戻ったか
3	シールのSSIDを選び直す	2.4G用と5G用があれば両方
4	シールがない・読めない	申請フォームで接続情報を受け取る

壁の機器のランプを見て、Powerスイッチで再起動する

機器のPowerスイッチを押して2分ほど待ち、ランプを確かめる。赤の常時点灯はエラー。

ランプ	意味
Power 緑の点灯	動いている
Status 赤の点灯	エラー
Status 赤の点滅	初期化中
2.4G オレンジ／5G 青	それぞれの帯が有効

Switchを何度設定し直しても名前が出てこないときは、壁の機器そのものが止まっているかもしれません。

FGBBの「Wi-Fi機器再起動の仕方」では、機器のPowerスイッチを押し、2分ほど待ってからランプを確かめる手順になっています。

多くの部屋にあるRG-AP180なら、Powerが緑に点いていれば動いています。Statusが赤のまま点きっぱなしならエラー、赤の点滅は初期化の途中です。

2.4Gのオレンジと5Gの青が点いていれば、それぞれの帯の電波が出ています。機器を外したり落としたりして壊すと、修理・交換の費用は入居者の負担（重要事項説明）なので、壁から取り外さずにスイッチだけを押します。

シールの2.4Gと5GのSSIDを、両方試す

2つの名前があれば両方試す。機器のそばは5GHz、離れた所は2.4GHz。RG-AP180は同じ名前、FGN200は5Gが出ない。

機種	SSID
RG-AP180	2.4GHzと5GHzが同じSSID
FGN200	5GHzが出ない
そのほかの機種	シールに2.4G用と5G用の2つ
5GHzの見分け方	SSIDに「5g」が入る

シールに2つの名前が書いてあるなら、2.4GHz用と5GHz用です。FGBBの「接続出来ない場合の対処法」は、片方で入れなければもう片方も試すよう案内しています。

2.4GHzは壁などの障害物に強い代わりに、電子レンジやほかの部屋の電波と干渉しやすい帯です。5GHzは速さを重視した帯で、障害物には弱くなります。

テレビの横にSwitchのドックを置き、壁の機器と同じ部屋なら5GHz、離れた部屋で携帯モードで遊ぶなら2.4GHz、と使い分けるのが、FGBBの「通信が途切れる場合の対処方法」の考え方です。

RG-AP180は2つの帯が同じSSIDで出るので、名前を選ぶだけで済みます。FGN200は5GHzが出ないので、一覧に「5g」の名前がなくても故障ではありません。

シールが読めない・パスワードエラーは、申請フォームと暗号化確認依頼で

シールが見当たらないなら郵送かメールで接続情報をもらう。暗号キーが通らないRG-AP180は遠隔で直してもらえる。

困りごと	手続き（FGBBの入居者さまサポートサイト）
シールが見当たらない・読めない	申請フォームで、シールの郵送かメールで接続情報
RG-AP180でパスワードエラー	機器と端末を再起動し、だめなら「暗号化確認依頼」
2.4GHzだけの名前が欲しい	RG-AP180はSSIDを分ける申請フォーム

前の入居者のころからシールがはがれている、文字がかすれて読めない、という部屋もあります。FGBBのQ&A;では、申請フォームから頼むと、シールを郵送するか、メールで接続情報を送ってもらえます。

RG-AP180は暗号化がWPA3とWPA2のデュアルモードで、端末の動きによってはパスワードがうまく通らない事例があると、FGBBの「パスワードエラーについて」に書かれています。

SwitchとRG-AP180の両方を再起動しても同じエラーなら、「暗号化確認依頼」を出すと遠隔でメンテナンスしてもらえます。

2.4GHzだけの名前で固定したいときも、RG-AP180にはSSIDを分ける申請フォームがあります。

FGBBでSwitchがつながらない：ログイン（利用者登録）が要る建物と障害情報

見ること	中身（FGBBの公式の案内）
利用者登録	利用開始時に、機器に書いてある方法で登録が要る（利用約款 第3条）
ゲーム機の登録	建物の仕様で違う。FGBBの公式の手順は見当たらない
障害の情報	2026年10月はWi-Fi認証サービスの一部が停止。ネット接続には影響なし
聞く先	FGBBのサポートセンター

Switchの登録のしかたは建物で違うので、サポートセンターに機器名を伝えて聞く

利用約款では利用開始時に利用者登録が要る。ブラウザで登録しにくいSwitchは、部屋番号と機器名を伝えて聞くのが早い。

伝えること	理由
部屋番号	建物の仕様を調べてもらう
機器名（Nintendo Switch・Switch 2）	ゲーム機の登録のしかたを聞く
壁の機器の型番	機器一覧のどれかを伝える
いま出ている画面	登録の途中か、電波の問題かを分ける

FGBBの利用約款の第3条には、使い始めるときに、機器に書いてある接続方法をもとに「利用者登録」をする決まりがあります。多くの部屋はつなぐだけで使えますが、建物によってはログインの画面が出ます。

スマホやPCならブラウザで登録の画面を進められます。Switchのようなゲーム機をどう登録するかは、建物の仕様で違い、FGBBの入居者向けの公式の手順も見当たりません。

迷ったら、FGBBのサポートセンターに部屋番号と「Nintendo Switchをつなぎたい」と伝えて聞くのが確実です。電話番号は部屋の機器やプレートのシールに書いてあります。受付は平日10〜20時、土日祝10〜17時です（利用約款 第9条）。

ログインまわりのくわしい話は「FGBBのログイン画面が出ない・端末登録のしかた」にまとめています。

スマホだけ急にログインを求められるのは、MACアドレスの自動変更

新しいiOS・Androidは接続のたびにMACアドレスを変える機能があり、登録済みでもログインを求められる。

スマホ	切る設定
iPhone	「プライベートアドレス」をオフ
Android	「デバイスのMACを使用する」を選ぶ
注意	SSIDごとに設定する

Switchとは別に、スマホのほうで「さっきまで使えたのにログインを求められる」ことがあります。FGBBの「OSバージョンアップに伴う設定方法」によると、新しいiOSやAndroidは、Wi-Fiにつなぐたびに端末のMACアドレスを自動で変える機能を持っています。

建物は端末をMACアドレスで覚えているので、アドレスが変わると登録済みの端末でも新しい端末に見えます。iPhoneは「プライベートアドレス」をオフ、Androidは「デバイスのMACを使用する」を選びます。

2.4GHzと5GHzでSSIDが分かれている部屋では、SSIDごとに設定が要ります。Switchのフレンドとスマホのアプリで連絡を取り合っているなら、スマホ側もいっしょに直しておくと安心です。

ログインの画面で止まるなら、障害・メンテナンス情報も見る

2026年10月7日から、Wi-Fi認証サービスの一部が止まっている（10月15日時点）。ネット接続そのものには影響なし。

項目	中身
始まり	10月7日 午前3時40分ごろ
原因	クラウドサービスへの不正アクセス（ランサムウェア）
止まっているもの	入居者向けWi-Fi認証サービスの一部・メールサービス
ネットの接続	影響はない（10月15日13時時点）

FGBBの障害・メンテナンス情報によると、2026年10月7日の午前3時40分ごろから、クラウドサービスへの不正アクセスの影響で、入居者向けのWi-Fi認証サービスの一部とメールサービスが止まっています（10月15日13時時点）。

FGBBの入居者さまサポートサイトは、インターネットの接続には影響がないとし、外へのデータの流出もなかったと報告しています。

新しく入居した部屋で登録の画面から先に進めないときは、Switchの不具合と決める前に、サポートサイトの障害情報を開いて確かめてください。

FGBBでSwitchの対戦・合流ができない原因はNATタイプ

NATタイプ	遊んだときの感じ
A・B	合流・対戦でほぼ困らない
C	相手によってつながりにくい
D	つながる相手が少ない
F	合流・対戦がほとんどできない

NATタイプの目安は一般的なもので、ソフトや相手の回線によって変わります。

接続テストのNATタイプと、2618-0513・2618-0516の意味

「設定」→「インターネット」→「接続テスト」でAからFが出る。2618-0513・0516はNAT越えの失敗（任天堂）。

出たもの	意味
NATタイプ A〜F	Switchどうしが直接やりとりしやすいかの目安
2618-0513・2618-0516	自分か相手の側でNAT越えがうまくいかない（任天堂）
相手がC、自分がD	組み合わせでつながらないこともある

Switchの「設定」から「インターネット」を開き、「接続テスト」を押します。下りと上りの速さの下に、NATタイプがAからFの1文字で出ます。

任天堂の公式サポートは、NATタイプが厳しいと、一部のオンラインの遊びができないことがあると案内しています。自分の文字だけでなく相手の文字も関わるので、Aのフレンドとは遊べるのにCのフレンドとは合流できない、ということも起きます。

スプラトゥーンやマリオカートで合流のときに出る「2618-0513」「2618-0516」は、任天堂の公式サポートの説明では、ネットにはつながっているのに、自分か相手の側でNAT越えがうまくいかなかったときのエラーです。

FGBBはローカルIPアドレスだけ。ポート開放が要る遊び方は使えない

グローバルIPは提供せず、IPは動的なローカルのもの。ポート開放などの個別の設定が要るゲームは使えない。

項目	中身
オンラインゲーム	「概ね利用いただける環境」
グローバルIPアドレス	提供しない。ローカルIPアドレスのみ・固定できない
ポート開放などの個別の設定	必要なゲームは利用できない
重要事項説明4	共有回線とプライベートIP。ポート開放が必要なアプリは使えない場合あり

FGBBの公式Q&A;は、オンラインゲームは「概ね利用いただける環境」としたうえで、宅内でグローバルIPアドレスが要るゲームや、ポート開放などの個別の設定が要るゲームは利用できない、と書いています。

IPアドレスもグローバルなものは配られず、ローカルIPアドレスだけで、しかも動的に割り当てられて固定もできません。ファイバーゲートの重要事項説明の4にも、共有回線とプライベートIPアドレスのため、ポート開放が必要なアプリは使えない場合があるとあります。

NATタイプを上げるふつうの方法は、ルーターのUPnPを使うか、ポート開放でSwitchの通り道を開けることです。FGBBの部屋では、どちらも建物の外側の出入り口まで届きません。接続テストでD・Fが出たら、Switchの設定で上げるのはむずかしいと考えてください。

市販のルーターを足しても、建物の出入り口は変わらない

ルーターはFGBBの機器のうしろにつながるだけ。WAN側はDHCP自動取得、モードはルーターかAP。

項目	中身
WAN側の設定	DHCP自動取得
モード	ルーターモードかAPモード（ブリッジ）
NATタイプ	建物の制限は残る（ルーターが二重だとかえって悪くなることも）
部屋の中のLAN	サポートの範囲外

「ゲーム用のルーターを買えばNATタイプが上がる」と考える人は多いです。けれど市販のルーターは、FGBBの機器のうしろにつながる形です。外のネットとの間には、入居者が触れない建物の出入り口が残ります。

FGBBの「市販の無線ルーターをご利用する場合」は、WAN側をDHCP自動取得にして、ルーターモードかAPモード（ブリッジ）で使うよう案内しています。ルーターモードのままだとルーターが二重になり、NATタイプがかえって悪くなる場合もあるので、Switchのためならまずはモードを見直してください。

部屋の中のLAN環境は、FGBBのサポートの範囲外です。ルーターの設定はメーカーの案内で確かめます。つなぎ方は「FGBBに市販のルーター・中継器をつなぐ方法」にあります。

FGBBでSwitchを有線にする：Wi-Fiでつながらない・夜に落ちるとき

用意するもの	中身
LAN端子のあるドック	有機ELモデルのドック・Switch 2のドック
初代Switchのドック	LAN端子がないので、市販のLANアダプターを使う
LANケーブル	カテゴリー5e以上のストレート（FGBBのQ&A;）
壁の機器	有線で使うときも電源を入れたまま

ドックのLAN端子と壁の機器をケーブルでつなぎ、設定を「有線接続」で作り直す

LANケーブルはカテゴリー5e以上のストレート。IPアドレスとDNSは自動のまま（機器ページ）。

順番	やること
1	壁の機器の電源が入っているか見る
2	カテゴリー5e以上のLANケーブルで、壁の機器とドックをつなぐ
3	「インターネット設定」→「有線接続」を選ぶ
4	IPアドレス・DNSは「自動」のまま。接続テストを押す

テレビで遊ぶことが多いなら、ドックを有線にしてしまうのが、Wi-Fiの名前探しから抜け出す一番の早道です。

有機ELモデルのドックとSwitch 2のドックにはLAN端子があります。初代Switchのドックには端子がないので、USBにつなぐ市販のLANアダプターを使います。

FGBBのQ&A;では、ケーブルはカテゴリー5e以上のストレートを使うよう案内しています。壁埋込型の機器の場合、有線で使うときも機器の電源は入れたままにします（機器ページ）。

ケーブルを挿したら、「インターネット設定」に出てくる「有線接続」を選びます。IPアドレスとDNSは自動取得がFGBBの機器ページの案内なので、手で数字を入れる必要はありません。

「LANジャックのみ」の部屋は、壁の差込口にドックを直接つなぐ

差込口だけの部屋は有線が基本。携帯モードでもWi-Fiを使いたいなら市販のWi-Fiルーターを足す。

部屋の設備	Switchのつなぎ方
LANケーブルの差込口だけ	ドックを差込口に直接。Wi-Fiは市販のルーターで
壁埋込型アクセスポイント	シールのSSIDでWi-Fi、またはケーブルで有線
どちらか分からない	機器一覧の写真と見比べる

FGBBの機器一覧には、Wi-Fiを出す機器のほかに「LANジャックのみ」という部屋の形があります。壁にケーブルの差込口があるだけで、Wi-Fiは飛んでいません。

差込口だけの部屋でSwitchの一覧に何も出てこないのは、そもそも電波が出ていないからです。ドックをLANケーブルで差込口に直接つなげば、そのまま使えます。

携帯モードでもネットを使いたいなら、FGBBのQ&A;のとおり市販のWi-Fiルーターを用意して、差込口のうしろにつなぎます。くわしいつなぎ方は「FGBBを有線でつなぐ方法」で説明しています。

有線でも夜だけバンカラマッチで落ちるなら、22〜23時の混雑

FGBBの公式資料は、22〜23時ごろは全国の通信量が急に上がり速度が落ちる場合があるとしている。

症状	原因の見当
昼も夜も合流できない	NATタイプ（D・F）
有線でも22〜23時ごろだけ落ちる	建物で分け合う回線の夜の混雑
Wi-Fiのときだけ落ちる	電波の干渉・距離

バンカラマッチの途中で通信エラーになる、マリカのレース中にほかのカートがワープする。試合の途中で落ちる症状は、NATタイプだけでは説明がつかないことがあります。

FGBBの公式資料「混雑予想時間について」は、8時〜20時がおすすめの時間で、22〜23時ごろは全国の通信量が急に上がるため速度が落ちる場合がある、としています。ファイバーゲートの重要事項説明の4にも、共有回線のため、ほかの人の使い方で速度が落ちたり瞬間的に途絶えたりすることがあると書かれています。

ドックを有線にしたまま、休みの日の昼と平日の夜に遊び比べてください。昼は平気で夜だけ落ちるなら混雑、時間に関係なく合流できないならNATタイプです。

FGBBでスマホとSwitch、Switchどうしがつながらない：クライアント間通信

項目	中身
何のこと	同じWi-Fiにつないだ端末どうしの通信
FGBBでは	物件によって許可していない
解除せずに使う方法	一方を有線にする・市販のWi-Fiルーターを自分で用意
解除の依頼	一度解除すると元に戻せない。同じWi-Fiの第三者に見られる危険

同じWi-Fiの端末どうしが見つからないのは、物件の設定のことがある

FGBBは物件によって、Wi-Fiにつないだ端末どうしの通信を許可していない。故障ではない。

場面	起きやすいこと
スマホからSwitchやテレビを探す	相手の機器が見つからない
同じ部屋の2台を同じWi-Fiでつなぐ	おたがいが見えない
ネットのサーバーを通す遊び方	影響を受けにくい

FGBBの「クライアント間通信について」によると、Wi-Fiにつないだ端末どうしが直接やりとりする通信を、物件によっては許可していません。同じWi-Fiにいる、ほかの部屋の人の端末から見られないようにするための設定です。

スマホのアプリから同じ部屋のゲーム機やテレビを探しても見つからない、といった症状は、Switchの故障ではなく、端末どうしの通信を止める物件の設定が原因のことがあります。

Switchどうしを本体の電波で直接つなぐローカル通信は、部屋のWi-Fiを通らない遊び方なので、建物の設定とは別の話です（一般的な説明）。インターネットの対戦でつまずくなら、接続テストのNATタイプを見てください。

解除を頼む前に、一方を有線にするか市販のルーターを置く

解除せずに使う方法が、FGBBの公式の案内にある。解除は一度すると元に戻せず、同じWi-Fiの第三者に見られる危険がある。

方法	中身
一方を有線にする	Switchのドックをケーブルでつなぐ
市販のWi-Fiルーターを置く	自分のWi-Fiの中で端末どうしがつながる
解除を依頼する	元に戻せない・第三者に見られる危険

FGBBの「クライアント間通信について」は、解除しなくても使える方法として、どちらか一方を有線にするか、市販のWi-Fiルーターを自分で用意するやり方を挙げています。Switchならドックを有線にするのが手軽です。

解除の依頼もできますが、一度解除すると元に戻せず、同じWi-Fiにつないだ第三者から端末を見られる危険があると、FGBBの公式の案内ははっきり書いています。

ゲームのために解除するのは、有線と市販のルーターを試してからにしましょう。ルーターを置く形なら、自分の端末どうしは自分のWi-Fiの中でつながります。

FGBBでSwitchの対戦ができない人の選び方：無料のまま・プレミアムプラン・光回線

選び方	月々	Switchでは
FGBBの無料のまま	0円	ひとり用・ダウンロード・NATがA〜Cなら合流も
FGBBのプレミアムプラン	3,630円〜（初期費用26,400円か、初期0円で13か月目まで高め）	専用の回線で夜に強い。ポート開放はプレミアムプランの公式ページに記載なし
自分専用の光回線（スマホと同じ会社）	割引込みで3,080〜3,773円、別に工事	ルーターを自分で持てる。NATに手を打てる
WiMAXのホームルーター	5,687円	ポート開放ができないことが多い
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→　工事なし：GMOとくとくBBホームWi-Fi→

NATタイプがA〜Cで、夜も落ちないなら無料のままでいい

接続テストの文字が良く、困っているのがWi-Fiの名前だけなら、お金をかける理由はない。

あなた	理由
接続テストがA・B	合流・対戦で困りにくい
あつ森やゼルダなど、ひとり用が多い	NATタイプの影響を受けにくい
困っているのはWi-Fiの名前だけ	再起動・シール・有線で直る

FGBBは入居者無料のネットで、別のプロバイダに入る必要もありません。接続テストでA・Bが出て、夜のマッチも落ちないなら、わざわざ回線を替えることはありません。

ひとり用のソフトや、ダウンロードが中心の遊び方も、NATタイプの影響はほとんど受けません。Wi-Fiの名前が出てこない悩みは、再起動とシールの確認、ドックの有線で片づくことが多いです。

お金をかけて替える意味があるのは、D・Fが続いてフレンドと合流できない、夜の対戦で毎回落ちる、といった悩みが残る人です。

夜の落ちが悩みなら、FGBBのプレミアムプランも候補。ポート開放は申し込む前に確かめる

部屋の工事なしで専用の回線になる。ポート開放・グローバルIPの記載はプレミアムプランの公式ページにないので、サポートに聞いてから決める。

項目	中身
回線	共用回線とは別のお客様専用の回線
料金（1G・2G）	Aプラン 月3,630円＋初期費用26,400円／Bプラン 初期0円で1〜13か月目5,830円、14か月目から3,630円
工事・しばり	部屋の工事は不要（共用部で工事あり）。契約期間のしばりなし
ポート開放・グローバルIP	プレミアムプランの公式ページに記載なし

FGBBには、対象の建物の入居者だけが申し込める有料のプレミアムプランがあります。共用回線とは別の「お客様専用」の回線になり、部屋の中の配線はそのままで工事も要りません。

料金は1G・2Gプランなら、Aプランが月3,630円と初期費用26,400円、Bプランは初期費用0円の代わりに13か月目まで月5,830円で、14か月目から3,630円です。開通は申し込みから45日ほどで、契約期間のしばりはありません。

Switchで気になるのは合流のほうですが、ポート開放やグローバルIPアドレスが使えるかは、ファイバーゲートのプレミアムプランの公式ページに書かれていません。NATタイプを上げたいのが目的なら、申し込む前にFGBBのサポートセンターに「Switchのために、ポート開放やグローバルIPは使えますか」と確かめてください。

プレミアムプランと自分の光回線のくわしい比べ方は「FGBBのプレミアムプランは入るべき？」にあります。

D・Fから抜けたいなら、ルーターを自分で持てる光回線。工事なしのWiMAXは合流には向きにくい

自分専用の光回線はルーターが自分のもの。WiMAXは工事なしで夜の混雑を避けられるが、ポート開放ができないことが多い。

方法	Switchの合流	工事
自分専用の光回線	ルーターのUPnP・ポートを自分で設定できる	要る（管理会社・オーナーに確認）
WiMAXのホームルーター（GMOとくとくBB）	ポート開放ができないことが多い	要らない
スマホのテザリング	通信量がかさみ続けにくい	要らない
安く申し込むなら	光回線：スマホの会社で選ぶ→　工事なし：GMOとくとくBBホームWi-Fi→

自分専用の光回線にすると、つなぐルーターが自分のものになります。家庭用のルーターの多くはUPnPが使えるので、Switchが必要な通り道を自動で開けられる見込みが出てきます。

FGBBのオーナー向けFAQにも、入居者がこだわりがあれば他の回線を選ぶことも可能、と書かれています。工事ができるかは建物で違うので、管理会社かオーナーに確かめてください。

工事を避けたいならWiMAXのホームルーターもありますが、ポート開放ができないことが多く、NATタイプが上がらない場合があります。夜の混雑から離れたい、ひとり用やダウンロードが中心、という人向けです。

FGBBでSwitchがつながらない・できないときのよくある質問

質問	答え
Switch 2ならNATタイプは上がる？	上がらない。NATタイプは回線の側で決まる
サポートに電話すればD・Fは直る？	ポート開放などの個別の設定は使えない
ゲームのダウンロードが途中で止まる	大量の通信は帯域を制限する場合がある（利用約款）
ネットが使えない日の補償は？	直接の補償はない。家賃の相談は管理会社へ（重要事項説明）

Switch 2に替えても、FGBBのNATタイプは変わらない

NATタイプは本体ではなく回線の側で決まる。Switch 2のドックはLAN端子があるので有線にはしやすい。

質問	答え
NATタイプは上がる？	上がらない。回線の側の問題
ドックで有線にできる？	Switch 2のドックにはLAN端子がある
接続テストの見方	初代と同じく「設定」→「インターネット」

Switch 2に買い替えたらフレンドと合流できるかもしれない、と期待する人もいます。けれどNATタイプは本体ではなく、つないでいる回線の側で決まります。

FGBBの部屋でD・Fだったなら、Switch 2にしても同じ文字が出ると考えてください。接続テストの見方は初代と変わりません。

Switch 2のドックにはLAN端子があるので、LANアダプターなしで有線にできるのは良いところです。夜のマッチで落ちるのが悩みなら、まずケーブルにしてから接続テストを押します。

大きなソフトのダウンロードは、混む夜を避けて昼のうちに

利用約款は平均を大きく上回る大量の通信が続くと帯域を制限する場合があるとしている。夜に重ねると止まりやすい。

決まり	中身
大量の通信	平均を著しく上回る通信が続くと帯域を制限する場合（約款第3条3項）
P2Pなど	通信の種類の制限や一時的な利用停止の場合（重要事項説明2）
速度	保証はしない・ベストエフォート（重要事項説明5）
おすすめの時間	8時〜20時（混雑予想時間）

新しいソフトや大きな更新を落とすと、夜はなかなか進まないことがあります。FGBBの利用約款の第3条3項には、平均を著しく上回る大量の通信を続けると帯域を制限する場合がある、と書かれています。

ファイバーゲートの重要事項説明の2では、P2Pなどの大量の通信は、通信の種類の制限や一時的な利用停止になることもあるとしています。速さの保証もありません（重要事項説明5）。

大きなダウンロードは、FGBBの公式資料でおすすめとされる8時〜20時のうちに済ませておくと、夜のマッチの時間に回線を食い合わずに済みます。

ネットが使えない日があっても、FGBBからの直接の補償はありません。家賃や共益費の相談は、貸主か管理会社にします（重要事項説明6・7）。

FGBBでSwitchの合流ができないなら光回線へ：管理会社への確認から接続テストまで

順番	やること	ポイント
1	管理会社・オーナーに工事ができるか聞く	FGBBのオーナー向けFAQは他の回線も選べるとしている
2	スマホの会社に合う光回線に申し込む	建物に引けるかは回線会社が調べる
3	工事の日まで	Switchはいまの無料ネットで遊べる
4	開通したらドックを新しいルーターへ	接続テストでNATタイプを見直す

申し込む前に、管理会社かオーナーに工事の許可を確かめる

FGBBの設備は部屋に残したまま、別の回線を引く形。工事の許可は建物ごとに違う。

聞くこと	理由
光回線の工事をしてよいか	建物ごとに決まりが違う
壁に穴を開けない方法か	退去のときの補修を避ける
FGBBの機器はどうなるか	設備として部屋に残る

FGBBのオーナー向けFAQは、既存のインターネット設備はそのまま残し、入居者もこだわりがあれば他の回線を選ぶことも可能、としています。自分で光回線を契約する道は、FGBBの公式FAQにも書かれています。

ただし工事をしてよいか、どんな方法ならよいかは建物で違います。申し込む前に、管理会社かオーナーに「光回線を引きたい」と伝えて確かめてください。

FGBBを無料で使っていた人は、自分で光回線を引いても、FGBBの解約の手続きは要りません。退去のときの話は「FGBBの部屋で自分の光回線を引く・解約・退去」にまとめています。

開通の日に、ドックを新しいルーターへ挿し替えて接続テストを押す

開通までは無料ネットで遊べる。開通したらドックを有線でつなぎ、NATタイプがA・Bに上がったかを見る。

順番	やること	見るところ
1	ドックを新しいルーターに有線でつなぐ	LAN端子のあるドックかアダプター
2	接続テストを押す	NATタイプの文字が変わったか
3	上がらなければルーターの設定を見る	UPnPが有効か
4	フレンドに合流してみる	2618のエラーが出ないか

工事の日が来るまで、Switchはいままでどおり部屋の無料ネットで遊べます。ネットが使えない日はできません。

開通したら、ドックを新しいルーターにLANケーブルでつなぎ、「インターネット設定」を有線でやり直してから接続テストを押します。NATタイプの文字がA・Bに変わっていれば、合流できなかった原因は建物の回線だったと分かります。

上がらないときは、ルーターの設定画面でUPnPが有効かを見ます。光回線でも接続の方式によっては使えるポートに限りがあり、必ずA・Bになるとは言い切れません。限りがあっても、ポート開放の手段がないFGBBのままより、打てる手はずっと増えます。

Switchのための回線も、スマホの会社で選ぶと月々が軽い

どの光回線でもルーターは自分のもの。セット割の効くスマホの会社の回線を選ぶのが得。

使っているスマホ	申し込む光回線	セット割を入れた月額の目安
ドコモ	ドコモ光	3,190円
ソフトバンク・ワイモバイル	ソフトバンク光	3,080〜3,630円
au・UQ mobile	auひかり（建物に設備がある場合）か、GMOとくとくBB光	建物しだい
楽天・格安SIMなど	GMOとくとくBB光	3,773円

Switchの合流のために回線を替えるときも、選び方はむずかしくありません。どの光回線でもつなぐルーターは自分のものなので、UPnPやポートの設定に自分で手を入れられます。

それなら、スマホ代がセット割で下がる、スマホと同じ会社の光回線を選ぶのが得です。ドコモならドコモ光、ソフトバンクやワイモバイルならソフトバンク光、それ以外ならGMOとくとくBB光です。

ページの申込枠で使っているスマホの会社を選ぶと、申込先が出ます。申し込みはGMOとくとくBBの窓口から行います。